孫新波

不同的人性假設(shè)為不同時(shí)空下的管理模式提供了底線邏輯和根本思考。

東方人性假設(shè)主要是圍繞善、惡的整體性多元展開(kāi)，李澤厚認(rèn)為“善惡本是一種觀念，是一定時(shí)代社會(huì)群體所規(guī)范、制定、形成的觀念體系、意識(shí)形態(tài)的一部分?！彼?，善惡觀念具有時(shí)代性和相對(duì)性；西方人性假設(shè)主要是圍繞原子還原的不斷演化，即使是獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的西蒙關(guān)于人性假設(shè)在不同時(shí)期也有不同的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有人性的一般歸納，其人性假設(shè)是結(jié)果性的存在和演化，同樣具有變遷差異性。

當(dāng)今時(shí)代的人性假設(shè)到底是什么？有沒(méi)有源頭性的人性假設(shè)？《清華管理評(píng)論》2018年10月刊，基于對(duì)64個(gè)比較典型的人性假設(shè)的分析，從中國(guó)太極文化的反S線角度思考，首次提出人性素假設(shè)。

所謂人性素假設(shè)？“素”即人性假設(shè)的本質(zhì)成分、是原子還原的基本元素，是人性的根假設(shè)。人性素假設(shè)是人性假設(shè)的根假設(shè)，它是在人性善、惡等結(jié)果性人性假設(shè)基礎(chǔ)上的升華和深化，它是過(guò)程假設(shè)而非狀態(tài)假設(shè)、是演化性假設(shè)而非存在性假設(shè)。

人性素假設(shè)的基本特征

人性素假設(shè)的產(chǎn)生符合托馬斯·庫(kù)恩（Thomas S. Kuhn）提出的從常規(guī)研究到非常規(guī)研究的五個(gè)征兆，這五個(gè)征兆就是“反常現(xiàn)象-危機(jī)產(chǎn)生-新的想法-新的方法-新的理論”。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相對(duì)于工業(yè)時(shí)代是一種反?，F(xiàn)象，其最直接表現(xiàn)就是要求主客體的人從確定性思維走向不確定思維，這對(duì)于習(xí)慣了控制和被控制的主客體而言自然產(chǎn)生了危機(jī)，因此必須從根本上產(chǎn)生新的想法、找到新的方法、形成新的理論，這種新在人性假設(shè)上的投射就是人性素，這是人性素假設(shè)產(chǎn)生的時(shí)代需要和基本過(guò)程?；谏鲜龇治?，解析人性素假設(shè)的基本特征。

（1）人性素假設(shè)的對(duì)稱破缺性。對(duì)稱性自發(fā)破缺是物理學(xué)的一個(gè)概念，曾利用其研究反管理，這里用來(lái)研究人性素。人性素定義中已經(jīng)指出，善、惡是人性假設(shè)的狀態(tài)和存在，人性素是人性假設(shè)的過(guò)程和演化，在演化過(guò)程中受思維的易變性、跳躍性的影響，支配人性假設(shè)的意識(shí)必然出現(xiàn)與自我和環(huán)境的交互，而善、惡等就是這種交互的產(chǎn)物。這個(gè)交互的過(guò)程類(lèi)似物質(zhì)從一種相轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N相的“相變”過(guò)程，隨著人性假設(shè)的主客體與自我和環(huán)境的交互越來(lái)越深刻，原來(lái)的人性假設(shè)的結(jié)果可能分裂形成相變，開(kāi)出新的人性假設(shè)，也就是發(fā)生了對(duì)稱性破缺，這種新的人性假設(shè)進(jìn)一步豐富了自我，同時(shí)也豐富了自我與環(huán)境的交互能力。正是這種長(zhǎng)期的有機(jī)生長(zhǎng)的過(guò)程形成了“我”，而新的人性假設(shè)的出現(xiàn)并沒(méi)有消解原有的人性假設(shè)，這二者實(shí)際上是并存于另一個(gè)新的人性假設(shè)整體框架中的，這就是人性假設(shè)最重要的規(guī)律。這既回答了為什么普通大眾通常不相信而又追求人性善的矛盾和苦惱，這也回答了為什么科學(xué)家和哲學(xué)家用真和美引導(dǎo)普羅大眾的行為。

