陳秋鋒 張世濤

摘要：在新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)電臺作為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)上的一種新興的傳播形態(tài)，在我國出現(xiàn)時間較晚，但也已經(jīng)形成了一定的規(guī)模。本文將介紹網(wǎng)絡(luò)電臺的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展動態(tài)，以及分析實踐中出現(xiàn)的問題和實踐方式的改進(jìn)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)電臺;新媒體;實踐方式

隨著以互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)為用戶終端的新媒體傳播技術(shù)的迅速發(fā)展，受眾也由單純的“接受者”轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂小敖邮苷摺焙汀皞鞑フ摺边@兩重身份的用戶。所有人都掌握著信息的話語權(quán)，每個人都能夠利用這種新媒體環(huán)境更便捷地發(fā)布信息。同樣，網(wǎng)絡(luò)電臺作為新媒體環(huán)境中的一種新興傳播媒介，相較于傳統(tǒng)媒體具有傳播渠道廣泛，制作便捷且能私人定制的優(yōu)勢，但在其發(fā)展過程中，也出現(xiàn)了電臺推廣，用戶黏性，電臺同質(zhì)化及節(jié)目定向模糊的問題。通過對這些問題進(jìn)行剖析，可以由此延展出網(wǎng)絡(luò)電臺普遍存在的一些問題并提供解決方法，從而對網(wǎng)絡(luò)電臺的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測。

一、網(wǎng)絡(luò)電臺的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展動態(tài)

我們以“網(wǎng)絡(luò)電臺”為關(guān)鍵詞分別在中國知網(wǎng)、百度學(xué)術(shù)、萬方資源等數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)在有關(guān)研究專著中，基本都是從網(wǎng)絡(luò)電臺的運(yùn)營模式、版權(quán)內(nèi)容之爭發(fā)展現(xiàn)狀等角度來對網(wǎng)絡(luò)電臺進(jìn)行研究。如孫婷婷的《我國網(wǎng)絡(luò)電臺運(yùn)營模式研究》主要研究新媒體環(huán)境下我國網(wǎng)絡(luò)電臺運(yùn)行模式存在的問題及其解決方案、盈利模式等等?！缎陆鹑谟^察》的記者曹驍龍在《網(wǎng)絡(luò)電臺版權(quán)困境》提到網(wǎng)絡(luò)電臺版權(quán)意識不足，盈利模式單一有業(yè)內(nèi)人士指出盜播、侵犯版權(quán)等問題歸根結(jié)底還是內(nèi)容的稀缺。此外，蔣墨雅的《探析新媒體時代網(wǎng)絡(luò)電臺的發(fā)展》，對新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)電臺區(qū)別于傳統(tǒng)廣播的傳播特征進(jìn)行了分析解釋，指出了其在發(fā)展中出現(xiàn)的問題。

以“網(wǎng)絡(luò)電臺”為主題在中網(wǎng)知網(wǎng)上進(jìn)行搜索，共搜索到國內(nèi)文獻(xiàn)論文675條。以"Internet Radio"為主題進(jìn)行搜索，在新聞與傳媒學(xué)科下共有國外文獻(xiàn)論文452條。Ching-Lan Tsai和Shrang-Kuang Chou在《A Study on Audience Behavior in the Internet》中探討了在新媒體環(huán)境下聽眾收聽電臺的影響因素，并針對研究之結(jié)果，提出了對業(yè)界和學(xué)界未來研究方向的建議。

