詹麗峰

（汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 汕頭 515041）

《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》）指出：隨著我國(guó)進(jìn)入新的發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整不斷加快，各行各業(yè)對(duì)技術(shù)技能人才的需求越來(lái)越緊迫，職業(yè)教育重要地位和作用越來(lái)越凸顯。《方案》明確指出：“推進(jìn)高等職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展”。這說(shuō)明，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，高職教育的質(zhì)量建設(shè)已成為最為重要的內(nèi)涵建設(shè)。

質(zhì)量建設(shè)實(shí)踐表明，科學(xué)合理的質(zhì)量控制體系構(gòu)建是基礎(chǔ)保障，但只依賴于操作性和技術(shù)性，容易陷入質(zhì)量控制工具論的誤區(qū)，要構(gòu)建有效的質(zhì)量建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，就必須超越只重方法、技術(shù)層面的局限。因此，積極構(gòu)建適應(yīng)學(xué)校實(shí)際、內(nèi)化為學(xué)校教師和管理人員的自覺(jué)意識(shí)與行為的高職質(zhì)量文化，是新時(shí)期高職院校質(zhì)量建設(shè)的必由之路。所謂高職院校質(zhì)量文化，是指在長(zhǎng)期從事教育教學(xué)服務(wù)過(guò)程中, 高職院校所形成的穩(wěn)定的、教職員工普遍共享的關(guān)于教育教學(xué)和教育服務(wù)質(zhì)量的價(jià)值觀體系，以及以這種價(jià)值觀為核心所形成的習(xí)慣、行為規(guī)范、道德觀念和群體意識(shí)等。質(zhì)量文化形成，不是一個(gè)制度或考核標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)單落實(shí)，而是通過(guò)院校領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)引領(lǐng)、師生員工的深度參與的有效構(gòu)建過(guò)程。相比較于制度規(guī)范的落實(shí)，師生的積極主動(dòng)參與才是文化形成的重要?jiǎng)右颉?/p>

本文以高職院校組織的“說(shuō)專業(yè)”活動(dòng)為例，借助文化哲學(xué)的視角，分析其作用和文化內(nèi)涵，探索高職院校專業(yè)建設(shè)與質(zhì)量文化構(gòu)建的路徑。

一、理解專業(yè)建設(shè)的重要性，開(kāi)啟質(zhì)量文化的價(jià)值追求

縱觀國(guó)際上對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量管理的共同走向是從強(qiáng)調(diào)質(zhì)量體系的建設(shè)，逐步向質(zhì)量文化建設(shè)邁進(jìn)，而質(zhì)量文化的構(gòu)建是以對(duì)新型質(zhì)量管理的價(jià)值認(rèn)同為基礎(chǔ)的，觀念的認(rèn)同，涉及人對(duì)活動(dòng)的參與程度和理念的適切性。“說(shuō)專業(yè)”是教學(xué)管理人員與教師團(tuán)體都參與的活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)的是兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是專業(yè)建設(shè)在高職教育質(zhì)量建設(shè)中的重要性，二是以“說(shuō)”的活動(dòng)作為任務(wù)驅(qū)動(dòng)、帶動(dòng)教師深度參與，并逐漸形成質(zhì)量意識(shí)與相應(yīng)的價(jià)值追求。

1.專業(yè)建設(shè)對(duì)高職教育高質(zhì)量發(fā)展的作用

高職院校經(jīng)歷了對(duì)普通高校學(xué)科建設(shè)的效仿、將課程建設(shè)作為帶動(dòng)質(zhì)量提升的內(nèi)涵建設(shè)路徑之后，重新反思高職教育的本質(zhì)屬性，認(rèn)為專業(yè)建設(shè)才是高職教育質(zhì)量發(fā)展的核心。所謂專業(yè)，是按照社會(huì)對(duì)不同領(lǐng)域和崗位的專門(mén)人才的需要，依據(jù)確定的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置于高等學(xué)校的教育基本單位或教育基本組織形式，對(duì)高職發(fā)展起著重要的作用。高職教育的專業(yè)不是普通高校意義上的“學(xué)科專業(yè)”，主要是“技術(shù)專業(yè)”，其知識(shí)構(gòu)成不像學(xué)科專業(yè)那樣強(qiáng)調(diào)知識(shí)的完整性、系統(tǒng)性和邏輯性，而主要由職業(yè)崗位和職業(yè)社會(huì)相關(guān)的知識(shí)構(gòu)成，強(qiáng)調(diào)職業(yè)崗位技術(shù)工作的針對(duì)性、適應(yīng)性和應(yīng)用性。

