王 藝
(揚(yáng)州大學(xué) 江蘇 揚(yáng)州 225100)
(一)分析教學(xué)對象。初中一年級學(xué)生。剛升入初中的學(xué)生面臨著學(xué)習(xí)與交往兩方面的難題,面對周圍的新面孔,學(xué)生難免會在人際交往方面產(chǎn)生困惑。
(二)確定教學(xué)目標(biāo)
1、認(rèn)知目標(biāo):學(xué)生能夠通過此次教學(xué)了解學(xué)會傾聽的含義和重要性。
2、情感目標(biāo):學(xué)生能夠體驗不同的傾聽行為和傾聽?wèi)B(tài)度給人帶來的不同感受,從而保持良好的傾聽習(xí)慣。
3、技能目標(biāo):學(xué)生獲得認(rèn)真傾聽的能力,掌握傾聽的技能,形成良好的傾聽習(xí)慣。
(三)教學(xué)重難點
1.教學(xué)重點。通過活動,使學(xué)生了解學(xué)會傾聽的重要性。同學(xué)能夠通過討論和教師的總結(jié)掌握在人際交往中傾聽的技巧,形成好的傾聽習(xí)慣。
2.教學(xué)難點。學(xué)生能夠在這節(jié)課中掌握傾聽技巧,能夠?qū)W(xué)會的傾聽技巧運(yùn)用到日常交往中,并且能夠在日后人際交往中形成良好的傾聽習(xí)慣。
(四)教學(xué)策略。故事法(引入新課,通過一則故事引出本節(jié)課的內(nèi)容)、游戲法(講授新課,通過幾個游戲讓學(xué)生切身體會傾聽)、討論法(講授新課,同學(xué)們自由討論,抒發(fā)自己的觀點)、媒體展示法(引入新課,講授新課,教師總結(jié),此方法貫穿本節(jié)課全過程)。
1.課前提問。提問學(xué)生他們所認(rèn)為的傾聽是什么,在我們?nèi)穗H交往中的作用。
教師進(jìn)行總結(jié),得出傾聽的概念。傾聽,屬于有效溝通的必要部分,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。狹義的傾聽是指憑助聽覺器官接受言語信息,進(jìn)而通過思維活動達(dá)到認(rèn)知、理解的全過程;廣義的傾聽包括文字交流等方式,在對話中,把感觀、感情和智力的輸入綜合起來,尋求其含義和理解的智力和感情過程?!奥犞钡牟粌H是耳朵,還應(yīng)有眼睛、腦和心。傾聽是人際交往中最大的尊重,最重要的手段,只有學(xué)會傾聽才能在人際交往中更受歡迎。
2.引入新課。故事:那是一個圣誕節(jié),一個美國男人為了和家人團(tuán)聚,興沖沖從異地乘飛機(jī)往家趕。一路上幻想著團(tuán)聚的喜悅情景。恰恰老天變臉,這架飛機(jī)在空中遭遇猛烈的暴風(fēng)雨,飛機(jī)脫離航線,上下左右顛簸,隨時隨地有墜毀的可能,空姐也有臉色煞白,驚恐萬狀的吩咐乘客寫好遺囑放進(jìn)一個特制的口袋。這時,飛機(jī)上所有人都在祈禱,也就是這萬分危急的時刻,飛機(jī)在駕駛員的冷靜駕駛下終于平安著陸,于是大家都松了口氣。
這個美國男人回到家后異常興奮,不停地向妻子描述后飛機(jī)上遇到的險情,并且滿屋子轉(zhuǎn)著、叫著、喊著……然而,他的妻子正和孩子興致勃勃分享著節(jié)日的愉悅,對他經(jīng)歷的驚險沒有絲毫興趣,男人叫喊了一陣,卻發(fā)現(xiàn)沒有人聽他傾訴,他死里逃生的巨大喜悅與被冷落的心情形成強(qiáng)烈的反差,在他妻子去準(zhǔn)備蛋糕的時候,這個美國男人卻爬到閣樓上,用上吊這種古老的方式結(jié)束了從險情中撿回的寶貴生命。
討論:導(dǎo)致這位美國人自殺的原因究竟是什么?你覺得他的妻子的態(tài)度有無不對?是你會怎么做?你日常生活中是否有遇到過類似的情況?請詳細(xì)說明。
教師總結(jié):
夫妻之間需要溝通,更需要傾聽!當(dāng)你在傾訴時,卻發(fā)現(xiàn)無人在傾聽,這種痛苦,無疑是很大的打擊!一個善于傾聽的人在他人眼中是一個很健談的人,夫妻之間何況如此,親朋好友這間,更是這樣了。懂得傾聽,不僅是關(guān)愛、理解,更是調(diào)節(jié)雙方關(guān)系的潤滑劑,每個人在煩惱和喜悅后都有一份渴望,那就是對人傾訴,他希望傾聽者能給予理解與贊同,然而那位美國男人的妻子沒有做到,所以導(dǎo)致了悲劇的產(chǎn)生。
3.講授新課。第一層次,使學(xué)生了解傾聽的重要性,沒有傾聽就不能進(jìn)行很好的交流。
游戲:“我是傳聲筒”將班級同學(xué)分為四組,每組同學(xué)依次前后站成一列。每組第一位同學(xué)記住發(fā)下去的句子,在聽到“開始”的命令后,小聲傳給身后的同學(xué),后面的同學(xué)聽清楚后,小聲傳給下一位同學(xué),最后一位同學(xué)把聽到的話寫下來。
①傾聽是指憑助聽覺器官接受言語信息,進(jìn)而通過思維活動達(dá)到認(rèn)知、理解的全過程。②傾聽者作為真摯的朋友或者輔導(dǎo)者,要虛心、耐心、誠心和善意為傾訴者排憂解難。③傾聽不僅僅是要用耳朵來聽說話者的言辭,還需要一個人全身心地去感受對方的談話過程中表達(dá)的言語信息和非言語信息。④傾聽是在接納基礎(chǔ)上,積極地聽,認(rèn)真地聽,關(guān)注地聽,并在傾聽時適度參與。
分享與交流:
教師抽學(xué)生提問:你們組為什么會成功/失敗?做完這個游戲你有什么樣的感受?
