崔佳楠
[摘 要] 基于新型商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展模式,分析傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)與現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)的區(qū)別,具體表現(xiàn)為價值鏈主導(dǎo)模式轉(zhuǎn)變、交易方式轉(zhuǎn)變和流通組織邊界模糊化?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)金融是“互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)流通業(yè)”的新特征和動力支持,互聯(lián)網(wǎng)提供的新信息技術(shù),不僅使流通成本降低,還可以使流通效率快速提升?;ヂ?lián)網(wǎng)金融能夠為流通組織拓展融資渠道和業(yè)務(wù)模式,從而提升企業(yè)績效。為保障商貿(mào)流通業(yè)持續(xù)發(fā)展,結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)流通業(yè)”的發(fā)展趨勢,提出發(fā)展流通價值鏈競合組織、擴(kuò)大跨平臺商貿(mào)聯(lián)合流通組織、推進(jìn)線上線下融合模式的對策建議。
[關(guān)鍵詞] 互聯(lián)網(wǎng);商貿(mào)流通業(yè)新特征;新型商貿(mào)流通業(yè)對策
[中圖分類號] F724 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009-6043(2018)10-0048-02
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)開始受居民消費(fèi)習(xí)慣改變、高昂人工費(fèi)用和租金成本等因素制約。為打破其發(fā)展阻礙,推進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)轉(zhuǎn)型升級,打造“互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)流通業(yè)”模式勢在必行。這種新型發(fā)展模式改變了傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)價值鏈主導(dǎo)模式和交易方式,使得現(xiàn)代流通組織邊界模糊化,解決了流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的高成本、低效率等問題。基于以上分析,可以認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)金融是拓展商貿(mào)流通業(yè)流通渠道及融資渠道、降低流通費(fèi)用、提高流通效率的新動力。同時,為促使商貿(mào)流通業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展,提出發(fā)展流通價值鏈競合組織、擴(kuò)大跨平臺商貿(mào)聯(lián)合流通組織、推進(jìn)線上線下融合模式發(fā)展的對策。
一、互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)流通與傳統(tǒng)商貿(mào)流通的區(qū)別
(一)價值鏈主導(dǎo)模式的轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)中,流通組織存在于社會再生產(chǎn)過程,即生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)的每個節(jié)點中,流通價值鏈也因此產(chǎn)生。傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)受物質(zhì)資源匱乏、科學(xué)技術(shù)水平落后和信息技術(shù)水平較低等因素制約,其發(fā)展存在嚴(yán)重的信息不對稱、運(yùn)輸成本較高、運(yùn)輸效率低下等問題,因此,傳統(tǒng)商貿(mào)流通價值鏈以供給為主導(dǎo)。隨著互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起,其與商貿(mào)流通業(yè)的融合發(fā)展,使商貿(mào)流通業(yè)發(fā)生了顛覆性的改變。處于社會再生產(chǎn)模式中的流通組織逐漸虛擬化,特別是分配和交換環(huán)節(jié)的作用逐漸被弱化,其組織職能由虛擬流通組織承接。在互聯(lián)網(wǎng)作用下,流通價值鏈中的企業(yè)能夠迅速捕捉消費(fèi)者需求信息,解決市場信息不對稱的問題,消費(fèi)者逐漸成為流通價值鏈的中心。所以互聯(lián)網(wǎng)背景下,商貿(mào)流通業(yè)由供給主導(dǎo)的價值鏈轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨笾鲗?dǎo)的價值鏈。
(二)交易方式的轉(zhuǎn)變
在傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)中,隨著社會分工不斷細(xì)化、交通運(yùn)輸逐漸發(fā)達(dá),流通產(chǎn)業(yè)基本形成,并以此為基礎(chǔ),在流通渠道中形成眾多規(guī)模大小不一的交易市場,但存在流通成本高、交易費(fèi)用大等問題。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,傳統(tǒng)交易方式面臨新的挑戰(zhàn),為適應(yīng)外部流通環(huán)境的改變,傳統(tǒng)交易方式勢必要進(jìn)行自我改革,現(xiàn)代商貿(mào)流通交易方式因此產(chǎn)生。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下,流通組織能夠有效獲得消費(fèi)者信息,消費(fèi)者也獲得市場議價能力并成為價值鏈中心,經(jīng)濟(jì)市場由“賣方市場”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I方市場”,使得商品價格基本由市場供求情況決定。因此,現(xiàn)代交易方式與傳統(tǒng)交易方式相比,能夠極大降低流通成本和交易費(fèi)用,從形式上顛覆了傳統(tǒng)流通業(yè)的發(fā)展方式。
