■汪 瑛／杭州萬向職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、職場(chǎng)環(huán)境中的高職英語教學(xué)設(shè)計(jì)思路

以職場(chǎng)需要為先，以行業(yè)企業(yè)需求為準(zhǔn)，在課程內(nèi)容設(shè)置上，遵循 “實(shí)用性、職業(yè)性和實(shí)踐性”的原則。應(yīng)該區(qū)分高職英語與以前一般大學(xué)英語類型課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的差別，學(xué)生所學(xué)課程內(nèi)容與他們的日常生活、學(xué)習(xí)、交際、和將來的工作密切相關(guān)。根據(jù)學(xué)生畢業(yè)后的實(shí)際需求，課程以商務(wù)交際場(chǎng)境模塊為主，旨在提升學(xué)生畢業(yè)后的商務(wù)交際能力。

二、高職英語與職場(chǎng)有機(jī)銜接的目標(biāo)

第一，更加明確高職英語職場(chǎng)化理念。高職英語教學(xué)的職場(chǎng)化需從學(xué)生的未來的就業(yè)崗位出發(fā)，以真實(shí)的用人單位對(duì)畢業(yè)生的英語能力需求來制定教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容。通過相應(yīng)的職場(chǎng)商務(wù)情境教學(xué)來實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式的更新。我們可以在課堂設(shè)計(jì)中模擬未來真實(shí)工作崗位中可能用到的英語對(duì)話，學(xué)生在仿真的商務(wù)情景中通過不斷操練，就能夠地掌握實(shí)用的英語技能，從而達(dá)到語言的實(shí)際應(yīng)用的效果。當(dāng)然，高職英語教學(xué)引入職場(chǎng)化理念不僅針對(duì)學(xué)生，對(duì)于教師發(fā)展也需要職場(chǎng)化，涉及到教師教育教學(xué)能力、專業(yè)實(shí)踐能力、教育科研能力、職業(yè)崗位能力等內(nèi)容。第二，為學(xué)生的語言實(shí)踐賦予真正的職場(chǎng)含義。語言歸根結(jié)底是一門應(yīng)用的工具。工具的使用需要實(shí)踐來進(jìn)行反復(fù)操練，而操練需要配備合適的操練環(huán)境。因此，在真實(shí)或仿真環(huán)境下的英語實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于提高學(xué)生職場(chǎng)英語實(shí)際技能起著極為重要的作用。我們可以讓高職英語課程的教學(xué)內(nèi)容、課堂教學(xué)方法、所選用的教材、任務(wù)的設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)等內(nèi)容都和職場(chǎng)的需求和真實(shí)環(huán)境緊密銜接。在日常的英語教學(xué)工作中，不僅僅教會(huì)學(xué)生日常的生活用語，更多地是根據(jù)高職學(xué)生未來就業(yè)的工作崗位，設(shè)計(jì)出工作流程，讓學(xué)生在動(dòng)態(tài)的仿真環(huán)境中進(jìn)行操練，從而增加他們參與語言實(shí)踐活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，讓我們的這種語言實(shí)踐真正具備職場(chǎng)的含義。