以專業(yè)為核心的內(nèi)涵建設(shè)發(fā)展模式符合高職教育“以就業(yè)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨”的本質(zhì)屬性。專業(yè)建設(shè)是高職教育各項(xiàng)工作的主線，并能將各項(xiàng)工作連成一個(gè)整體，既為高職院校發(fā)展確定方向，又為人才培養(yǎng)質(zhì)量提供保障。好的專業(yè)品牌是一所高職院校綜合實(shí)力的象征、整體水平的體現(xiàn)和理想價(jià)值的追求，是高職院校服務(wù)社會(huì)、培育新時(shí)代“知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型”社會(huì)主義建設(shè)者的重要途徑，是高職院校發(fā)展的命脈。高職教育質(zhì)量建設(shè)應(yīng)當(dāng)以專業(yè)建設(shè)為主線，貫穿于整個(gè)人才培養(yǎng)過(guò)程。

2.專業(yè)建設(shè)促進(jìn)高職質(zhì)量文化意識(shí)的形成

高職校企合作的辦學(xué)路徑，使教學(xué)質(zhì)量的管理借鑒企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)也就順理成章了。企業(yè)的質(zhì)量管理有較長(zhǎng)的發(fā)展歷程和較為豐富的理論經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)多年的探索和沉淀之后，超越純技術(shù)范疇進(jìn)入了追求質(zhì)量文化的階段。著名的費(fèi)根堡姆與戴明質(zhì)量管理理念的核心就是一種以顧客需求和產(chǎn)品質(zhì)量為核心的質(zhì)量文化。質(zhì)量文化的興起標(biāo)志著人們由外在物質(zhì)產(chǎn)品的關(guān)注轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部?jī)r(jià)值的關(guān)注。

文化的形成，需要外部環(huán)境的作用，也需要人的主動(dòng)參與和深度作為，“說(shuō)專業(yè)”這項(xiàng)活動(dòng)，就是以小見(jiàn)大的質(zhì)量文化活動(dòng)?！罢f(shuō)專業(yè)”活動(dòng)的平臺(tái)，首先促進(jìn)了專業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流互動(dòng)，整個(gè)過(guò)程是專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)專業(yè)設(shè)置與發(fā)展進(jìn)行重新梳理與思考；其次，對(duì)于在常規(guī)教學(xué)活動(dòng)中缺少交流的不同專業(yè)的教師，則提供了學(xué)習(xí)借鑒、互相促進(jìn)的機(jī)會(huì)；再次，對(duì)明晰專業(yè)帶頭人的職責(zé)和發(fā)展有促進(jìn)作用。有學(xué)者研究，專業(yè)帶頭人有其文本的責(zé)任和慣性的工作思維，“說(shuō)專業(yè)”活動(dòng)，能夠重啟專業(yè)帶頭人對(duì)高職教育與自身角色的反思，促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變，明確新形勢(shì)下的核心職責(zé)，這些職責(zé)包括：專業(yè)帶頭人要作為專業(yè)發(fā)展的前瞻者、規(guī)劃者、組織者、專業(yè)資源整合者、專業(yè)質(zhì)量守護(hù)者、專業(yè)團(tuán)隊(duì)打造者、專業(yè)文化塑造者、專業(yè)教學(xué)示范者、專業(yè)創(chuàng)新開(kāi)拓者、專業(yè)科研引領(lǐng)者，等等。說(shuō)專業(yè)的活動(dòng)，因其包含了對(duì)人才培養(yǎng)的思考、反省、借鑒和學(xué)習(xí)，是一個(gè)很好的促進(jìn)質(zhì)量文化意識(shí)形成的活動(dòng)。