（2）人性素假設(shè)的整體決定性。經(jīng)過(guò)“相變”的人性假設(shè)可以開(kāi)出新的假設(shè)，它與之前的人性假設(shè)并存于一整體中，這個(gè)整體決定了新的下一輪創(chuàng)造的開(kāi)始，這就是人性素假設(shè)的整體決定性。眾所周知，科學(xué)研究的結(jié)果在西方往往體現(xiàn)為個(gè)人價(jià)值最大化，在東方往往體現(xiàn)為集體智慧的結(jié)晶，這二者的區(qū)別正如“相變”前的假設(shè)和“相變”后的假設(shè)，“相變”前的假設(shè)是舊的、強(qiáng)硬的也是沒(méi)落的，它有悖于人性假設(shè)主客體和諧關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展；“相變”后的假設(shè)是新的、柔弱的也是未來(lái)的，它有利于人性假設(shè)主客體和諧關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展，因?yàn)榧w智慧廣域性的包含了個(gè)人價(jià)值，這就是整體大于部分之和的基本原理。進(jìn)一步講，也只有人性素的整體決定性才能回答自我意識(shí)源起問(wèn)題，這就是自我意識(shí)是自由意志和宇宙決定論相容后的新的生成，這種新的生成是有生命力的，其生命力表現(xiàn)為生生不息的“三生萬(wàn)物”，這同時(shí)也是中國(guó)文化的世界價(jià)值，人性素假設(shè)可以督促主客體重新審視道德責(zé)任。

（3）人性素假設(shè)的多元相對(duì)性。老子的人性觀點(diǎn)，既不講人性善，也不講人性惡，他認(rèn)為人性本來(lái)是純潔樸素的，之所以有善惡的結(jié)果是因?yàn)樯鐣?huì)崇尚導(dǎo)致的，這點(diǎn)與墨子早年的觀點(diǎn)一致。也與洛克的觀點(diǎn)一致，洛克認(rèn)為人心如同一張白板，起初沒(méi)有任何觀念，人心中的觀念是后來(lái)通過(guò)內(nèi)部和外部的經(jīng)驗(yàn)而獲得的。簡(jiǎn)單觀念只含有純一的性質(zhì)，只能引起心中純一的認(rèn)識(shí)，復(fù)雜觀念來(lái)自于心靈對(duì)簡(jiǎn)單觀念加工而產(chǎn)生。因此，從線性角度看，人性的一端是善、另一端是惡，牽起善惡兩端的是素；從非線性角度看，素居于中宮，可以牽引出無(wú)限人性假設(shè)，這就是人性素假設(shè)的多元相對(duì)性。從歷史的角度看，老子所倡導(dǎo)的無(wú)為而治也只是在某些歷史的鞍點(diǎn)處起到了部分作用，向左看是極大作用，向右看是極小作用，這是多元相對(duì)性的變化性作用。

（4）人性素假設(shè)的環(huán)境交互性。人性素假設(shè)的多元相對(duì)性的變化與人性主客體與外界環(huán)境的交互有關(guān)。休謨認(rèn)為人類(lèi)的知覺(jué)分為感覺(jué)、記憶與想象：感覺(jué)是印象，印象形成觀念的基礎(chǔ)，它是外在事物作用于人的感官的產(chǎn)物；印象保持原先活潑性而形成的與觀念的聯(lián)系是記憶，印象失掉原先活潑性而變成影像是想象，記憶與想象是思想或觀念。休謨關(guān)于知覺(jué)的分類(lèi)很好的詮釋了人性素假設(shè)的環(huán)境交互過(guò)程。人性與環(huán)境交互過(guò)程之前是原初態(tài)的人性：孔子的“留白”、墨子的“素絲”、老子的“不尚賢”、洛克的“白紙”、盧梭的“白板”等等都是原初態(tài)的追求；人性與環(huán)境的交互過(guò)程中經(jīng)由環(huán)境的參贊化育開(kāi)出了人性：孟子的“善”、荀子的“惡”等等都是觸發(fā)后分化而成；人性與環(huán)境交互過(guò)程之后，感覺(jué)、記憶與想象構(gòu)造了人性，所以人性假設(shè)不是一個(gè)“既予的對(duì)象物”，而是主客體與環(huán)境交互的構(gòu)造物。

