隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的組織形式也在不斷地進(jìn)行變革,以更好的適應(yīng)市場環(huán)境和把握市場機(jī)遇。而企業(yè)財(cái)務(wù)部門在企業(yè)資金管理以及內(nèi)部控制中發(fā)揮著重要的作用,并且其他業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作也依靠財(cái)務(wù)部門提供的專業(yè)服務(wù)。與此同時,企業(yè)開始探索新的財(cái)務(wù)服務(wù)組織形式,以為企業(yè)業(yè)務(wù)部門提供更個性化、專業(yè)化的財(cái)務(wù)服務(wù)。因此,財(cái)務(wù)BP作為一種新的企業(yè)財(cái)務(wù)模式可以給企業(yè)各個部門帶來更及時、專業(yè)的財(cái)務(wù)服務(wù)。然而,目前我國財(cái)務(wù)BP崗位的任職人員的專業(yè)能力以及綜合素質(zhì)還存在一定的不足,如何發(fā)揮財(cái)務(wù)BP崗位任職人員在企業(yè)各業(yè)務(wù)部門財(cái)務(wù)工作中的專業(yè)能力,進(jìn)而提高企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理效率,是當(dāng)今企業(yè)財(cái)務(wù)BP模式發(fā)展的關(guān)鍵問題。本文為了提高我國整體財(cái)務(wù)BP任職人員的專業(yè)水平,促進(jìn)財(cái)務(wù)BP人員的全面發(fā)展,進(jìn)行了財(cái)務(wù)BP崗位職責(zé)分析以及任職能力分析,從而使其在企業(yè)中能夠更好地為其他業(yè)務(wù)部門服務(wù),并幫助企業(yè)完善財(cái)務(wù)管理流程,不斷深化財(cái)務(wù)部門與其他業(yè)務(wù)部門的合作與聯(lián)系。
1.提供更便捷、專業(yè)的財(cái)務(wù)服務(wù)
首先,財(cái)務(wù)BP需要為各業(yè)務(wù)部門提供及時的財(cái)務(wù)信息,使各業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)經(jīng)營決策更具科學(xué)性。各業(yè)務(wù)部門在擴(kuò)展既有市場份額以及抓住新的市場機(jī)遇時需要考慮企業(yè)的財(cái)務(wù)情況,因此財(cái)務(wù)BP在充分了解業(yè)務(wù)部門經(jīng)營情況以及發(fā)展業(yè)務(wù)所需資金的基礎(chǔ)上,能為業(yè)務(wù)部門提供個性化的財(cái)務(wù)服務(wù),為各業(yè)務(wù)部門在經(jīng)營活動中遇到的各項(xiàng)財(cái)務(wù)問題提供相應(yīng)的解決方案,幫助各業(yè)務(wù)部門防范財(cái)務(wù)風(fēng)險,使業(yè)務(wù)部門能夠更好的掌握企業(yè)資金狀況以及未來財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,從而可以在業(yè)務(wù)擴(kuò)張以及新產(chǎn)品的開發(fā)過程中做好資金保障和授信管理。其次,各業(yè)務(wù)部門的財(cái)稅工作需要財(cái)務(wù)BP的支持,通過提供專業(yè)性意見,防止各業(yè)務(wù)部門出現(xiàn)稅收繳納問題,從而避免給企業(yè)帶來較為嚴(yán)重的稅收負(fù)面影響。最后,負(fù)責(zé)優(yōu)化企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的財(cái)務(wù)管理流程,提高業(yè)務(wù)部門的財(cái)務(wù)工作效率。企業(yè)中各個業(yè)務(wù)部門由于經(jīng)營活動的不同,所需的財(cái)務(wù)支撐也不同,而財(cái)務(wù)BP可深入業(yè)務(wù)前端充分了解業(yè)務(wù)需求,快速的給予業(yè)務(wù)需求的財(cái)務(wù)響應(yīng),與業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)更好的對接,進(jìn)而針對性的為各業(yè)務(wù)部門的財(cái)務(wù)活動制定管理流程。綜上,財(cái)務(wù)BP可以發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢及信息優(yōu)勢幫助各業(yè)務(wù)部門提高財(cái)務(wù)管理效率,通過對各業(yè)務(wù)部門有可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)問題的針對性分析與解決方案的提出,提高企業(yè)整體財(cái)務(wù)風(fēng)險防范水平和資金管理能力。
2.進(jìn)行科學(xué)的預(yù)算編制和管理
財(cái)務(wù)BP崗位任職人員應(yīng)當(dāng)幫助各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行科學(xué)合理的財(cái)務(wù)預(yù)測,使各業(yè)務(wù)部門能夠識別經(jīng)營過程中的財(cái)務(wù)風(fēng)險以及其他經(jīng)營風(fēng)險。預(yù)算管理的實(shí)施對企業(yè)有效防范風(fēng)險,提高內(nèi)部管理能力等發(fā)揮著重要作用,而財(cái)務(wù)BP崗位人員可以通過對各業(yè)務(wù)部門的深入了解,利用專業(yè)知識等幫助企業(yè)進(jìn)行預(yù)算管理目標(biāo)的編制,并監(jiān)督各業(yè)務(wù)部門預(yù)算的執(zhí)行情況。