■韓淑嫻／龍巖學(xué)院外國語學(xué)院

英語交際意愿可以解釋為什么有的學(xué)習(xí)者語言能力很好卻在交際時退縮，而有的學(xué)習(xí)者語言水平一般卻利用一切場合與人交流。大學(xué)英語課堂上很多學(xué)生表示不愿意單獨進行口語表述，不愿意在全班及更大范圍的人員面前用英語表達，本研究嘗試發(fā)現(xiàn)以小組形式進行口語活動的情況下，是否會讓課堂口語表達變得輕松一點，更愿意參與進來。

一、文獻綜述

二語交際意愿（本文提及的二語概念指限定在英語）的研究始于母語交際意愿的研究，上世紀90年代中期MacIntyre及其同事將這一概念運用于二語交際中，并定義為在特定時間與特定的人展開話語的意愿。對于二語交際意愿的研究最初主要集中北美地區(qū)，后來陸續(xù)延伸到其他國家和地區(qū)。各國研究者的研究發(fā)現(xiàn)，自信是影響二語交際意愿的重要因素。MacIntyre指出交際意愿的實現(xiàn)取決于交際者較強的交際語言能力和較弱的交際焦慮，而這兩項就構(gòu)成了自信。Clément et al，MacIntyre，McCroskey and Baker,Yashima et al，Yashima的研究都對此進行了證實。Clément發(fā)現(xiàn)交際的形式、頻率和品質(zhì)都會對英語的焦慮產(chǎn)生影響；國內(nèi)對英語交際意愿的研究一方面是證實在研究者各自的語言環(huán)境下，已發(fā)現(xiàn)的影響英語交際意愿的變量也會產(chǎn)生影響，另一方面，除了MacIntyre提出的金字塔理論的變量因素外，研究者發(fā)現(xiàn)，中國傳統(tǒng)文化對中國學(xué)習(xí)者的交際意愿也有重大影響。Wen and Clément指出在中國傳統(tǒng)文化影響下，學(xué)習(xí)者在交際渴望和交際意愿之間還有幾項變量起到很重要的作用。這幾項變量分別是社會情境（social context），性格因素（personality factors）， 動 機 趨 向（motivational orientation）和 情 感 感 知（affective perception）。 Cao and Philp 也發(fā)現(xiàn)文化會影響交際意愿。中國傳統(tǒng)文化促使中國學(xué)習(xí)者在意別人的意見和看法，因為一，想得到肯定，保持和諧及維護自己的形象和面子；二，避免沖突，受罰，尷尬，被拒絕和被取笑。受中國傳統(tǒng)文化影響，中國學(xué)習(xí)者更愿意與同伴一起完成任務(wù)，這會讓他們有歸屬感，覺得放松。而小組協(xié)作程度與小組表現(xiàn)息息相關(guān)，協(xié)作得越好就產(chǎn)出更多更有品質(zhì)的語言，從而激發(fā)小組成員更多的滿足感，進而促進更多的互動。Cheng，Thein，Littlewood都指出亞洲學(xué)生偏愛小組活動。McDonough，F(xiàn)ushino提出小組活動可以增加互動的機會，從而提高學(xué)習(xí)者的交際能力，小組中學(xué)習(xí)者可以降低焦慮提升自信。另外小組活動的規(guī)程也可以讓小組成員參與到口語活動中。

二、實證研究

本研究采用調(diào)查問卷，實驗和訪談相結(jié)合的方式來收集數(shù)據(jù)。其中問卷采用Fushino研究中的最后一個部分即二語小組活動形式的交際意愿調(diào)查，共10個問題，參與問卷的研究對象均為大二非英語專業(yè)學(xué)生。發(fā)出問卷330份，收回319份，其中有效問卷315份。問卷采用SPSS軟件進行分析；實驗有10位同學(xué)參與，均參與了問卷調(diào)查，實驗時把受試學(xué)生分為兩組，分別對兩個話題交叉順序進行討論，在討論過程中錄音，再將錄音轉(zhuǎn)為文字進行編碼分析；訪談采用半結(jié)構(gòu)式訪談，共七個問題，11位學(xué)生，均參與問卷，其中兩人同時參與了實驗。訪談受到放假時間限制，借助網(wǎng)絡(luò)聊天工具完成，因而直接對訪談的文字進行編碼后再分析。