（5）人性素假設(shè)的相變吸引性。《莊子·應(yīng)帝王》講了一個(gè)很有趣的關(guān)于“混沌”因善待“倏”與“忽”反而沒(méi)有被“倏”與“忽”“善待”的故事。本文認(rèn)為，“混沌”之善是內(nèi)在的自我之善，“倏”與“忽”之善是與“混沌”之善交互后開(kāi)出的善，前“善”開(kāi)出了善果，后“善”開(kāi)出了惡果，緣何同一個(gè)善卻產(chǎn)生了兩種不同的吸引結(jié)果？實(shí)際上，除了外界環(huán)境的交互作用，人性素假設(shè)主客體還存在著與自我的交互，內(nèi)外部?jī)煞N交互形成了人性素假設(shè)的相變吸引，人性是一種復(fù)雜的非線性動(dòng)力學(xué)系統(tǒng)，這種系統(tǒng)具備復(fù)雜系統(tǒng)的混沌特征，了解了混沌的吸引子就足以對(duì)人性系統(tǒng)進(jìn)行定性分析。人性系統(tǒng)跟一般系統(tǒng)一樣具備朝向人性吸引子發(fā)展的趨勢(shì)，借助認(rèn)知坎陷的概念把人性吸引子稱為人性坎陷，所謂人性坎陷是指對(duì)于人性主客體具有一致性，在主客體之間用來(lái)交互的結(jié)構(gòu)體，人性善、惡、無(wú)善無(wú)惡、有善有惡等都可以看作是人性坎陷。借助混沌系統(tǒng)兩類(lèi)四種吸引子的概念，將人性坎陷界定為四類(lèi)吸引子，分別是點(diǎn)吸引子、線吸引子、膜吸引子和體吸引子，下文詳細(xì)解析。

（6）人性素假設(shè)的系統(tǒng)演化性。系統(tǒng)演化原理的提出最終確立了現(xiàn)代科學(xué)在方法論上的動(dòng)態(tài)性原則。這一原則要求：不能把系統(tǒng)看作完成的、靜止的、永恒的“死系統(tǒng)”，不能僅滿足于靜態(tài)還原，雖然在研究中常被迫采用理想的“孤立系統(tǒng)”、“封閉系統(tǒng)”的概念，但應(yīng)始終牢記任何實(shí)際系統(tǒng)都是動(dòng)態(tài)的“活系統(tǒng)”。人性假設(shè)作為一個(gè)系統(tǒng)自然也是“活系統(tǒng)”，因此必須克服靜止的形而上學(xué)的思維方式，從系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程中來(lái)把握人性假設(shè)。要從對(duì)人性假設(shè)的靜態(tài)分析上升為人性假設(shè)在系統(tǒng)整體中的變化的動(dòng)態(tài)把握；從對(duì)人性假設(shè)結(jié)果的靜態(tài)分析上升為對(duì)人性內(nèi)外相互作用、結(jié)構(gòu)態(tài)的形成、保持和轉(zhuǎn)化的動(dòng)態(tài)把握；要從對(duì)人性假設(shè)系統(tǒng)整體的靜態(tài)分析上升為對(duì)系統(tǒng)的發(fā)生、發(fā)展和消亡的總體過(guò)程的動(dòng)態(tài)把握。由此而言，人性素假設(shè)是演化而非存在，它是一種新的統(tǒng)一性，也是一種更為精妙的現(xiàn)實(shí)形式，它包括空間、時(shí)間和人間。普利高津有言“經(jīng)典科學(xué)，已屬于過(guò)去，它沒(méi)有被哲學(xué)批判或經(jīng)驗(yàn)主義的拋棄所扼殺，但卻被科學(xué)自身的內(nèi)部發(fā)展所滅亡?！比诵运丶僭O(shè)正在迎接這種挑戰(zhàn)。

人性素假設(shè)的運(yùn)行機(jī)理

在不動(dòng)點(diǎn)（平衡）、極限環(huán)（周期運(yùn)動(dòng)）、整數(shù)維環(huán)面（概周期運(yùn)動(dòng)）和奇異吸引子（非周期的無(wú)序性）四類(lèi)混沌吸引子的基礎(chǔ)上，借助牟宗三良知坎陷概念，筆者認(rèn)為人性是追求圓滿和超越的，基于對(duì)反管理的認(rèn)識(shí)，用太極圖來(lái)表達(dá)人性追求圓滿的基本認(rèn)知，將人性素解析為人性點(diǎn)坎陷、線坎陷、膜坎陷和體坎陷四種。其中：人性點(diǎn)坎陷指的是太極圖中的小黑/白點(diǎn)，它是暫時(shí)平衡的，它蘊(yùn)藏著無(wú)限的創(chuàng)新潛質(zhì)；人性線坎陷指的是太極圖的反S線，它是非線性周期運(yùn)動(dòng)的，它恰恰又是人性素的素字的拼音字頭；人性膜坎陷指的是太極圖的大白/黑兩部分，它是暫態(tài)穩(wěn)定、周期運(yùn)動(dòng)的；人性體坎陷指的是整個(gè)太極圖，它是一個(gè)周期的結(jié)束，也是新的周期點(diǎn)坎陷的開(kāi)始，它往往表現(xiàn)為無(wú)序性。這四類(lèi)人性坎陷構(gòu)成了人性素的基本運(yùn)作機(jī)理，其基本原理示意圖如圖1。

