楊佳

摘 要：近些年移動(dòng)通信技術(shù)水平不斷提升，移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)逐漸普及，正逐漸改變?nèi)藗兩罘绞?。在這樣的背景下，高校圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)方式已經(jīng)不能滿足師生需求，開(kāi)發(fā)與建設(shè)圖書(shū)館APP信息服務(wù)功能已成為必然。本文中通過(guò)分析信息時(shí)代高校圖書(shū)館的變化與特點(diǎn)，給出優(yōu)化高校移動(dòng)圖書(shū)館APP信息服務(wù)功能的措施，推高校圖書(shū)館事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館；移動(dòng)APP；信息服務(wù)；功能優(yōu)化

1 信息環(huán)境下高校圖書(shū)館的現(xiàn)狀

1.1 圖書(shū)館服務(wù)對(duì)象大量減少

隨著智能手機(jī)、移動(dòng)電腦的快速發(fā)展，各種移動(dòng)終端在人們的生活中逐漸取代紙媒對(duì)人們的影響。這種閱讀本身也具備更多的優(yōu)勢(shì)，首先不用親自去書(shū)店或者圖書(shū)館閱讀，效率更加高。其次由于網(wǎng)絡(luò)的便靈性，人們對(duì)于自己尋找的圖書(shū)更能快速獲取，從而可以節(jié)約大量的時(shí)間成本。因此紙媒文學(xué)已經(jīng)開(kāi)始走向沒(méi)落。網(wǎng)絡(luò)閱讀已經(jīng)越來(lái)越受到年輕群體的青睞，進(jìn)入圖書(shū)館查閱資料的人將越來(lái)越少，導(dǎo)致圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象呈現(xiàn)出大量的流失情況。

1.2 信息化環(huán)境改變閱讀習(xí)慣

傳統(tǒng)的圖書(shū)館閱讀還要受到圖書(shū)館信息管理以及相關(guān)服務(wù)的限制。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)可以為讀者提供更多的自主選擇，人性化更強(qiáng)。由于人們的生活節(jié)奏較快，生活壓力較大，越來(lái)越多的人需要花更多的時(shí)間去工作，導(dǎo)致單獨(dú)閱讀的時(shí)間越來(lái)越少，碎片式快速閱讀也成為當(dāng)前的重要方式讀。通過(guò)智能移動(dòng)端可以隨時(shí)隨地完成自己感興趣信息的獲取，同時(shí)提高信息獲取的時(shí)效性。但這種效應(yīng)本身也存在較大的弊端，導(dǎo)致讀者對(duì)閱讀內(nèi)容的了解不夠深入，在閱讀過(guò)程中缺乏更多的思考，對(duì)于完善知識(shí)體系結(jié)構(gòu)，做好文學(xué)以及傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的傳承也會(huì)造成一定的不利影響。

2 信息環(huán)境下高校圖書(shū)館管理的特點(diǎn)

2.1 高校圖書(shū)館的作用

現(xiàn)代高校圖書(shū)館功能作用體現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：（1）為臨床工作提供信息服務(wù)。高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資料大多經(jīng)過(guò)實(shí)踐得出的成果，因此可以為臨床治療工作提供借鑒與參考；（2）高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資料涉及較多范圍，除了醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)外，還涉及到外語(yǔ)、信息技術(shù)等；（3）通過(guò)分析不同部門(mén)對(duì)圖書(shū)館管理工作的意見(jiàn)，提高文縣檔案資源的時(shí)效性，凸顯出高校圖書(shū)館特色，推動(dòng)大數(shù)據(jù)下高校圖書(shū)館的發(fā)展；（4）及時(shí)更新圖書(shū)館資源。通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)資源的更新，提高資源應(yīng)用時(shí)效性，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員正確判斷臨床病情，提高其專業(yè)素質(zhì)。

2.2 圖書(shū)館管理特點(diǎn)

