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學(xué)生作為課堂教學(xué)的主體之一,是教師教學(xué)的直接聽眾,因此也應(yīng)是教師教學(xué)質(zhì)量的重要參評者。學(xué)校應(yīng)通過多種渠道聆聽學(xué)生的意見和反饋信息。首先,學(xué)校每學(xué)期都應(yīng)組織學(xué)生對教師進行評價,學(xué)校可以制定學(xué)生評價量表,在每學(xué)期末進行這一工作。其次,學(xué)校應(yīng)保證學(xué)生和教學(xué)管理機構(gòu)之間的溝通渠道簡易暢通,在校園里和校園網(wǎng)站建立學(xué)生意見箱,保證學(xué)生隨時有意見隨時可以反饋給相關(guān)管理機構(gòu)。
在制定學(xué)生對教師的評價量表時,我們應(yīng)充分考慮學(xué)生的視角。學(xué)生對于教師的評價,更多的是從知識的有效性,以及知識的實際接收效果方面進行考量。因此,我們在制定學(xué)生評價量表時,可以從相對實際,而非純理論化的角度出發(fā),將指標(biāo)細化。既要考察學(xué)生對于教師師德和知識素養(yǎng)的評價,更要考察學(xué)生對于教師講授方式的評價。并且量表中應(yīng)多使用一些便于學(xué)生理解的評價性詞語。量表中應(yīng)至少包含以下幾個方面:教師上課態(tài)度是否認真,教態(tài)是否得體,是否有明確的教學(xué)目標(biāo),教學(xué)目標(biāo)是否符合學(xué)生對于該課程的期待和需求,教學(xué)材料的選擇是否合適,教學(xué)過程是否吸引學(xué)生,講解是否清晰準(zhǔn)確,教學(xué)結(jié)果是否符合學(xué)生預(yù)期和需求等方面。好的大學(xué)教師,不僅能夠教授學(xué)生具體知識,更應(yīng)培養(yǎng)出學(xué)生對于該門課程的興趣和求知欲,以及一定的自學(xué)能力,使學(xué)生在課后還能繼續(xù)深入該方向的研究學(xué)習(xí)。
教學(xué)督導(dǎo)活動可以分為兩類,一是常規(guī)性評價,二是診斷性評價。常規(guī)性評價是指督導(dǎo)員定期到所有教師的課堂輪流聽課,給出評價。診斷性評價是指,督導(dǎo)員對于之前發(fā)現(xiàn)的存在問題的課堂進行有針對性的診斷性聽課,試圖從中發(fā)現(xiàn)具體問題及原因,并提出解決方案。
督導(dǎo)員首先應(yīng)宏觀把握教師教學(xué)的總體情況,包括教師的基本素質(zhì)、知識水平、教學(xué)理念和教學(xué)方法。在宏觀把握的基礎(chǔ)上,督導(dǎo)員應(yīng)隨時記錄課堂上所發(fā)現(xiàn)的亮點和問題。課前或課后,督導(dǎo)員還應(yīng)考察教師的教案,學(xué)生作業(yè)、考試的評閱記錄。聽課后,督導(dǎo)員還可以就關(guān)心的問題,與學(xué)生和老師進行溝通交流。督導(dǎo)員不僅要從專業(yè)的角度出發(fā),評判課程質(zhì)量高低,也要考慮學(xué)生的意見,以及學(xué)生在課堂上的積極程度等。
就督導(dǎo)員和相關(guān)管理人員,對于學(xué)生和之前的督導(dǎo)員意見反應(yīng)較大、較集中的老師,進行再次聽課或跟蹤聽課,在聽課過程中,對于之前反應(yīng)的問題和新發(fā)現(xiàn)的問題,進行重點記錄,并通過與老師、學(xué)生的交流,分析問題產(chǎn)生的原因,并提出合理化解決建議。這個過程,需要督導(dǎo)員、教師和相關(guān)管理部門的相互協(xié)作。我們的督導(dǎo)工作,不僅僅以發(fā)現(xiàn)問題為目的,更要以改進、提升教學(xué)質(zhì)量為根本目標(biāo)。因此,診斷性評價也是我們評價教師課堂教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。給出診斷性評價結(jié)果和意見反饋后,我們還應(yīng)進行跟蹤觀察,考察教師的改進情況,幫助教師不斷進步。
對教師課堂教學(xué)進行評價的另一個途徑是考察學(xué)生知識能力水平的實際提升效果。對于學(xué)生知識能力水平的考察有一定難度。在實際操作中,我們可以通過以下幾種方式,在一定程度上掌握學(xué)生的水平提升狀況。我們可以通過學(xué)生參加各種類型考試的實際通過率進行考察,也可以通過實習(xí)單位的反饋意見進行考察。在學(xué)生畢業(yè)后,我們也可以對學(xué)生和其工作單位進行跟蹤調(diào)查。通過以上方式,我們可以在一定程度上,了解學(xué)生知識能力方面的長處和不足,并以此為基礎(chǔ)反思我們在相關(guān)課堂教學(xué)中表現(xiàn)。
總體而言,我們在評價課堂教學(xué)時,不能僅僅關(guān)注于課堂上的45分鐘,也不能僅僅從理論層面分析教學(xué)水平。教學(xué)管理部門在進行教學(xué)監(jiān)督時,也應(yīng)充分考慮各個背景因素,傾聽學(xué)生、督導(dǎo)員、教學(xué)單位等各方反饋意見,對反饋信息進行整合處理,對教學(xué)活動進行綜合的、客觀的評價。
總之,我們在評價課堂教學(xué)時,應(yīng)進行綜合系統(tǒng)的考量和評價,并充分利用反饋信息,提升教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)校整體教學(xué)水平。