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      基于角色游戲的幼兒親社會(huì)行為養(yǎng)成“三步曲”

      2019-01-11 20:50:24
      好家長(zhǎng) 2019年8期
      關(guān)鍵詞:三步曲顧客交流

      文 張 莉

      各類(lèi)游戲是幼兒社會(huì)性發(fā)展的重要途徑之一,尤其是角色游戲,具有愉悅性、自主性和社會(huì)性的特點(diǎn),能最大限度地滿足幼兒社會(huì)性發(fā)展的內(nèi)在需求,為幼兒提供良好的體驗(yàn)社會(huì)角色和充分交往的機(jī)會(huì),是幼兒養(yǎng)成親社會(huì)行為習(xí)慣的重要途徑。

      一、搭建平臺(tái),激發(fā)幼兒親社會(huì)行為的意識(shí)

      (一)創(chuàng)設(shè)環(huán)境,誘發(fā)親社會(huì)行為意識(shí)

      蒙臺(tái)梭利認(rèn)為:“要幫助幼兒發(fā)展,我們就必須給他提供一個(gè)使其能自由發(fā)展的環(huán)境?!倍p松的心理環(huán)境和豐富有趣的物質(zhì)環(huán)境,正是激發(fā)幼兒自主交流、合作分享的前提條件。為了讓幼兒能在溫馨、寬松的環(huán)境中通過(guò)親身體驗(yàn)感受到合作、互助、謙讓帶來(lái)的快樂(lè),創(chuàng)設(shè)一個(gè)良性的游戲環(huán)境讓幼兒進(jìn)行角色游戲是激發(fā)幼兒親社會(huì)行為意識(shí)的第一步。

      我園的角色游戲環(huán)境以幼兒為本,幼兒根據(jù)游戲內(nèi)容自主劃分游戲場(chǎng)地,創(chuàng)設(shè)適宜的游戲環(huán)境。比如,幼兒根據(jù)實(shí)地觀摩和考察得來(lái)的經(jīng)驗(yàn),利用桌椅、玩具柜、活動(dòng)材料等來(lái)創(chuàng)設(shè)奶茶店的環(huán)境,收銀臺(tái)、操作間、餐桌椅、展示臺(tái)等一應(yīng)俱全。幼兒在充滿自由色彩的游戲環(huán)境里,在相互交流和互動(dòng)中形成分享、合作、幫助、謙讓、關(guān)愛(ài)等親社會(huì)的意識(shí)和行為。

      (二)制定規(guī)則,形成親社會(huì)行為意識(shí)

      俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓?!币?guī)則是為了保證幼兒在良好的環(huán)境中快樂(lè)地學(xué)習(xí),健康地成長(zhǎng)。在游戲活動(dòng)中,規(guī)則就像紅綠燈,時(shí)刻提醒幼兒要注意自己的言行。

      基于親社會(huì)行為的游戲規(guī)則的制定,更多時(shí)候是幼兒根據(jù)游戲的情節(jié)、內(nèi)容和游戲中的糾紛和問(wèn)題而自主商討決定的,由幼兒自己制定的規(guī)則會(huì)使幼兒的執(zhí)行力更強(qiáng),對(duì)幼兒親社會(huì)行為的形成更有促動(dòng)性。

      在大班“小吃店”的主題游戲中,根據(jù)游戲規(guī)則,小吃店內(nèi)的食品是自選的,顧客想吃什么就取什么,服務(wù)員負(fù)責(zé)傳遞加工好的食品。但是在游戲交流環(huán)節(jié),幼兒發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題:顧客自取食材不夠衛(wèi)生,而且服務(wù)員和顧客之間幾乎沒(méi)有交流,無(wú)法產(chǎn)生交往互動(dòng)行為,不利于幼兒親社會(huì)行為的養(yǎng)成。通過(guò)討論,幼兒增加了新的游戲規(guī)則:服務(wù)員應(yīng)通過(guò)詢問(wèn)、推薦等方式和顧客進(jìn)行交流,并戴一次性衛(wèi)生手套幫助顧客拿取食物,增強(qiáng)了游戲性,豐富了游戲情節(jié),也很好地達(dá)成了活動(dòng)目標(biāo)。

