康紅宴 丁丁

摘 要：伴隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)全方位覆蓋了社會生活等領(lǐng)域。MOOC的出現(xiàn)，為現(xiàn)有教育體系的完善提供了廣闊途徑，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化、終身化的教育新模式。MOOC的迭代發(fā)展，為傳統(tǒng)教育的變革打開了新的視角，在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代的引領(lǐng)下，MOOC的創(chuàng)新發(fā)展必將大有作為。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+教育；MOOC；應(yīng)用現(xiàn)狀；創(chuàng)新發(fā)展

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2096-000X（2018）16-0021-03

Abstract： With the developing of knowledge economy， Internet has overspread the civil life everywhere. The appearance of Massive Open Online Courses （MOOC） sets up a broad path for improving education system and it structures a new pattern of networking， digitizing， personalizing， as well as end-of-life education. The iterative developing of MOOC opens up a new angle of view for the reform of traditional education. Guided by the "Internet Plus Education" Age， the innovation and development of MOOC will certainly have a lot to do.

Keywords： internet plus education； massive open online courses （MOOC）； application； innovation development

一、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代下的MOOC現(xiàn)狀

2015年，我國在積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見中明確指出，針對教育領(lǐng)域，強調(diào)要積極探索新型教育服務(wù)供給方式。互聯(lián)網(wǎng)去中心化特征，降低了信息不對稱，促使教學(xué)路徑由封閉走向開放，教學(xué)形態(tài)由線下逐步走向線上，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”將凸顯學(xué)習(xí)的泛在化、社會化和個性化等特征。因此，用互聯(lián)網(wǎng)思維改善甚至改變傳統(tǒng)教育模式的思路呼之欲出，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代下的MOOC的推廣應(yīng)用成為了關(guān)注的焦點。

（一）MOOC學(xué)習(xí)大眾化

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代下的MOOC具有特殊的普適化功能，能支持全時全域的大眾化廣泛參與，為學(xué)習(xí)者提供了便利的學(xué)習(xí)機會和學(xué)習(xí)平臺。MOOC的開放性保證了大眾自由選擇課程和內(nèi)容的學(xué)習(xí)需求，體現(xiàn)了一種在教育領(lǐng)域一度缺乏的樂觀主義。相關(guān)報告數(shù)據(jù)顯示2014年MOOC用戶數(shù)量為150萬人，2015至2017年間，國內(nèi)MOOC成井噴式發(fā)展態(tài)勢，用戶規(guī)模已突破1000萬人，可以看到MOOC的受眾人群不單單局限于學(xué)生群體，更是在面向社會各階層、各行業(yè)服務(wù)方面開創(chuàng)了新局面。

（二）MOOC學(xué)習(xí)個性化

在MOOC課程開設(shè)方面，其多元化特點滿足了學(xué)習(xí)者的個性化需要。我國MOOC經(jīng)過建設(shè)與發(fā)展，逐步形成了資源豐富、層級分明、學(xué)科廣泛、架構(gòu)合理的課程體系。在豐富初、中、高級教育學(xué)科課程的基礎(chǔ)上，大部分MOOC平臺還面向就業(yè)崗前培訓(xùn)、在崗繼續(xù)教育、職業(yè)技能提升等職業(yè)教育領(lǐng)域推送了專業(yè)化微課程服務(wù)。MOOC的學(xué)習(xí)對于基本知識掌握、技能應(yīng)用指導(dǎo)、職場能力提升、專業(yè)領(lǐng)域拓展等方面展現(xiàn)了教育優(yōu)勢，保證了學(xué)習(xí)者按照個體化需要量身訂制MOOC服務(wù)。

（三）MOOC學(xué)習(xí)終身化

我國教育法提出了建立和完善終身教育體系是教育改革的重要目標(biāo)。個人在成長的各個階段，需要持續(xù)不斷的獲取儲備更新知識，從而滿足自身發(fā)展需要。MOOC利用碎片化、便捷化的學(xué)習(xí)方式，降低了學(xué)習(xí)成本、提高了學(xué)習(xí)效率，為學(xué)習(xí)終身化提供了高效可行的新途徑。研究表明，隨著社會競爭壓力的增大，從業(yè)人員的學(xué)習(xí)危機感、本領(lǐng)恐慌感與日俱增，MOOC的大邊界化知識服務(wù)滿足各階層、各行業(yè)、各年齡段的終身化學(xué)習(xí)需求，在很大程度上解決了終身學(xué)習(xí)的難題。MOOC吸引了越來越多的待就業(yè)者、職場從業(yè)者走進(jìn)MOOC課堂，利用MOOC“充電”，適應(yīng)職業(yè)發(fā)展需要，提高崗位專業(yè)能力素質(zhì)。