2.2.1信息化水平高

圖書(shū)館信息化管理水平高，體現(xiàn)在3個(gè)方面：①圖書(shū)館的館藏信息數(shù)據(jù)、借閱信息、會(huì)員信息管理水平提升，避免統(tǒng)計(jì)誤差、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等情況，保證圖書(shū)館正常運(yùn)行。②在高校師生服務(wù)上，圖書(shū)館了解高校師生需要何種類型的書(shū)籍文獻(xiàn)，提高服務(wù)的針對(duì)性，滿足高校師生的讀書(shū)需求。③將圖書(shū)保管和信息技術(shù)結(jié)合在一起，能提高圖書(shū)的保管效果，更好地發(fā)揮出圖書(shū)和文獻(xiàn)的價(jià)值。

2.2.2安全性能較高

信息化管理系統(tǒng)的安全性高，才能保證圖書(shū)館工作的正常運(yùn)行，因此是一項(xiàng)管理重點(diǎn)。在高校圖書(shū)館中，包含較多具有高價(jià)值的數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)，如果信息化管理系統(tǒng)的安全性不達(dá)標(biāo)，就會(huì)對(duì)文獻(xiàn)資源的保管和應(yīng)用產(chǎn)生不利影響。信息技術(shù)的應(yīng)用，一方面可以方便管理人員的工作，另一方面也能提高系統(tǒng)的安全性。舉例來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)安全性體現(xiàn)在具有較強(qiáng)的防病毒、防黑客入侵能力，管理人員通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證圖書(shū)館管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

2.3 完善的數(shù)據(jù)庫(kù)

高校圖書(shū)館通常具有完善的數(shù)據(jù)庫(kù)功能，這也是高校圖書(shū)館管理工作開(kāi)展的前提與基礎(chǔ)，這就需要相關(guān)人員合理使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，在滿足數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)需求的基礎(chǔ)上提高檢索準(zhǔn)確性，減少冗余內(nèi)容，達(dá)成提高數(shù)據(jù)庫(kù)綜合性能的目的。除此之外，信息環(huán)境下可以方便更新數(shù)據(jù)庫(kù)，不斷提升數(shù)據(jù)庫(kù)性能，這些都為數(shù)據(jù)庫(kù)完善與更新奠定基礎(chǔ)，提高高校圖書(shū)館管理水平。

3 高校移動(dòng)圖書(shū)館APP信息服務(wù)功能優(yōu)化

信息時(shí)代到來(lái)對(duì)高校圖書(shū)館行業(yè)造成非常嚴(yán)重的沖擊但與此同時(shí)也為圖書(shū)館的信息管理提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持，對(duì)于實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的現(xiàn)代化具有巨大的促進(jìn)作用。

3.1 APP信息服務(wù)功能優(yōu)化

3.1.1信息服務(wù)系統(tǒng)分析

移動(dòng)圖書(shū)館信息服務(wù)系統(tǒng)如圖1所示，分為三大部分，包括主頁(yè)、個(gè)人中心及消息。

（1）主頁(yè)模塊分析。主頁(yè)模塊是Web版圖書(shū)館基本服務(wù)功能在移動(dòng)端的服務(wù)延伸。

（2）個(gè)人中心模塊。個(gè)人中心模塊是利用情景感知、個(gè)性化推薦和大數(shù)據(jù)等技術(shù)向用戶提供登陸系統(tǒng)后所能獲得的針對(duì)自身的服務(wù)。

（3）消息模塊分析。消息模塊既是知識(shí)共享和交流互動(dòng)的基礎(chǔ)，也是其發(fā)展的必然結(jié)果。

3.1.2移動(dòng)圖書(shū)館信息管理系統(tǒng)優(yōu)化

通過(guò)調(diào)查高校移動(dòng)APP服務(wù)內(nèi)容，得出目前很少專門(mén)為工作人員設(shè)計(jì)的移動(dòng)管理系統(tǒng)，具體如圖2所示。同樣也包括三部分，即管理模塊、個(gè)人中心模塊及消息模塊。

