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(新疆財經(jīng)大學 旅游學院，新疆 烏魯木齊 830012)

2016年，在國務院頒布的《國務院關(guān)于支持沿邊重點地區(qū)開發(fā)開放若干政策措施的意見》文件中，國家明確強調(diào)現(xiàn)階段應重點開發(fā)開放試驗區(qū)、沿邊國家級口岸、邊境城市、邊境經(jīng)濟合作區(qū)和跨境經(jīng)濟合作區(qū)等沿邊重點地區(qū)，完善邊境旅游結(jié)構(gòu)，提升旅游開放水平，為“一帶一路”戰(zhàn)略的實施提供模范作用。新疆地處亞歐大陸腹地，與周圍八國接壤，擁有一類邊境口岸17個，二類邊境口岸12個，優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢和豐富的旅游資源為新疆發(fā)展入境旅游提供了廣闊的平臺。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的提出，新疆成為絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū)，新疆旅游業(yè)迎來新機遇。國家旅游局提出：“十三五”期間，國家將加大新疆旅游資金投入力度，鼓勵舉行絲綢之路國際旅游活動，開辟更多的絲路旅游航線，盡快將新疆打造成絲綢之路旅游的重要標志區(qū)和目的地。近年來，新疆入境旅游發(fā)展迅速，2000—2015年期間，新疆入境旅游接待人次和旅游外匯收入增長近7倍，顯示了新疆入境旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

一、概念研析

旅游流橫跨旅游學和地理學兩個學科，受到國內(nèi)外學者的共同關(guān)注。國外研究者通常使用“tourism flow”和“tourist flow”兩種表達方式，前者主要側(cè)重研究旅游流的廣義方面，涉及客源地與目的地之間進行的信息、物質(zhì)、資金往來和文化交流；后者強調(diào)旅游流的狹義方面，主要基于前往旅游目的地的游客數(shù)量而展開研究。20世紀60年代，Campbell從游憩與度假區(qū)之間的旅游流空間模式展開相關(guān)性研究[1],Pearce以日本到歐洲的旅游客流量和流向為研究對象，對其整體特征分析出原因[2]。N Wmase分析了31個小島嶼國家的經(jīng)濟增長，利用實驗方法研究12個客源國旅游流量的決定因素。結(jié)果表明，從客源市場到加勒比地區(qū)的旅游流具有收入彈性，來自西班牙和美國的客流量對價格變化不是非常敏感[3]。

我國對旅游流的研究始于20世紀80年代，唐順鐵、郭來喜指出旅游流體系的定義范圍：以單方面旅游客流量為定義方法存在片面性，旅游流應該是以旅游客流為主體,包含旅游信息流、物流和能流的綜合性系統(tǒng)[4]。進入21世紀后，在入境旅游流研究方面，逐漸涌現(xiàn)出以馬耀峰為代表的一批優(yōu)秀學者。馬耀峰、李永軍將全國旅游流劃分為5大主要旅游流區(qū),為之后區(qū)域旅游流的研究奠定理論基礎[5]。王兆鋒以西南地區(qū)入境旅游流與航運流為切入點，得出相關(guān)性分析結(jié)論：二者相關(guān)性較大；空間結(jié)構(gòu)呈一致性，耦合度較強；除西藏外，其余五省旅游流量對航空運輸影響較大[6]。王公為、吳鐵紅分析內(nèi)蒙古入境旅游流量與流質(zhì)的時空分布差異性，對內(nèi)蒙古入境旅游提出建議[7]。袁小玉、湯文霞從地理集中度和親景度方面研究了新疆入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)動態(tài)分布結(jié)構(gòu)，得出新疆入境客流集中度整體呈下降趨勢，親景度波動型較強且呈下降趨勢，空間結(jié)構(gòu)演化呈先分散后集中態(tài)勢[8]?？v觀國內(nèi)外的研究成果，可以發(fā)現(xiàn)學者們普遍研究的是旅游流的狹義方面，或者是基于客流量研究宏觀環(huán)境，本文主要以入境客流量為依據(jù)，研究新疆17年來入境旅游流量流質(zhì)及其耦合度時空分布特征，以期對新疆入境旅游未來發(fā)展提供理論依據(jù)，提高“一帶一路”戰(zhàn)略下新疆入境旅游競爭力，以旅游促進同沿線各國交流發(fā)展進程。