(三)流通組織邊界模糊化
在傳統(tǒng)流通價值鏈中,生產(chǎn)商、供應(yīng)商、銷售商等流通組織間受到信息不對稱、流通成本較高等因素的限制,組織業(yè)務(wù)沒有重疊關(guān)系,而具有明顯的界限。傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,打破了其發(fā)展阻礙。具體表現(xiàn)在:實體流通組織將一部分甚至全部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至電商平臺,生產(chǎn)商、供應(yīng)商可以直接與客戶商洽,直接了解客戶需求,無形中替代了傳統(tǒng)流通價值鏈中處于交換與分配節(jié)點的流通組織職能,這拓展了業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大了經(jīng)營規(guī)模,單位邊際成本產(chǎn)品銷售額逐步增加,而處于分配與交換職能的實體流通組織逐漸被市場弱化,因此現(xiàn)代商貿(mào)流通組織邊界逐漸模糊化。
二、互聯(lián)網(wǎng)背景商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的新特征
(一)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可或缺重要生產(chǎn)要素之一,是現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力,其與傳統(tǒng)生產(chǎn)要素(勞動力、土地、資本、企業(yè)家才能)結(jié)合能夠極大的提高企業(yè)生產(chǎn)效率、提高企業(yè)產(chǎn)品性能和服務(wù)質(zhì)量?;ヂ?lián)網(wǎng)囊括大數(shù)據(jù)、云計算、數(shù)據(jù)挖掘等新一代信息科技,這是新時代全新的生產(chǎn)要素,通過大數(shù)據(jù)獲取消費(fèi)者需求信息,運(yùn)用云計算、數(shù)據(jù)挖掘等方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,能夠有效捕獲市場有效需求信息,使流通組織在價值鏈中獲取更多的超額價值?;ヂ?lián)網(wǎng)提供的新信息技術(shù),已經(jīng)改變了傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)價值鏈、促使新的交易方式產(chǎn)生、改變了流通組織經(jīng)營方式,是整個流通產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改革的重要動力支持,目前流通行業(yè)已經(jīng)大量獲得流通成本降低、流通效率快速提升所帶來的超額利潤。
(二)互聯(lián)網(wǎng)金融崛起
互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起,大部分流通組織已經(jīng)從實體經(jīng)營轉(zhuǎn)向虛擬經(jīng)營,使得實體流通組織的市場占有率下降,同時伴隨著市場準(zhǔn)入門檻的降低,一些小型流通組織逐漸進(jìn)入行業(yè)內(nèi),加劇了商貿(mào)流通行業(yè)內(nèi)部的競爭。互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,能夠為流通組織拓展融資渠道和業(yè)務(wù)模式,是發(fā)展流通組織的新特征和新途徑。例如,在流通業(yè)中最早興起的物流金融,能夠提供金融服務(wù)和物流服務(wù)一體式創(chuàng)新型服務(wù),服務(wù)內(nèi)容主要包括:物流傳輸、流通加工、流通融資、評估、審核、監(jiān)督、資產(chǎn)管理、金融咨詢等。這使得價值鏈中流通組織不僅可以提供高性能產(chǎn)品、高質(zhì)量服務(wù)和高附加值物流,還可以為客戶提供金融咨詢服務(wù),從而直接提升流通組織在供給價值鏈中的業(yè)務(wù)和企業(yè)績效。因此,互聯(lián)網(wǎng)金融是推動商貿(mào)流通業(yè)演進(jìn)的典型特征和重要動力。
三、互聯(lián)網(wǎng)背景下發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)的對策選擇
(一)大力發(fā)展價值鏈中競合流通組織
從前述中得知,傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)受到制約因素的作用,供給者成為流通價值鏈的主導(dǎo)者,其競爭模式為單個流通組織間的競爭。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,消費(fèi)者成為市場主導(dǎo)者,同時,商貿(mào)流通業(yè)中伴隨著激烈的行業(yè)內(nèi)競爭關(guān)系,流通組織所獲價值增值受到威脅。因此,為獲取更多流通價值增值,需要供給價值鏈中具有競爭優(yōu)勢的流通組織形成共謀組織,也就是價值鏈中競合流通組織,以此為基礎(chǔ)建立長期合作與競爭的關(guān)系。建立競合流通組織的優(yōu)勢在于,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)分享,一方面學(xué)習(xí)核心企業(yè)的知識和技術(shù),完善企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與管理制度,降低行業(yè)內(nèi)激烈競爭給流通組織發(fā)展帶來的負(fù)面影響;另一方面分?jǐn)偭魍ńM織獲取市場信息、創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)、學(xué)習(xí)知識所投入的費(fèi)用,同時分享物流信息,提升流通效率,最終使得流通組織在消費(fèi)者主導(dǎo)的市場中持續(xù)發(fā)展并獲得價值增值。