卡爾·馬拉默德在1993年推出了一臺名為“Internet Talk Radio”的脫口秀節(jié)目，這檔節(jié)目當(dāng)時是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的同步播出，這也就是最開始的網(wǎng)絡(luò)電臺欄目。美國的 WXYC 電臺是第一個進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的傳統(tǒng)無線廣播電臺，這是在1994年11月7日發(fā)生的。1995年NetRadio.com 成立，同時也正式可以能在網(wǎng)絡(luò)即時播音應(yīng)用軟件 RealAudio，這樣的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)電臺越來越多。我國的網(wǎng)絡(luò)電臺事業(yè)起步較晚，我國第一家通過官方網(wǎng)站創(chuàng)立的網(wǎng)絡(luò)電臺是國際在線網(wǎng)絡(luò)，于2005年7月13日正式開播。在此之后，“新浪微電臺”、“豆瓣FM”等大型的網(wǎng)絡(luò)電臺開始逐漸出現(xiàn)。近幾年，“荔枝FM”、“喜馬拉雅FM”等 APP 開始涌現(xiàn)。這些網(wǎng)絡(luò)電臺的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)電臺的網(wǎng)絡(luò)版的模式，同時也令網(wǎng)絡(luò)電臺的載體由PC向手機(jī)、ipad 等移動智能終端轉(zhuǎn)移，這樣的發(fā)展打破了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)電臺的格局[1]。

二、網(wǎng)絡(luò)電臺現(xiàn)有問題及改進(jìn)方式概述

（一）內(nèi)容定位不明確問題

第一在保證節(jié)目內(nèi)容原創(chuàng)的大前提下，根據(jù)自己具有的知識儲備等條件優(yōu)化節(jié)目形式，形成自己的獨特風(fēng)格。

第二在前期試運(yùn)營電臺時，做多種不同類型的節(jié)目，進(jìn)行市場調(diào)研，觀察各個節(jié)目的收聽數(shù)據(jù)，整理出受眾最喜歡的節(jié)目類型和節(jié)目內(nèi)容。聽取聽眾的意見反饋，最后選出一個明確的受眾喜愛的電臺定位，并以此為基礎(chǔ)來制作新的節(jié)目。

第三研究電臺各個頻道排行榜的主播和新晉主播，將它們的電臺內(nèi)容進(jìn)行表格與數(shù)據(jù)整合，分析發(fā)現(xiàn)他們上榜的規(guī)律和制作電臺的特點，吸取經(jīng)驗并引用到自身的電臺中。

（二）電臺同質(zhì)化問題

電臺同質(zhì)化的問題本質(zhì)是內(nèi)容之爭，因此解決這一問題首先是以用戶需求和體驗來構(gòu)建內(nèi)容板塊。當(dāng)然，避免同質(zhì)化，并不是要弱化對傳統(tǒng)電臺資源的運(yùn)用，而是要求在節(jié)目編排更適應(yīng)全新的傳播體系，并結(jié)合新媒體時代的特點，善用其優(yōu)勢。將音頻與視頻、FLASH、有聲漫畫等多樣形式相融合，使受眾享受到視覺與聽覺上的盛宴。

其次，如今網(wǎng)絡(luò)電臺的節(jié)目形式多為提前錄制，定點播出，導(dǎo)致內(nèi)容或者新聞信息不新鮮，而這兩點正是加強(qiáng)內(nèi)容個性化的關(guān)鍵部分。所以，網(wǎng)絡(luò)電臺節(jié)目為增加自己的個性可以采取網(wǎng)絡(luò)電臺直播的模式，讓主持人定期和受眾分享心得，聊天，貼近受眾。利用新媒體實現(xiàn)聽眾的參與分享。但也由于這個解決方案，提升了對主持人的業(yè)務(wù)水平、臨場反應(yīng)能力的要求。

（三）推廣問題

微博，微信作為當(dāng)前的微型媒體，因其符合了信息碎片化的新媒體環(huán)境的特點，被大眾廣泛使用。據(jù)今微博用戶達(dá)到了3.4億，微信用戶達(dá)到了10億。成為現(xiàn)在較廣泛的傳播媒介。

