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      加強(qiáng)藥品流通監(jiān)管的對(duì)策探討

      2019-01-27 05:44:19馬運(yùn)瑞
      關(guān)鍵詞:流通藥品監(jiān)管

      楊 靜,馬運(yùn)瑞

      (山西大學(xué)政治與公共管理學(xué)院,太原 030006)

      藥品流通監(jiān)管水平的高低不僅事關(guān)藥品行業(yè)能否良性發(fā)展,更與能否提升我國政府的公信力和信用度息息相關(guān)。近年來,針對(duì)藥品流通領(lǐng)域存在的問題,政府出臺(tái)了諸多治理措施。通過改革行政審批制度,明確監(jiān)管責(zé)任,堅(jiān)持誰審批誰監(jiān)管、誰主管誰監(jiān)管的原則,將建立責(zé)任清單、厘清部門職責(zé)、確定內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、明確人員編制作為監(jiān)管的主要抓手。通過對(duì)現(xiàn)有藥品流通要素進(jìn)行整合,藥品批發(fā)企業(yè)的集中度得到較大提升,藥品零售企業(yè)的連鎖率也大幅提高。針對(duì)藥品流通領(lǐng)域的不良現(xiàn)象,藥品監(jiān)管部門開展了一系列嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)活動(dòng),開展了多次專項(xiàng)整治活動(dòng)。監(jiān)管手段有所創(chuàng)新,嚴(yán)格實(shí)行“雙隨機(jī)、一公開”原則,行業(yè)信用體系開始建立。盡管藥品流通監(jiān)管工作取得了很大的成效,但是藥品流通領(lǐng)域安全事故仍時(shí)有發(fā)生,亟待進(jìn)一步加大監(jiān)管力度。

      一、當(dāng)前我國藥品流通監(jiān)管中存在的主要問題

      (一)監(jiān)管的頂層設(shè)計(jì)落實(shí)乏力

      以習(xí)近平同志為核心的黨中央,在加強(qiáng)醫(yī)藥市場(chǎng)監(jiān)管方面,出臺(tái)了一系列頂層設(shè)計(jì)方案,如《“十三五”深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃》《關(guān)于進(jìn)一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見》《關(guān)于改革完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管制度的指導(dǎo)意見》和《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2018年下半年重點(diǎn)工作任務(wù)》等。這些方案的相繼發(fā)布,昭示著我國對(duì)藥品流通體制改革的重大信心和決心。

      2018年3月,國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案公布,組建國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局是其重要內(nèi)容之一,藥品監(jiān)督管理局納入國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局,其工作重要性進(jìn)一步凸顯。雖然改革的思路已經(jīng)明確,但地方政府在實(shí)際執(zhí)行過程中,似乎表現(xiàn)得不太積極,具體表現(xiàn)在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的掛牌速度慢、相關(guān)監(jiān)管資源的整合不到位等方面。從2018年10月下旬開始,在中央明確的時(shí)限要求下,各省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理局雖然陸續(xù)開始掛牌,但主要表現(xiàn)為相關(guān)處室的機(jī)械相加或相減,有效的職能整合還遠(yuǎn)未完成。藥品監(jiān)督管理局的職能幾乎也是從原來的食品藥品監(jiān)督管理局中分離出來的,距離中央的要求還有較大差距。

      (二)藥品流通監(jiān)管法律法規(guī)的適應(yīng)性不強(qiáng)

      目前,藥品流通監(jiān)管的法律法規(guī)有《藥品管理法》《藥品管理法實(shí)施條例》《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等。這些法律法規(guī)的制定出臺(tái)都曾經(jīng)對(duì)患者用藥安全、醫(yī)藥衛(wèi)生秩序正常運(yùn)轉(zhuǎn)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展等方面作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。但是,伴隨著我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展和藥品監(jiān)督管理體制的深刻變化,現(xiàn)行的《藥品管理法》《藥品管理法實(shí)施條例》《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等已經(jīng)不能滿足新態(tài)勢(shì)下的藥品流通監(jiān)管事務(wù)的需要,一些問題開始顯現(xiàn),具體法律法規(guī)條款可操作性較弱,許多新出現(xiàn)的問題找不到執(zhí)法依據(jù)。除此之外,針對(duì)藥品的物流、商流、資金流和信息流等方面的約束措施尚不完善,致使基層部門缺乏可操作性強(qiáng)的制度依據(jù)來進(jìn)行監(jiān)管。

