云南省大理市旅游業(yè)中藥材市場(chǎng)信息不對(duì)稱問(wèn)題產(chǎn)生的問(wèn)題及解決方案

郭思雨 王月 段磊 李晨曦 趙繼梅

摘 要：因?yàn)樘厥獾牡乩砦恢煤蜌夂颦h(huán)境，云南省大理市擁有著較為發(fā)達(dá)的旅游業(yè)，而旅游業(yè)中藥材市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中存在著“檸檬問(wèn)題”，消費(fèi)者與廠商信息不對(duì)稱現(xiàn)象的存在使該區(qū)域次品市場(chǎng)循環(huán)，同時(shí)又影響了該區(qū)域的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀與旅游業(yè)市場(chǎng)的形象以及消費(fèi)者的權(quán)益。本項(xiàng)目主要通過(guò)實(shí)地調(diào)查、走訪云南省大理市各景區(qū)，并大量收集數(shù)據(jù)來(lái)反應(yīng)云南省大理市旅游行業(yè)中藥材市場(chǎng)的“檸檬問(wèn)題”，并在此基礎(chǔ)上運(yùn)用相關(guān)理論、結(jié)合各方面知識(shí)深入分析當(dāng)?shù)刂兴幉拇纹肥袌?chǎng)情況，立足該區(qū)域?qū)嵡樘岢鲇嘘P(guān)改善策略。

關(guān)鍵詞：信息不對(duì)稱；旅游業(yè)；中藥材市場(chǎng)

一、對(duì)云南省大理市旅游業(yè)中藥材市場(chǎng)的“檸檬問(wèn)題”的研究意義

國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)需求日益擴(kuò)大，旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的作用受到高度重視，對(duì)云南省大理市旅游業(yè)中藥材市場(chǎng)的“檸檬問(wèn)題”的研究有利于發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)，增加區(qū)域經(jīng)濟(jì)收入，改善當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)中藥材次品市場(chǎng)，使優(yōu)質(zhì)品驅(qū)逐劣質(zhì)品，最終大幅度減少劣質(zhì)品所占份額。規(guī)范云南省旅游業(yè)藥材市場(chǎng)運(yùn)行，從而促進(jìn)云南省旅游業(yè)品牌建設(shè)，順應(yīng)國(guó)家十三五對(duì)旅游業(yè)的規(guī)劃，強(qiáng)有力的促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)繁榮。

二、中藥材次品市場(chǎng)“檸檬問(wèn)題”的表現(xiàn)形式

1.中藥材市場(chǎng)中部分商家把非野生藥材打出“野生”的招牌，形成了消費(fèi)者與商家信息不對(duì)稱，劣質(zhì)中藥材在市場(chǎng)流通中所占份額增加，為有效遏制這一現(xiàn)象，為消費(fèi)者提供可信度高的辨認(rèn)真?zhèn)纹脚_(tái)。

2.在大理市旅游業(yè)中藥材“檸檬市場(chǎng)”之下，買方在與賣方交易中，賣方以平均價(jià)格賣出劣質(zhì)品，賺取高額利潤(rùn)，從中受益；而買方以平均價(jià)格買得劣質(zhì)品，買方利益受損，甚至損害自己的身體健康；旅游多為一次性消費(fèi)，買方利益損害后將會(huì)減少二次消費(fèi)，并且將會(huì)影響身邊的人，促成檸檬市場(chǎng)，最終賣房受損，流失大量客戶，檸檬市場(chǎng)惡性循環(huán)。

3.社會(huì)大環(huán)境中“養(yǎng)生熱”的浪潮，人們對(duì)中藥材的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值需求高，消費(fèi)者需求增加的同時(shí)也帶來(lái)了其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值無(wú)法辨認(rèn)，產(chǎn)品自身價(jià)值與購(gòu)買價(jià)格不對(duì)稱，商家為牟取暴利而更愿意以劣質(zhì)產(chǎn)品換取高價(jià)格。針對(duì)這一現(xiàn)象，利用線上及線下方式，結(jié)合志愿者志愿活動(dòng)為消費(fèi)者提高產(chǎn)品知識(shí)普及率。

