朱筱華

摘 要：為了保證高職圖書館中書籍流通方面工作能具備良好質(zhì)量，應認識到書籍流通管理的重要性，并能結(jié)合高職圖書館各項管理工作的實際需要，制定科學的管理方案，實現(xiàn)書籍流通管理等各項管理工作的長足發(fā)展。本文就高職圖書館中的書籍流通管控進行了分析。

關(guān)鍵詞：圖書館；高職院校；圖書流通；管理；控制

圖書館于高職學生而言無異于取之不盡的知識寶庫，高職院校為了能讓全校師生有良好的閱讀氛圍，會將圖書館全面向?qū)W生、教師敞開，以促進個人的成長。但當前部分高職院校圖書館在書籍流通管理方面存在問題，由于在管理方式、學生個體情況等諸多方面因素的影響，使得高職院校圖書館書籍的流通管理方面存在難點。

1 高職圖書館在書籍流通管控方面問題

1.1 學生方面難點

高職中的圖書館由于特殊的定位以及功能，使得高職院校圖書館主要的受眾群體以及服務群體都是學生，而高職院校圖書館建設、運行的根本目的也是為了能更好的促進學生個人發(fā)展，使其吸收更多的科學知識，但由于部分學生個人對書籍重視程度不足、使用方式不當而影響了書籍流通管理工作的質(zhì)量。首先，給高職院校圖書流通管控造成影響的一個因素就是學生對書籍重視程度不足。在學生借閱圖書館書籍時可能會出現(xiàn)借閱時間和歸還時間存在差異的問題，未能在借閱之后按照既定的歸還時間歸還書籍，不但影響了其他學生的借閱，同時也對書籍流通管理方面工作造成了干擾。還有的學生在閱讀借閱書籍的時候十分隨意，使得借閱書籍被沾上了各種污漬，影響了書籍的質(zhì)量。甚至還有的學生在借閱了書籍之后出現(xiàn)了撕掉書頁的情況，給書籍質(zhì)量造成了大幅度影響，甚至會造成書籍核心知識的缺失。

其次，在目前對書籍流通以及學生借閱進行管理的時候常會使用校園一卡通，在學生入學的時候就會辦理，這張校園一卡通就是學生個人在圖書館系統(tǒng)中的身份證一樣，這張卡上記錄了學生借閱書籍的次數(shù)以及各種情況。但部分學生由于個人校園一卡通丟失或者其它情況的影響，在借閱書籍的時候使用其他人的校園一卡通借閱書籍，不利于圖書館對書籍的流通進行有效管理。

最后，對書籍流通管理造成影響因素還有書籍擺放位置的隨意性，現(xiàn)代高職圖書館的藏書數(shù)量不斷增加、面積逐步擴大。但目前一些學生在選擇要借閱的書籍的時候，未能將最終不需要借閱的書籍歸還到原來的書架位置，這種歸還時候錯亂的問題也就造成了書籍管理方面的困難，常需要管理人員花費大量的時間以及工作量來擺正書籍位置，增加了工作人員的工作量。

1.2 圖書館方面難點

對圖書館中書籍借閱流通工作造成影響的因素不僅僅是學生個人因素，圖書館中管理系統(tǒng)以及管理模式也是影圖書流通的影響因素。部分高職院校圖書館在其藏書數(shù)量增多的同時，其管理系統(tǒng)還比較老舊，在管理效率、數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確性等方面都顯現(xiàn)了發(fā)展弊端，制約了書籍流通管理工作的發(fā)展。首先，由于部分高職院校圖書館設備老化，在學生完成書籍借閱手續(xù)以及書籍消磁之后，當學生離開圖書館的時候，圖書館當中的防盜系統(tǒng)仍會發(fā)出警報，影響了學生的書籍借閱的正常進行，在工作者排除問題的時候也會增加工作者工作量，降低了書籍流通管理工作的效。

其次，現(xiàn)代管理系統(tǒng)也存在系統(tǒng)陳舊的問題，由于系統(tǒng)陳舊，在學生以及工作者使用相應系統(tǒng)的時候會出現(xiàn)一些系統(tǒng)錯誤，影響書籍流通管理工作的正常開展。比如學生在選擇好了自己需要借閱的書籍之后，在辦理借閱手續(xù)的時候系統(tǒng)上卻顯示該書籍處于不能借閱的狀態(tài)?；蛘呤菍W生在圖書館中借閱了一本書籍之后，在系統(tǒng)終端上卻顯示的另一本書籍，這種信息錯亂問題也常有出現(xiàn)，會對書籍流通的順利進行產(chǎn)生影響。

