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ERP沙盤教學(xué)在應(yīng)用型本科財(cái)會(huì)專業(yè)人才培養(yǎng)中起著重要作用,它創(chuàng)新了傳統(tǒng)的教學(xué)模式、重視理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高了在校學(xué)生的綜合素質(zhì)。在肯定ERP沙盤教學(xué)優(yōu)勢(shì)的前提下,結(jié)合ERT沙盤教學(xué)的實(shí)際情況,分析當(dāng)前實(shí)踐教學(xué)中存在的問題,并提出促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的改進(jìn)措施。
一、ERP沙盤教學(xué)課程簡(jiǎn)介
ERP即企業(yè)資源計(jì)劃,是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,采用系統(tǒng)化管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。公司引入ERP系統(tǒng)旨在提高企業(yè)資源使用效率,降低運(yùn)行成本,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化或企業(yè)價(jià)值最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。在我國(guó),這門課程最切由用友公司引入并運(yùn)用到國(guó)內(nèi)高校財(cái)會(huì)專業(yè)教學(xué)中,即用友仿真沙盤對(duì)抗實(shí)驗(yàn)。目前,我國(guó)各級(jí)各類本科院校、高職高專院校的財(cái)會(huì)專業(yè)均開設(shè)這門課程,絕大多數(shù)學(xué)校還將其設(shè)為財(cái)會(huì)專業(yè)必修課。
ERP沙盤教學(xué)分為物理沙盤和電子沙盤兩部分。物理沙盤是以一套(8組,每組6至7人)沙盤工具為依托,通過盤面將制造型企業(yè)主要部門(營(yíng)銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心、財(cái)務(wù)中心)呈現(xiàn)出來,由學(xué)生擔(dān)任各部門主要角色模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程。電子沙盤比物理沙盤少了一套教學(xué)用具,盡管缺少了直觀體驗(yàn),但運(yùn)營(yíng)流程卻更為規(guī)范。
二、ERP沙盤教學(xué)在實(shí)踐教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)
(一)創(chuàng)新教育教學(xué)模式
從教學(xué)模式上來看,無論是傳統(tǒng)的理論教學(xué)還是案例教學(xué)主要是以教師講授為主,學(xué)生更多淪為知識(shí)的被動(dòng)接受者。但ERP沙盤教學(xué)卻同時(shí)將教師和學(xué)生從傳統(tǒng)的教學(xué)模式中解脫出來,整個(gè)教學(xué)過程以學(xué)生操作為主,教師指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)為輔。通過實(shí)訓(xùn),學(xué)生能夠形象直觀的體驗(yàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程。同時(shí),分組對(duì)戰(zhàn)比賽讓本課程充滿了競(jìng)爭(zhēng)性和趣味性,學(xué)生通過短短三天的學(xué)習(xí)過程中去經(jīng)歷企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題,共同協(xié)作分析并制定解決方案。因此,ERP沙盤教學(xué)是一幣淋驗(yàn)式教學(xué),能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能。
(二)提升財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)
首先,有利于學(xué)生鞏固理論知識(shí)。ERP實(shí)訓(xùn)課程通過模擬一個(gè)生產(chǎn)p系列產(chǎn)品的真實(shí)企業(yè),在實(shí)訓(xùn)過程中會(huì)大量運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)知識(shí),如學(xué)生在在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中學(xué)習(xí)和運(yùn)用價(jià)格理論、在廣告投入中學(xué)習(xí)成本論和博弈論、在籌資管理中運(yùn)用資本結(jié)構(gòu)理論等知識(shí)。其次,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。課程要求學(xué)生立足于企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展來模擬其6-8年的運(yùn)營(yíng)情況,需要學(xué)生對(duì)所學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)管理學(xué)等多門學(xué)科知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用。相比其他課程而言,在提升學(xué)生綜合能力方面,該課程具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。再次,充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性。在模擬經(jīng)營(yíng)中,團(tuán)隊(duì)中每位同學(xué)擔(dān)任一個(gè)角色,從市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等系列活動(dòng)中去體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中資源的重要性,達(dá)到深刻理解ERP管理思想;教師則注重引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,促使學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性。最后,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石。這門課程讓每位同學(xué)努力承擔(dān)對(duì)應(yīng)角色的任務(wù),相互協(xié)調(diào)和酉己合共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。
