企業(yè)信息化建設與企業(yè)管理創(chuàng)新策略分析

楊文龍

摘要：本文主要以企業(yè)信息化建設與企業(yè)管理創(chuàng)新策略分析為重點深入探討與分析，旨意在為相關(guān)研究提供參考資料。

關(guān)鍵詞：信息化建設 企業(yè)管理 創(chuàng)新策略

隨著當代信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛的應用，人類真正的進入了信息時代。基于此，企業(yè)的信息化建設成為企業(yè)良好發(fā)展的根本，建立健全基于經(jīng)營戰(zhàn)略、管理與監(jiān)督審計并存的企業(yè)信息化尤為重要。同時，企業(yè)的建設不可缺少創(chuàng)新機制，擁有管理創(chuàng)新精神的企業(yè)才能在社會中更好、更快的發(fā)展。以下為筆者對企業(yè)信息化建設與企業(yè)管理創(chuàng)新策略的相關(guān)分析及建議。

一、企業(yè)信息化建設優(yōu)勢及價值

1997年召開的首屆全國信息化工作會議，將信息化定義為：“信息化是指培育、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產(chǎn)力并使之造福于社會的歷史過程?！逼髽I(yè)信息化建設就是指利用先進信息技術(shù)將信息在企業(yè)各個部門與運營的各個環(huán)節(jié)中進行傳播運輸，在保障企業(yè)相關(guān)信息資源能夠被實踐應用基礎(chǔ)上最大幅度增加信息傳播速率，為企業(yè)的全面發(fā)展提供便利條件。由此，企業(yè)信息化具有多方面優(yōu)勢及價值。主要體現(xiàn)在：第一，能夠提高企業(yè)管理水平。在企業(yè)進行選擇并提取大量信息數(shù)據(jù)工作時，運用信息化技術(shù)可以對企業(yè)有效信息加以分析與保存，同時建立健全企業(yè)核心區(qū)域網(wǎng)絡，能夠加快各個分支機構(gòu)之間的交流進程，以此，保障企業(yè)資金調(diào)轉(zhuǎn)效率，提高企業(yè)管理水平。第二，減輕企業(yè)工作者的壓力負擔。信息化建設在運營過程中，以原始信息資料提取與儲存為主，系統(tǒng)操作順序及操作過程要依據(jù)信息智能化實現(xiàn)，信息化建設不僅可以減少企業(yè)工作者在工作中失誤或相關(guān)問題等情況的發(fā)生，將錯誤率將至最低，還可以在很大程度上減輕企業(yè)工作者的壓力負擔。第三，有效進行電子商務項目開發(fā)活動。信息化建設為開展電子商務項目開發(fā)活動提供信息資源及獲取信息渠道，能夠促進企業(yè)生產(chǎn)鏈的建設并推動其發(fā)展，是企業(yè)信息化快速發(fā)展的關(guān)鍵。第四，增加企業(yè)管理制度影響力。企業(yè)信息化建設要將信息資料來源及真實性加以研討和判斷，能夠有效彌補人工操作的不準確性及不規(guī)范性，增加企業(yè)管理制度影響力。

二、企業(yè)信息化建設中的不足與缺陷

雖然許多企業(yè)已經(jīng)加大力度進行信息化建設，但企業(yè)信息化建設仍存在一些問題，以下為企業(yè)信息化建設中的不足與缺陷。首先，企業(yè)信息化建設需要較高成本，某些經(jīng)濟能力不足的企業(yè)要想建設較為完善的信息化平臺難度太大，企業(yè)管理不足會影響企業(yè)資金的投入與運轉(zhuǎn)。此外，企業(yè)建設的備用資金不足也是影響企業(yè)信息化建設進程的一個關(guān)鍵因素。其次，企業(yè)信息化建設管理者專業(yè)技能薄弱。目前有些企業(yè)管理工作者的思想觀念不夠先進，認為只要企業(yè)建設信息化管理體系便可以處理企業(yè)運營中的所有事件及問題，沒有將自身以企業(yè)運營及發(fā)展融為一體，沒有認仔細認真的工作態(tài)度。但現(xiàn)實是企業(yè)信息建設作為完善管理及相關(guān)企業(yè)項目開發(fā)的媒介，自身也需比較精湛的系統(tǒng)知識，而管理者知識水平薄弱將會嚴重降低信息化建設速度，甚至將信息化建設進程停止在初級階段。另外，沒有明確企業(yè)的業(yè)務管理目標，在企業(yè)信息化建設中，若借助管理體系明確業(yè)務管理目標，僅僅會降低企業(yè)工作人員出錯的發(fā)生率，并不會從根本上促進企業(yè)信息化建設速度。以此，明確企業(yè)的業(yè)務管理目標對信息化體統(tǒng)的建設具有十分重要的意義。最后，企業(yè)缺少強有力的信息化建設隊伍。結(jié)合我國企業(yè)目前發(fā)展狀況，大部分企業(yè)仍沒有強大的建設力量，只存在幾個理解信息化知識及技能的建設工作者，影響信息化建設質(zhì)量。