4.由于該市場(chǎng)“檸檬問(wèn)題”的產(chǎn)生，即中藥材市場(chǎng)中信息不對(duì)稱現(xiàn)象，市場(chǎng)中的優(yōu)質(zhì)中藥材產(chǎn)品逐漸退出市場(chǎng)，而最終導(dǎo)致劣質(zhì)品充斥該市場(chǎng)，通過(guò)實(shí)地走訪和調(diào)查得出，高檔品退出市場(chǎng)和由于市場(chǎng)信息不對(duì)稱帶來(lái)的不良影響，將使該市場(chǎng)對(duì)中藥材的總需求量下降。（減少部分為消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量中藥材的需求。）而賣方將以更高的價(jià)格賣出低質(zhì)量的產(chǎn)品，這將導(dǎo)致市場(chǎng)增加對(duì)低產(chǎn)量產(chǎn)品的供應(yīng)。此時(shí)，該市場(chǎng)均衡價(jià)格為P2，供給曲線S向左移動(dòng)。這也將逆向影響消費(fèi)者，消費(fèi)者的滿意程度降低，不利于該市場(chǎng)的健康發(fā)展。短期內(nèi)，廠商對(duì)市場(chǎng)需求不敏感，以及受固定資產(chǎn)及原材料的限制，仍按原計(jì)劃生產(chǎn)，供給函數(shù)不變，最終導(dǎo)致需求函數(shù)向左移動(dòng)。供給函數(shù)不變，均衡價(jià)格下降，均衡量下降。短期內(nèi)會(huì)使消費(fèi)者以更低的價(jià)格，買入更少的中藥材，相比最初市場(chǎng)供給需求曲線，消費(fèi)者獲利，而廠商獲取利潤(rùn)更少。長(zhǎng)期內(nèi)，廠商收到市場(chǎng)信號(hào)，并減少對(duì)高檔中藥材的供給，導(dǎo)致市場(chǎng)均衡價(jià)格上升，均衡數(shù)量下降。這導(dǎo)致廠商的利潤(rùn)減少。長(zhǎng)期供給的減少，使該市場(chǎng)上產(chǎn)品產(chǎn)量更少，不利于該市場(chǎng)的發(fā)展，同時(shí)產(chǎn)量的降低也意味著廠家利潤(rùn)的減少。但價(jià)格的升高彌補(bǔ)了廠商數(shù)量上損失的部分利潤(rùn)。而消費(fèi)者卻要以更高的價(jià)格購(gòu)買低質(zhì)量產(chǎn)品，以消費(fèi)者受損彌補(bǔ)廠商的損失，惡性循環(huán)，消費(fèi)者會(huì)更加減少購(gòu)買，導(dǎo)致需求函數(shù)向左移動(dòng)。

三、擬解決的問(wèn)題以及設(shè)想的解決方案

1.當(dāng)?shù)刂兴幉姆N植技術(shù)差異及產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，對(duì)此問(wèn)題可以采取因地制宜，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和科學(xué)技術(shù)相結(jié)合，選擇合適的地理環(huán)境種植，通過(guò)科學(xué)技術(shù)的栽培增加產(chǎn)量。

2.部分中藥材生產(chǎn)、加工、流通的過(guò)程未嚴(yán)格符合市場(chǎng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)相關(guān)部門對(duì)此生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，生產(chǎn)加工透明化，建立健全市場(chǎng)生產(chǎn)加工、流通環(huán)節(jié)的規(guī)范體系。

3.市場(chǎng)中中藥材營(yíng)銷策略結(jié)構(gòu)單一，導(dǎo)致商家知名度和可信度不理想，旅游業(yè)中藥材次品市場(chǎng)循環(huán)運(yùn)行，占有份額過(guò)大，廠商經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)降低，消費(fèi)者無(wú)更多機(jī)會(huì)確認(rèn)產(chǎn)品真?zhèn)涡裕猩砝娴貌坏礁叩木S護(hù)，當(dāng)?shù)刂兴幉氖袌?chǎng)配置問(wèn)題，改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，開(kāi)闊視野，利用新型信息交流媒介為依托，打開(kāi)中藥材市場(chǎng)，創(chuàng)新中藥材的營(yíng)銷策略，完善產(chǎn)品加工的產(chǎn)業(yè)鏈，改變中藥材單一結(jié)構(gòu)的局限。樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，做好售前售中售后的三項(xiàng)人性化服務(wù)，樹(shù)立品牌效應(yīng)，提升中藥材生產(chǎn)者的知名度，從而打破檸檬市場(chǎng)。