二、數(shù)據(jù)來源與研究方法

(一)數(shù)據(jù)來源

本研究選取2000—2016年共17年的新疆及其13個地州市(將塔城地區(qū)和阿勒泰地區(qū)合并到伊犁哈薩克自治州)入境旅游人數(shù)，入境旅游外匯收入為原始研究數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來源于2001—2017年《新疆統(tǒng)計年鑒》和《中國旅游統(tǒng)計年鑒》，其余數(shù)據(jù)經(jīng)測算而得。

(二)研究方法

1.入境旅游流量

流量是衡量旅游流總體特征的指標之一，當前國內(nèi)學者大多用旅游接待人數(shù)或其所占市場百分比表示某地區(qū)的流量。本研究的流量指新疆及各地州市當年入境旅游接待人次所占市場百分比，將其作為各地區(qū)的流量指標。

2.入境旅游流質(zhì)

流質(zhì)是旅游流所帶來的收益與流量規(guī)模的比例，旅游客流量會帶來一定的資金流，流質(zhì)和流量組合在一起可衡量某地區(qū)旅游流質(zhì)量高低，可分為四種類型：量多質(zhì)優(yōu)型、量少質(zhì)優(yōu)型、量多質(zhì)劣型和量少質(zhì)劣型。本研究采用李振亭、馬耀峰關(guān)于旅游流質(zhì)測算的方法，其表達公式為[9]：

式中，Qi表示某地區(qū)i入境旅游流的流質(zhì)；ai表示i地區(qū)的入境旅游外匯收益占總體入境旅游市場外匯收益的份額；bi表示i地區(qū)的流量，即該地區(qū)某年入境旅游接待人次占總體入境旅游接待人次的份額；Xi表示i地區(qū)入境旅游外匯收益；Yi表示i地區(qū)入境旅游接待人次。Qi值的大小與流質(zhì)呈正相關(guān)關(guān)系，即Qi值越大，流質(zhì)越高，表示相同比例的流量規(guī)?？蓭砀嗟馁Y金流。Q的取值有三種情況：Q>1，旅游流呈高效狀態(tài),表示特定條件下客流所帶來的資金流大于流量；Q=1,旅游流呈良性發(fā)展狀態(tài)，表示資金流規(guī)模等于流量規(guī)模；Q<1，旅游流呈低效狀態(tài)，表示資金流規(guī)模小于流量規(guī)模。由上式可計算出新疆2000-2016年各地區(qū)入境旅游流量和流質(zhì)及其平均值和方差，分析二者規(guī)模及波動性規(guī)律。

3.耦合度模型

耦合度是衡量兩個變量相關(guān)性的指標，通常來說，某一區(qū)域內(nèi)旅游流量與流質(zhì)呈正相關(guān)關(guān)系，也就是說流量越大，由此帶來的收益也就越高，但如果該地區(qū)存在大規(guī)模流量帶來較低收益或小規(guī)模流量帶來較高收益的現(xiàn)象，可稱作流量與流質(zhì)耦合度偏離。

三、新疆入境旅游流量與流質(zhì)演化

2000—2016年新疆入境旅游流量呈穩(wěn)定增長趨勢，從2000年的0.3%增長到2016年的1.45%，流量均值為0.64%，年平均入境旅游接待人數(shù)達到74.6萬人次，在2009年之前流量指數(shù)較低，之后漲幅較大。但流質(zhì)持續(xù)下降，從2000年的1.97下降到2015年的0.42，2016年有明顯提升，流質(zhì)均值達到1.18，屬高效益范圍。雖然流質(zhì)指數(shù)不斷下滑，但整體呈良性以上狀態(tài)?？傮w來看，新疆入境旅游流量和流質(zhì)演化可分為兩個階段，流量方面以2009年為節(jié)點，之前流量呈低指數(shù)、低增長的趨勢，流量均值為0.28%；之后增長幅度較大，但流量指數(shù)仍不高，均值僅為1.14%。流質(zhì)方面，以2005年為節(jié)點，之前下降趨勢明顯，但流質(zhì)指數(shù)呈高效狀態(tài)，均值達到1.56；之后有小幅增長，但整體呈下降狀態(tài)，雖然流質(zhì)指數(shù)不斷降低，但其始終保持在良性范圍內(nèi)發(fā)展。

表1 2000-2016年新疆各地州市旅游流質(zhì)