四類(lèi)人性坎陷具體解析如下。人性點(diǎn)坎陷是人性素假設(shè)的第一階段，在太極圖中用小黑/白點(diǎn)表示，它表示人性的暫時(shí)的平衡運(yùn)動(dòng)，它可以是人性善、人性惡、人性無(wú)善無(wú)惡、人性有善有惡，乃至于任何一種人類(lèi)已經(jīng)認(rèn)知的或者將要認(rèn)知的人性假設(shè)；人性線坎陷是人性素假設(shè)的第二階段，它是平面上圍繞點(diǎn)坎陷的閉合的曲線，就是太極圖中的反S線，其兩端可以是人對(duì)人性善或者惡的認(rèn)知，這兩端始終是連接在一起的；人性膜坎陷是人性素假設(shè)的第三階段，從立體角度看，它類(lèi)似面包圈的表面，人性沿著橫切面的平面太極圖和整個(gè)面包圈立體環(huán)面運(yùn)動(dòng)，到底是哪種人性假設(shè)，一般取決于此時(shí)此地環(huán)境制約和此人的主觀判斷；人性體坎陷是人性素假設(shè)的第四個(gè)階段，是太極圖中所有人性假設(shè)的集合，其對(duì)應(yīng)于人性的混沌狀態(tài)，按照李耀滋（T.Y. Li）和J.A.約克（J.A. Yorke）的觀點(diǎn)“周期3意味著混沌”，而中國(guó)道家強(qiáng)調(diào)“三生萬(wàn)物”，“混沌-3-萬(wàn)物”的生成邏輯本然的統(tǒng)一于人性素假設(shè)中，進(jìn)一步講，到第四個(gè)階段發(fā)現(xiàn)人性素假設(shè)是一切創(chuàng)生的源頭。

實(shí)際上，人性素假設(shè)強(qiáng)調(diào)的始終是動(dòng)態(tài)過(guò)程性，它不具備牛頓力學(xué)的線性特征，具體到某個(gè)靜態(tài)人性點(diǎn)坎陷是善還是惡取決于此時(shí)此刻主客體的意向性，意向性可以是多種多樣的，正如人生立志一樣具有多樣性特征，由于主客體自我肯定需求導(dǎo)致的意向性和自由意志的作用，人性假設(shè)的自由度是可以超越時(shí)空的。基于一般抽象，得到圖2所示的動(dòng)態(tài)演化機(jī)理示意圖。圖2表達(dá)了人性素作為要素、活動(dòng)、關(guān)系、過(guò)程、層次、結(jié)構(gòu)和作為整體的人性的七層含義。

首先是作為要素的人性，人性素假設(shè)是作為人性根假設(shè)被提出的，根本身既是一種必然性的種子要素、更是一種偶然性的環(huán)境因素，進(jìn)一步講素是人類(lèi)社會(huì)活動(dòng)及其現(xiàn)象的多元性的基本要素，它是人性產(chǎn)生、發(fā)展和變化的動(dòng)因。

其次是作為活動(dòng)的人性，人性素的素不是靜態(tài)的，或者說(shuō)靜態(tài)只是人性素的暫態(tài)，它是一種動(dòng)態(tài)活動(dòng)，其結(jié)果是大家看到的64種人性假設(shè)，素是對(duì)組織的過(guò)程活動(dòng)和響應(yīng)模式的解釋?zhuān)部梢哉f(shuō)是一種客觀存在。

其三是作為關(guān)系的人性，人性是善還是惡，實(shí)際上很多學(xué)者早已經(jīng)給出了一般性的回答，本文給出的答案是人性是要素的關(guān)系特質(zhì)，這關(guān)系特性既可以原子還原、也可以整體生成，只有人性素才能揭示人性錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。

其四是作為過(guò)程的人性，人性素強(qiáng)調(diào)持續(xù)的、聯(lián)系的人性活動(dòng)及其關(guān)系，人性素的過(guò)程性才能適應(yīng)新時(shí)代不確定的變化條件下組織活動(dòng)的需要，并最終引領(lǐng)組織走向未來(lái)的成功，這一過(guò)程不是黑格爾的“正、反、合”而是中國(guó)傳統(tǒng)文化的“整、分、合”。

其五是作為層次的人性，從人性點(diǎn)、線、膜和體坎陷和動(dòng)態(tài)演化機(jī)理會(huì)發(fā)現(xiàn)，人性素包括從點(diǎn)到體的微觀到宏觀的轉(zhuǎn)化層次，也包括從體到點(diǎn)的宏觀到微觀的情境層次，還包括從微觀到微觀的活動(dòng)層次和宏觀到宏觀的感應(yīng)層次。

