李太俐

（義馬煤業(yè)集團(tuán)有限公司，河南 義馬 472300）

提升職工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)是搞好現(xiàn)代化礦井安全生產(chǎn)的重要途徑，提升職工素質(zhì)的核心是開發(fā)智力、挖掘潛力、培養(yǎng)能力。要充分認(rèn)識(shí)職工素質(zhì)提升的意義，采取有效的對(duì)策，在形成職工的崗位憂患意識(shí)的同時(shí)，激勵(lì)職工不斷的自我提升業(yè)務(wù)技能，夯實(shí)企業(yè)軟實(shí)力，是成就現(xiàn)代化礦井的必經(jīng)之路。

一、技能素質(zhì)提高面臨的困難

（一）工學(xué)矛盾突出

如今,智能變電站的興起加大了電力行業(yè)的技術(shù)投人,絕大多數(shù)人都需要一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一般來說,培訓(xùn)的時(shí)間大多是周一至周五,這些時(shí)間正是停電工作的高峰期,大多數(shù)人想?yún)⒓优嘤?xùn)但迫于生產(chǎn)壓力,不得不放棄,這就為什么表1中職工參與率低的重要原因。

（二）工作時(shí)間長,自主學(xué)習(xí)時(shí)間短

工區(qū)下班時(shí)間不固定,尤其是二次檢修專業(yè),基本都是晚上七八點(diǎn),如此長的工作時(shí)間,職工一直都處于身心俱疲的狀態(tài),很難讓職工得到充足的休息和自主學(xué)習(xí)時(shí)間,身體狀態(tài)和業(yè)余時(shí)間不能保證,這對(duì)提升技能素質(zhì)無疑是有害無利的。

（三）職工責(zé)任感滑坡

在實(shí)際工作中,確實(shí)有不少職工不是比貢獻(xiàn),而是比哪個(gè)崗位事情少、獎(jiǎng)金多,不能正確看待個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)三者之間的關(guān)系,這么一來,導(dǎo)致職業(yè)道德下降,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神差,整個(gè)職工隊(duì)伍提高技能素質(zhì)缺乏積極性。

（四）管理體制上的弊端

在現(xiàn)行體制下,沒有做到真正“公平、公開、公正”,這樣,就出現(xiàn)了平均主義的大鍋飯,很多職工抱著所謂的“鐵飯碗”,不思進(jìn)取,自然會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)造成影響,更不用說建立“國際一流企業(yè)”。

二、提高職工技能素質(zhì)的對(duì)策及措施

（一）更新思想觀念，提高業(yè)務(wù)技能

觀念新是做好當(dāng)前形勢(shì)下職工技能素質(zhì)提升工作的根本。要轉(zhuǎn)變過去人們對(duì)“電老虎”的觀念，就要立足崗位從提升自我做起提出“四個(gè)服務(wù)”的理念，就是要電力職工做好電力客戶、服務(wù)社會(huì)的服務(wù)人員。為此，必須教育引導(dǎo)員工樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力，強(qiáng)化服務(wù)措施。只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自身技能，才能服務(wù)好廣大客戶。

（二）探索有效手段，展技能素質(zhì)提升的方式方法

具體實(shí)施中應(yīng)把握“四個(gè)注重”：一是，注重學(xué)習(xí)形式的多樣性。通過組織多種形式的技能大賽、技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng)，激發(fā)員工學(xué)技成才、報(bào)效企業(yè)、服務(wù)社會(huì)的積極性，同時(shí)給員工搭建施展才華、脫穎而出的舞臺(tái)，營造重視培養(yǎng)、選拔技能人才的良好氛圍。二是，注重學(xué)習(xí)方法的切實(shí)可行。采取上下互動(dòng)，情景模擬、事故預(yù)想、措施研究等手段，增強(qiáng)職工與領(lǐng)導(dǎo)、職工與老師、職工與職工之間的交流與互動(dòng)，增強(qiáng)技能素質(zhì)提升的吸引力。三是，注重學(xué)習(xí)時(shí)間的靈活性。根據(jù)工作之余的零碎時(shí)間多，整塊時(shí)間少的特點(diǎn)，把理論學(xué)習(xí)要點(diǎn)整理成自學(xué)提綱，以崗位自學(xué)為主，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)為輔，著眼于解決現(xiàn)實(shí)工作中的理論和實(shí)踐問題，靈活開展。四是，注重利用多平臺(tái)教學(xué)的創(chuàng)新性。如利用當(dāng)今發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育，擴(kuò)大覆蓋面。同時(shí)，還可以開展廣大干部員工喜聞樂見的觀看視頻、微電影、拓展訓(xùn)練等，進(jìn)行多手段、多形式的探索實(shí)踐。