三、企業(yè)信息化建設策略

針對某些企業(yè)規(guī)模較小的企業(yè)來說，其經(jīng)營管理主要以借助信息化加強企業(yè)管理、促進企業(yè)發(fā)展進程及提高企業(yè)經(jīng)濟水平三種方式及手段為主，進而擴增企業(yè)建設力量。此類企業(yè)已經(jīng)存有一定經(jīng)營基礎(chǔ)及可用價值，具有一定知名度及影響力。要想優(yōu)化企業(yè)信息化系統(tǒng)，企業(yè)邁進國際市場，就要具有較為先進的技術(shù)手段及創(chuàng)新能力，進而提高企業(yè)工作者綜合應用能力。

（一）制定企業(yè)資源ERP計劃

建設企業(yè)信息化建設要制定企業(yè)資源ERP計劃，信息化為企業(yè)管理系統(tǒng)提供企業(yè)與客戶及供應商信息資源共享的便利條件，加強企業(yè)與企業(yè)之間的緊密聯(lián)系，產(chǎn)生共同發(fā)展的生存鏈，增強企業(yè)建設執(zhí)行者及業(yè)務部門的管理力度。制定企業(yè)資源ERP計劃，及時掌握客戶動態(tài)，準確開展數(shù)據(jù)加工及分析處理工作，將數(shù)據(jù)體現(xiàn)的企業(yè)信息特征反饋給生產(chǎn)單位，便于整合信息數(shù)據(jù)資源。此外，提升信息傳遞進程，許多現(xiàn)存門戶已經(jīng)實行定期升級制度，例如：開展網(wǎng)絡宣傳工作，獲得較好回應；建設網(wǎng)絡交流平臺，加強彼此之間互動；提供相關(guān)信息數(shù)據(jù)，為企業(yè)發(fā)展做貢獻等等，由此將企業(yè)資源ERP計劃與信息化時代融為一體，增強企業(yè)信息化建設。

（二）使用商業(yè)BI技術(shù)

商業(yè)BI技術(shù)主要是指在數(shù)據(jù)信息中篩選與提取信息，并在信息中掌握信息技術(shù)知識與技能，進而參與決策活動的一項技術(shù)。從某種程度上來說，商業(yè)BI技術(shù)具有其獨特優(yōu)勢，第一，商業(yè)BI包含許多先進技術(shù)，能夠為信息建設中可能存在的問題設置解決方案。第二，商業(yè)BI主要應用在終端用戶對業(yè)務數(shù)據(jù)的整合與選擇并將數(shù)據(jù)信息迅速傳遞，為信息分享者及消費者提供溝通橋梁。第三，商業(yè)BI系統(tǒng)應用較為廣泛，有利于各種信息化數(shù)據(jù)的使用與訪問，彌補了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫中數(shù)據(jù)的局限性。在企業(yè)建設中使用商業(yè)BI技術(shù)，能使企業(yè)在較短時間內(nèi)獲得最大收益，提高企業(yè)經(jīng)濟水平。

四、企業(yè)管理創(chuàng)新策略

（一）創(chuàng)新管理方式，健全管理制度

企業(yè)創(chuàng)新管理方式以及健全管理制度是一個企業(yè)良好發(fā)展的基礎(chǔ)。首先企業(yè)要創(chuàng)新管理方式，制定明確管理目標，以方式創(chuàng)新為前提實現(xiàn)管理創(chuàng)新。要想實現(xiàn)這一目標，，這就要求企業(yè)負責人需以市場化為原則開展管理活動，通過擴增視野范圍、轉(zhuǎn)變靈活思維及采用有效方式方法，加強樹立工作者形成創(chuàng)新意識，進而提高管理水平。同時，培養(yǎng)對標意識。建立健全較為完善的對標機制，深入對標管理，從多角度考慮、多方位分析開展對標工作，縮小與理想目標之間距離，增加企業(yè)管理創(chuàng)新有效性。其次定期進行管理創(chuàng)新探討與研究，對企業(yè)管理創(chuàng)新工作進行針對性評價，增加每個創(chuàng)新人員之間的交流溝通機會，總結(jié)歸納切實可行經(jīng)驗及方法，對較為優(yōu)秀的管理創(chuàng)新方法及成果給予鼓勵與支持，進而總結(jié)歸納切實可行經(jīng)驗及方法，促進創(chuàng)管理人員工作積極性。最后組織管理創(chuàng)新培訓會議，企業(yè)要將重心放在如何培養(yǎng)管理人員知識水平及文化素養(yǎng)方面，深入教育培訓及實踐應用工作，不斷創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理工方式，引領(lǐng)工作人員積極參與企業(yè)有關(guān)的各項活動。基于此，實現(xiàn)創(chuàng)新管理方式，健全管理制度。