(二)擴(kuò)大跨平臺商貿(mào)聯(lián)合流通組織的建立
互聯(lián)網(wǎng)背景下,流通組織的發(fā)展面臨一系列挑戰(zhàn),建立跨平臺商貿(mào)聯(lián)合流通組織是解決其發(fā)展面臨制約因素的必經(jīng)途徑??缙脚_商貿(mào)聯(lián)合流通組織的建立是指不同地區(qū)與行業(yè)的流通組織通過虛擬網(wǎng)絡(luò)建立聯(lián)合流通組織。建立商貿(mào)聯(lián)合組織優(yōu)勢在于能夠?qū)⒘魍ńM織發(fā)展中遇見的問題與障礙,通過信息共享平臺得以快速的解決,并不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高流通組織創(chuàng)新能力。這種新型的跨平臺聯(lián)合流通組織的特征具體表現(xiàn)在兩方面,一方面打破了傳統(tǒng)流通組織與互聯(lián)網(wǎng)的界限,使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透至流通價值鏈中的每一個環(huán)節(jié),使得跨平臺聯(lián)合流通組織能夠快速高效獲得消費(fèi)者需求信息,消費(fèi)者需求也將不再受到地區(qū)、時間等因素的限制。另一方面,跨平臺商貿(mào)聯(lián)合流通組織的建立,有助于建立信息共享平臺,每個流通組織能夠在信息平臺中分享所獲得的消費(fèi)者需求信息、物流信息、產(chǎn)品信息等,能夠有效解決物流運(yùn)輸擁堵、產(chǎn)品性能低端等問題。所以,商貿(mào)聯(lián)合流通組織能夠打破傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)的壁壘,有效提升每個流通組織的核心競爭力、產(chǎn)品性能和服務(wù)質(zhì)量,這是建立商貿(mào)聯(lián)合流通組織重要意義所在。
(三)推進(jìn)線上線下融合模式的發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)背景下,電子商務(wù)得到了快速的發(fā)展,一部分流通業(yè)將其業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)移至電子商務(wù)領(lǐng)域,通過信息共享平臺的作用得到了長足的發(fā)展;另一部分實體流通企業(yè),也在不斷借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向智能化倉儲、信息化企業(yè)轉(zhuǎn)型。但是,在流通業(yè)競爭愈來愈激烈的當(dāng)下,推進(jìn)流通組織建立線上線下融合發(fā)展模式才是促進(jìn)其持續(xù)發(fā)展的有效途徑。目前,零售業(yè)是商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)中發(fā)展線上線下融合模式最成熟的,其中有以蘇寧易購為代表的“電商+店商”模式和以京東為代表的“電商+便利店”模式。借鑒零售業(yè)中發(fā)展比較成熟的線上線下融合模式,逐漸推廣至整個流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在線上,流通組織能夠通過電子商務(wù)平臺發(fā)布其商品展示信息以吸引顧客,拓展其業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,同時及時向消費(fèi)者反饋商品倉儲以及物流情況,在保證商品性能的基礎(chǔ)上保障服務(wù)質(zhì)量。在線下,流通組織一方面可以滿足顧客對產(chǎn)品的實體體驗,保證顧客對產(chǎn)品性能能有真實、多方位的了解,另一方面,流通組織需要分析從線上獲取的產(chǎn)品銷售、消費(fèi)者需求和消費(fèi)者滿意度等數(shù)據(jù),及時調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)計劃、重新規(guī)劃產(chǎn)品生產(chǎn)方案和制定流通組織戰(zhàn)略規(guī)劃等。
[參考文獻(xiàn)]
[1]郭宇.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代重塑我國商貿(mào)流通業(yè)的探討[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2016(8):26-28.
[2]郝大江,黎映宸.集聚效應(yīng)、配置效率與區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長——主體功能區(qū)建設(shè)的理論探索[J].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報,2014,35(4):65-70.
[3]謝莉娟.互聯(lián)網(wǎng)時代的流通組織重構(gòu)——供應(yīng)鏈逆向整合視角[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì),2015(4):44-56.
[4]劉濤.我國“互聯(lián)網(wǎng)+流通產(chǎn)業(yè)”發(fā)展的突出問題及建議[J].經(jīng)濟(jì)縱橫,2016(9):47-52.
[5]郝大江,張榮.要素稟賦、集聚效應(yīng)與經(jīng)濟(jì)增長動力轉(zhuǎn)換[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)家,2018(1):41-49.
[責(zé)任編輯:史樸]