三、研究結(jié)果

總體來說，受試者對小組活動的英語交際意愿還是持肯定態(tài)度的，雖然受試者對肯定項的選擇不夠集中，每個選項的sd值都在0.7以上，但從各項的百分比來看，選擇贊同的百分比還是占絕對優(yōu)勢的。十個條目中有七條的選擇中，半數(shù)以上的受試者都持肯定態(tài)度，每項的均值都在3.00以下，除第四項，第八項和第十項以外，其他各項均值都在2.50以下。這些條目中，條目1、2、3和7涉及到的內(nèi)容是小組成員作為交談對象時的交際意愿。對這幾項持肯定態(tài)度的比例分別為72.4%、64.4%、54.6%和71.4%；其各項均值分別為2.11、2.30、2.46和2.13。問卷中第 4和第8條對任務(wù)難易的選擇的對比中可以看出，大部分受試這都愿意選擇簡單的任務(wù)來表達，其中對條目4簡單任務(wù)的選擇，43.8%的受試者選擇肯定，對第8條復(fù)雜的表達，34.3%的受試者選擇否定選項而28.9%的受試者選擇肯定選項。條目5、6、7涉及到的內(nèi)容是與小組成員之間交流意見想法，條目9和10涉及到的是小組的活動，這些內(nèi)容都和小組協(xié)作性相關(guān)。對這些條目持肯定態(tài)度的受試者比率分別為60%、58.4%、71.4%、59.1%和44.5%，雖然條目10的肯定態(tài)度的比率不到一般，但是持反對態(tài)度的比率只有22.2%，明顯偏低。

表1 實驗小組表達效果對比表

表達順序 流利度 語言效果非語言交流對困難表達的處理A組一人主動組織成員自發(fā)按順序停頓少中斷少觀點多樣化重復(fù)詞少面對面注視說話者前一人結(jié)束時眼神看向下一人表達遇到困難時換個詞或換句話B組隨機發(fā)言，有人多次發(fā)言 別人發(fā)言時插話停頓中斷多重復(fù)前面的詞和句觀點集中于一兩點重復(fù)多像上課時的坐序別人說時看前互相無視線接觸遇到困難表達想一下想不到停止自己的表達

從表1中兩個小組的對比來看實驗結(jié)果，A組成員之間有交流，活動過程流暢，明顯表現(xiàn)出良好的協(xié)作性和營造了良好的表達氛圍，而其語言效果也明顯比B組的語言效果更好，B組成員之間協(xié)作性會差一些，交流比較少整個活動過程阻礙較多，表達氛圍也比較沉悶。但兩個小組之間也有共同點，他們表達使用的句型，詞匯較模式化，不論是組內(nèi)成員之間還是小組之間表達出來的句型，所使用的詞匯和短語都是相似或相同的，甚至他們之間的觀點都接近。這個共同點表示他們寧愿重復(fù)或模仿別人的也不愿意冒險出錯。兩組之間除了以上的這個共同點另外還有兩點共同之處，一，語言儲備量少，對詞匯的形式，詞性掌握不準確；而且當(dāng)出現(xiàn)停頓和中斷時無法用連詞或語氣詞補充也不能很快想到別的表達。二，話題會對其語言產(chǎn)出產(chǎn)生影響，感興趣的話題會使得他們表達更流暢，所犯的語言錯誤更少。