      (三)地方實(shí)際操作中存在有違國家法律法規(guī)的行為

      2015年出臺(tái)的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于完善公立醫(yī)院藥品集中采購工作的指導(dǎo)意見》指出,堅(jiān)持公開透明,鼓勵(lì)地方進(jìn)行探索創(chuàng)新,使醫(yī)院在藥品采購中的參與度不斷得到提高。但在一些地方的實(shí)際藥品集中采購中,集中招標(biāo)的執(zhí)行者是各地醫(yī)管部門,而不是藥品的采購者、使用者和支付者。醫(yī)療機(jī)構(gòu)并不是集中招標(biāo)的主體,醫(yī)管部門往往在很大程度上影響著中標(biāo)者,但此時(shí)中標(biāo)僅僅意味著可以進(jìn)入公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競(jìng)價(jià)名單,此后醫(yī)療機(jī)構(gòu)這個(gè)真正的交易者再與藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行“二次議價(jià)”。有些投標(biāo)企業(yè)通過給予主導(dǎo)招標(biāo)的機(jī)構(gòu)一定的利益,以謀求高價(jià)中標(biāo),從而為后續(xù)藥品銷售預(yù)留足夠的回扣空間。由此導(dǎo)致藥品集中招標(biāo)采購的只招標(biāo)不采購、藥價(jià)虛高不下的現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重。

      (四)監(jiān)管效力不高

      目前,藥品監(jiān)管主要依靠人力和經(jīng)驗(yàn),藥品監(jiān)管人員采用紙筆進(jìn)行登記,再加上一部分監(jiān)管人員知識(shí)能力與工作技能不過關(guān),這些都使得巡查的工作效率較低。此外藥品安全監(jiān)管技術(shù)在“互聯(lián)網(wǎng)+”和自媒體方面尚屬“空白”,互聯(lián)網(wǎng)模式下的藥品監(jiān)管隱蔽性強(qiáng)、監(jiān)管難度大、范圍覆蓋廣〔1〕。當(dāng)前我國藥品網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)和交易的一些政策規(guī)定還不夠健全,加上網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管專業(yè)化技術(shù)不成熟,監(jiān)管人員尚未完全具備專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)技能及知識(shí),所以監(jiān)管部門的監(jiān)管重點(diǎn)仍放在對(duì)流通企業(yè)的線下監(jiān)管方面,線上監(jiān)管仍表現(xiàn)出無力狀態(tài),互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管仍處于較低水平,藥品監(jiān)管技術(shù)手段的落后在某種程度上阻礙了藥品監(jiān)管的向前發(fā)展。

      除了監(jiān)管手段落后,專項(xiàng)整治活動(dòng)效果差也導(dǎo)致監(jiān)管效力不高。專項(xiàng)整治活動(dòng)強(qiáng)調(diào)將人力、物力資源在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)全部集中起來,活動(dòng)一結(jié)束,藥品監(jiān)管部門的工作重心重新轉(zhuǎn)移,暴露出的問題可能會(huì)重復(fù)出現(xiàn),甚至比此前更嚴(yán)重。有些基層藥品監(jiān)管部門迫于上級(jí)和社會(huì)輿論的雙重壓力,為快速解決出現(xiàn)的問題,很少深入調(diào)查,而是采取頂格處罰的措施,過后對(duì)存在的問題也很少反思。專項(xiàng)整治中的“從嚴(yán)”“從重”問題,都不利于公平公正原則的實(shí)現(xiàn)。

      (五)行業(yè)自律在某種程度上流于形式

      我國藥品流通行業(yè)自律水平較低,行業(yè)協(xié)會(huì)獨(dú)立性較差,藥品監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)雙方職能不明確,存在職能交叉現(xiàn)象。藥品監(jiān)管部門往往對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)干預(yù)過多,行業(yè)協(xié)會(huì)的功能缺失使得藥品流通行業(yè)十分松散。加之與藥品監(jiān)管部門的溝通不及時(shí)、不通暢,醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)在約束藥品流通企業(yè)的違法違規(guī)行為時(shí)往往顯得無能為力,難以發(fā)揮其在藥品監(jiān)管部門與藥品流通企業(yè)間的溝通調(diào)和作用,也難以代表社會(huì)對(duì)藥品流通企業(yè)進(jìn)行有效治理,不利于藥品流通行業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

      2012年出臺(tái)了《藥品安全“黑名單”管理規(guī)定(試行)》,2014年出臺(tái)了《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020年)》,盡管這些法律法規(guī)在推進(jìn)誠信體系建設(shè)方面取得了一些成果,但實(shí)施效果并不明顯。目前我國藥品行業(yè)信用體系不完善,醫(yī)藥企業(yè)的誠信建設(shè)缺乏量化標(biāo)準(zhǔn),難以進(jìn)行有效監(jiān)督與評(píng)價(jià),加之信息平臺(tái)建設(shè)滯后,獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善,執(zhí)法力度不強(qiáng),失信成本較低,造成一些藥品流通企業(yè)經(jīng)營者依然頂風(fēng)作案,更使誠信的藥品流通企業(yè)的合法權(quán)益無法得到保障。