三、ERP沙盤教學(xué)中存在的問題
大力開展實(shí)踐教學(xué)提高了學(xué)生的綜合素質(zhì),縮小了學(xué)校人才培養(yǎng)和社會(huì)人才需求之間的差距。但經(jīng)過筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前ERP沙盤教學(xué)中還存在諸多問題亟待解決。
(一)學(xué)校層面
師資、教學(xué)設(shè)備、圖書教材是學(xué)校最重要的教育資源。近年來,學(xué)校也著力加大資金投入并購(gòu)買相關(guān)實(shí)驗(yàn)設(shè)備和軟件,如2015年增加了ERP電子沙盤作為物理沙盤的補(bǔ)充。但考慮到ERP實(shí)訓(xùn)是一門綜合性極強(qiáng)的課程,高素質(zhì)的教師隊(duì)伍和系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教材是保證教學(xué)質(zhì)量的重要前提。目前,缺少高素質(zhì)的ERP指導(dǎo)教師隊(duì)伍和沒有系統(tǒng)指導(dǎo)教材成為制約部分高校深入開展ERP課程的關(guān)鍵因素。
(二)教師層面
ERP沙盤模擬是以學(xué)生操作為主的體驗(yàn)式教學(xué),教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和促進(jìn)者,實(shí)訓(xùn)課程中主要存在兩個(gè)問題:其一,重講解操作規(guī)則,輕傳授相關(guān)理論知識(shí)。目前大多數(shù)財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐課程采用集中教學(xué)模式,由于教學(xué)內(nèi)容和課時(shí)安排等原因,教師理論講授逐步演變成沙盤操作規(guī)則講解。我們發(fā)現(xiàn)即便學(xué)生非常了解操作規(guī)則,缺乏相關(guān)理論知識(shí)也會(huì)成為他們實(shí)際操作中的硬傷,不能夠才能夠本質(zhì)上提升學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力。其二,重團(tuán)隊(duì)間對(duì)抗過程,輕經(jīng)營(yíng)決策點(diǎn)評(píng)。在物理沙盤中,指導(dǎo)教師在教學(xué)中承擔(dān)包括銀行、原材料和設(shè)備的供應(yīng)商、產(chǎn)品開發(fā)與市場(chǎng)開拓的管理、召開訂貨會(huì)、解答學(xué)生問題、檢查學(xué)生賬務(wù)等多項(xiàng)工作。尤其是在僅有一位指導(dǎo)教師時(shí),工作量非常大,教師只有通過延長(zhǎng)模擬經(jīng)營(yíng)時(shí)間而縮短經(jīng)營(yíng)決策點(diǎn)評(píng)時(shí)間,一定程度上不利于培養(yǎng)學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理理念。
(三)學(xué)生層面
ERP沙盤模擬課程具有趣味性、挑戰(zhàn)性和競(jìng)爭(zhēng)性,能夠全面激發(fā)學(xué)生參與興趣。調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中很容易出現(xiàn)以下幾類問題。
第一、缺乏對(duì)相關(guān)理論知識(shí)駕馭能力。課程要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí),整合企業(yè)資源并實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。這就需要學(xué)生制定企業(yè)不同時(shí)期的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并逐年調(diào)整公司廣告投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開拓、廠房和設(shè)備購(gòu)買、原料采購(gòu)、籌集資金等相關(guān)決策。尤其是對(duì)會(huì)計(jì)??瓢鄬W(xué)生而言,課程安排在大二上學(xué)期,剛剛學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理課程,缺乏籌資、投資、營(yíng)運(yùn)資金管理相關(guān)理論知識(shí),更難說做好短期、中期和長(zhǎng)期的籌資規(guī)劃、投資決策和營(yíng)銷戰(zhàn)略部署。
第二,重經(jīng)營(yíng)成果而輕財(cái)務(wù)決策。在實(shí)訓(xùn)過程中過度重視企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),盯住凈利潤(rùn)和所有者權(quán)益兩項(xiàng)指標(biāo)不放松(甚至個(gè)別組在實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)采取賣廠房獲取現(xiàn)金等極端行為),但卻忽視了獲取經(jīng)營(yíng)成果的內(nèi)在根源。事實(shí)上,科學(xué)決策是企業(yè)獲得利潤(rùn)的必要前提,是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的基礎(chǔ)。在模擬過程中,個(gè)別團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)廣告投入過多或過少、產(chǎn)品和市場(chǎng)定位不明晰、資金鏈斷裂不能償還貸款最終導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。
