醫(yī)院統計工作模式在大數據時代背景下的改進

文/崔愛華，河北省滄州市傳染病醫(yī)院

隨著我國經濟的快速發(fā)展和科學技術水平的提高，大數據等網絡信息技術已經被廣泛的應用于各個社會領域中。在此背景下，我國的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)要實現自身的生存和發(fā)展也必須適應時代發(fā)展的要求，提高管理工作中的信息技術水平。統計工作是醫(yī)院進行日常管理時的數據依據，也是醫(yī)院制定長遠發(fā)展戰(zhàn)略的重要參考，對于醫(yī)院的管理具有不可忽視的作用。因此醫(yī)院應積極應用大數據技術，對統計工作的傳統理念和工作模式加以改革和創(chuàng)新，提高統計工作的信息化水平，促進統計工作的效率和質量的提升，從而為醫(yī)院的決策提供更加準確可靠的數據參考，幫助醫(yī)院在激烈的市場競爭中增強核心競爭力，并實現長期穩(wěn)定的發(fā)展。

1 醫(yī)院的統計管理模式在大數據背景下主要的變化趨勢

1.1 醫(yī)院統計工作的方式以及數據來源發(fā)生了變化

在新的時代背景下，醫(yī)院在日常的診療和管理工作中都更加需要大數據提供的支持。因此要求統計工作要對醫(yī)院的各項數據進行詳細的記錄和全面的統計。應用大數據技術后，數據的劃分變得更加精細化。同時醫(yī)院需要利用HIS系統開存儲所有的數據信息，這也加大了統計工作的強度。統計工作要處理海量的數據就必須依賴于網絡信息技術，才能保證統計的準確性和完整性，才能減輕統計人員的勞動強度，并對醫(yī)院各項業(yè)務和管理中的數據信息進行多層級多角度的統計和分析。

1.2 患者對以醫(yī)療信息的要求以及實際需要發(fā)生了變化

隨著社會公眾對于醫(yī)療服務提出了越來越高的要求，我國的醫(yī)院也必須對管理模式加以改革，醫(yī)院也需要運用現代化的管理機制才能在激烈的市場競爭中實現自身的生存和發(fā)展，并為患者提供更加優(yōu)質的服務，緩和醫(yī)患關系，構建和諧的診療環(huán)境。因此醫(yī)院的各個管理部門更加需要統計工作所提供的數據參考，才能對醫(yī)院的各項業(yè)務和服務進行更加有效的管理，這在客觀上要求統計工作必須積極應用信息技術，提高信息化水平，并增加統計分析結果的實用性和有效性，從而使醫(yī)院的管理工作向規(guī)范化和科學化的方向發(fā)展。

2 在大數據背景下醫(yī)院改進統計模式的有效對策

進入以大數據為代表的信息時代后，技術發(fā)展深刻的改變了很多行業(yè)領域的發(fā)展模式，因此醫(yī)院的統計工作也要適應時代發(fā)展的要求，全面進行改進和創(chuàng)新。

2.1 擴展醫(yī)院統計數據的來源，運用大數據技術加強分析處理

對于統計工作來說，其主要的工作內容是收集醫(yī)院內的各種數據信息，在對其進行分類整理的基礎上通過統計學方法來加以分析，為醫(yī)院的各項管理工作提供參考依據。進入大數據時代后，統計人員應積極應用信息技術來全面收集各種數據，并通過大數據技術來提高分析的深度和廣度，從深層次對數據中所蘊含的問題加以挖掘，提高數據分析結果的實用性和有效性。統計人員還要綜合運用各種統計軟件以及技術手段，對數據信息進行多角度的分析和挖掘，比如可以通過統計患者病癥以及相應的治療方案所取得的效果等數據信息，進行客觀的分析后為門診的診療服務提供參考依據，從而促進醫(yī)院醫(yī)療水平的提高。

2.2 在統計工作中全面引入信息技術

信息技術的普及和應用將極大的提高我國社會的效率，促進社會的發(fā)展與進步。醫(yī)院在開展統計工作時也應積極引入信息技術，并充分發(fā)揮出信息技術的優(yōu)勢，來提高統計工作的效率和質量。傳統的統計工作中，很多填寫日志單據，以及報銷等工作是依賴于人工方式來完成的，其準確性和完整性難以保證，制約了統計工作的整體水平。因此醫(yī)院應積極應用信息技術來改進統計工作的傳統模式，建立統計數據的信息化體系，盡量減少人工操作的部分，充分利用HIS等系統來實現對統計數據的動態(tài)收集，并借助大數據技術來對數據進行全面深入的分析處理，對出現的異常數據進行及時的跟蹤調查，并查找原因，從而為醫(yī)院的決策和管理提供更加具有參考價值的數據分析結果，這不僅促進了統計效率的提高，也使統計結果更加準確有效。

2.3 對統計工作的管理體系進行優(yōu)化

醫(yī)院在以大數據為代表的信息時代中要實現管理質量的提升就需要加強管理體系的建設。在統計工作中也要構建完整的管理機制，保證數據采集的準確性和完整性，對于醫(yī)院的患者信息、相應的治療和用藥信息、檢查手術等信息以及日常管理信息等要進行全面的采集，為后續(xù)分析處理提供良好的大數據基礎。

2.4 增強醫(yī)院統計人員對大數據的認識

醫(yī)院的統計人員要積極轉變傳統工作理念，學習并掌握大數據背景下新的統計理論和統計模式，全面提高自己的業(yè)務水平和綜合素質，加強時代意識，增強大數據思維，才能充分發(fā)揮出大數據應有的作用，以滿足時代發(fā)展對于醫(yī)院的統計工作所提出的新的需要，通過創(chuàng)新統計模式來促進醫(yī)院管理制度的現代化，從而推動醫(yī)院的健康發(fā)展。

3 總結

隨著我國逐步進入網絡信息時代，大數據技術為諸多行業(yè)領域都帶來了深刻的變革。在此背景下，醫(yī)院在激烈的市場競爭中要實現自身的生存與發(fā)展就需要加強對大數據技術的應用和推廣。醫(yī)院傳統的統計工作已經無法適應時代發(fā)展的要求，因此必須積極應用大數據思維，對傳統模式進行改革和創(chuàng)新。醫(yī)院的統計工作者要積極轉變思維方式，加強服務意識，充分認識到大數據的重要意義，并提高自身的技術水平和綜合業(yè)務素質，改進統計工作的傳統模式，才能為醫(yī)院的管理和決策提供更加準確可靠的參考依據，使我國的醫(yī)院早日實現現代化的運營管理，從而推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的整體發(fā)展。