企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各業(yè)務(wù)部門的支撐,而全面預(yù)算管理通過對整體戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,落實(shí)到各業(yè)務(wù)部門,保證了整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,財(cái)務(wù)BP崗位人員需要對企業(yè)各經(jīng)營活動進(jìn)行預(yù)算的編制和管理,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對整體戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,幫助各經(jīng)營流程進(jìn)行資源的合理配置,提高企業(yè)整體財(cái)務(wù)風(fēng)險以及其他經(jīng)營風(fēng)險的防范能力以及處理能力。另外,由于企業(yè)中各層次、各部門的經(jīng)營目標(biāo)不同,在制定預(yù)算管理目標(biāo)時財(cái)務(wù)BP人員應(yīng)根據(jù)各部門、各層次的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展目標(biāo),按照合理性、可行性的原則制定各業(yè)務(wù)部門的預(yù)算管理目標(biāo)。并能夠在合理控制各業(yè)務(wù)部門經(jīng)營活動的基礎(chǔ)上,使各業(yè)務(wù)部門能夠擁有一定的決策權(quán),增加各業(yè)務(wù)部門的積極性與主動性,使預(yù)算管理更能夠貼合各部門實(shí)際,并增強(qiáng)企業(yè)各個層次的環(huán)境應(yīng)變能力,以幫助企業(yè)抓住市場機(jī)遇獲取競爭優(yōu)勢。
3.促進(jìn)企業(yè)各部門的溝通交流
企業(yè)整體性的提高需要各業(yè)務(wù)部門積極進(jìn)行信息溝通,而財(cái)務(wù)BP可以扮演財(cái)務(wù)部門與其他業(yè)務(wù)部門之間的溝通橋梁角色,使各部門的合作更加緊密,并能夠互相監(jiān)督與激勵,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)。財(cái)務(wù)BP模式的出現(xiàn)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中,財(cái)務(wù)部門與其他部門合作不密切的缺點(diǎn)。傳統(tǒng)的組織形式割裂了各部門的聯(lián)系,例如銷售部門為了提高銷售數(shù)量,而采取的隨意賒銷或降價促銷行為,財(cái)務(wù)部門只是事后記錄相關(guān)業(yè)務(wù)活動的財(cái)務(wù)結(jié)果,忽視了對銷售人員任意賒銷或降價行為的事前約束。而財(cái)務(wù)BP人員能建立起財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動與各業(yè)務(wù)活動的聯(lián)系,事前對業(yè)務(wù)活動進(jìn)行分析和干預(yù),并在績效考核中對各業(yè)務(wù)部門的工作人員進(jìn)行合理的評價分析,建立全面的績效考核體系,從而發(fā)揮企業(yè)績效考核機(jī)制對員工的激勵作用。另外,財(cái)務(wù)BP人員能提高業(yè)務(wù)部門對財(cái)務(wù)部門信任,使企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動能夠與財(cái)務(wù)部門很好的對接,增加業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的粘性,使企業(yè)提高進(jìn)行市場擴(kuò)張或者新市場開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,進(jìn)而幫助企業(yè)抓住市場機(jī)遇,應(yīng)對市場風(fēng)險和增強(qiáng)風(fēng)險抵抗能力,不斷獲取新的產(chǎn)品利潤增長點(diǎn),獲取經(jīng)營效益,提高市場占有率。
1.豐富的財(cái)務(wù)專業(yè)知識
財(cái)務(wù)BP首先要能夠熟練掌握豐富的財(cái)務(wù)專業(yè)知識,才能在為各業(yè)務(wù)部門提供財(cái)務(wù)服務(wù)過程中高質(zhì)量的完成工作。財(cái)務(wù)BP首先要有較強(qiáng)的財(cái)稅專業(yè)知識,了解業(yè)務(wù)部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動中的涉稅風(fēng)險與稅務(wù)處理規(guī)范,幫助業(yè)務(wù)部門在業(yè)務(wù)談判、合同簽訂中做好對應(yīng)的稅務(wù)籌劃,規(guī)避涉稅風(fēng)險、降低稅務(wù)損失。其次,財(cái)務(wù)BP要充分了解業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)賬務(wù)處理間的對應(yīng)關(guān)系,及時發(fā)現(xiàn)并糾正業(yè)務(wù)流程中的不規(guī)范操作,確保財(cái)務(wù)信息能及時、準(zhǔn)確的反應(yīng)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì),并能及時發(fā)現(xiàn)并修訂流程缺陷,提升內(nèi)部控制管理有效性。最后,財(cái)務(wù)BP應(yīng)對公司整體的財(cái)務(wù)管理制度、授權(quán)矩陣、業(yè)務(wù)授信制度等有充分的了解和認(rèn)知,當(dāng)業(yè)務(wù)開展過程中涉及相關(guān)問題時,能及時準(zhǔn)確的為業(yè)務(wù)部門提供對應(yīng)的問題解答,并協(xié)助業(yè)務(wù)部門完成相關(guān)流程獲得所需授權(quán)授信,從而使各業(yè)務(wù)部門在面臨市場機(jī)遇時,能夠采取及時有效的措施以抓住市場機(jī)遇,減少了業(yè)務(wù)部門在調(diào)配企業(yè)資源時的反饋時間。。