二、分析專業(yè)要“建設(shè)什么”，構(gòu)建高職質(zhì)量文化內(nèi)涵

“說(shuō)專業(yè)”活動(dòng)在分析“說(shuō)什么”的過(guò)程，事實(shí)上就是厘清專業(yè)建設(shè)原本廣而雜的局面、全面思考專業(yè)的空間布局和未來(lái)發(fā)展，帶動(dòng)高職各項(xiàng)工作緊緊圍繞專業(yè)建設(shè)的主線開(kāi)展，形成綱舉目張的工作格局。

1.從內(nèi)容構(gòu)建上：夯實(shí)專業(yè)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)

專業(yè)建設(shè)貫穿了高職人才培養(yǎng)的整個(gè)過(guò)程，我們可以從專業(yè)內(nèi)外兩個(gè)視角來(lái)做分析。

從專業(yè)內(nèi)看，師資力量、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等硬件體現(xiàn)辦學(xué)基礎(chǔ)能力；課程建設(shè)、教學(xué)資源開(kāi)發(fā)反映了教學(xué)改革的創(chuàng)新力；過(guò)程管理、質(zhì)量保障體現(xiàn)了管理的實(shí)效性與針對(duì)性；產(chǎn)教融合，則是專業(yè)建設(shè)的重頭戲。一直以來(lái)，行業(yè)企業(yè)對(duì)高職院校工學(xué)結(jié)合的參與度不高，其癥結(jié)在于，課程建設(shè)的合作并非企業(yè)的最大需求，只有專業(yè)培養(yǎng)的人才為企業(yè)所用，才能觸發(fā)校企合作真正內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，所以，通過(guò)專業(yè)建設(shè)以適應(yīng)企業(yè)人才需求，才能兼顧校企雙方的共同利益，最終通達(dá)校企深度合作、產(chǎn)教真正融合。

從專業(yè)外看，專業(yè)建設(shè)要處理好與學(xué)校的辦學(xué)定位、學(xué)生就業(yè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)服務(wù)等各項(xiàng)關(guān)系。第一，專業(yè)建設(shè)對(duì)院校辦學(xué)定位極為重要，隨著高職教育“區(qū)域性”和“行業(yè)性”特征不斷凸顯，專業(yè)設(shè)置與地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的匹配度、人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的對(duì)接度，是高職院校的價(jià)值所在；第二、專業(yè)建設(shè)是招生與就業(yè)的依托和載體，招生與就業(yè)成功與否，很大程度上取決于專業(yè)建設(shè)的合理性、有效性及市場(chǎng)適應(yīng)性；第三、專業(yè)建設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切，研究顯示，職業(yè)教育發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的相關(guān)性問(wèn)題呈現(xiàn)顯著相關(guān)性，這種相關(guān)性表現(xiàn)為區(qū)域產(chǎn)業(yè)定位決定行業(yè)企業(yè)的需求繼而影響了高職院校專業(yè)設(shè)置與發(fā)展，反過(guò)來(lái)，專業(yè)建設(shè)的質(zhì)量保證又為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才支撐；第四、專業(yè)建設(shè)與社會(huì)服務(wù)維度、生源吸引力、社會(huì)美譽(yù)度、需求適應(yīng)力度、服務(wù)貢獻(xiàn)力等息息相關(guān)，是不可忽視的外來(lái)支持資源。

2.從時(shí)間進(jìn)程上：關(guān)注專業(yè)的成長(zhǎng)性

關(guān)注專業(yè)成長(zhǎng)性，有利于樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展的質(zhì)量觀。首先，考察過(guò)去，喚起認(rèn)同感。在專業(yè)建設(shè)的過(guò)程中，有一個(gè)重要的因素不容忽略，那就是人。不能忽略每位教師在專業(yè)建設(shè)中一磚一瓦的貢獻(xiàn)，這種專業(yè)建設(shè)者的情感一旦被重視，就是質(zhì)量文化構(gòu)建的寶貴資源。有了情感，才有認(rèn)同，才能激發(fā)專業(yè)的建設(shè)者診視以往，面向未來(lái)。