      (三)適時(shí)介入,強(qiáng)化親社會(huì)行為意識(shí)

      由于角色游戲特有的社會(huì)性屬性,游戲環(huán)境更像是一個(gè)濃縮的小社會(huì),幼兒在游戲中的表現(xiàn)反映的是真實(shí)的社會(huì)體驗(yàn)和對(duì)人及事物的真實(shí)態(tài)度,在很大程度上影響了幼兒的社會(huì)性發(fā)展。這就需要教師在游戲中結(jié)合幼兒的真實(shí)需要和情緒體驗(yàn),抓住機(jī)會(huì),及時(shí)介入,以滿足幼兒的游戲發(fā)展需要,強(qiáng)化幼兒的親社會(huì)行為意識(shí)。

      如在“娃娃家”游戲中,三名幼兒各自為政,“爸爸”在廚房做飯,“媽媽”在化妝,可憐的“寶寶”被隨意丟在地上,無(wú)人問(wèn)津。老師一臉心疼地驚呼:“呀,寶寶怎么摔到了?胳膊都受傷了,這可怎么辦???”隨著老師的介入,“爸爸”“媽媽”迅速進(jìn)入角色,抱起“寶寶”,輕聲呵護(hù),還找來(lái)一瓶藥膏,邊輕輕涂抹,邊柔聲安慰“寶寶”,擦好藥膏后,“媽媽”一直小心翼翼地將“寶寶”抱在懷里,不時(shí)拿玩具逗弄他。在游戲中,教師以游戲者的身份介入,既豐富了游戲情節(jié),也成功地激發(fā)了幼兒關(guān)愛(ài)弱小的親社會(huì)行為。

      通過(guò)角色游戲這個(gè)平臺(tái),我們發(fā)現(xiàn)幼兒的親社會(huì)行為意識(shí)逐漸萌芽,分享、互助、合作、關(guān)愛(ài)、謙讓等親社會(huì)行為也逐漸增多。

      二、搭建舞臺(tái),提升幼兒親社會(huì)行為能力

      (一)小組研討,提升合作計(jì)劃能力

      《3 ~ 6 歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》指出:“幼兒園應(yīng)多為幼兒提供自由交往和游戲的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他們自主選擇,自由結(jié)伴?!备鶕?jù)大班幼兒的年齡特點(diǎn),我們鼓勵(lì)幼兒圍繞“郵局”的游戲主題,采用協(xié)商和合作的方式,通過(guò)小組合作制定游戲計(jì)劃。

      小組幼兒共同創(chuàng)造性地思考如何制定游戲計(jì)劃,在此過(guò)程中,教師可以拋出一些問(wèn)題,激發(fā)幼兒進(jìn)行討論。如:游戲里需要哪些角色?有哪些情節(jié)?怎樣使這些情節(jié)有序地展開(kāi)?還需要準(zhǔn)備什么材料和道具?

      當(dāng)幼兒的討論初具雛形后,鼓勵(lì)他們用自己的方式記錄小組成員共同的設(shè)計(jì)和想法,讓所有參與的成員都能讀懂計(jì)劃,并按計(jì)劃游戲。在此過(guò)程中,幼兒不斷地協(xié)商,在提升合作計(jì)劃能力的同時(shí),產(chǎn)生了謙讓、協(xié)商等行為,進(jìn)一步強(qiáng)化了幼兒的親社會(huì)行為。