（四）MOOC產(chǎn)業(yè)規(guī)模化

MOOC進(jìn)入我國以來，備受關(guān)注。在各級政府的決策指導(dǎo)下，各大高校和企業(yè)共同推動MOOC平臺的建設(shè)、發(fā)展和完善。從現(xiàn)有MOOC產(chǎn)業(yè)模式分析，主要分為自主開發(fā)、校企聯(lián)辦、高校聯(lián)合、區(qū)域聯(lián)盟等形式，比較典型的實例包括：清華大學(xué)的“學(xué)堂在線”組織模式為高校獨立建設(shè)和運營；網(wǎng)易的“網(wǎng)易云課堂”由企業(yè)獨立建設(shè)和運營；“華文MOOC”由北京大學(xué)和阿里巴巴校企聯(lián)合創(chuàng)辦；“上海高校課程資源共享平臺”為高校聯(lián)合的組織模式；“東西部高校共享聯(lián)盟平臺”通過區(qū)域聯(lián)盟進(jìn)行組織運營。各大平臺的智能化服務(wù)、精細(xì)化管理等方面日趨成熟，面向?qū)W習(xí)者的“網(wǎng)上學(xué)習(xí)超市”功能不斷提升，形成了平臺匯聚優(yōu)質(zhì)資源可持續(xù)發(fā)展的規(guī)?；疢OOC產(chǎn)業(yè)鏈。

二、MOOC的制約因素

就目前而言，MOOC正在以迅猛勢頭強勢發(fā)展，但是冷靜下來，我們發(fā)現(xiàn)MOOC的制約因素同樣飽受詬病，MOOC缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、機制制度建設(shè)不完善等問題凸顯，MOOC的課程評價體系、學(xué)習(xí)成果評測與認(rèn)證機制等方面出現(xiàn)的實質(zhì)化難題，同樣有待更深入的研究解決。

（一）MOOC學(xué)習(xí)完成率低

MOOC雖然擁有大眾化的學(xué)習(xí)群體，關(guān)注和參與人數(shù)也在持續(xù)增長，但是，真正完成課程學(xué)習(xí)的人數(shù)卻相距甚遠(yuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計，大部分MOOC課程的完成率都在選課人數(shù)的10%以下。研究表明，這一現(xiàn)象的產(chǎn)生主要是因為MOOC學(xué)習(xí)者的自主性差異懸殊，大部分MOOC學(xué)習(xí)者往往三分鐘熱情，缺乏持之以恒的學(xué)習(xí)動力，MOOC課程有別于傳統(tǒng)課堂上秩序和規(guī)定的制約，學(xué)習(xí)過程中易受到外界壞境各種因素的干擾，必然會影響MOOC課程的學(xué)業(yè)完成。同時MOOC學(xué)習(xí)者在面對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時存在孤獨感和無組織感，也是導(dǎo)致提前中斷學(xué)習(xí)一個重要原因。

（二）MOOC學(xué)分及證書認(rèn)證機制不夠完善

如何進(jìn)行學(xué)分認(rèn)證并得到社會認(rèn)可，如何保證通過MOOC學(xué)習(xí)獲得的各類證書的可信度和含金量，是當(dāng)前人們對MOOC最大的質(zhì)疑。目前國內(nèi)一些高校正在將傳統(tǒng)教育的課程對接MOOC學(xué)習(xí)，個別高校建立了學(xué)分認(rèn)證與評定方面的激勵機制。但是，如果僅僅把在線學(xué)習(xí)成績與學(xué)分簡單掛鉤，歸根結(jié)底本質(zhì)上還是在走選修課學(xué)分制的老路。在MOOC證書的認(rèn)證方面，國內(nèi)大部分企業(yè)不認(rèn)可MOOC學(xué)習(xí)者獲得的課程證書，極少數(shù)企業(yè)將MOOC課程證書作為招聘和錄用的輔助條件。因此如何建立完善MOOC學(xué)分及課程認(rèn)證制度，在課程認(rèn)證匹配社會認(rèn)可方面有待完善的制度和機制保障。

