楊智新
(牡丹江師范學院 應用英語學院,黑龍江 牡丹江 157000)
隨著我國的經(jīng)濟全球化進行不斷加快、國際貿(mào)易活動越來越頻繁,社會對于高水平的商務英語人才的需求也大幅度提升。高校培養(yǎng)學生是為了讓學生能夠更好地符合社會發(fā)展的需要,所以高校應當重視培養(yǎng)學生的商務英語能力,探究應當怎樣提升商務英語教學水平。
正如上文分析,隨著時代的發(fā)展,商務英語的重要性不斷凸顯,所以各個高校應當給予商務英語教學充分的重視,教師要積極地進行教學改革,通過激發(fā)學生的英語學習興趣提升商務英語的教學質(zhì)量。
在商務交流當中,各個地區(qū)的商人必須就價格、合同履行條款等重要事項進行充分的交流,并且不同地區(qū)使用的語言和交流方式存在很大的區(qū)別。所以學生除了應當懂得英語的意思以外,還需要懂得如何準確、恰當、得體地使用英語,保證能夠將信息傳遞給外商。那么教師在商務英語教學當中,就應當滲透跨文化交際意識,重點鍛煉學生的英語應用能力,從而為學生未來的商務工作交流打下良好的基礎。
跨文化交際能力需要掌握多方面能力,語言能力僅僅只是其中的一點,學生還需要懂得如何根據(jù)不同的話題,在不同的語境下,用最適合的方式進行表達,所以在商務英語教學當中還需要進一步充實跨文化交際的基本內(nèi)容,主要從價值觀和言語兩方面來開展教學。
第一是價值觀,其反應的是跨文化交際的實質(zhì)性內(nèi)容。商務貿(mào)易并非只是簡單的買賣關系,所以商務英語也并非簡單的語言翻譯,而是需要進行不同國家、不同民族之間的文化交流。所以商務英語教師在向學生講解常見的商務英語用法時,還需要詳細地講解其背后蘊含的文化背景、風俗習慣、人文價值等等。
第二是言語行為,其反映的是跨文化交際的外在體現(xiàn)。例如商務英語中的接待語,對待不同國家的人需要使用不同的態(tài)度和行為。外國人不會喜歡過于熱情的服務,也不會喜歡別人過問自己的隱私,所以如果我們?nèi)匀灰宰约旱奈幕瘉磉M行商務交流,很可能會無意惹怒對方。所以商務英語教師可以通過播放視頻,讓學生學習對不同國家的人,應當采取怎樣的商務語言和行為,讓學生可以更加充分地體會商務英語的內(nèi)涵。
(一)培養(yǎng)學生的國際交際能力。為了切實提升學生的國際交際能力,學校應當盡可能為學生創(chuàng)造良好的英語交流環(huán)境,讓學生可以同不同國家的人進行充分的交流,這樣可以讓學生更加深刻地體會到地區(qū)差異、文化差異。所以教師商務英語教師可以請來學校的外籍學生,讓他們與班級同學一起模擬商務交流場景,讓學生在實際的場景中提升商務英語交際能力。另外,學校還應當盡可能讓學生去外資企業(yè)參與實習,這樣可以讓學生在真正的商務活動中體會到商務交際的實質(zhì)內(nèi)容,從而切實提升學生的交際能力、語言表達能力等等。
(二)更新課程安排設置。當前我國各大高校雖然開設了商務文化課程,但是介紹的內(nèi)容都非?;A,很難充分提升學生的跨文化交際敏感性、熟練性。所以學校需要充分進行課程安排,可以增加社會語言學等課程,讓學生可以了解更多與商務英語文化相關的知識。另外,學校還可以開設社會文化課程,主要向學生介紹不同國家的社會文化,并且將其與商務交易結合在一起,提高學生的商務英語文化知識。
(三)注重課下實踐活動。商務英語的教學內(nèi)容大多都是從實際的商務交流中總結得到的,所以其涉及的內(nèi)容很廣,比如國際商務人文環(huán)境、商務文化、風俗等等。當然這些知識并沒有全部體現(xiàn)在教材上,所以教師需要在教學過程中進行必要的補充說明,同時將其與課下實踐活動有效地結合在一起。教師應當讓學生參加商務英語視聽說課程;給與學生實際的案例,然后讓學生就案例內(nèi)容開展函電寫作;又或者讓學生進行角色扮演開展一次商務英語談判,讓學生站在商人的視角去開展商務英語交流。這樣的實踐活動可以幫助學生更加充分地掌握商務英語的實質(zhì),并且有效提升學生的商務英語表達能力。
綜上所述,商務英語的實質(zhì)在于提升學生商務交際能力,所以教師應當將跨文化意識深入地滲透到英語教學當中,幫助學生更好地理解商務英語的實質(zhì)能力,并且提升學生商務英語運用能力。