2 強化圖書館當中書籍流通方面管理工重點

2.1 強化管理工作方案概述

高職院校圖書館建造、使用的根本目的是促進學生個人知識積累量的提升，因此圖書館不僅要做好圖書收藏方面的工作，更要能做好圖書流通使用方面的工作，通過高質(zhì)量的圖書流通管控方案讓書籍的利用更加有效?，F(xiàn)代高職院校圖書館的藏書數(shù)量明顯變多，這在提升了書籍使用質(zhì)量的同時也提升了書籍管理難度，需要工作者付出在書籍流通管理方面投入更大的力量。使用更科學的方案落實書籍流通方面的質(zhì)量管控，從而讓書籍的價值得到充分的體現(xiàn)。在開展書籍流通質(zhì)量管控工作的時候，要能對存在的問題有深入的分析，找到問題的主要成因以及有效解決的方案。比如如何控制書的破損程度，，可以通過宣傳標語的方式，讓每個借閱書籍的人都注意到。讓大家自己愛護書籍。

同時要完善崗位責任責任制與工作細則，增強館員責任心。對圖書的借還一定要認真、細致，嚴格按照操作規(guī)程進行操作。在辦理借還手續(xù)時，一定認真核對一卡通信息、書與顯示屏是否一致，碰到讀者借閱冊數(shù)較多時，更要反復核對冊數(shù)，以免漏借；對沒過塑條形碼加塑透明膠，以保護條型碼；對破損和模糊不清的條形碼應及時更換。

2.2 強化學生讀者群體的教育

首先，高職院校圖書館書籍借閱的主體是在校高職學生，還有一部分是教師。因此在解決書籍流通問題的時候要能充分的考慮到學生主體存在的問題，并積極的進行解決。首先，為了使學生能認真的對待書籍借閱，認識到書籍借閱工作和自己的關(guān)系以及自己的責任。要在圖書館當中的主要位置宣傳書籍借閱的重要性以及關(guān)鍵的操作流程，潛移默化的對借閱書籍的學生產(chǎn)生影響，讓學生在借閱書籍的時候能自發(fā)的遵守書籍借閱流程規(guī)定，實現(xiàn)圖書館中書籍流通的良性發(fā)展。

其次，在圖書館中書籍流通管理工作階段中，不僅要在引導學生方面做好工作，還要加強制度管理效果，通過建立嚴格的校園一卡通使用制度來規(guī)范學生的行為。在管理制度中對學生私借校園一卡通的行為進行約束，讓一卡通的使用更加規(guī)范。在學生歸還書籍的時候也可以對書籍的使用情況進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)書籍在借閱中出現(xiàn)了破損、污染等問題，可以對借閱的學生進行追責，讓學生認識到書籍借閱的重要性，使其能在借閱閱讀書籍的時候保持認真的態(tài)度。而且這種在書籍規(guī)劃階段對書籍質(zhì)量進行檢查的工作模式也能讓工作者更快的了解書籍大體質(zhì)量，對存在破損或其它問題的書籍進行及時的處理。

2.3 強化圖書館中書籍流通管理系統(tǒng)的質(zhì)量

現(xiàn)代高職院校圖書館面積偏大，僅靠人工管理模式，難以實現(xiàn)圖書流通管理工作的良性發(fā)展，需要借助現(xiàn)代電子設備，促進書籍收藏管理以及書籍流通管理的質(zhì)量。高職院校都已經(jīng)實行智能化管理手段，智能化管理手段優(yōu)點很多，首先，高職院校圖書館使用先進管理系統(tǒng)，以自身管理需要為基礎，讓圖書館書籍流通管理更加高效、穩(wěn)定。其次，在使用智能管理系統(tǒng)之后，對管理系統(tǒng)不斷的進行優(yōu)化以及維護，使其能一直保持在良好狀態(tài)下。一旦系統(tǒng)維護檢查階段中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量不足，那么就要能在第一時間采取相應的行動，對系統(tǒng)存在的問題進行有效解決，避免這些問題對系統(tǒng)運行造成更大的影響。

2.4 培養(yǎng)和提高工作人員的素質(zhì)

管理員是圖書館對外服務的形象代表，管理員服務質(zhì)量的好壞，關(guān)系到讀者對圖書館印象，因此，圖書館領導要不斷創(chuàng)造條件給流通管理員學習，不僅要學習圖書館知識，對計算機基礎知識、計算機網(wǎng)絡、外語、各種設備的使用、服務技巧等這方面的知識也要加強，使管理員基礎素質(zhì)得以提高。

處在外借窗口的服務人員，要把讀者服務工作放在首位，以讀者為中心，以讀者需求導向，將“讀者第一，服務至上”切實體現(xiàn)在實際工作中，主動接觸讀者，了解他們的需求，積極提供有效信息，做好導讀、整架、巡架工作，盡量減少錯架亂架現(xiàn)象。處理外借事務時，應嚴格按照規(guī)程辦理，即處理完當前讀者，確認記錄信息無誤后，才接待下一個讀者，避免給讀者造成不必要的麻煩。

3 結(jié)束語

高職圖書館圖書流通管理的相關(guān)工作人員必須針對所出現(xiàn)的問題展開具體的分析、探討，以找到解決的對策。除此之外，在日常的圖書運作中，也應該做好維護，這樣才能夠從根本上去預防問題的發(fā)生。要知道，只有不斷的在實踐的過程中分析、歸納、總結(jié)，才能夠真正的促進高職圖書館的進步以及發(fā)展，才能為學生的成長、發(fā)展做好基礎。

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