      二、藥品流通監(jiān)管領(lǐng)域產(chǎn)生問題的原因

      (一)執(zhí)行頂層設(shè)計(jì)的動(dòng)力不足

      在中央有關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管的頂層設(shè)計(jì)出臺(tái)后,關(guān)鍵問題就在于貫徹落實(shí)了。但遺憾的是,現(xiàn)階段,地方政府在落實(shí)頂層設(shè)計(jì)的過程中,仍然存在一些問題,動(dòng)力不足是其重要原因之一。地方政府由于處在改革最前沿,必須直面許多具體利益糾葛。如果說中央政府改革的動(dòng)力之一是在高度歷史使命感、責(zé)任感作用下產(chǎn)生的憂患意識(shí)和危機(jī)感,那么,地方政府高度的歷史使命感和責(zé)任感則明顯不足,它們面對(duì)的是巨大壓力,怎樣能把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力,一直還處于探索中。同時(shí),中央的政策動(dòng)員力度也不夠,加之沒有形成高效有力的督促機(jī)制,所以中央的頂層設(shè)計(jì)與地方的執(zhí)行力之間存在明顯的反差。對(duì)于地方政府的不作為及執(zhí)行緩慢問題,沒有形成規(guī)范化、制度化的問責(zé)體系,缺乏剛性的制度和規(guī)則,無法使改革成果得到鞏固提升。中央的大市場(chǎng)監(jiān)管體制設(shè)計(jì)在地方得不到積極執(zhí)行,這是一個(gè)重要原因,具體到有關(guān)藥品流通的監(jiān)管就更是如此了。

      (二)一些地方政府作出的短期理性選擇

      公共選擇理論認(rèn)為,在治理社會(huì)過程中,政治家也會(huì)從利益效用最大化的角度進(jìn)行考慮〔2〕。一些地方政府為了實(shí)現(xiàn)本地利益的最大化,往往對(duì)長(zhǎng)期利益考慮不足,缺乏對(duì)整個(gè)藥品流通監(jiān)管的長(zhǎng)期規(guī)劃,再加上地方保護(hù)主義的存在,就會(huì)產(chǎn)生地方政府藥品流通監(jiān)管不力的短期理性選擇。地方保護(hù)主義及地方政府趨利行為都使得藥品流通監(jiān)管工作緩慢無力、效率不高。

      (三)藥品流通環(huán)境復(fù)雜多變

      藥品流通市場(chǎng)本身變化很大、發(fā)展較快,再加上藥品流通企業(yè)多、小、散的格局尚未完全改變,所以監(jiān)管部門無法對(duì)每個(gè)藥品流通企業(yè)的資質(zhì)、經(jīng)營狀況和不良行為等內(nèi)容進(jìn)行全面和動(dòng)態(tài)的追蹤了解,監(jiān)管難度較大。藥品流通行業(yè)發(fā)展迅猛,而某些具體監(jiān)管條文有一定的時(shí)效性,如果修改不及時(shí),與現(xiàn)實(shí)藥品市場(chǎng)流通秩序脫節(jié)的現(xiàn)象就會(huì)越來越明顯,藥品流通監(jiān)管工作就會(huì)變得虛弱無力。

      (四)監(jiān)管資源復(fù)雜交叉

      由于監(jiān)管事務(wù)的復(fù)雜性和系統(tǒng)性,原有監(jiān)管資源復(fù)雜多樣,涉及的利益縱橫交錯(cuò),整合起來的確具有一定的難度。另外,藥品流通監(jiān)管的人員與經(jīng)費(fèi)配置不合理,監(jiān)管人員及車輛較少,監(jiān)管經(jīng)費(fèi)不充足,尤其是基層藥品監(jiān)管力量十分薄弱。由于監(jiān)管資源有限,在開展藥品流通監(jiān)管工作時(shí)便處處受到限制,無法順利高效進(jìn)行。監(jiān)管資源一方面復(fù)雜多樣,另一方面區(qū)域失衡,使得藥品流通監(jiān)管工作難度大、發(fā)展不平衡。