第三,重競(jìng)爭(zhēng)過程而輕總結(jié)報(bào)告。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中非常積極主動(dòng),充分享受競(jìng)爭(zhēng)和“游戲”所帶來的樂趣,但在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后沒有認(rèn)真回顧整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程,總結(jié)得失并撰寫報(bào)告,甚至有些學(xué)生直接上網(wǎng)下載報(bào)告提交,事實(shí)上,通過反思和撰寫總結(jié)報(bào)告有助于深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程,有利于提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
四、深入開展ERP沙盤教學(xué)的改進(jìn)措施
為縮小學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)人才培養(yǎng)和社會(huì)人才需求之間的差距,深化ERP沙盤教學(xué)發(fā)展,應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)角度人手解決應(yīng)用型本科院校財(cái)會(huì)專業(yè)ERP教育發(fā)展中存在的問題。
(一)加強(qiáng)教師隊(duì)伍培Ull
ERP沙盤教學(xué)中,主要以學(xué)生模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)為主,教師主要起指導(dǎo)作用。教師不僅要熟練掌握相關(guān)規(guī)則,還需要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析和決策并對(duì)各組學(xué)生操作過程進(jìn)行點(diǎn)評(píng),這就需要教授這門課程的老師具備較強(qiáng)的綜合能力。如何提高教師綜合能力呢?筆者認(rèn)為可以從三方面人手。首先,聯(lián)系用友公司為教師安排不定期的課程培訓(xùn);其次,在教師間開展沙盤對(duì)抗賽,并在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。此外,還可借助雙師型教師隊(duì)伍培養(yǎng)契機(jī),安排從事相關(guān)課程的教師走進(jìn)企業(yè),學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)管理理論知識(shí)。
(二)營(yíng)造良好的ERP氛圍
作為應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)就是培養(yǎng)適合社會(huì)需要的應(yīng)用型和復(fù)合型人才,為進(jìn)一步縮小高校人才供給和社會(huì)人才需求之間的差距,學(xué)校應(yīng)該積極為學(xué)生創(chuàng)造條件。第一,開設(shè)跨學(xué)院和專業(yè)的綜合類課程,同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生輔修第二專業(yè),如財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生可以輔修法律和經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè),打破專業(yè)壁壘,讓學(xué)生摒棄“不是所學(xué)專業(yè)課程就與自己無關(guān)”的思想。第二,通過舉辦校內(nèi)ERP競(jìng)賽,鼓勵(lì)不同專業(yè)同學(xué)組建參賽團(tuán)隊(duì)進(jìn)行模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),共同合作完成產(chǎn)品市場(chǎng)供求分析、長(zhǎng)短期資本籌資、項(xiàng)目投資管理、營(yíng)運(yùn)資金管理、組織會(huì)計(jì)核算、編制財(cái)務(wù)報(bào)告等系列過程。通過比賽形式讓學(xué)生在不斷鞏固專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上開拓視野,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。在校內(nèi)競(jìng)賽獲得優(yōu)勝的團(tuán)隊(duì)還可以代表學(xué)校參加“用友新道杯”大學(xué)生模擬經(jīng)營(yíng)大賽。一旦形成良性循環(huán),學(xué)生綜合能力將會(huì)逐步提高。
(三)規(guī)范實(shí)踐教學(xué)考核機(jī)制
目前,絕大多數(shù)應(yīng)用型本科院校已經(jīng)為財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生開設(shè)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)和會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)、ERP等多門實(shí)踐教學(xué)課程,但還沒有相對(duì)規(guī)范的考核機(jī)制。拿ERP實(shí)訓(xùn)課程來說,無論是物理沙盤還是電子沙盤都只是根據(jù)各組最終得分高低作為教師評(píng)定依據(jù),由于實(shí)訓(xùn)過程中,指導(dǎo)教師只能相對(duì)顧及到每個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),而沒有足夠精力去關(guān)注每位同學(xué)的參與情況,這就導(dǎo)致部分組員根本不參與實(shí)訓(xùn)卻獲得相應(yīng)分?jǐn)?shù),讓其他同學(xué)覺得不公平。所以,建議用友公司完善評(píng)分機(jī)制,同時(shí)為指導(dǎo)教師提供助理幫助監(jiān)控實(shí)訓(xùn)效果,進(jìn)而敦促學(xué)生真正參與到實(shí)訓(xùn)中學(xué)到相關(guān)知識(shí)。