黃芳芳

摘要：對于電視節(jié)目采訪自身來說，有效真實(shí)的采訪信息和雙向溝通的互通狀態(tài)是人物采訪的關(guān)鍵所在。無論是出于客觀原因或是主觀意愿，當(dāng)采訪狀態(tài)不能達(dá)到相互信任和有效互通的交流時(shí)，雙方的信任與被信任感會迅速消失，而這種微妙的氣氛通常會使得被采訪者以逃避問題、敷衍回答甚至是拒絕回答等方式對采訪結(jié)果造成直接影響。那么，面對這樣的情況就真的就無計(jì)可施了嗎？如果你們真的這樣想就錯(cuò)了，問題出在采訪者而非被采訪者的身上。關(guān)鍵詞：電視節(jié)目；采訪對象；采訪技巧提問通常會被劃分為兩種類型，開放式問題和閉合式問題。開放式問題，通常是指采訪者的提問寬泛，特點(diǎn)是讓被采訪者可以有很大的發(fā)揮空間。比如提問者“您喜歡您的工作嗎？為什么？”，這是很典型的開放式提問，此時(shí)被采訪者就會告訴采訪者喜歡或不喜歡以及原因選擇是什么。開放式問題可以讓話題更加深入，能夠讓被采訪者有更多的發(fā)揮空間。而閉合式問題與開放的截然相反，答案針對性、約束性較強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)被采訪者的鮮明態(tài)度。比如提問者問“您喜歡您的工作嗎？”、“您有沒有認(rèn)真對待工作”、“您是從事某工作的嗎？”等諸如此類的問題，都屬閉合式問題。被采訪者只能回答喜歡、不喜歡、有或者沒有、是或者不是等答案的，都屬閉合式問題。在面對“不理想的采訪對象”時(shí)，應(yīng)該提高開放式問題的比例，多問為什么，這樣才能深入探究被采訪者內(nèi)心的情緒以及觀點(diǎn)。在良性的采訪關(guān)系中，采訪者通常處于主動地位，引領(lǐng)被采訪者共同建立順暢的溝通氛圍?？墒且粋€(gè)聰明的采訪者，不能只對問題種類的掌控了熟于心，還要能及時(shí)把握被采訪者心理動向與情緒變化，而通過語言迅速了解被采訪者的情緒動向，才會讓每段采訪散發(fā)出不同的光芒。我曾經(jīng)采訪過一對夫妻，他們的職業(yè)是在菜市場賣菜，沒有受過任何高等教育，不善表達(dá)，但是他們卻每天菜市場要收班的時(shí)候跳上一段國標(biāo)舞。雖然在這對夫妻看來，他們的行為只是利用自己閑暇時(shí)間做自己喜歡的事，再普通不過了?？墒窃谖覀儾稍L者眼中，他們的行為不僅僅局限于喜好本身，而更多的是兩個(gè)人對美好生活的向往以及那柴米油鹽中的平凡愛情?？僧?dāng)面對鏡頭開始采訪的一瞬間，兩個(gè)人在生活中積累了幾十年的默契全無，拘謹(jǐn)客套的氣氛凝固在周圍，就像是讓五音不全的人在眾人面前歌唱一樣，那種尷尬的微笑和違和的表達(dá)都是采訪者最怕看到的一幕，哪怕在這之前我們相處了一小段時(shí)間為了此次采訪作鋪墊，可一旦攝像機(jī)擺在面前，普通人的心理防線還是崩潰的。很快我就從他們的表達(dá)和微表情上看出了他們想法，他們想盡快結(jié)束這場采訪，當(dāng)然我不會就這么輕易放棄的。于是我采用了幾種方法讓他們打消顧慮。首先我跟他們說，放心大膽的跟我聊天，說錯(cuò)了沒有關(guān)系，我們可以剪掉，保留好的部分，如果你們累了可以直接跟我說，我可以讓攝影機(jī)停下，休息一下再繼續(xù)訪問。這樣一說他們心理壓力就被寫下了一半，因?yàn)榇蟛糠置鎸︾R頭的被采訪者最大的顧慮就是怕說錯(cuò)或者說得不夠好，這個(gè)問題解決了，那么采訪就容易多了。事實(shí)上，我耍了一個(gè)小心機(jī)，大多時(shí)候當(dāng)我告訴被采訪者“我們可以讓攝影機(jī)關(guān)掉休息一下，我們閑聊一會”的時(shí)候，其實(shí)我并沒有關(guān)，我會轉(zhuǎn)頭小聲告訴攝影師不要關(guān)，因?yàn)槲乙涗洷徊稍L者最真實(shí)放松的狀態(tài)，等到他們說我“準(zhǔn)備好了，可以開始錄制了”的時(shí)候，我通常才會告訴他們，我們已經(jīng)采訪結(jié)束了，因?yàn)槲胰潭紱]有關(guān)機(jī)，停機(jī)休息只是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)——讓被采訪者放松的秘密戰(zhàn)術(shù)，并且行之有效?；氐劫u菜夫婦身上，我同樣用了這個(gè)計(jì)謀，他們開始放松了，隨之我跟他們開了幾個(gè)玩笑后，便進(jìn)入正題。雖然采訪過程還算順利，不過回答過于平淡也是采訪者要顧慮的問題之一。我想所有的采訪者應(yīng)該都不希望自己的采訪平淡無奇吧，那么如何讓采訪變得精彩？是要一些技巧的。我們需要根據(jù)被參訪者的生活環(huán)境或者個(gè)人習(xí)慣入手，看看有沒有可以突破的地方。比如說他們家里養(yǎng)了很多花，長勢很好，我會問“你們家的花長得很漂亮，是誰在打理？”，男士回答我說“都是我養(yǎng)的，但是我老婆不喜歡，經(jīng)常說我”，我會追問“哦？都說你什么呢？”，夫妻兩個(gè)的話匣子一下就打開了，不僅說出很多生活趣事，甚至還在互動起來。氣氛活躍了，但是有些關(guān)鍵問題的回答總是說不到重點(diǎn)，也就是說被采訪者的回答不是我想要的答案，這也通常是采訪中最大的難點(diǎn)。于是我就分別問他們“你愛你的妻子嗎？”他們都不好意思的捂著嘴笑了起來，“這么多年還什么愛不愛的，她高興我就高興嘍！”。我得到了理想的回答，雖然他們不會像年輕人那樣可以直接表達(dá)對對方的愛戀，可是他們在生活共同中面對的一切，無處不是最甜蜜的情話，一句最樸實(shí)的“她高興我就高興”，不正是愛情最好的表白嗎。