（三）MOOC教學(xué)評價及教學(xué)結(jié)果測評有失公正

目前MOOC尚未建立有效的評課機制，課程質(zhì)量缺乏專業(yè)化評測，課程內(nèi)容在更新完善方面缺乏實時性。其次，MOOC主要依靠測驗和作業(yè)檢查來檢驗其教學(xué)效果，作業(yè)檢查主要依靠的是學(xué)習(xí)互評，如何利用學(xué)習(xí)互評對學(xué)習(xí)效果給出正確的評價，MOOC并沒有一個很好的解決方案。另一方面，MOOC課程學(xué)習(xí)結(jié)果評測不夠公正公平，部分課程的測試結(jié)果簡單用學(xué)習(xí)過程中的作業(yè)互評來進(jìn)行衡量，無法真實有效反映學(xué)習(xí)結(jié)果；部分課程在考核過程中難以進(jìn)行有效監(jiān)測，學(xué)習(xí)者可能用不正當(dāng)手段為通過學(xué)習(xí)而牟利，導(dǎo)致學(xué)習(xí)評測結(jié)果有失公允。

（四）MOOC教學(xué)過程缺乏指導(dǎo)和交互

MOOC在線互動工具支持服務(wù)不夠完善，在交互的時效性方面有先天缺陷。僅僅借助平臺論壇很難構(gòu)建大規(guī)模課程的信息交流通道，也很難解決MOOC教與學(xué)時空分離的難題。目前大部分平臺在線討論區(qū)缺乏有效管理，學(xué)習(xí)者被討論區(qū)的大量信息淹沒，不能保證相互之間的聯(lián)系交流，無法有效開展互動。另一方面，參與MOOC學(xué)習(xí)的人數(shù)眾多，而MOOC教師在面對學(xué)習(xí)者提出的海量問題時根本無法做到面面俱到，很大程度上會產(chǎn)生MOOC“冷落現(xiàn)象”，導(dǎo)致學(xué)習(xí)者興趣降低。相對傳統(tǒng)教育而言，MOOC沒有系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)激勵方式，大大降低了學(xué)習(xí)者的在線交互參與意愿。

（五）MOOC平臺完整的產(chǎn)業(yè)鏈尚未形成

MOOC平臺大多以免費形式出現(xiàn)，但平臺運營費用較高，MOOC發(fā)展的初期投入主要來自學(xué)校投入、風(fēng)險投資和公益基金等，尚未建立適當(dāng)?shù)挠Ｊ健，F(xiàn)有平臺基本采取“內(nèi)容開放、服務(wù)收費”方式，而且MOOC平臺大多各自為戰(zhàn)，投入產(chǎn)出效益仍不確定，技術(shù)模式尚未統(tǒng)一，可持續(xù)發(fā)展模式尚未建立。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度看，成熟的MOOC應(yīng)該具備完整的產(chǎn)業(yè)鏈，前端配置需要有技術(shù)、資金、應(yīng)用、師資力量等支持，后端配置需要有認(rèn)可MOOC的學(xué)習(xí)者以及能夠為MOOC學(xué)習(xí)者提供就業(yè)機會的企業(yè)或社會機構(gòu)支撐，這樣才能完成MOOC教育過程的閉環(huán)，就目前而言，MOOC建設(shè)仍未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，在現(xiàn)有運作條件下也未形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

三、MOOC未來的創(chuàng)新發(fā)展

MOOC學(xué)習(xí)的大眾化、個性化、終身化以及資源優(yōu)質(zhì)化具有新時代的教育特征，MOOC的開放、共享學(xué)習(xí)形式將推動建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會，MOOC的創(chuàng)新發(fā)展將對“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代下的教學(xué)改革提供新的方向和動力。

（一）加強MOOC課程體系設(shè)計

改進(jìn)課程的參與方式，為學(xué)習(xí)者提供“淘寶模式”課程服務(wù)，學(xué)習(xí)者針對個人需求隨時選課，結(jié)合用戶評價擇優(yōu)學(xué)習(xí)，利用碎片化時間隨時上課，學(xué)習(xí)時長自主把握。加強平臺間優(yōu)質(zhì)課程資源的互聯(lián)互通，構(gòu)建MOOC課程整體化體系設(shè)計，完善資源的整合，加強相關(guān)課程內(nèi)容的橫向縱向關(guān)聯(lián)，支持為MOOC參與者提供學(xué)習(xí)導(dǎo)航服務(wù)功能。在豐富高等教育MOOC課程的基礎(chǔ)上，也要探索尋求MOOC初、中級教育和職業(yè)教育的出口，促使MOOC課程體系向多元化、多維度、質(zhì)優(yōu)性等方向創(chuàng)新發(fā)展，滿足學(xué)習(xí)者對基礎(chǔ)知識、技能應(yīng)用以及升級提高等全方位、多領(lǐng)域需求。