四、發(fā)現(xiàn)與討論

本研究基本證實了研究設(shè)想，肯定回答了小組形式是否有助于非英語專業(yè)學(xué)生課堂英語交際意愿這一問題。換句話說，本研究證明，大學(xué)英語課堂上以小組形式開展口語活動時，學(xué)生會愿意參與課堂口語活動。問卷、實驗和訪談三種方式取得的數(shù)據(jù)都顯示出對本次受試者影響最大的兩個方面的因素是冒險度和小組協(xié)作。這個結(jié)果也用實證研究證實了 Wen and Clément的理論，并突出表現(xiàn)為小組協(xié)作和冒險程度兩個方面。

根據(jù) Cao and Philp的研究，在中國文化下，小組協(xié)作主要表現(xiàn)在小組成員之間愿意分享觀點和看法，愿意參與小組活動及頻繁交流個三個方面。從問卷結(jié)果來看，問卷的5、6、7三個條目是和分享觀點看法有關(guān)的條目；1、2、3三個條目是和頻繁交流相關(guān)的，9和10是涉及到小組活動的條目，本次問卷結(jié)果雖然受試的選擇普遍都比較分散，但選擇肯定看法的受試者還是占絕對比例的，所以可以推斷出本校非英語專業(yè)學(xué)生在英語課堂上參與口語活動是很注重小組協(xié)作。而實驗結(jié)果和訪談結(jié)果也為這一結(jié)論提供了佐證。在實驗中，兩個小組的表現(xiàn)對比明顯，協(xié)作良好的A組產(chǎn)出的語言質(zhì)量更高，重復(fù)和停頓更少，語言錯誤也更少。訪談中，受試者明確表示很愿意在小組成員面前表達和分析自己的感受和想法，他們認為小組協(xié)作很重要的方面是合作和共同參與。一位受試者坦言小組只有在協(xié)作良好的情況下才能更容易達成共識減少沖突從而更順利有效地完成任務(wù)。涉及到小組的任務(wù)時，有受試者表示為達成任務(wù)的需要可以放棄自己的觀點，甚至可以讓出自己在小組中的主導(dǎo)權(quán)。這三個方面的數(shù)據(jù)綜合來看，我校非英語專業(yè)的學(xué)生在英語課堂上是否愿意參與到口語活動中，是否愿意用英語表達自己的觀點，小組協(xié)作是否良好是一個影響因素。

根據(jù) Wen and Clément的觀點，冒險程度主要表現(xiàn)在表達前的準備，表達時不猶豫，對錯誤的容忍度及愿意表達不同意見四個方面。問卷中第4和第8條對任務(wù)難易的選擇的對比中可以看出，大部分受試這都愿意選擇簡單的任務(wù)來表達，可以推斷出本校非英語專業(yè)的學(xué)生是很不愿意在英語課堂上冒出錯或者表達不了的風(fēng)險的。實驗中受試者所用的模式化的詞匯和句型這些表達都是他們熟悉的或者來自課本的，對他們來說是絕對不會說錯的，他們寧愿選擇跟別的同學(xué)相似甚至重復(fù)都不愿意自己表達出不同的觀點，使用不同的詞匯和句型。在訪談中對于表達前的準備這一點，受試者作了非常清楚和詳盡的表述。訪談的十一位受試者幾乎每位都表示他們在表達之前需要做準備，雖然準備的完整程度和方式不同，有的受試者要完整地準備草稿，有的只需要列出提綱和關(guān)鍵詞；有的受試者要先寫出要表達的內(nèi)容，有的只在心中默念，但沒有受試者表示他們愿意即興表達。在實驗中可以明顯看得出沒有哪位受試者在表達的時候是沒有停頓和猶豫的。雖然對于冒險度的幾個方面不是每個方面都十分明確地顯現(xiàn)出來，但也不妨礙得出結(jié)論，就是在本校非英語專業(yè)學(xué)生的英語課堂上，冒險度也是影響他們交際意愿的一個因素。

基于此，一個協(xié)作性良好而又有安全感課堂環(huán)境就成了必要的存在了。因此大學(xué)英語教師在課堂上可以采用小組活動形式促進學(xué)生的課堂交際。