（三）進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制

第一，要建立一套科學(xué)有效的考核機(jī)制。主要包括兩個(gè)方面：一是，在工作中的考核，我們要針對(duì)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)和員工所創(chuàng)造的價(jià)值就行考核。二是，要對(duì)職在職培訓(xùn)方面進(jìn)行考核。在員工自我學(xué)習(xí)過程總要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理要采取多種形式的定期和不定期抽查考核。企業(yè)在現(xiàn)實(shí)的工作考核中要根據(jù)實(shí)際情況不斷的完善考核機(jī)制。第二，要建立一套完整有效的激勵(lì)機(jī)制。只有科學(xué)有效的獎(jiǎng)懲制度才能更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高員工的工作熱情。獎(jiǎng)懲制度要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，要在公平的標(biāo)準(zhǔn)下使每個(gè)員工都覺得公平。在工作中我們要采取多種形式的獎(jiǎng)懲方式，要做到物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)合理分配。要把晉升制度和獎(jiǎng)懲制度想掛鉤，要正真的做到優(yōu)者上，劣者下。只有這樣才能更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)職工個(gè)人能力的提高，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（四）營造良好的隊(duì)伍建設(shè)環(huán)境

在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)工作中，我們不僅要為員工提供一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，也要制定一套完整的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性。通過一定的激勵(lì)機(jī)制刺激員工在工作中的能夠最大程度的發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，來不斷的突破自己，解決工作中所遇到的難題。在企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)過程中，為了更好的營造良好的隊(duì)伍建設(shè)環(huán)境，就要不斷地為員工提供良好學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。主要有以下幾個(gè)方面：第一，為員工提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。第二，為員工不定期的提供在職培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平。第三，采用多種不同的方式對(duì)員工就行培訓(xùn)。在對(duì)員工在職培訓(xùn)過程中不要一味的采用單一的模式，要用多種方式來提高員工學(xué)習(xí)的積極性。比如定期的舉辦培訓(xùn)班和講座；采用會(huì)議討論的模式還相互學(xué)習(xí)和借鑒；可以采用多媒體視頻的方式進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)；也可以采用建立微信群、qq群等及時(shí)的探討在工作學(xué)習(xí)中所遇到的問題等。第四，制定一套有效的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。通過員工在工作中的表現(xiàn)來制定獎(jiǎng)懲制度，這樣能夠更好的刺激員工主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，主動(dòng)的去客服工作中的困難，從而更大程度的調(diào)動(dòng)員工的積極性。

結(jié)束語

近年來，煤礦現(xiàn)代化建設(shè)的步伐與日俱增，已邁向自動(dòng)化、智能化。煤礦職工的素質(zhì)提升較大，主要因大中專院校畢業(yè)生就業(yè)于煤礦的人數(shù)相比以前而言不斷增加，“大學(xué)生綜采隊(duì)”的現(xiàn)象已屢見不鮮，由此也降低了安全事故的發(fā)生。但煤礦技術(shù)領(lǐng)域的職工技能素質(zhì)并未有客觀的改善，青工成長也較為緩慢，造成現(xiàn)代化礦井的機(jī)電設(shè)備維護(hù)、檢修能力較低，設(shè)備故障率未得到有效的降低。因此，當(dāng)今形式下，煤礦職工技能素質(zhì)的提升就尤為重要。