其六是作為結(jié)構(gòu)的人性，在人性素的變遷過(guò)程中，它既是整體人性結(jié)構(gòu)的一部分，也包含一些生成中的人性子結(jié)構(gòu)，存在于過(guò)程結(jié)構(gòu)體中的素活動(dòng)及其關(guān)系使得人性擁有了不同于過(guò)程結(jié)構(gòu)體本身的新特性，這是人性素的新價(jià)值，它是生成的、發(fā)展的。

最后是作為整體的人性，人性應(yīng)該是一系列相互作用的要素的集合，人性善還是惡的單獨(dú)一個(gè)要素從時(shí)空看不具有管理意義和管理效果，這意味著人性的作用是涌現(xiàn)新的特性和能力，單純基于善、惡、X、Y或者Z等理論給出的管理路徑必須重新認(rèn)識(shí)和定義，善、惡的人性可以相互補(bǔ)充，也可以相互替代，實(shí)際上在管理的時(shí)空生活中，它們是相互組合的。

基于人性素假設(shè)的管理與領(lǐng)導(dǎo)方法設(shè)計(jì)

（1）人性素假設(shè)幫助建立激活創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主客體動(dòng)力的激勵(lì)機(jī)制。人性素作為本文提出的人性根假設(shè)，首要應(yīng)用就是建立激活動(dòng)力的激勵(lì)機(jī)制。人性素假設(shè)是適應(yīng)新時(shí)代基本矛盾變遷需要的假設(shè)，從2012年開(kāi)始，中國(guó)進(jìn)入了新常態(tài)，到2017年，中國(guó)進(jìn)入了新時(shí)代，整個(gè)社會(huì)的基本矛盾發(fā)生了根本變化，單純的人性善或者惡已經(jīng)不足以解決“人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”，必須從人性角度認(rèn)識(shí)這一深度變革的需要，提出人性素根假設(shè)以適應(yīng)和解決這一根本矛盾。

人性素假設(shè)作為一種人性根假設(shè)，與當(dāng)前中國(guó)的社會(huì)發(fā)展和馬克思主義哲學(xué)相匹配，單純的人性善和惡不是社會(huì)關(guān)系的總和，只有人性素才可能趨近社會(huì)關(guān)系的總和，人性素假設(shè)才是符合人的行為動(dòng)機(jī)、行為特征和行為規(guī)律的假設(shè)，這與中國(guó)的多元社會(huì)特征是吻合的。本文認(rèn)為人性善或惡是人的社會(huì)存在及其關(guān)系的結(jié)果性產(chǎn)物，人性素才是人的社會(huì)存在及其關(guān)系的過(guò)程本質(zhì)，人性素假設(shè)是符合人的欲望、動(dòng)機(jī)和行為多元化特征的起支配作用的內(nèi)在的、本質(zhì)的人性規(guī)律。從激勵(lì)機(jī)制的角度看，素是人性的根本，是動(dòng)態(tài)的、過(guò)程性的活化因子、認(rèn)識(shí)到這一層次，才能真正認(rèn)識(shí)并實(shí)踐《關(guān)于營(yíng)造企業(yè)家健康成長(zhǎng)環(huán)境弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見(jiàn)》，也才能理解和深化《關(guān)于進(jìn)一步激勵(lì)廣大干部新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為的意見(jiàn)》，這就是當(dāng)下中國(guó)的激勵(lì)機(jī)制，這是平素的希望，也是見(jiàn)素抱樸。

（2）人性素假設(shè)幫助建立注重過(guò)程而非僅關(guān)注結(jié)果的考核模式。傳統(tǒng)的績(jī)效考核往往只關(guān)注結(jié)果和過(guò)去，很少關(guān)注導(dǎo)致結(jié)果的行為過(guò)程和未來(lái)，這是導(dǎo)致績(jī)效考核被詬病的主要原因。所謂的績(jī)效管理有時(shí)候只是傳統(tǒng)績(jī)效考核的翻版，行為嚴(yán)重短期化，績(jī)效考核結(jié)果僅僅與薪酬激勵(lì)掛鉤，這種做法把績(jī)效管理試圖改變管理者與被管理者雙方關(guān)系的初衷演變成管理雙方比較敵對(duì)的情緒，進(jìn)一步影響了組織整體績(jī)效的改善。

筆者認(rèn)為出現(xiàn)這種現(xiàn)象的根本原因在于人性假設(shè)的選擇出現(xiàn)了偏差。傳統(tǒng)的人性假設(shè)是結(jié)果性假設(shè)，非善即惡，要不就是X、Y或者Z選擇其一。從實(shí)際運(yùn)作層面看，大多數(shù)組織自然不自然的把人性假設(shè)假定為人性惡，績(jī)效管理自然也是“惡”的、是“控制”式的，不是引導(dǎo)式的，于是出現(xiàn)了上述現(xiàn)象。而人性素假設(shè)是過(guò)程性的根假設(shè)，它是包容式的，即弘揚(yáng)善更抑制惡，它引導(dǎo)組織走向過(guò)程建設(shè)。

