王文欣
【摘 要】我國醫(yī)患信任解體的具體表現(xiàn)之一,就是暴力傷醫(yī)事件,且逐年呈上升趨勢,已然給醫(yī)務(wù)正常秩序形成了很大威脅。同時,還影響到許多高中生報考醫(yī)學(xué)專業(yè)的積極性。為此,本文筆者以一名高中生的視角,就暴力傷醫(yī)事件對高中生報考醫(yī)學(xué)專業(yè)的消極影響進行論述,并簡要提出兩點改善影響的建議。
【關(guān)鍵詞】高中生;醫(yī)學(xué)專業(yè);暴力傷醫(yī)事件
【中圖分類號】R197.32 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-0019(2018)13--01
前言
世界衛(wèi)生組織將醫(yī)務(wù)場所暴力行為定義為,在正常工作中,醫(yī)務(wù)人員受到威脅自身健康、幸福及安全的行為。通常這些行為主要包含有攻擊、恐嚇、性侵、人身傷害、破壞個人或醫(yī)院財產(chǎn)等,簡稱為暴力傷醫(yī)。我國近幾年來,暴力傷醫(yī)事件呈現(xiàn)著上升趨勢,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。中國醫(yī)院協(xié)會不久前發(fā)布一項調(diào)查顯示,每所醫(yī)院每年平均發(fā)生的暴力傷醫(yī)事件約有30次;而發(fā)生過醫(yī)院院長被病人威脅、圍攻的情況更是高達約60%[1]。
一、暴力傷醫(yī)事件的誘因分析
(一)我國醫(yī)療衛(wèi)生體制不完善。這主要體現(xiàn)在,人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的期望值和政府投入不成正比。雖然近年來,我國不斷加大醫(yī)療衛(wèi)生財政投入,但相較于歐美一些發(fā)達國家仍有很大差距,再加上我國是一個人口大國,人均醫(yī)保費用就更顯不足,這就使得許多非營利性的公立醫(yī)院,為了取得長遠發(fā)展被迫走向市場,從而使看病貴、看病難的情況進一步加劇,尤其是一些抗癌特效藥。今年引發(fā)廣泛熱議的《我不是藥神》,正是切中了當下社會的痛點。鐘南山院士曾說:“國內(nèi)的醫(yī)生靠賣藥吃飯,國外的醫(yī)生靠技術(shù)吃飯?!盵2]正是這種不平衡的存在,使醫(yī)患之間的矛盾進一步加劇,進而誘發(fā)了暴力傷醫(yī)事件。
(二)媒體宣傳的夸大、不負責任。伴隨市場競爭的日趨白熱化,個別媒體從業(yè)者為了吸引公眾眼球,提高關(guān)注度,喪失職業(yè)道德,對新聞所應(yīng)具有的客觀性、真實性置之不顧,惡意詆毀醫(yī)院與醫(yī)務(wù)人員,新聞的負面報道極大地影響了病人對醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)院的信任,加劇了醫(yī)患間的矛盾。
(三)醫(yī)患間溝通不到位。有相關(guān)研究顯示,醫(yī)患溝通不到位,占到了醫(yī)務(wù)糾紛誘因的80%。患者身體上的疼痛,雖然能夠通過藥物緩解,但患者精神上、心理上的折磨,則需要醫(yī)患間的良好溝通來消除。但是,由于多方面的原因?qū)е箩t(yī)患溝通不夠順暢,無法取得預(yù)期的效果。比如說,醫(yī)務(wù)人員工作量大、溝通技巧不嫻熟,患者及家屬態(tài)度不端正等。
二、暴力傷醫(yī)事件對高中生報考醫(yī)學(xué)專業(yè)的影響
(一)加劇學(xué)生的擇業(yè)恐懼,動搖學(xué)醫(yī)的信念。暴力傷醫(yī)事件屢屢上報的背景,不僅加大了醫(yī)務(wù)人員的工作壓力,還較大程度上影響到高中生對醫(yī)學(xué)專業(yè)的報考興趣。就從我們高中生的角度來講,對于醫(yī)學(xué)專業(yè)的廣闊前景本來十分向往,但不時發(fā)生的暴力傷醫(yī)事件,使我對報考這一專業(yè)有些許擔憂,害怕未來從醫(yī)環(huán)境愈加惡劣,職業(yè)道路變得坎坷不平,同時,也會不自覺地想著自己的人身安全。這些都對我們報考醫(yī)學(xué)專業(yè)的積極性形成了潛在的打擊,進而選擇報考其它專業(yè)。此種現(xiàn)象的出現(xiàn),與上述所說的新聞媒體的夸張、不實報道關(guān)系尤為密切,一些新聞媒體對暴力傷醫(yī)事件的具體情況不甚了解,就胡亂臆測、瞎編亂造,使得人們更為畏懼醫(yī)務(wù),變得不喜醫(yī)務(wù)工作這一職業(yè)。