      (二)自主游戲,提升解決問(wèn)題的能力

      根據(jù)計(jì)劃,幼兒開(kāi)始尋找材料實(shí)施游戲。但在游戲的實(shí)施過(guò)程中,還是問(wèn)題“頻發(fā)”:幼兒經(jīng)驗(yàn)不足,游戲無(wú)法深入;材料太少,不足以支撐游戲?!皟和疚弧钡慕逃砟钜I(lǐng)我們給予幼兒交流和分享的平臺(tái),讓他們說(shuō)問(wèn)題,想問(wèn)題,通過(guò)集體的智慧解決問(wèn)題,推進(jìn)游戲的發(fā)展與深入。比如,在游戲中幼兒發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)前總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì),游戲進(jìn)行緩慢。通過(guò)討論,他們?cè)鲈O(shè)了兩個(gè)服務(wù)窗口,很好地解決了這個(gè)問(wèn)題;“管理人員”發(fā)現(xiàn)自己的工作桌面太亂,商議后決定招聘一名“服務(wù)員”負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生。幼兒在解決問(wèn)題的過(guò)程中享受成功的喜悅,不知不覺(jué)中提升了解決問(wèn)題的能力。

      (三)交流分享,提升修正行為的能力

      交流分享是角色游戲中的重要一環(huán),它是教師通過(guò)觀察幼兒在游戲中的行為表現(xiàn)、材料使用和交往合作,與幼兒共同回顧游戲情境、解決游戲問(wèn)題的過(guò)程。分享交流環(huán)節(jié)可以使幼兒對(duì)自己和同伴的游戲行為有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí),有效幫助幼兒整理和提升社會(huì)交往經(jīng)驗(yàn),并不斷修正自己的游戲行為,產(chǎn)生新的規(guī)則,提升幼兒親社會(huì)行為的能力。

      一次游戲中,由于班級(jí)空間設(shè)置及游戲聯(lián)動(dòng)的需要,兩輛“出租車(chē)”應(yīng)運(yùn)而生,幼兒對(duì)于新的交通工具表現(xiàn)出了極大的興趣。在由誰(shuí)當(dāng)司機(jī)的問(wèn)題上,幼兒們都踴躍自薦,一向以“調(diào)皮搗蛋”著稱(chēng)的慶慶最為積極。最終通過(guò)舉手表決,由比較安靜、內(nèi)向的誠(chéng)誠(chéng)和志志來(lái)做司機(jī)。在競(jìng)爭(zhēng)中“落選”的慶慶顯然有些失落,但很快他就跑到出租車(chē)旁,一會(huì)兒擦車(chē),一會(huì)兒幫助乘客拉車(chē)門(mén),一會(huì)兒和司機(jī)交流路況,忙得不亦樂(lè)乎,絲毫沒(méi)有意識(shí)到自己的行為已經(jīng)影響到了其他幼兒的游戲。

      關(guān)注到這一點(diǎn)后,在交流分享環(huán)節(jié)中,教師將慶慶在游戲中的表現(xiàn)作為評(píng)價(jià)點(diǎn),引導(dǎo)幼兒討論“慶慶的游戲行為是否合適” 。起初,幼兒們紛紛指責(zé)慶慶影響了司機(jī)的工作。教師及時(shí)引導(dǎo)幼兒將討論的焦點(diǎn)更多地集中在“應(yīng)該制定‘如何玩好游戲’的規(guī)則”上。而慶慶也在小伙伴們的討論中意識(shí)到了自己的不恰當(dāng)行為,開(kāi)始主動(dòng)反思,加入游戲規(guī)則的制定中。

      從這個(gè)案例中,我們發(fā)現(xiàn)角色游戲評(píng)價(jià)不是簡(jiǎn)單的就事論事,它是集中問(wèn)題、交流經(jīng)驗(yàn)、整理總結(jié)的過(guò)程,教師只有仔細(xì)觀察幼兒在游戲中的表現(xiàn),才能對(duì)幼兒的游戲情況做出正確的評(píng)價(jià),以引導(dǎo)與改善幼兒的行為,促進(jìn)幼兒在快樂(lè)、自主的游戲中富有個(gè)性地發(fā)展,提升評(píng)價(jià)對(duì)幼兒修正自身行為的價(jià)值。

      通過(guò)小組合作計(jì)劃并實(shí)施角色游戲,幼兒在自主實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),在計(jì)劃實(shí)施中反省調(diào)整、提升認(rèn)知,在自主交流中分享經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化行為,在很大程度上提升了幼兒的親社會(huì)行為能力。