（3）人性素假設(shè)幫助建立基于非控制性不確定思維的成長(zhǎng)機(jī)制?！胺垂芾怼币晃囊呀?jīng)揭示了西方管理學(xué)的基本邏輯起點(diǎn)是控制式的，而互聯(lián)網(wǎng)人人時(shí)代組織的主客體的人人已經(jīng)很難“控制“了，他們/她們更多的追求自動(dòng)自發(fā)的自“自己”和自“組織”，是自驅(qū)動(dòng)而非它驅(qū)動(dòng)。人性善也好、惡也罷，實(shí)際上仍然是被動(dòng)的趨向性的結(jié)果，不是主動(dòng)選擇的結(jié)果，因此人人時(shí)代需要成長(zhǎng)為未來(lái)主宰者的人往往不相信人性善、惡，這進(jìn)一步導(dǎo)致了他們/她們?nèi)松拿悦：蜔o(wú)措。眾所周知，人人時(shí)代的最大特征是不確定，而人性善、惡、X、Y或者Z都是確定的人性假設(shè)，確定的人性假設(shè)如何適應(yīng)不確定的時(shí)代呢？

人性假設(shè)需要重新定義，從上文解析的人性素假設(shè)的基本特征和運(yùn)行機(jī)理發(fā)現(xiàn)，人性素假設(shè)不是靜態(tài)的、確定型的人性假設(shè)，它恰恰是適應(yīng)人人時(shí)代的人人現(xiàn)實(shí)需求的動(dòng)態(tài)的、過(guò)程型的人性假設(shè)，它是人性種子，會(huì)生根、發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果，再生根、發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果，依次循環(huán)往復(fù)，在這過(guò)程中它可能開(kāi)花善花、也可能結(jié)出惡果，其最終結(jié)果一定是交互式的，這才是人生和組織的成長(zhǎng)和長(zhǎng)成。

（4）人性素假設(shè)幫助建立基于傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的主要手段和方法，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制通過(guò)普遍性和刺激性的運(yùn)行帶來(lái)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)達(dá)，體現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)效率的一面。但同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制也產(chǎn)生了人類(lèi)社會(huì)不想看到的叢林法則，體現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)不總是有效的一面。

人性素假設(shè)幫助組織中的人形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：其一是文化、尤其是優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)文化基因的作用，優(yōu)勢(shì)文化基因的作用在于形成一個(gè)人的品性，它通過(guò)知識(shí)、見(jiàn)識(shí)、膽識(shí)、賞識(shí)和常識(shí)形成人的品性，“善”人往往因善而裹足不前，“惡”人往往因惡而自暴自棄，只有“素”才具有品性的創(chuàng)造性，中國(guó)山水畫(huà)的留白就是“素”的創(chuàng)造性體現(xiàn)。其二是自驅(qū)，因?yàn)槿诵运?，人能夠自己給自己加壓，這類(lèi)人不受善、惡的約束，具有鍥而不舍的毅力和勇往直前的勇氣，一方面嚴(yán)格要求自己而達(dá)致自治，另一方面富有高度負(fù)責(zé)的精神，稻盛和夫的“自燃人”就是人性素的結(jié)果。其三是喜歡分享和輸出，競(jìng)爭(zhēng)不是目的，競(jìng)合才是根本，競(jìng)爭(zhēng)的目的在于精誠(chéng)合作，所以卡內(nèi)基有言“與比自己強(qiáng)的人合作，而不是和他們戰(zhàn)斗”，分享和輸出不是失去而是越來(lái)越富足，當(dāng)你把付出當(dāng)成款待，你會(huì)越來(lái)越豐盛，這就是人性素。其四是督促人進(jìn)一步思考、學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，人性善、惡作為一種結(jié)果性假設(shè)往往使人忽略、甚至失去了思考的機(jī)會(huì)，而人性素可以督促我們時(shí)刻學(xué)習(xí)、思考、發(fā)現(xiàn)并找到解決問(wèn)題的方法。對(duì)個(gè)人而言，人性素更是個(gè)人獲得正念的絕佳法門(mén)。