（二）推進企業(yè)信息化建設，深入管理制度

企業(yè)的管理工作離不開信息化建設，推進企業(yè)信息化建設、深入管理制度能夠在很大程度上體現(xiàn)出企業(yè)管理制度的權(quán)威性。建立管理信息平臺的關(guān)鍵是要嚴格按照企業(yè)管理制度開展企業(yè)信息來源及數(shù)據(jù)保存工作和加大資源共享力度。同時，企業(yè)在管理創(chuàng)新方面，應具有科學化、規(guī)范化、大眾化的管理制度，才能更好推進企業(yè)信息化建設，為企業(yè)前進發(fā)展奠定基礎(chǔ)。此外，將提高企業(yè)職工工作效率、制定安全性和效益性的管理方案作為企業(yè)工作的一個突破點，企業(yè)應通過人力資源管理及法律法規(guī)業(yè)務管理制度完善和創(chuàng)新管理模式，進而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化。

（三）堅持管理創(chuàng)新，提高管理質(zhì)量

堅持管理創(chuàng)新，提高管理質(zhì)量為企業(yè)管理創(chuàng)新策略之根本。企業(yè)信息化也可以稱為企業(yè)高度專業(yè)化，企業(yè)管理創(chuàng)新與信息技術(shù)息息相關(guān)、密不可分。信息化建設滲透在管理創(chuàng)新的各個方面，例如企業(yè)內(nèi)部管理體系的形成、企業(yè)硬件及軟件設施的配用等，綜合考慮員工知識技能水平及業(yè)務處理能力，找到能夠充分掌握企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)及企業(yè)管理實際意義的高技術(shù)人員，進而研究管理策略，實現(xiàn)有效管理工作。在面對某些商家存在投機取巧心理的問題時，企業(yè)要以誠信為先，嚴格依據(jù)誠信進行企業(yè)相關(guān)運營及管理工作，確保企業(yè)具有雄厚的信息技術(shù)建設人員與不斷創(chuàng)新有效管理思維模式，為企業(yè)快速發(fā)展提供保障。

（四）培養(yǎng)信息專業(yè)人才，促進管理創(chuàng)新

信息專業(yè)人才為信息化管理執(zhí)行者，在管理創(chuàng)新中具有特殊地位。在開展企業(yè)生產(chǎn)運營工作時，企業(yè)負責人應合理做好信息化管理工作，借助先進技術(shù)解決企業(yè)在管理過程中出現(xiàn)的生產(chǎn)問題及生產(chǎn)策略等情況，將加強信息化建設作為工作基本目標，結(jié)合實際培養(yǎng)信息專業(yè)人才。信息化管理人才主要體現(xiàn)在信息網(wǎng)絡平臺中，企業(yè)需深入分析及研究要培養(yǎng)管理人才的特點及價值，再進行有針對性的培訓工作?；诖耍瑢⑵髽I(yè)信息化與企業(yè)管理相結(jié)合，形成一個科學信息全面的管理體系，將信息專業(yè)人才實用性發(fā)揮至最大化，進而促進管理創(chuàng)新，完善企業(yè)管理體系，促進企業(yè)良好發(fā)展。

結(jié)束語：綜上所述，企業(yè)信息化建設與企業(yè)管理創(chuàng)新策略對企業(yè)運營及發(fā)展具有實際性作用，在開展企業(yè)運營工作中，相關(guān)企業(yè)負責人要充分企業(yè)信息化建設優(yōu)勢及價值，找出企業(yè)信息化建設中的不足與缺陷，例如成本高、建設管理者知識水平薄弱、沒有明確企業(yè)的業(yè)務管理目和信息化建設力量薄弱等，同時采用科學規(guī)范、合理有效的方式方法深入企業(yè)信息化建設與企業(yè)管理創(chuàng)新，使企業(yè)經(jīng)濟水平不斷提高，經(jīng)濟效益不斷增長，進而促使企業(yè)不斷發(fā)展。