3.1.3系統(tǒng)總體框架設(shè)計(jì)

如圖3所示，以模塊化分層設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)的移動(dòng)圖書(shū)館系統(tǒng)總體技術(shù)的框架示意圖。

3.2發(fā)揮高校移動(dòng)圖書(shū)館APP作用的方式

3.2.1提升圖書(shū)館信息管理的服務(wù)水平

高校圖書(shū)館在認(rèn)清當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展形勢(shì)以后，以高校師生的需求為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)現(xiàn)代數(shù)字信息技術(shù)的結(jié)合，完善數(shù)據(jù)庫(kù)信息管理系統(tǒng)。通過(guò)整合圖書(shū)館資源與網(wǎng)絡(luò)資源，從而滿足高校師生的多元化需求，并不斷完善借閱管理模式，不斷完善數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。在圖書(shū)館通過(guò)設(shè)計(jì)最新的借閱模式，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)資源的閱讀下載。

3.2.2及時(shí)擴(kuò)充圖書(shū)館閱讀資源

圖書(shū)館的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，成為大量人員的一種閱讀習(xí)慣。圖書(shū)館由于安靜的環(huán)境，可以獲取更好地讀書(shū)體驗(yàn)，因此紙質(zhì)文學(xué)依然有存在的理由。同時(shí)高校師生通過(guò)紙媒文學(xué)可以深入探求作者的寫(xiě)作背景以及創(chuàng)作環(huán)境，更容易進(jìn)行深層次的思考，從而不斷豐富個(gè)人的情感和思想。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有相當(dāng)一部分的讀物是不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)閱讀實(shí)現(xiàn)的。具體包括學(xué)術(shù)類的文獻(xiàn)研究、歷史類圖書(shū)的研讀等。因此圖書(shū)館管理人員應(yīng)該做好內(nèi)部資源的統(tǒng)計(jì)，通過(guò)加強(qiáng)管理，加強(qiáng)資源擴(kuò)充在不斷吸引用戶的同時(shí)有效降低高校師生的流失情況。同時(shí)對(duì)于圖書(shū)館的資源分享應(yīng)該給出更多的渠道，通過(guò)為高校師生提供更多的選擇空間，發(fā)揮圖書(shū)館自身的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)圖書(shū)館行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

3.2.3提高圖書(shū)館工作人員的服務(wù)水平

管理人員應(yīng)該對(duì)圖書(shū)館工作人員的服務(wù)進(jìn)行定期培訓(xùn)，并建立完善的管理制度，通過(guò)明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)人員考核，保證人性化服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性。同時(shí)還應(yīng)該對(duì)圖書(shū)館服務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)代化技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)及時(shí)掌握電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，更好地利用大數(shù)據(jù)為讀物服務(wù)。并將其作為人員考核的重要內(nèi)容。通過(guò)定期不定期的業(yè)務(wù)考核，可以保證全體人員的服務(wù)水平。管理人員應(yīng)該在大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高每個(gè)服務(wù)人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平，通過(guò)不斷改進(jìn)服務(wù)，增加自身優(yōu)勢(shì)，從而不斷獲得高校師生的青睞。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)前信息時(shí)代在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中對(duì)各個(gè)行業(yè)都產(chǎn)生了較大的影響。對(duì)于圖書(shū)館行業(yè)而言，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的認(rèn)識(shí)，通過(guò)對(duì)APP有效利用，改善自身的信息管理水平。同時(shí)還應(yīng)該認(rèn)清紙媒發(fā)展的趨勢(shì)，通過(guò)擴(kuò)充圖書(shū)館資源，改善人員服務(wù)水平，利用最新技術(shù)為高校師生提供良好的閱讀環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)的現(xiàn)代化、人性化發(fā)展。

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