(二)較高的職業(yè)風(fēng)險,改變家長的態(tài)度。在所發(fā)生的暴力傷醫(yī)事件中,醫(yī)務(wù)人員受到患者家屬的毆打、謾罵,身心受到程度不一的傷害,甚至嚴重的導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員的死亡。之前在網(wǎng)絡(luò)上看到了一篇報道,深圳某醫(yī)院要求醫(yī)務(wù)人員上班須戴頭盔;某婦幼保健院,因為醫(yī)患糾紛,使得醫(yī)院被迫停業(yè)整頓。同時,就連一些目睹了暴力傷醫(yī)事件全過程的醫(yī)院實習(xí)生,都在事件之后,降低了從醫(yī)的信心,進而中斷自身實習(xí),不再從醫(yī)。在了解到這些現(xiàn)象后,不少家長為了子女的安全,就要求孩子選擇一個發(fā)展好的專業(yè),未來能有一個平穩(wěn)的職業(yè)道路,不希望讓他們?nèi)罂坚t(yī)學(xué)專業(yè),如此一來自然就會影響到高中生報考醫(yī)學(xué)專業(yè)的人數(shù)。
三、改善暴力傷醫(yī)事件影響的建議
首先,調(diào)動高中生學(xué)醫(yī)的積極性。我們許多高中生,都是根據(jù)自身的興趣、愛好,選擇專業(yè)的,所以,有效調(diào)動高中生對醫(yī)學(xué)的興趣,有助于吸引更多的學(xué)生在今后選擇醫(yī)學(xué)專業(yè)。當前,部分高中會邀請一些優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)生或是著名的醫(yī)學(xué)專家,到校園與高中生展開面對面的交流。而一些醫(yī)學(xué)院校,則會通過組織中學(xué)生醫(yī)學(xué)夏令營的方式,使學(xué)生進一步了解醫(yī)學(xué)院、醫(yī)學(xué)專業(yè)。這些方式在筆者看來,都是很好的方式,能夠較大程度上調(diào)動起高中生的學(xué)醫(yī)積極性。同時,針對媒體的夸大、肆意報道,政府應(yīng)進一步加強媒體、網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管力度,使之保持正確的輿論導(dǎo)向,還原事件的真實性、客觀性,不再給高中生專業(yè)的報考產(chǎn)生負面影響。此外,法律是最低限度的道德,在信仰與道德不能對暴力傷醫(yī)行為形成約束、醫(yī)生基本人身權(quán)益得不到有效保障之時,就須依靠國家法律的力量,以相關(guān)的法律法規(guī)確保醫(yī)務(wù)人員基本的人身安全。因此,建議立法機關(guān)對不同類型的暴力傷醫(yī)行為,做專門法律條款地制定,嚴厲懲處暴力傷醫(yī)行為。
其次,從根本上緩解醫(yī)患矛盾。正所謂,“不為良相,寧為良醫(yī)”,上述已說到,暴力傷醫(yī)事件的發(fā)生,有著醫(yī)療衛(wèi)生體制、媒體宣傳、醫(yī)患間溝通等因素,既有社會因素,也有自身因素。要想使這類現(xiàn)象得到根本性的杜絕,除了加快醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,還需要醫(yī)務(wù)人員在保證治療效果的前提下,合理檢查、對癥下藥,盡可能幫助患者節(jié)省費用等,如此患者自然會對醫(yī)生、醫(yī)院更為信任,即便后續(xù)出現(xiàn)治療未達預(yù)期的情況,也不會發(fā)展為惡劣的暴力傷醫(yī)事件。因此,這就要求醫(yī)院注重醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,加強行風(fēng)建設(shè),通過科學(xué)、有效的管理,提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識,從而提高患者的滿意度?;颊邼M意度提升之后,自然有助于提升醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員在外界的形象,如此一來,則能漸漸消除家長以往對醫(yī)務(wù)職業(yè)的排斥,轉(zhuǎn)而開始支持孩子報考醫(yī)學(xué)專業(yè)。
結(jié)束語
總之,醫(yī)學(xué)專業(yè)是一門有著良好前景的專業(yè),在當前暴力傷醫(yī)事件屢有出現(xiàn)的背景下,為了消除這類事件對高中生報考醫(yī)學(xué)專業(yè)的影響,激發(fā)高中生的學(xué)醫(yī)興趣,需要國家、醫(yī)院、學(xué)校的共同努力,推動我國醫(yī)療事業(yè)的穩(wěn)定、長遠發(fā)展。
參考文獻
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