其次，對(duì)照現(xiàn)實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任心。專業(yè)建設(shè)要參照木桶理論，通過(guò)“說(shuō)專業(yè)”對(duì)照檢查，找到短板、關(guān)注短板，補(bǔ)齊短板。例如，不同高職院校的生源結(jié)構(gòu)和生源狀況是不一樣的，同一院校內(nèi)不同專業(yè)的生源結(jié)構(gòu)和生源狀況也不一樣，很難再用“一把尺子”來(lái)衡量，基于從實(shí)際出發(fā)、因材施教的人才培養(yǎng)觀，學(xué)校辦學(xué)定位、辦學(xué)理念落實(shí)到具體的專業(yè)建設(shè)中，還需要借助專業(yè)建設(shè)為不同類型、不同需求的學(xué)生提供多樣化成長(zhǎng)成才道路。

再次，面向未來(lái)，激發(fā)使命感。將專業(yè)建設(shè)置于高職院校改革發(fā)展的大局和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大勢(shì)中予以考量，提升專業(yè)對(duì)區(qū)域需求的敏感性和適應(yīng)性，增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性，聚焦專業(yè)的未來(lái)可持續(xù)發(fā)展性。在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，高職院校要突破服務(wù)形式單一、服務(wù)質(zhì)量不高的現(xiàn)象，面對(duì)“中國(guó)制造2025”、區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展、精準(zhǔn)扶貧等國(guó)家戰(zhàn)略和“一帶一路”倡議，還需付出更多努力與創(chuàng)新，所有這些最終必須落實(shí)在專業(yè)建設(shè)上。正如《方案》指出，啟動(dòng)實(shí)施中國(guó)特色高水平高等職業(yè)學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃，建設(shè)一批引領(lǐng)改革、支撐發(fā)展、中國(guó)特色、世界水平的高等職業(yè)學(xué)校和骨干專業(yè)（群）。

三、多層面的專業(yè)建設(shè)活動(dòng)：質(zhì)量文化的持續(xù)優(yōu)化

從文化哲學(xué)的視角，文化的切實(shí)存在，體現(xiàn)為一種“結(jié)構(gòu)”，各種相應(yīng)的現(xiàn)象都各有其位處于這種結(jié)構(gòu)之中。高職質(zhì)量文化亦是如此，這種結(jié)構(gòu)不是一種靜態(tài)的模式，而是一種動(dòng)態(tài)過(guò)程，人的活動(dòng)是文化實(shí)在性最本質(zhì)的表現(xiàn)和動(dòng)力源泉。文化活動(dòng)具有兩個(gè)特點(diǎn)，一是規(guī)則；二是重構(gòu)，人通過(guò)活動(dòng)建立規(guī)則，規(guī)則又規(guī)范人的活動(dòng)，人的進(jìn)一步活動(dòng)又不斷重構(gòu)規(guī)則、優(yōu)化規(guī)則。以“說(shuō)專業(yè)”活動(dòng)為例，活動(dòng)的主體是人，通過(guò)活動(dòng)過(guò)程理清專業(yè)建設(shè)的規(guī)則，形成相應(yīng)的理念與情感認(rèn)同，進(jìn)而不斷構(gòu)建與改善這些規(guī)則。簡(jiǎn)而言之，“說(shuō)專業(yè)”這項(xiàng)活動(dòng)，包含了規(guī)則的形成、人對(duì)活動(dòng)的認(rèn)同與參與、規(guī)則的動(dòng)態(tài)優(yōu)化這三項(xiàng)文化構(gòu)建的基本要素。由此可見(jiàn)，高職質(zhì)量文化構(gòu)建過(guò)程中，關(guān)注以下三個(gè)方面至關(guān)重要。

1.領(lǐng)導(dǎo)層面：構(gòu)建質(zhì)量文化的“規(guī)則圖景”

