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      企業(yè)新生代員工的管理方法的分析

      2018-10-19 18:51:44溫麗紅
      智富時代 2018年9期
      關(guān)鍵詞:新生代員工管理方法

      溫麗紅

      【摘 要】本文通過對企業(yè)新生代員工管理存在的問題進行分析,從樹立以人為本管理理念、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)管理方法、多樣化激勵管理方法、注重員工的開發(fā)和培訓等方面論述了企業(yè)新生代員工的管理方法。

      【關(guān)鍵詞】新生代員工;企業(yè)目標;管理方法

      新生代員工在管理學界中是一個新興的詞匯,其群體大多數(shù)出生于改革開放后,在我國社會經(jīng)濟體制逐漸轉(zhuǎn)型時期成長。在新形態(tài)下,新生代員工逐漸成為各個企業(yè)之間角逐的戰(zhàn)略性資源,其所占比重越來越大,而且他們普遍具有創(chuàng)新精神、思想活躍以及個性張揚等特點,但是也存在跳槽頻繁和抗壓能力差等特點,因此,對新生代員工進行管理成為各個企業(yè)面臨的重要問題。

      一、企業(yè)新生代員工管理存在的問題

      1.企業(yè)目標與員工目標不符

      企業(yè)現(xiàn)代管理的主要目的是做到企業(yè)目標與員工目標一致,企業(yè)目標與員工目標一致,才能使企業(yè)管理效果變得越來越好。而在實際管理工作過程中,存在著企業(yè)目標與員工目標不一致的現(xiàn)象。首先,企業(yè)在設(shè)立和制定總體目標過程中,都是由企業(yè)最高層完成的,員工對企業(yè)目標比較模糊。其次,員工目標的實現(xiàn)通常都是被動的,并不完全是主動、積極的參與而設(shè)置的。最后,企業(yè)的目標往往是通過多層管理者為每個員工進行分解的,由于管理方法和手段存在問題,使各個員工之間任務(wù)分配不公平,造成員工個人目標與企業(yè)的目標存在差異。

      2.管理方法程序化

      現(xiàn)階段,新生代員工逐漸成為各個企業(yè)的生力軍,而企業(yè)的大多數(shù)管理者在開展管理工作過程中,并沒有把新生代員工看做管理工作的核心內(nèi)容,也沒有圍繞著調(diào)動員工的積極性和主動性進行管理。多數(shù)企業(yè)往往忽視了新生代員工的心理感受和個人需求,僅僅是依賴于簡單的程序化對員工進行管理,如現(xiàn)階段的半軍事管理和床墊文化等管理方式,在針對新生代員工時,主要強調(diào)的是新生代員工必須遵守組織規(guī)則,但是卻忽略了新生代員工的個性化需求。

      3.激勵方式單一

      目前,企業(yè)的激勵方式過度注重物質(zhì)激勵,企業(yè)進行激勵時,必須以新生代員工的需求為主,充分調(diào)動其工作的積極性,實現(xiàn)服務(wù)企業(yè)的目的。隨著新時代的到來,社會經(jīng)濟不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代員工的需求。然而,現(xiàn)階段,很多企業(yè)仍然將新生代員工視作“經(jīng)濟人”,普遍認為只有實行物質(zhì)激勵方式才能留住人才,進而激勵人才。這些企業(yè)主要以各種福利、獎金以及高工資為主要激勵手段,過度的突出金錢的作用,這樣的激勵方法比較僵化和單一。

      4.員工的開發(fā)方式和培訓簡單

      員工的開發(fā)方式和培訓問題主要體現(xiàn)在以下幾點:1)培訓內(nèi)容和培訓方式角度。目前,很多企業(yè)都逐漸重視培訓新生代員工工作,但是從培訓內(nèi)容角度來看,過分注重員工在實際工作過程中需要的技能,基本上是圍繞所做工作進行培訓,培訓內(nèi)容涉及到的知識非常窄。2)職業(yè)生涯管理角度。在管理新生代員工過程中,很多企業(yè)都是重視管理工作而忽略了員工開發(fā)問題。因為對管理工作重視能夠在短期內(nèi)為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益。而職業(yè)規(guī)劃是一個復(fù)雜且長期的工程,需要很長一段時間才能見效,因此,企業(yè)管理為了追求短期效益,而輕視了對新生代員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。

      二、企業(yè)新生代員工管理方法

      1.樹立以人為本管理理念

      在對新生代員工管理過程中,只有使員工全面認同和接受人本管理理念和思想的情況下,新生代員工的創(chuàng)造性和積極性才能發(fā)揮出其最大效用。同時人本管理的方式、目標、意識能夠具體體現(xiàn)和貫徹落實,從而對新生代員工進行有效的管理。具體方法為:1)樹立員工是第一資源的意識。首先堅持以員工全面發(fā)展為基礎(chǔ),以其需求為導(dǎo)向,從他們所具有的特點出發(fā),將員工的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起。其次,為員工提供施展才華和適合個人成長的平臺,為其安排適合其工作特點的崗位,營造一個健康成長和人才涌現(xiàn)的良好氛圍。2)尊重員工群體特征。新生代具有接受事物快、敢做敢想、富有激情、獨立自主、年輕活潑、追求自我發(fā)展和成長等特點。因此企業(yè)管理者要以“一分為二”的嚴管來看待新生代群體的特征,尊重他們個性上的差異,并且堅持以人為本原則,在管理過程中,多一些寬容。例如:企業(yè)可以設(shè)置專門的員工心理健康和員工關(guān)懷機構(gòu)。針對新生代員工的個性化需求,投入部分資金在員工健康方面,包括提供健身費用或設(shè)施、外請醫(yī)師講解有關(guān)健康的知識等。同時實施員工幫扶計劃,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)論壇和心理咨詢熱線,對員工進行一對一輔導(dǎo)。