第二層次,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)他們生活中遇到的跟傾聽有關(guān)的人際交往問題,總結(jié)正確的傾聽技巧和傾聽?wèi)B(tài)度。
向班級學(xué)生展示他們在日常生活學(xué)習(xí)中經(jīng)常遇到的由錯誤的傾聽?wèi)B(tài)度導(dǎo)致的人際交往問題,引導(dǎo)學(xué)生對這些問題進(jìn)行討論并發(fā)表自己的看法,教師再對學(xué)生的看法進(jìn)行總結(jié)分析。
多媒體展示情景資料:
1、阿浩每次在老師找他談話時都用“哦”、“恩”來回答。
2、梅子在聽別人講話時總是分心,容易被其他事物吸引注意力,完全不聽對方說話。
3、東升最近也為自己的人際關(guān)系苦惱,他發(fā)現(xiàn)最近好像他的同伴都不愿意和他說話,他也知道自己的話習(xí)慣是與人談話時老愛插嘴,搶著替他人把話說完,但是他并不認(rèn)為這是很嚴(yán)重的事。
4、曉穎在聽別人發(fā)表不同意見時總愛用“你錯了,我對的。”,這樣就導(dǎo)致同學(xué)對她的評價都不是很好。
5、小強(qiáng)總認(rèn)為他的媽媽嘮叨,每次他媽媽跟他講話時他都立馬找借口離開。
教師引導(dǎo)學(xué)生分別討論以上情境并適時對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行評價、點撥??偨Y(jié)學(xué)生的發(fā)言。
多媒體投放總結(jié):
1、要有感情投入,回復(fù)時語氣誠懇、姿勢端莊自然、態(tài)度謙虛友善。
2、注意分寸和角度,善于選擇答話的時機(jī),善于創(chuàng)設(shè)答話的氛圍。
3、傾聽時注意與對方進(jìn)行眼神交流。
4、傾聽時,態(tài)度要客觀,不要武斷,不能再沒聽完全部內(nèi)容時就著急下定論。
5、對他人的不同意見要寬容不要針鋒相對。
6、不要使你的思維跳躍得比說話者還快,不要試圖理解對方還沒有說出來的意思。
4.教師總結(jié):
在這一節(jié)課中,我們認(rèn)識到了傾聽的重要性,也體驗了哪些行為是好的傾聽行為,但是良好的傾聽習(xí)慣和傾聽行為不是一兩節(jié)課就能形成的。它需要我們在日常生活中、在與人交往時有意識地加以運(yùn)用,學(xué)會用心傾聽,當(dāng)我們做到誠心、專心、用心、耐心、應(yīng)心,也許良好的傾聽行為會讓你得到意想不到的收獲!從今天起做一個善于傾聽的人。我們要傾聽世界每一個角落傳達(dá)出來的聲音,收藏細(xì)節(jié)里蘊(yùn)藏的美好。
5.布置作業(yè):
尋找生活中因不會表達(dá)或傾聽而導(dǎo)致失敗的故事,寫一篇關(guān)于表達(dá)與傾聽的心得體會。字?jǐn)?shù)500字左右。
復(fù)習(xí)提問環(huán)節(jié):教師在之前的課堂(講授人際交往)中布置給學(xué)生任務(wù),引起學(xué)生注意。教師總結(jié)得出傾聽的概念,傾聽是人際交往中最大的尊重,最重要的手段,只有學(xué)會傾聽才能在人際交往中更受歡迎闡明新舊知識之間的關(guān)系,促進(jìn)新知識的理解。
引入新課環(huán)節(jié):課前故事部分通過一個美國人自殺的故事讓學(xué)生討論,通過討論調(diào)動課堂氛圍,引出這節(jié)課的主題——傾聽,并且使學(xué)生初步了解傾聽在生活中的重要性,不好的傾聽?wèi)B(tài)度很可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,使學(xué)生能夠初步了解傾聽的重要性。
講授新課環(huán)節(jié):通過“我是傳聲筒”和“你說我重復(fù)”兩個跟溝通和傾聽有關(guān)的活動使學(xué)生直接感受傾聽和溝通的關(guān)系,并且能夠意識到傾聽在人際交往中的作用,體會到?jīng)]有傾聽就不能與其他人進(jìn)行溝通。
通過多媒體展示游戲的方式使學(xué)生意識到在生活中有哪些傾聽?wèi)B(tài)度,不同的傾聽對人際關(guān)系有哪些不同的影響,從而使學(xué)生形成良好的傾聽?wèi)B(tài)度并且掌握一些有用的傾聽技巧。
學(xué)生通過模擬真切感受不同的傾聽行為帶來的人際交往中的不同結(jié)果,學(xué)生可以通過此環(huán)節(jié)更為深刻地體會良好的傾聽行為的重要性教師總結(jié)環(huán)節(jié):再次強(qiáng)調(diào)傾聽的重要性和傾聽的技巧。
布置作業(yè)環(huán)節(jié):對本節(jié)課的內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化,考察學(xué)生的學(xué)習(xí)成情況。