文化的形成與優(yōu)化，是以規(guī)則作為形態(tài)的。文化規(guī)則一旦形成，就有其基本穩(wěn)定性，但又有其自我超越批判性。從另一個(gè)角度而言，質(zhì)量文化的建構(gòu)則需要院校領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、引領(lǐng)與推行，這個(gè)規(guī)則圖景的設(shè)計(jì)，并非一個(gè)空架子，而應(yīng)該以質(zhì)量追求為內(nèi)核的教育改革行動(dòng)貫穿始終，凝聚力量。近年來(lái)高職教育所關(guān)注的《悉尼協(xié)議》的專業(yè)建設(shè)內(nèi)涵，對(duì)質(zhì)量文化構(gòu)建有較好的啟迪作用?！断つ釁f(xié)議》是國(guó)際上針對(duì)三年制高等教育培養(yǎng)的工程技術(shù)教育的認(rèn)證，獲得國(guó)際上普遍認(rèn)可。《悉尼協(xié)議》的專業(yè)建設(shè)范式和理念值得借鑒，其要點(diǎn)包括：“以學(xué)生為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向、倡導(dǎo)持續(xù)發(fā)展、尊重專業(yè)個(gè)性”等，設(shè)有從培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生、畢業(yè)要求、課程體系、師資隊(duì)伍、持續(xù)改進(jìn)、畢業(yè)生跟蹤反饋及社會(huì)評(píng)價(jià)等一系列具體要求，這些具體要求可以視為以專業(yè)認(rèn)證為任務(wù)驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量文化“規(guī)則圖景”，自成系統(tǒng)又具有核心價(jià)值追求，引領(lǐng)質(zhì)量文化構(gòu)建的進(jìn)程。一所院校的質(zhì)量文化構(gòu)建，需要符合社會(huì)發(fā)展與教改趨勢(shì)的頂層設(shè)計(jì)，繼而在師生員工認(rèn)同與自覺(jué)遵守之下，才能逐步積淀為院校核心價(jià)值體系。

2.師生層面：促進(jìn)師生的認(rèn)同參與

質(zhì)量文化是高職院校在發(fā)展過(guò)程中，自覺(jué)認(rèn)知并形成的具有“精神層面”的內(nèi)容，包括對(duì)質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量監(jiān)控行為、質(zhì)量觀念等的“認(rèn)同感”，同時(shí)，其形成的標(biāo)志是全員、全程質(zhì)量管理的“參與性”與“自覺(jué)性”，即“人人性”。所以，質(zhì)量文化的真正形成，需要促使師生由認(rèn)知出發(fā)，最終達(dá)到認(rèn)同。認(rèn)同與認(rèn)知不同，認(rèn)同所包含的感情傾向，是文化的產(chǎn)生與延續(xù)的保障。師生對(duì)質(zhì)量觀的認(rèn)同，凝煉高職辦學(xué)核心價(jià)值、學(xué)校精神有重要意義，這種認(rèn)同的獲得，需要師生對(duì)職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與美好生活的愿望結(jié)合起來(lái)。

從教師層面來(lái)說(shuō)，近些年來(lái)，不少高職院校實(shí)施了ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，硬性統(tǒng)計(jì)約束起到規(guī)范秩序作用，推進(jìn)了質(zhì)量管理制度落實(shí)。然而，質(zhì)量建設(shè)要求人改變?cè)瓉?lái)的工作習(xí)慣、走出各自的“舒適區(qū)”，這對(duì)不少教職員工是一個(gè)挑戰(zhàn)，只有當(dāng)教職工意識(shí)到高職教育的變革勢(shì)在必行，要摒棄原有文化中作為教師高高在上的“尊嚴(yán)”，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理與院校發(fā)展、自身職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)時(shí)，他們的責(zé)任心、使命感才會(huì)被激發(fā)，質(zhì)量建設(shè)才能煥發(fā)真正的活力與創(chuàng)造力。

從學(xué)生層面來(lái)說(shuō)，如果他們認(rèn)識(shí)到，專業(yè)質(zhì)量建設(shè)與其未來(lái)職業(yè)發(fā)展是緊密聯(lián)系的，則會(huì)調(diào)動(dòng)他們的積極性。如《悉尼協(xié)議》的專業(yè)建設(shè)基本理念就是“以學(xué)生為中心”，圍繞學(xué)生的培養(yǎng)去設(shè)置教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，對(duì)教學(xué)的評(píng)價(jià)也側(cè)重于能反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)習(xí)效果的指標(biāo)，考慮全體學(xué)生。這是對(duì)高職教育服務(wù)社會(huì)的根本內(nèi)涵追求。職業(yè)教育的服務(wù)具有兩大功能，一是為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)；二是為人的發(fā)展服務(wù)。前者以就業(yè)為導(dǎo)向，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的提高；后者則是通過(guò)職業(yè)教育實(shí)現(xiàn)人的生命價(jià)值，提升人的生活品質(zhì)，最終促進(jìn)人的可持續(xù)發(fā)展，收獲出彩人生。