三、高職英語與職場(chǎng)有機(jī)銜接的內(nèi)容與方法

（1）形成高職英語與職場(chǎng)有機(jī)銜接的新的高職英語教學(xué)模式。設(shè)計(jì)這種新的教學(xué)模式是配合我們能夠更好地實(shí)現(xiàn)高職英語的職場(chǎng)適應(yīng)能力的教學(xué)目標(biāo)。這種和職場(chǎng)相結(jié)合的全新教學(xué)模式需要進(jìn)一步理清課堂教師講解和操練、課外輔導(dǎo)（情境化）、課外學(xué)生自主學(xué)習(xí)、課外活動(dòng)之間的關(guān)系，以及中外教師之間的任務(wù)的分工，最終建立一種課內(nèi)中外教任務(wù)型教學(xué)、課外情境化口語輔導(dǎo)以及學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。（2）建立更加科學(xué)的語言教學(xué)考核方式。從過去的終結(jié)性考核占主導(dǎo)改為過程性評(píng)估為主。設(shè)置考核比例的時(shí)候，平時(shí)成績(jī)可以考察學(xué)生在不同職場(chǎng)商務(wù)情境中的操練表現(xiàn)，終結(jié)性考核以職場(chǎng)需求為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行寫作或口語技能的評(píng)定。同學(xué)們的平時(shí)的出勤、課堂表現(xiàn)、日常操練，情境化課外輔導(dǎo)的出勤、準(zhǔn)備和掌握情況，自主學(xué)習(xí)等都是平時(shí)成績(jī)的體現(xiàn)。期末終結(jié)性評(píng)估考試內(nèi)容可以引進(jìn)博思（BULATS）標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)英語考試為參考標(biāo)準(zhǔn)來制定。（3）職場(chǎng)化的語言教學(xué)還應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)管理。職場(chǎng)化方式教學(xué)的管理是高職英語教學(xué)改革成功與否的一項(xiàng)重要保障。通過仿真職場(chǎng)環(huán)境中操練這種形式中教師對(duì)整個(gè)過程的設(shè)計(jì)和課堂管理、任務(wù)準(zhǔn)備過程的督促和任務(wù)完成情況的檢查，確保我們《高職英語》的職場(chǎng)化教學(xué)能夠達(dá)到既定的適應(yīng)未來崗位需求的教學(xué)目標(biāo)。英語教師必須對(duì)所任教學(xué)生的學(xué)習(xí)和操練進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)，從而把提高學(xué)生英語職場(chǎng)語言應(yīng)用能力落實(shí)到每一次情境教學(xué)當(dāng)中。因此，需要建立系統(tǒng)的教學(xué)管理材料保障高職英語職場(chǎng)化改革的有效進(jìn)行。（4）職場(chǎng)化教學(xué)相應(yīng)材料的設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備。所用的教材不應(yīng)該再按照傳統(tǒng)語言學(xué)科的篇章教科書體系，而應(yīng)該把各種職場(chǎng)相關(guān)的英語知識(shí)技能融合到和學(xué)生未來可能相關(guān)的工作過程當(dāng)中。但還需要英語教師集體智慧鉆研如何用富有吸引力的職場(chǎng)情境吸引學(xué)生完成相應(yīng)的英語學(xué)習(xí)。英語教師需群策群力，集體備課，開發(fā)融合互動(dòng)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、情境教學(xué)法等為一體的教案、多媒體課件、課后任務(wù)單、情境教具等。教學(xué)材料設(shè)計(jì)中，教師依據(jù)職場(chǎng)情景的需要，綜合使用各種教學(xué)方法，包括課前情景任務(wù)的準(zhǔn)備，課堂上職場(chǎng)情景化教學(xué)以及課外實(shí)踐的設(shè)計(jì)。（5）師生角色職場(chǎng)化。高職英語與職場(chǎng)的有機(jī)銜接也包括轉(zhuǎn)變師生的角色。在模擬職場(chǎng)的英語課堂和課外活動(dòng)中，英語教師既要充當(dāng)“編劇”、“導(dǎo)演”；學(xué)生既要扮“演員”又要做“職員”，是教學(xué)活動(dòng)的積極參與者和知識(shí)的積極建構(gòu)者。教師應(yīng)盡可能組織協(xié)作學(xué)習(xí)，展開討論和交流，進(jìn)行引導(dǎo)。讓學(xué)生面對(duì)真實(shí)的職場(chǎng)情境，在情境中完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

高職英語課程建立以學(xué)生為中心的、模擬的職場(chǎng)情景教學(xué)，在一定程度上避免了常規(guī)教學(xué)的弊端，將英語與職場(chǎng)運(yùn)用相結(jié)合，從而幫助學(xué)生提高英語運(yùn)用能力。通過發(fā)掘高職英語教學(xué)職場(chǎng)化的真正內(nèi)涵，找到高職英語教學(xué)與職業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)差距，重構(gòu)高職英語職場(chǎng)教學(xué)模式，豐富教學(xué)手段，強(qiáng)化英語教學(xué)的職業(yè)特色，為職業(yè)院校英語教學(xué)提供合理建議和具體可行措施，真正培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)英語運(yùn)用能力。