2.較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識
財(cái)務(wù)BP人員為促進(jìn)財(cái)務(wù)部門與其他業(yè)務(wù)部門的溝通,以及深化其他部門之間的業(yè)務(wù)交流,必須要對各業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營業(yè)務(wù)、發(fā)展情況以及未來發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行深入了解,才能根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的特點(diǎn)以及所面臨的具體問題提供專業(yè)的財(cái)務(wù)服務(wù)。并且,各業(yè)務(wù)單元的歷史發(fā)展和未來發(fā)展各不相同,如果財(cái)務(wù)BP在提供具體財(cái)務(wù)服務(wù)中,采取單一的工作流程,容易造成工作效率較低,并且無法幫助各業(yè)務(wù)部門解決所面臨的財(cái)務(wù)問題。為此,財(cái)務(wù)BP人員需樹立較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識,在要求流程規(guī)范的同時,要尊重業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多樣性,杜絕本位主義,充分參與業(yè)務(wù)活動的討論與分析,站在業(yè)務(wù)部門的立場思考問題,抓住問題的關(guān)鍵點(diǎn),協(xié)助業(yè)務(wù)部門解決業(yè)務(wù)需求與企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范間的分歧,在把控風(fēng)險的基礎(chǔ)上,推動業(yè)務(wù)活動的高效運(yùn)作。
3.綜合素質(zhì)的具備
由于財(cái)務(wù)BP不同于一般的財(cái)務(wù)崗位工作人員,需要同各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通交流,還要參與企業(yè)預(yù)算管理、核算監(jiān)督等工作,因此,財(cái)務(wù)BP人員除了掌握所需的專業(yè)知識和樹立業(yè)務(wù)意識外,對其其他能力的要求也較高。首先,財(cái)務(wù)BP人員為充分了解業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營活動,需不斷的與業(yè)務(wù)同事進(jìn)行交流溝通,獲取所需信息。良好的溝通能力成為財(cái)務(wù)BP人員所必須具備的能力之一。良好的溝通能力能幫助財(cái)務(wù)BP人員獲得業(yè)務(wù)同事的充分信任與認(rèn)可,視為同一戰(zhàn)線的戰(zhàn)友,及時獲取第一手的業(yè)務(wù)信息。而一定溝通不暢,就容易給業(yè)務(wù)人員造成額外監(jiān)管、外行指揮內(nèi)行的印象,站到業(yè)務(wù)同事的對立面,使得工作難以開展。其次,財(cái)務(wù)BP人員還是管理人員,需要具備管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),比如多角度思考能力和快速分析決策能力,在決策時充分考慮各種有可能出現(xiàn)的情況,并能在不同外界環(huán)境下迅速的做出分析,為業(yè)務(wù)部門對市場變化做出快速反應(yīng)提供有效的財(cái)務(wù)支撐。最后,財(cái)務(wù)BP人員應(yīng)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,適應(yīng)能力,在信息化發(fā)展快速變化的今天,企業(yè)在業(yè)務(wù)開展中使用的信息化系統(tǒng)紛繁復(fù)雜,根據(jù)業(yè)務(wù)形態(tài)所做個性化開發(fā)也是日漸豐富,財(cái)務(wù)BP人員應(yīng)能熟練掌握對這些信息化管理系統(tǒng)的操作與應(yīng)用,從而提高信息收集與分析的效率,以便處理各業(yè)務(wù)部門的財(cái)務(wù)工作時能夠更加準(zhǔn)確、高效。并且,財(cái)務(wù)BP人員應(yīng)能夠在不同環(huán)境下提高自身的適應(yīng)能力,才能在瞬息變化的市場環(huán)境下幫助企業(yè)提高反應(yīng)能力,從而不斷提高企業(yè)的市場競爭能力與市場占有率,提升企業(yè)的經(jīng)營效益與發(fā)展能力。
綜上所述,財(cái)務(wù)BP崗位任職人員不僅需要專業(yè)的財(cái)務(wù)知識和技能,更重要的是能夠與企業(yè)各業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)溝通交流,深入業(yè)務(wù)前端,前置財(cái)務(wù)管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供更高效、更專業(yè)的支撐服務(wù)。因此,財(cái)務(wù)BP需要履行為企業(yè)業(yè)務(wù)部門提供專業(yè)及時的財(cái)務(wù)服務(wù)的職責(zé),并且要參與企業(yè)的預(yù)算編制和管理,促進(jìn)預(yù)算目標(biāo)制定的合理性與科學(xué)性,另外,還要通過與業(yè)務(wù)部門的深層次交流,增加企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的粘性,使業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)經(jīng)營活動能夠得到財(cái)務(wù)部門的支持,提高企業(yè)整體的財(cái)務(wù)管理效率以及市場反應(yīng)能力。