因此，質(zhì)量建設(shè)要兼顧包括師生在內(nèi)的各種利益主體的價(jià)值訴求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，這將得到師生的認(rèn)同與參與。

3.行動(dòng)層面：持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量文化

文化是動(dòng)態(tài)的，具有發(fā)展特性。高職質(zhì)量文化建設(shè)可以視為一個(gè)動(dòng)態(tài)可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。近些年，高職院校推行的內(nèi)部質(zhì)量保證體系的診斷與改進(jìn)工作的基本理論向度就包括全面質(zhì)量管理的理念，即TQM（Total Quality Management），這是一種由顧客的需要和期望驅(qū)動(dòng)的管理哲學(xué)，以質(zhì)量為中心、建立在全員參與基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)“全程控制”和“全面管理”，認(rèn)為質(zhì)量的改進(jìn)是通過(guò)過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。上文所提及的國(guó)際認(rèn)證的《悉尼協(xié)議》，同樣也是推進(jìn)動(dòng)態(tài)的、開(kāi)放的、持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量保證體系。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換與升級(jí)，社會(huì)對(duì)高職教育人才培養(yǎng)將會(huì)不斷地提出新的要求，只有不斷反饋和評(píng)價(jià)教育教學(xué)工作效果，發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的環(huán)節(jié)并及時(shí)修正，才能根本保證培養(yǎng)質(zhì)量，推動(dòng)專業(yè)建設(shè)內(nèi)涵式發(fā)展。

因此，這種質(zhì)量文化的持續(xù)優(yōu)化，可以從三個(gè)方面各有側(cè)重并互相促進(jìn)。首先，建立科學(xué)合理的質(zhì)量保障體系和工作流程持續(xù)推動(dòng)。如學(xué)術(shù)委員會(huì)、教學(xué)委員會(huì)、督導(dǎo)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)的職能行使；建章立制固化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)自身辦學(xué)特色；引進(jìn)社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制，構(gòu)建督導(dǎo)機(jī)制和第三方機(jī)構(gòu)等多元化的評(píng)價(jià)與監(jiān)控。正如《方案》明確規(guī)定：建立健全職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)和督導(dǎo)評(píng)估制度。以學(xué)習(xí)者的職業(yè)道德、技術(shù)技能水平和就業(yè)質(zhì)量，以及產(chǎn)教融合、校企合作水平為核心，建立職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

其次，通過(guò)各種豐富多彩的教育實(shí)踐活動(dòng)交流互動(dòng)。除了“說(shuō)專業(yè)”活動(dòng)，“說(shuō)課程”“說(shuō)項(xiàng)目”等活動(dòng)都可以作為質(zhì)量文化構(gòu)建的“抓手”，這將有效促進(jìn)質(zhì)量觀在師生員工間傳播和深化，從而促進(jìn)質(zhì)量文化的傳承和發(fā)展，促進(jìn)在注重教育教學(xué)改革、關(guān)注教學(xué)質(zhì)量的良好氛圍的形成。

最后，通過(guò)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，不斷賦予質(zhì)量文化新的活力。教育改革永遠(yuǎn)在路上，高職教育要跟上時(shí)代的步伐，重新挖掘?qū)I(yè)建設(shè)內(nèi)涵，緊緊圍繞提升高職教育的服務(wù)質(zhì)量、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量這兩個(gè)根本目標(biāo)不斷進(jìn)行創(chuàng)新。

上述的高職質(zhì)量文化的構(gòu)建與持續(xù)發(fā)展的過(guò)程，就是高職院校形成積極向上凝聚力的過(guò)程，這種凝聚力一旦形成，將深入人心，有效約束師生的行為，具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性和不易改變性，這就是高職院校師生員工形成文化自覺(jué)的過(guò)程。只有對(duì)高職質(zhì)量追求形成文化自覺(jué)，才能從根本上保障與提升高職教育質(zhì)量，為我國(guó)培養(yǎng)順應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的建設(shè)者生力軍，高職教育才能形成自身的文化自信，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了有力的人才和智力支撐。