四、各地區(qū)入境旅游流量與流質(zhì)演化

(一)流量演變分析

縱覽2000—2016年新疆13個地州市流量演變發(fā)展，可將其按照發(fā)展趨勢特點分為兩種類型：增長型和下降型。克拉瑪依市、哈密地區(qū)、昌吉回族自治州、伊犁哈薩克自治州、博爾塔拉蒙古自治州和克孜勒蘇柯爾克孜自治州屬于增長型，這些地州市擁有可觀的發(fā)展?jié)摿?，由于統(tǒng)計年鑒中將邊境入境購物人數(shù)也算作為入境旅游人數(shù)，伊犁哈薩克自治州自2010年以來漲幅最為明顯，流量由7.11%上升至69.55%，占新疆入境市場份額的近2/3，上升幅度明顯，其豐富的旅游資源和邊境口岸優(yōu)勢為其發(fā)展注入動力。烏魯木齊市、石河子市、吐魯番地區(qū)、巴音郭楞蒙古族自治州、阿克蘇地區(qū)、喀什地區(qū)以及和田地區(qū)屬于下降型，烏魯木齊市在2010年之前一直處于領(lǐng)先地位，流量均值達到53%，之后一直呈下降趨勢到2016年，流量下降到15.9%，喀什地區(qū)和吐魯番地區(qū)流量下降也較為明顯，分別從10.74%下降到1.44%和從17%下降至2.57%。其余地區(qū)流量雖下降，但由于這些地區(qū)流量所占市場份額較小，所以變化不明顯。

(二)流質(zhì)演變分析

由表1可知，2000—2015年，烏魯木齊市和喀什地區(qū)流質(zhì)較高且穩(wěn)定，領(lǐng)先于其他地區(qū)，均值分別達到1.46和1.40，屬于高效旅游流狀態(tài)，其余各地州市的流質(zhì)平均水平均在0.47～1.16范圍內(nèi)浮動，除伊犁哈薩克自治州和博爾塔拉蒙古自治州屬低效流質(zhì)外，其余地州市均達到中等流質(zhì)狀態(tài)。以表1中方差值為基礎，可將新疆各地州市流質(zhì)演變分為三種不同類型的波動程度：平緩波動型(0～0.14)、中等波動型(0.16～0.29)和明顯波動型(0.47～1.62)。流質(zhì)屬平緩波動型的有烏魯木齊市、克拉瑪依市、喀什地區(qū)、昌吉回族自治州，四個地區(qū)的方差均值為0.12，發(fā)展過程中比較穩(wěn)定，其流質(zhì)指數(shù)穩(wěn)步提升，年份之間流質(zhì)變化小，間接促進了發(fā)展的穩(wěn)定性；中等波動型有石河子市、和田地區(qū)、伊犁哈薩克自治州、吐魯番地區(qū)，除2016年各地區(qū)流質(zhì)都有小浮動下降外，整體流質(zhì)處于穩(wěn)步提升狀態(tài)，逐漸由良性水平過渡到高效水平；明顯波動型的地區(qū)有克孜勒蘇柯爾克孜自治州、阿克蘇地區(qū)、博爾塔拉蒙古自治州和哈密地區(qū)，尤其是哈密地區(qū)，2016年流質(zhì)高達5.75，增長近3倍。以2003年和2009年為節(jié)點，阿克蘇地區(qū)流質(zhì)經(jīng)歷兩次較大程度的起伏，2003—2004年，其流質(zhì)由0.54直升至2.38，而后一直處于下降狀態(tài)，直至2010年達到3.68，雖然未能保持，但其流質(zhì)在2010年后一直處于高效狀態(tài)?？俗卫仗K柯爾克孜自治州以2008年為節(jié)點，流質(zhì)得到提升且一直處于高效狀態(tài)。

五、流量與流質(zhì)耦合度分析

根據(jù)新疆入境旅游發(fā)展趨勢，將2003年和2009年看作新疆旅游流發(fā)展過程中的節(jié)點，利用流量和流質(zhì)耦合度模型，分為三個時間段：2000—2003年、2004—2008年、2009—2016年，計算這三個時間段內(nèi)新疆各地州市的流量與流質(zhì)平均值，歸類到二維矩陣模型中，流量按從大到小分為：較大(>28)、大(8～28)、中等(4～8)、較小(1～4)、小(<1)，流質(zhì)按從高到底劃分等級：較高(>1.2)、高(1～1.2)、中等(0.7～1)、低(0.4～0.7)、較低(<0.4)，依照匹配度，得到三個時期各地州市流量流質(zhì)對應情況。