微信公眾號創(chuàng)立門檻低，因此可以將電臺載入公眾號中，將兩者結(jié)合。但是微信公眾號也因其門檻低，導(dǎo)致當(dāng)前公眾號創(chuàng)立后沒有流量和問題。因此，首先要加強(qiáng)與廣告商的合作，確保公眾號的流量與維持資金。將自己的自媒體公眾號細(xì)分市場，把公眾號放在一個細(xì)分的領(lǐng)域。

其次，創(chuàng)立所屬官方微博，在各大網(wǎng)絡(luò)電臺找到精準(zhǔn)的粉絲，不是大流量不好，而是不精確的流量費(fèi)時費(fèi)力，不討好，你要的是忠實的粉絲，所以就要找能找到精確粉絲的地方去推廣，這是又一個與受眾更好實時互動的方式。利用微博評論的便捷性，收集受眾對電臺及電臺內(nèi)容的意見和看法。

推廣分為主動推廣與被動推廣，主動推廣可以在電臺論壇上主動的發(fā)表節(jié)目鏈接，或者主動的在QQ群、微群里面添加目標(biāo)粉絲，或者是組織粉絲活動，利用獎勵等手段主動的要求關(guān)注，增加粉絲。被動推廣即可以聯(lián)系更知名的自媒體平臺留下自己的自媒體公眾號等信息，等待感興趣有需求的粉絲主動的添加自己。

（四）用戶黏性問題

首先，節(jié)目內(nèi)容是保持聽眾黏性的根本。網(wǎng)絡(luò)電臺要做到內(nèi)容上的“人無我有”即文案的選擇要符合大眾的審美和喜好。選擇當(dāng)下比較熱火的文案，或者自行撰寫大眾喜愛的原創(chuàng)文案都可，還要做到“人有我特”——發(fā)現(xiàn)新穎的解讀角度。增強(qiáng)電臺的記憶點和個性，滿足用戶個性化需求。在題材定位，內(nèi)容取舍，感情傾向，播報方式等方面貼近聽眾。

其次，要保證節(jié)目的創(chuàng)新形式——節(jié)目要呈現(xiàn)適應(yīng)碎片化時代的需求。碎片化時代，人們的注意力也在退化，無法接受長時間集中精力地閱讀，渴望個性化、多樣化地消費(fèi)和閱讀能吸引自己注意力的內(nèi)容。微博上140字的發(fā)言限制，就要求善用煽情、渲染、夸張等表達(dá)方式，做到內(nèi)容上一針見血，以刺激受眾的神經(jīng)。而為了適應(yīng)這種接收信息的心理預(yù)期的轉(zhuǎn)變，廣播也應(yīng)該更加注重用戶的體驗，找到用戶的需求，在節(jié)目編排中摒棄舊模式，重新組織，管理，聚合信息，使每一個信息點的呈現(xiàn)都更適應(yīng)全新的傳播體系。

最后，利用新媒體與受眾進(jìn)行互動。新媒體的快速發(fā)展為廣播提供了更多與聽眾互動的手段與可能。在節(jié)目的初始策劃階段，可以在微博微信上發(fā)布選題，引發(fā)聽眾的討論，通過投票的方式來確定下一期節(jié)目的選題，以此提高節(jié)目的收聽率和互動性。后期挑選一些優(yōu)質(zhì)的反饋意見，與這些受眾聯(lián)系，收集更多聽眾喜愛的信息，從中確定節(jié)目制作的方向，迎合受眾市場。

三、總結(jié)

綜上所述，在新媒體的環(huán)境下，電臺的從業(yè)工作者面對著更大的機(jī)遇也面臨著更大的挑戰(zhàn)。從業(yè)者應(yīng)該充分地認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)電臺在實踐中出現(xiàn)的問題，如文中提到的內(nèi)容定位不明確、電臺同質(zhì)化、推廣、用戶黏性等問題。并積極了解其解決方式，積極實踐，結(jié)合實踐改進(jìn)自身。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫婷婷.我國當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)電臺版權(quán)問題的探究[J].《今傳媒》，2015 （11）：34+35.