（二）推動MOOC平臺大數(shù)據(jù)、智能化提質(zhì)改造

MOOC平臺應(yīng)提供大數(shù)據(jù)分析、處理、挖掘和評價等智能化服務(wù)，能夠幫助MOOC教師解決繁雜的評價過程，同時也能夠及時對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)、作業(yè)、考核等行為過程進(jìn)行提醒和跟蹤。平臺利用大數(shù)據(jù)功能收集匯總學(xué)習(xí)者的過程信息、完善學(xué)習(xí)檔案、實時跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度、及時反饋學(xué)習(xí)疑問、利用智能化手段推送訂制學(xué)習(xí)方案，大數(shù)據(jù)和機器智能讓MOOC更貼近學(xué)習(xí)者本身，將進(jìn)一步推動個性化學(xué)習(xí)。

（三）建立完善MOOC學(xué)分認(rèn)證機制

推動MOOC向規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)化發(fā)展，建立完善的MOOC學(xué)分認(rèn)證機制。規(guī)范和拓寬學(xué)分認(rèn)定、轉(zhuǎn)換和認(rèn)證的范圍，在實施過程中加強學(xué)分管理，引接學(xué)分銀行功能，建立從MOOC到學(xué)位的新路徑，提高M(jìn)OOC的社會認(rèn)可度。實施基于MOOC的學(xué)位和學(xué)分認(rèn)證將進(jìn)一步滿足互聯(lián)網(wǎng)時代MOOC學(xué)習(xí)的獲得感、成就感，才能將MOOC提升高等教育質(zhì)量的潛力變?yōu)楝F(xiàn)實。

（四）優(yōu)化同伴互評及組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊

MOOC平臺應(yīng)加強和優(yōu)化論壇交流、答疑解惑、作業(yè)評價等交互活動，促進(jìn)學(xué)習(xí)者持久保持充足的學(xué)習(xí)動力。優(yōu)化同伴互評，有效促進(jìn)學(xué)習(xí)者查漏補缺、查舊更新、查弱加強，明確學(xué)習(xí)動機，增強學(xué)習(xí)效果。同時在學(xué)習(xí)過程中可組建同事型學(xué)習(xí)團(tuán)隊、興趣型學(xué)習(xí)團(tuán)隊、虛擬伙伴型學(xué)習(xí)團(tuán)隊，解決學(xué)習(xí)孤獨的難題。在團(tuán)隊學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者之間因共同愿景而凝聚，學(xué)習(xí)過程中相互督促作業(yè)，有序分工協(xié)作，團(tuán)隊內(nèi)部共享學(xué)習(xí)資源、共解學(xué)習(xí)難題、共同討論交流、共同學(xué)習(xí)提高，每一個學(xué)習(xí)者通過切身感受團(tuán)隊帶來的學(xué)習(xí)收益，獲得健康和諧的發(fā)展。

（五）強化MOOC學(xué)習(xí)結(jié)果評測管理

為保證MOOC學(xué)習(xí)結(jié)果的公正有效，平臺應(yīng)加強對學(xué)習(xí)過程各環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理。MOOC平臺引進(jìn)聲像識別、指紋錄入等技術(shù)手段確保MOOC學(xué)習(xí)者本人參與學(xué)習(xí)；引進(jìn)打字識別等技術(shù)手段確保學(xué)習(xí)者提交的作業(yè)、報告、互評的真實性；部分考試環(huán)節(jié)引入在線監(jiān)控、機器監(jiān)考、智能回檢等技術(shù)手段確保成績的可靠性。MOOC的學(xué)習(xí)應(yīng)以誠信為基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中要真正做到自身全程參與，學(xué)習(xí)結(jié)果真正反映個人學(xué)習(xí)收獲，通過評測管理機制真正促進(jìn)MOOC教育的公平公正。

MOOC的大規(guī)模、開放性以及在線特征，具有互聯(lián)網(wǎng)教育模式獨特的作用。MOOC在急速發(fā)展下機遇與挑戰(zhàn)并存，我們應(yīng)充分認(rèn)清其制約因素及不足，按照“高度重視、理性研究、穩(wěn)步推進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展”的總體思路，結(jié)合實際，穩(wěn)步向前、層積向上。我們期待MOOC在規(guī)范化、制度化的軌道上可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代的變革前行提供實質(zhì)高效的探索與實踐。

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