表2 2000—2003年旅游流量和流質(zhì)二維矩陣模型

(一)2000—2003年

新疆13個地州市流量與流質(zhì)耦合度呈反向偏離趨勢的有克拉瑪依市、石河子市和昌吉回族自治州；正向偏離的有吐魯番地區(qū)、伊犁哈薩克自治州、阿克蘇地區(qū)及和田地區(qū)；雙高型有喀什地區(qū)和烏魯木齊市，雙低型有巴音郭楞蒙古族自治州、克孜勒蘇柯爾克孜自治州、哈密地區(qū)和博爾塔拉蒙古自治州。

(二)2004—2009年

13個地州市中流量與流質(zhì)耦合度呈反向偏離趨勢的有巴音郭楞蒙古族自治州、克孜勒蘇柯爾克孜自治州、哈密地區(qū)、博爾塔拉蒙古自治州、和田地區(qū)、石河子市、克拉瑪依市、昌吉回族自治州、喀什地區(qū)及阿克蘇地區(qū)；呈正向偏離趨勢的有伊犁哈薩克自治州；雙高型有烏魯木齊市和吐魯番地區(qū)，無雙低型地區(qū)。

(三)2010—2016年

流量與流質(zhì)耦合度呈反向偏離趨勢的有巴音郭楞蒙古族自治州、克孜勒蘇柯爾克孜自治州、哈密地區(qū)、和田地區(qū)、石河子市、克拉瑪依市、昌吉回族自治州、喀什地區(qū)、吐魯番地區(qū)及阿克蘇地區(qū)；呈正向偏離趨勢的有伊犁哈薩克自治州；雙高型有烏魯木齊市，雙低型有博爾塔拉蒙古自治州。

將新疆入境旅游流量與流質(zhì)按耦合度特征分為四種類型：量多質(zhì)優(yōu)型(雙高型)、量少質(zhì)優(yōu)型(反向偏離型)、量多質(zhì)劣型(正向偏離型)和量少質(zhì)劣型(雙低型)，根據(jù)三個時間段新疆各地區(qū)入境旅游流質(zhì)流量耦合特征，對表2、表3、表4的內(nèi)容作如下歸類：

表3 2004—2009年旅游流量和流質(zhì)二維矩陣模型

表4 2010—2016年旅游流量和流質(zhì)二維矩陣模型

表5 2000—2015年新疆入境旅游流量和流質(zhì)耦合演化

從整體發(fā)展態(tài)勢來看，2000—2016年新疆入境旅游流量與流質(zhì)耦合度演化趨勢朝良性發(fā)展，雙低型地州市數(shù)量在減少，由4個減少到1個，但反向偏離型地州市不斷增加，由3個增加到9個，雙高型地州市在減少，由2個減少到1個，反向偏離型地州市的增多不利于提升整體發(fā)展水平，需引起重視。從發(fā)展過程來看，烏魯木齊市一直處于領(lǐng)先地位；吐魯番地區(qū)發(fā)展波動型較強，發(fā)展水平不斷提高；巴音郭楞蒙古族自治州、克孜勒蘇柯爾克孜自治州、哈密地區(qū)流量與流質(zhì)耦合度水平不斷提升，由雙低型進入反向偏離型，其流量流質(zhì)指數(shù)均有所增加；博爾塔拉蒙古自治州呈波動型發(fā)展，發(fā)展態(tài)勢不太理想；伊犁哈薩克自治州發(fā)展穩(wěn)定性較強，一直處于正向偏離型；其余地州市發(fā)展穩(wěn)定性較強，流量規(guī)模較小，但流質(zhì)水平不斷提升，表明這些地州市應加強拓展入境旅游市場，提升流量流質(zhì)耦合度，統(tǒng)籌兼顧，促進區(qū)域旅游發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整合理化。

六、結(jié)論與對策

(一)結(jié)論

通過對新疆旅游流量與流質(zhì)耦合度分析發(fā)現(xiàn)，目前新疆旅游流呈現(xiàn)以下特點：

1．2000—2016年新疆入境旅游流量和流質(zhì)呈反向發(fā)展態(tài)勢，流量持續(xù)增長，流質(zhì)雖呈高效狀態(tài)，但其發(fā)展趨勢不斷降低。