（5）人性素假設(shè)幫助建立迎接未來(lái)更大挑戰(zhàn)的共同體架構(gòu)。共同體是人類(lèi)生活的一種基本構(gòu)成性需要，它構(gòu)成的自足系統(tǒng)可以滿足人類(lèi)的合群性需求，使人類(lèi)獲得歸屬感。人的本性具有主體性和被動(dòng)性即雙重性的內(nèi)在矛盾，要超越這一矛盾，必須對(duì)共同體進(jìn)行追問(wèn)以超越自身的局限性，進(jìn)而尋求人的主體性。社會(huì)學(xué)對(duì)個(gè)體的研究表明：人的主體性是高度分化社會(huì)的結(jié)構(gòu)特征，它不僅不會(huì)危及社會(huì)的整合，反而是整合得以可能的條件，這正是人性素的整體性含義。

人的主體性所釋放出來(lái)的個(gè)人創(chuàng)造力，被認(rèn)為是社會(huì)在急劇變遷狀態(tài)下進(jìn)行革新的空間。坦白地說(shuō)，在高度現(xiàn)代性下，共同體及其相互關(guān)系的維持，不再是依賴穩(wěn)固的傳統(tǒng)，而是互致個(gè)體化的集體。馬克思有一個(gè)著名的斷言，人們能夠創(chuàng)造歷史，但不能選擇創(chuàng)造歷史的條件。我們可以把這一命題更新，使之適應(yīng)于生活世界的需要，可以說(shuō)人們能夠創(chuàng)造生活，但不能選擇創(chuàng)造生活的條件。由此，人們擺脫了生活行為中的目的與手段的束縛，從而限制了人們的選擇。人類(lèi)命運(yùn)共同體的提出正是此時(shí)的基本召喚，人性素是其基本支撐，其共同作用就是發(fā)現(xiàn)想象內(nèi)、外的人類(lèi)的世界和未來(lái)。

（6）人性素假設(shè)在“人單合一”管理模式中的具體應(yīng)用。2015年11月6日，張瑞敏在第七屆德魯克全球論壇上發(fā)表演講時(shí)借用德魯克的思想，他認(rèn)為“一個(gè)公司要變成一家人性化公司，應(yīng)把員工的積極性發(fā)揮到極致。”本文認(rèn)為要想把員工的積極性發(fā)揮到極致沒(méi)有對(duì)人性的深刻把握萬(wàn)不可能。人性素在海爾的“人單合一”管理模式中如何體現(xiàn)呢？王欽認(rèn)為“人單合一”管理具有典型的“三元論”特點(diǎn)。首先，人單合一管理將百年來(lái)從物看人中尋求解決方法改變?yōu)閺娜丝次镏薪鉀Q問(wèn)題，這代表著人性的回歸；其次，人單合一管理將傳統(tǒng)的管理者、被管理者和管理手段三要素分析框架改變?yōu)椤叭恕迸c“單”“合一”的整體框架，這代表著常識(shí)的回歸；最后，人單合一管理搭建了連接控制與自主、封閉與開(kāi)放、計(jì)劃與演進(jìn)關(guān)系的橋梁，這代表著自我的回歸。人單合一的本質(zhì)就是通過(guò)重新定義企業(yè)、員工和用戶以及三者的關(guān)系達(dá)到破解組織僵化的世紀(jì)管理難題，其基本管理原理如圖3所示。

人單合一實(shí)踐原理如圖3所示，由內(nèi)而外一共是三圈。內(nèi)圈是人單合一的認(rèn)識(shí)論，是根據(jù)海爾“企業(yè)即人，人即企業(yè)”核心認(rèn)識(shí)得出的“人即單，單即人”的整體認(rèn)知，用反S線代表了人與單的動(dòng)態(tài)交互，其目的在于員工自驅(qū)動(dòng)；中圈是人單合一的方法論，以價(jià)值觀作為基本坐標(biāo)，以開(kāi)放態(tài)度和中式思維迎接挑戰(zhàn)，其目的在于資源自組織；外圈是實(shí)踐論，一則搭建平臺(tái)型組織，二則發(fā)展管理工具，三則營(yíng)建生態(tài)系統(tǒng)，其目的在于組織自演進(jìn)。自驅(qū)動(dòng)、自組織和自演進(jìn)都離不開(kāi)人性素假設(shè)的投射。這就是“無(wú)可奈何花落去，似曾相識(shí)燕歸來(lái)”，花落去與燕歸來(lái)這兩種相反的生命狀態(tài)如此和諧的共存于過(guò)程中，人性善與人性惡如此和諧的并存于人性素中，人同此心，心同此理。因此才有了海爾創(chuàng)客的點(diǎn)式網(wǎng)狀反應(yīng)，小微生出了新的小微，創(chuàng)客影響了新的創(chuàng)客，而人性素是最原始的能量球，如太陽(yáng)般投射能量造就基于無(wú)限想象力的生產(chǎn)力。

總結(jié)

