劉蕾

政工工作無小事。這不是一句響亮的口號，而是經(jīng)過無數(shù)事例證明了的寶貴經(jīng)驗。工作中每一個細節(jié)都事關全局，有些問題看似是小事，卻最終決定成敗。作為一名政工干部，只有把小事做細、做精、做好，才能得到領導認可、群眾滿意，更好地為大家服務，做好群眾的貼心人。

小事多但責任重，要腦清，把程序性工作做嚴謹。政工事務性工作多，會議通知、會務安排等日常工作，有制度、有規(guī)章、有要求，做起來好像是輕車熟路、舉手之勞，但最容易麻痹大意、疏忽出錯，稍有不慎就會“捅大漏子”，導致機關整個工作脫節(jié)。對此，要保持清醒的頭腦，知上知下不亂為，知規(guī)知矩有作為。一要講程序。無論辦文、辦會、辦事，都要首先考慮上級有什么精神、領導有什么意圖，怎樣辦才更符合工作要求。事情再雜再多，都要做到該請示的請示、該匯報的匯報、該反饋的反饋，確保落實指示不打折、不走樣。二要懂規(guī)矩。對人事勞資、社保管理等看似小事的經(jīng)常性工作，都要寫在紙上、貼在墻上、記在心上、抓在手上，建章立制，形成規(guī)矩，養(yǎng)成習慣，嚴格按制度、按規(guī)矩辦事。三要守紀律。心存敬畏，嚴于律己，不在人情面前服軟，更不能在利益面前亂了陣腳，特別要遵守好組織人事紀律，永葆政工干部清正廉潔的政治本色。

小事煩但影響大，要心慎，把重復性工作做扎實。政工工作的本質就是服務。小事做不好，服務就上不去。小事連著大事，牽一發(fā)而動全身。為此，要“三思而后行”，盡心盡力盡責任。筆者的體會是，接電話，事雖小，但電話那頭是看不見的考場?？脊倏赡苁窍逻_指示的上級領導，可能是報告情況的基層單位，也可能是急需幫助的人民群眾。接電話，考驗你的為人處事、群眾觀念、事業(yè)心責任感。作為政工干部，接電話，對群眾來說，代表的是黨委機關的形象；對上級來說，代表的是組織部門的水平；對領導來說，代表的是機關干部的素質?！靶」?jié)”之不拘，往往導致“大節(jié)”之不保。改進機關作風，小事不可忽視。有了這樣的思想認識，才能自覺做到謹小慎微，靜下心來，不厭其小，不厭其煩，認認真真、扎扎實實做好工作。

小事瑣但要求高，要腿勤，把日常性工作做細致。政工工作千頭萬緒，零星繁瑣，臨時性、突擊性任務多，時間緊、要求高，猶如“山陰道上，應接不暇”，稍不注意，就可能遺漏誤事、出現(xiàn)差錯。為此，要做到快節(jié)奏、高效率、速落實，急事急辦、特事特辦、細事細辦。強化責任意識。責任到位，工作才能落實。通常情況下，大項工作任務在主要環(huán)節(jié)的部署上，各級領導抓得比較緊，大家也都很重視，而一些細小的地方就得靠我們去查漏補缺。政工干部要擔好份內之責，對那些可能影響全局的細節(jié)和部位要格外重視，該親眼看的要到現(xiàn)場，該直接找本人的絕不通過“二傳手”。強化標準意識。有標準，才有質量。政工工作沒有最好，只有更好。要認真對待工作中的每一個環(huán)節(jié)，辦文準確到位，辦會周到縝密，辦事細致快捷，從傳達指示到反饋情況，從起草材料到處理問題，都要細致縝密，善始善終，善做善成。強化精品意識。只有多出精品，才能贏得更多的信任、關心和支持，使政工工作更加有為有位。工作不能滿足于低水平服務，要不斷總結、思考和創(chuàng)新，努力爭先進、創(chuàng)特色、出成果，抓一件、像一件、成一件，做到過程一絲不茍、結果精益求精，確保工作做出來的就是標桿。

“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”政工工作講認真，就要從細處著眼，從小事著手。當重視小事成為一種生活習慣，當敬業(yè)精業(yè)成為一種價值追求，當敢于擔當成為一種人生態(tài)度，我們有理由相信，將與“優(yōu)秀”“卓越”一路同行。