2．新疆13個地州市流量演變發(fā)展可分為兩種類型：增長型和下降型?？死斠朗小⒐艿貐^(qū)、昌吉回族自治州、伊犁哈薩克、博爾塔拉蒙古自治州和克孜勒蘇柯爾克孜自治州屬于增長型，烏魯木齊市、石河子市、吐魯番地區(qū)、巴音郭楞蒙古族自治州、阿克蘇地區(qū)、喀什地區(qū)以及和田地區(qū)屬于下降型，其余地州市流量發(fā)展水平有所下降，但變化不明顯。流質(zhì)方面，2000—2016年，烏魯木齊市和喀什地區(qū)流質(zhì)較高且穩(wěn)定，領(lǐng)先于其他地州市，克孜勒蘇柯爾克孜自治州在2004年和2010年提升明顯。由于哈密2016年入境旅游人數(shù)驟降，而旅游外匯收益可觀，故其流質(zhì)大幅上升。除伊犁哈薩克自治州和博爾塔拉蒙古自治州屬低效流質(zhì)外，其余地區(qū)均達到中等流質(zhì)狀態(tài)。將新疆各地地州市流質(zhì)演變分為三種不同類型的波動程度：平緩波動型(0～0.14)、中等波動型(0.16～0.29)和明顯波動型(0.47～1.62)。流質(zhì)屬平緩波動型的有烏魯木齊市、克拉瑪依市、喀什地區(qū)、昌吉回族自治州，中等波動型有石河子市、和田地區(qū)、伊犁哈薩克自治州、吐魯番地區(qū)；明顯波動型有克孜勒蘇柯爾克孜自治州、阿克蘇地區(qū)、博爾塔拉蒙古自治州和哈密地區(qū)，尤其是哈密地區(qū)。

3．縱觀整體，2000—2016年新疆入境旅游流量與流質(zhì)耦合度演化趨勢朝良性發(fā)展，但反向偏離型地州市不斷增加，雙高型地州市在減少。從局部發(fā)展過程來看，烏魯木齊市一直處于領(lǐng)先地位；吐魯番地區(qū)發(fā)展波動型較強，發(fā)展水平不斷提高；巴音郭楞蒙古族自治州、克孜勒蘇柯爾克孜自治州、哈密地區(qū)流量與流質(zhì)耦合度水平不斷提升，由雙低型進入反向偏離型，其流量流質(zhì)指數(shù)均有所增加；博爾塔拉蒙古自治州呈波動型發(fā)展；伊犁哈薩克自治州發(fā)展穩(wěn)定性較強，一直處于正向偏離型；其余地州市發(fā)展穩(wěn)定性較強，流量規(guī)模較小，但流質(zhì)指數(shù)呈增長趨勢。

4．入境旅游流量與流質(zhì)耦合度演化趨勢是相互關(guān)聯(lián)且是長期演變的結(jié)果，僅分析其中一方面是片面的，也是不準確的。將二者置于耦合模型中分析，才能較為準確地反映出某地區(qū)入境旅游流量與流質(zhì)的變化趨勢及相關(guān)性。

(二)對策

1.穩(wěn)固領(lǐng)先市場

烏魯木齊市是一級邊境口岸及新疆首府，伊犁哈薩克自治州依托霍爾果斯口岸，二者經(jīng)濟發(fā)展較好，旅游規(guī)模較大，但伊犁哈薩自治州流質(zhì)一直處于低效狀態(tài)，應合理利用地域優(yōu)勢，發(fā)展地方潛力，拓展對外旅游市場，合理調(diào)整及完善各地州市旅游結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品，吸引游客消費。由于此類地區(qū)已有較高的知名度，應明確市場定位，突出地區(qū)特色，設計旅游口號，加強宣傳力度，完善服務設施，“留住”游客，改善流質(zhì)。

2.開發(fā)潛力市場

喀什地區(qū)、吐魯番地區(qū)流質(zhì)與流量占比發(fā)展較為理想，民族文化代表性較強，旅游資源豐富，耦合度演化趨于優(yōu)良發(fā)展，針對此類市場，應合理開發(fā)及運營，打造新疆特色品牌形象，增強對外游客吸引力，完善景區(qū)解說體系，提升入境游客感知質(zhì)量，提高流量的同時注重服務水平提升，增強游客滿意度，提高重游率。

3.扶持落后市場

昌吉、石河子等地州市入境旅游流量一直不高，針對這類地州市，應加強開發(fā)其旅游資源，可依托其本身的特性或地位賦予文化性，創(chuàng)新體驗模式，創(chuàng)造個性化、具有新疆民族文化代表性的旅游產(chǎn)品，打造輻射該地旅游線路，引導國外游客進行感知體驗。除此之外，應加強各地州市間交流，利用互聯(lián)網(wǎng)打通信息屏障，提高可進入性，實現(xiàn)旅游流與資金流的流通。