      2.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)管理方法

      權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)管理方法顧名思義即是權(quán)宜應(yīng)變方法。主要是根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部因素進行隨機應(yīng)變管理。在現(xiàn)實生活中,沒有什么是一成不變的,傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無法適應(yīng)新生代員工成長的需求。實施權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)管理方法主要采取參與式管理。對員工進行參與式管理的方式法有很多種,例如:騰訊公司中,新生代員工大約有3000名,公司在進行參與式管理過程中,在制定各類決策時,鼓勵員工積極參與,與此同時積極的與員工進行溝通,詢問新生代員工的具體意見和建議,并積極的采納。這樣企業(yè)為新生代提供和創(chuàng)造了參與企業(yè)管理的平臺,體現(xiàn)了對新生代員工的尊重和重視,滿足了員工自尊和成長、成就感、責任感以及被認可感的需要。除此之外,員工參與還能夠使員工自主權(quán)得以充分發(fā)揮,他們能夠靈活控制自身的生活和工作,更加忠誠于企業(yè)。同時充分調(diào)動了員工工作的積極性,使他們認為自己是企業(yè)不可或缺的關(guān)鍵人才,充分激發(fā)其創(chuàng)造力。

      3.多樣化激勵管理方法

      激勵是企業(yè)管理中慣用的手段,在企業(yè)管理工作中起著重要作用。企業(yè)應(yīng)該采取多樣化激勵管理方法對新生代員工進行管理。其具體策略為:1)應(yīng)用個性化目標激勵。目標是通過自身不斷的努力而達到的預(yù)期結(jié)果。對員工進行個性化目標激勵,主要是通過激發(fā)員工對理想、愿景、實現(xiàn)自我價值以及自我挑戰(zhàn)等目標的渴望,從而使他們擁有更加強烈的成功意識和成就動機。同時還要根據(jù)企業(yè)自身的愿景和規(guī)劃,以員工在現(xiàn)實中的實際需求為基礎(chǔ),使員工的個人目標與企業(yè)整體目標達到高度一致,讓員工明確目標具有的價值。2)實施人性化物質(zhì)激勵。薪酬是最為主要也是最為基本的激勵方式,在設(shè)計薪酬體系過程中,要推行易崗易薪、以級定薪、人崗匹配、以崗定薪等策略,逐步實行基于崗位貢獻和職責的薪酬體系。其中,績效比較顯著的員工獎金比例至少要占員工基本工資的10%,績效良好的員工占8%-10%,績效比較一般的員工占3%-5%。

      4.注重員工的開發(fā)和培訓

      在對新生代員工進行開發(fā)和培訓過程中,從兩方面進行考慮:1)實施人性化培訓策略。新生代員工在工作過程中,在面對工作壓力和激烈競爭環(huán)境中非常容易出現(xiàn)痛苦、挫敗感、心理壓抑等心理狀態(tài),因此,企業(yè)要中重視對其進行心理培訓,如聯(lián)想集團會定期邀請心理專家為企業(yè)員工進行《壓力管理》等培訓,使員工在工作過程中,能夠始終保持良好的心態(tài),并且有效的避免了由于心態(tài)不好而造成企業(yè)內(nèi)部不穩(wěn)定等現(xiàn)象的出現(xiàn)。2)建立科學的職業(yè)規(guī)劃體系。職業(yè)生涯規(guī)劃一直都是企業(yè)管理新生代員工的重要內(nèi)容,企業(yè)需要將新生代員工的發(fā)展目標與組織目標有機的結(jié)合起來,使員工充分了解企業(yè)目標,同時還要幫助員工清楚的認識到自己,讓他們明確職業(yè)發(fā)展的路徑。這樣在新生代員工不斷成長過程中,促使企業(yè)的長久發(fā)展。

      三、結(jié)論

      綜上所述,企業(yè)新生代員工所占比例逐年增加,其管理存在很多問題,為企業(yè)發(fā)展造成不利影響。經(jīng)過上文分析可得,企業(yè)在管理新生代員工過程中,首先要遵循以人為本的原則,以員工個性化需求為基礎(chǔ),既可以實施隨機應(yīng)變管理又可以實施多樣化激勵管理方法,同時還要注重新生代員工的培訓與開發(fā)。

      【參考文獻】

      [1]李飛飛. 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新生代員工工作幸福感評價與提升對策研究[D].東北石油大學,2017.

      [2]胡翔. 新生代員工自我效能、組織認同與責任心的產(chǎn)生機制[D].武漢大學,2015.

      [3]羅佳. 企業(yè)新生代員工敬業(yè)度測評及提升途徑研究[D].東北石油大學,2014.

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