“世界上最不可思議的事情，就是這個(gè)世界是可以思議的?！睈?ài)因斯坦的這句話看起來(lái)是圓滑的，實(shí)際上是圓滿的，主客體的道理就藏在人性素假設(shè)中，尤其是藏在反S線中，它既是二分的、也是合二為一，它還能舉一反三，中國(guó)傳統(tǒng)文化尋求現(xiàn)世的超越，這比其他路徑更接近科學(xué)和馬克思哲學(xué)，這就是人性素假設(shè)的理論貢獻(xiàn)，具體有以下四點(diǎn)。

首先，人性素假設(shè)的提出顛覆了人性假設(shè)的結(jié)果性追求，將人性假設(shè)引導(dǎo)到過(guò)程性追求上來(lái)，這是人性素假設(shè)的第一理論價(jià)值，過(guò)程是一種成長(zhǎng)，結(jié)果是一種長(zhǎng)成，成長(zhǎng)無(wú)畏、長(zhǎng)成有畏，以畏懼的心理怎么可能引導(dǎo)主客體向善呢？其次，首次提出四類(lèi)人性坎陷，將人性素假設(shè)過(guò)程性追求進(jìn)一步細(xì)化到可理解和可執(zhí)行的層面，尤其是突出了中國(guó)傳統(tǒng)文化在過(guò)程中的引導(dǎo)性。第三，動(dòng)態(tài)人性云圖的建構(gòu)從根本上解釋了單一的、靜態(tài)地、線性的人性假設(shè)簡(jiǎn)單存在的局限性，人性假設(shè)如云一樣是多元的、動(dòng)態(tài)的、非線性的復(fù)雜存在，理解了人性假設(shè)的復(fù)雜存在就是簡(jiǎn)單的。第四，人性素假設(shè)的基礎(chǔ)是中國(guó)傳統(tǒng)文化，中國(guó)傳統(tǒng)文化的世界觀所展現(xiàn)的是基于關(guān)系為本的認(rèn)識(shí)論，這造就了人性素假設(shè)的無(wú)限交互性本質(zhì)特征，它可能是解決個(gè)體、企業(yè)、國(guó)家乃至于全球問(wèn)題的人性資源。

而在實(shí)踐意義上，“人腦能否掌握人腦創(chuàng)造出來(lái)的東西？”法國(guó)詩(shī)人瓦勒里的發(fā)問(wèn)至今振聾發(fā)聵。本文提出的過(guò)程性人性素假設(shè)提醒主客體以敬畏和謙卑的自我意識(shí)之心控制自我肯定需求，從而逐漸開(kāi)出知行合一，人性素假設(shè)是創(chuàng)造的源泉、文化的動(dòng)力。

人性素假設(shè)指導(dǎo)實(shí)踐的價(jià)值體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，在人性主客體嬰兒時(shí)期開(kāi)展人性素假設(shè)教育，而人性素假設(shè)內(nèi)含于中國(guó)傳統(tǒng)文化，因此當(dāng)下普及傳統(tǒng)文化教育就是種植了人性素假設(shè)的種子，將來(lái)開(kāi)出、結(jié)出、生成的一定是善的果子。第二，人性素假設(shè)在幫助主客體解釋人性假設(shè)的基礎(chǔ)上，可以用來(lái)改造人性假設(shè)進(jìn)而改造人心，它是一種道德價(jià)值引導(dǎo)，它會(huì)幫助主客體形成正確的理解和對(duì)待世界的態(tài)度。第三，人性素假設(shè)支持參贊化育的作用，參是標(biāo)桿和榜樣、贊是表?yè)P(yáng)性引導(dǎo)、化是以文化人魂、育是培育全英才，參贊化育在今天比歷史上任何時(shí)候都重要，世界需要參贊化育，主客體只有經(jīng)歷了參贊化育才會(huì)開(kāi)出“三生萬(wàn)物”的萬(wàn)千氣象。第四，人性素假設(shè)引導(dǎo)主客體適當(dāng)調(diào)整效率和利益第一原則，開(kāi)啟追求道德信仰之門(mén)，基于東方文化開(kāi)出的人性素假設(shè)會(huì)引導(dǎo)人類(lèi)重新思考科學(xué)至上所引發(fā)的效率和利益原則，重新回歸具有無(wú)限規(guī)則的東方文化和思想。這是人性素假設(shè)針對(duì)人類(lèi)未來(lái)開(kāi)出的無(wú)限規(guī)則，而非僅僅局限于效率和利益的有限規(guī)則，無(wú)限無(wú)惡，有限少善，這就是人性素的根價(jià)值。人性素假設(shè)創(chuàng)造了人類(lèi)命運(yùn)共同體共享情境和氛圍，也必然會(huì)促進(jìn)和提升人類(lèi)價(jià)值共創(chuàng)和共享的層次和境界。