      三、搭建獎(jiǎng)臺(tái),享受幼兒親社會(huì)行為成果

      行為科學(xué)實(shí)踐證明,一個(gè)人在沒(méi)有受到激勵(lì)的情況下,其能力僅能發(fā)揮20% ~ 30%,如果能夠得到充分的激勵(lì),能力可能發(fā)揮80% ~ 90%,甚至更多。因此,我們?yōu)橛變捍罱恕皹s譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)”獎(jiǎng)臺(tái),讓幼兒感受親社會(huì)行為帶來(lái)的快樂(lè)體驗(yàn)。

      (一)“禮儀之星”,讓幼兒感受自我實(shí)現(xiàn)的快樂(lè)

      我園是一所以禮儀教育為特色的幼兒園,而角色游戲因其社交性的特征能夠很好地將禮儀融入其中,根據(jù)當(dāng)下主題,為各年齡段幼兒梳理出親社會(huì)行為標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合游戲評(píng)選出“禮儀之星”。角色游戲中,每個(gè)主題游戲的“工作人員”對(duì)“顧客”游戲中的文明行為(如自覺(jué)排隊(duì)、主動(dòng)使用文明用語(yǔ)、相互禮讓等),及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)游戲牌,獲贈(zèng)游戲牌的幼兒為“文明顧客”,在下一次游戲時(shí)可憑獎(jiǎng)勵(lì)的游戲牌直接進(jìn)入相應(yīng)的區(qū)域游戲,不用另外購(gòu)買(mǎi)游戲牌。而“顧客”對(duì)“工作人員”有不滿意的地方,可以及時(shí)采用繪畫(huà)的方式進(jìn)行記錄并投入投訴箱。交流評(píng)價(jià)時(shí),對(duì)被投訴問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單梳理,規(guī)避不文明行為,而沒(méi)被投訴的“工作人員”即為“最美員工”,可獲得一定的游戲牌獎(jiǎng)勵(lì)。被評(píng)為“文明顧客”和“最美員工”的幼兒可榮登班級(jí)“禮儀之星”光榮榜。在獲得榮譽(yù)的同時(shí),能夠讓幼兒對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處有所認(rèn)識(shí)并感到滿足和自豪,感受實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的快樂(lè)。

      (二)禮儀家庭,讓幼兒感受認(rèn)同與歸屬的快樂(lè)

      父母是幼兒的第一任老師。幼兒親社會(huì)行為的養(yǎng)成離不開(kāi)家庭的教育和引導(dǎo)。為了提升家長(zhǎng)對(duì)幼兒親社會(huì)行為教養(yǎng)的主動(dòng)性,肯定家長(zhǎng)在幼兒親社會(huì)行為養(yǎng)成方面的努力,我園梳理了“禮儀型家庭”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容涉及家庭生活、社會(huì)行為、家園配合等。每學(xué)年評(píng)選一次,經(jīng)過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自主申報(bào)、班級(jí)初評(píng)、年級(jí)復(fù)評(píng)、全園終評(píng)等幾個(gè)環(huán)節(jié),每班評(píng)選出兩個(gè)禮儀型家庭,并在第二學(xué)期末舉行隆重的頒獎(jiǎng)儀式,使家長(zhǎng)和幼兒感受認(rèn)同與歸屬的快樂(lè),更好地奠定幼兒親社會(huì)行為的養(yǎng)成基礎(chǔ)。

      我們邊思考,邊實(shí)踐,通過(guò)角色游戲?yàn)橛變河H社會(huì)行為的養(yǎng)成搭建平臺(tái)、舞臺(tái)、獎(jiǎng)臺(tái)的“三步曲”,營(yíng)造了有利于幼兒養(yǎng)成親社會(huì)行為的良好氛圍,提升了幼兒親社會(huì)行為的能力,讓幼兒在與同伴游戲和交往的過(guò)程中,不僅學(xué)會(huì)如何與人友好相處,也學(xué)會(huì)如何看待自己、對(duì)待他人,不斷發(fā)展適應(yīng)社會(huì)生活的能力,為幼兒的全面和諧發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

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