4.交易市場(chǎng)雙方所持有信息不對(duì)稱的現(xiàn)象使產(chǎn)品信息普及率較低，首先保證生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，不主動(dòng)的參與次品市場(chǎng)的惡性循環(huán)；樹(shù)立品牌效應(yīng)，提升自己的知名度，利用媒體開(kāi)拓市場(chǎng)份額，其次保證服務(wù)與質(zhì)量相結(jié)合的理念，有針對(duì)性的選擇不同的群體，開(kāi)辟不同階段的消費(fèi)者，普及適合不同年齡段的中藥材產(chǎn)品，提高市場(chǎng)占有率。

四、影響

由于交易一方并不知道商品的真正價(jià)值，只能通過(guò)市場(chǎng)上的平均價(jià)格來(lái)判斷平均質(zhì)量，由于難以分清商品好壞，因此也只愿意付出平均價(jià)格。由于商品有好有壞，對(duì)于平均價(jià)格來(lái)說(shuō)，提供好商品的自然就要吃虧，提供壞商品的便得益。于是優(yōu)質(zhì)的中藥材就會(huì)逐步退出市場(chǎng)，劣質(zhì)品逐漸充斥市場(chǎng)，檸檬市場(chǎng)愈演愈烈。從國(guó)家角度出發(fā)，中藥材的次品現(xiàn)象，短期內(nèi)會(huì)增加稅收，長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展陷入惡性循環(huán)，不利于整個(gè)市場(chǎng)可持續(xù)健康的發(fā)展；檸檬現(xiàn)象會(huì)快速的延展到其他的行業(yè)，如二手車市場(chǎng)、人才就業(yè)市場(chǎng)和股票市場(chǎng)等等，惡性發(fā)展繼續(xù)循環(huán)。從社會(huì)角度出發(fā)，云南省大理市中藥材市場(chǎng)的次品現(xiàn)象的出現(xiàn)，易形成大理市不良的旅游形象，進(jìn)而可能會(huì)導(dǎo)致游客數(shù)量縮減，旅游熱度一定程度降低，影響旅游業(yè)的收入狀況。單個(gè)廠商的次品現(xiàn)象容易被其他廠商效仿，在當(dāng)?shù)刂兴幉馁|(zhì)量下降，加劇次品市場(chǎng)運(yùn)行。從消費(fèi)者的角度出發(fā)，不僅經(jīng)濟(jì)權(quán)益受到損失，購(gòu)買中藥材食用劣質(zhì)品一定程度損害身心健康；消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益未受到保護(hù)，打消消費(fèi)者消費(fèi)的信心。從生產(chǎn)者的角度出發(fā)，短期來(lái)看，邊際效益增加，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增加速度快，但是從長(zhǎng)期來(lái)看，次品現(xiàn)象一定程度上打消消費(fèi)者的積極性，購(gòu)買力下降，銷售數(shù)量降低，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)總額下降，逐漸陷入惡性循環(huán)，失去企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)活力。

五、結(jié)論

由于中藥材市場(chǎng)信息不對(duì)稱現(xiàn)象的存在，“檸檬問(wèn)題”不斷加劇，次品市場(chǎng)逐漸惡性循環(huán)，其發(fā)展不利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平機(jī)制，國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)需求日益擴(kuò)大，旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的作用受到高度重視，對(duì)云南省大理市旅游業(yè)中藥材市場(chǎng)的“檸檬問(wèn)題”的研究有利于發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)，增加區(qū)域經(jīng)濟(jì)收入，改善當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)中藥材次品市場(chǎng)，使優(yōu)質(zhì)品驅(qū)逐劣質(zhì)品，最終大幅度減少劣質(zhì)品所占份額。規(guī)范云南省旅游業(yè)藥材市場(chǎng)運(yùn)行，從而促進(jìn)云南省旅游業(yè)品牌建設(shè)，順應(yīng)國(guó)家十三五對(duì)旅游業(yè)的規(guī)劃，強(qiáng)有力的促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)繁榮。

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作者簡(jiǎn)介：郭思雨（1996.09- ），女，回族，河南省開(kāi)封市，西南民族大學(xué)，學(xué)生，研究方向：金融學(xué)；王月（1997.04- ），女，蒙古族，內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市，西南民族大學(xué)，學(xué)生，研究方向：金融學(xué)；段磊（1996.03- ），男，漢族，內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市，西南民族大學(xué)，學(xué)生，研究方向：金融學(xué)；李晨曦（1997.12- ），女，漢族，河南省開(kāi)封市，西南民族大學(xué)，學(xué)生，研究方向：軟件工程；趙繼梅（1997.03- ），女，苗族，西南民族大學(xué)，云南省大理白族自治州，學(xué)生，研究方向：化學(xué)工程與工藝