      (五)社會(huì)參與度較低

      所有改革的起點(diǎn)和終點(diǎn)都來自于社會(huì),社會(huì)力量的參與不僅對(duì)于提高決策的民主性、科學(xué)性有重要意義,而且可以對(duì)地方監(jiān)管權(quán)力的行使起到監(jiān)督作用。藥品流通監(jiān)管質(zhì)量與社會(huì)大眾的利益息息相關(guān),目前我國藥品流通監(jiān)管領(lǐng)域的社會(huì)參與度嚴(yán)重不足,公眾的利益訴訟機(jī)制不健全,社會(huì)對(duì)藥品流通監(jiān)管重要性的認(rèn)識(shí)不到位,行動(dòng)力更是不強(qiáng)。另外,新聞媒體對(duì)藥品流通領(lǐng)域的報(bào)道不充分不及時(shí),新聞媒體的輿論監(jiān)督作用還未能有效發(fā)揮,這都不利于藥品流通監(jiān)管工作的開展。

      三、加強(qiáng)藥品流通監(jiān)管的有效對(duì)策

      (一)加大對(duì)頂層設(shè)計(jì)的落實(shí)力度

      目前,藥品流通監(jiān)管的中央層面的頂層設(shè)計(jì)與機(jī)構(gòu)改革已經(jīng)完成,地方政府對(duì)頂層設(shè)計(jì)的執(zhí)行程度與深度是改革的關(guān)鍵所在,地方政府如何避免偏移與反復(fù)值得深刻思考。地方機(jī)構(gòu)掛牌慢、機(jī)構(gòu)職能形式化等改革中暴露出的問題,要求地方政府加大對(duì)頂層設(shè)計(jì)的執(zhí)行力度。首先,要成立從中央到地方的縱向監(jiān)督頂層設(shè)計(jì)落實(shí)的相關(guān)機(jī)構(gòu),把落實(shí)再落實(shí)放到地方政府工作的第一位。要強(qiáng)化各級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)職能,發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的作用,把真正落實(shí)中央決策作為各級(jí)黨委最主要的職能來抓。其次,要建立責(zé)任落實(shí)和考核的約束機(jī)制。要落實(shí)好各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)管責(zé)任,制定針對(duì)性強(qiáng)的約束措施來考核地方政府的執(zhí)行情況。并且要發(fā)揚(yáng)基層首創(chuàng)精神,鼓勵(lì)地方政府因地制宜、大膽探索。還要建立健全常態(tài)化調(diào)研機(jī)制,對(duì)于改革的成功經(jīng)驗(yàn)大力推廣,爭(zhēng)取做到下有所呼、上有所應(yīng)。再次,要建立健全督查評(píng)估制度,充分發(fā)揮激勵(lì)問責(zé)的作用,執(zhí)行有力要予以肯定,執(zhí)行不力要予以處罰。地方政府在執(zhí)行過程中要做到不偏差不走樣,發(fā)揮好積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性。

      (二)增強(qiáng)藥品流通監(jiān)管法律法規(guī)的適應(yīng)性

      要完善藥品監(jiān)管部門立法,在立法過程中,應(yīng)充分考慮相關(guān)者的利益,使法律法規(guī)能夠平衡和調(diào)整各相關(guān)者的利益關(guān)系。另外,藥品監(jiān)管的法律依據(jù)也應(yīng)該適應(yīng)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展,完善的藥品法律法規(guī)體系可以使得藥品監(jiān)管工作事半功倍。要加快修訂《藥品管理法》《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),一方面通過法律方式明確藥品流通相關(guān)部門的職責(zé),另一方面對(duì)不適應(yīng)藥品流通行業(yè)發(fā)展的條款進(jìn)行適當(dāng)修改。同時(shí)也要考慮相關(guān)法律的協(xié)同性,所以應(yīng)該幾部法同步修訂,才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。只有藥品流通監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)適應(yīng)新時(shí)代監(jiān)管特點(diǎn)而不斷修改,才能為監(jiān)管部門明確監(jiān)管方向,進(jìn)而對(duì)藥品流通環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)管,保證人民群眾用藥安全〔3〕。完善相關(guān)法律法規(guī)便成為當(dāng)前的重要任務(wù),應(yīng)做到監(jiān)管有法可依,且與藥品行業(yè)發(fā)展同步。

      (三)完善藥品流通領(lǐng)域的信用體系

      《藥品安全信用分類管理暫行規(guī)定》《關(guān)于推進(jìn)食品藥品安全信用體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》提出,要逐步建立藥品流通領(lǐng)域的信用體系。這就需要完善基礎(chǔ)的信息數(shù)據(jù)庫,并實(shí)時(shí)補(bǔ)充更新,盡力做到將所有企業(yè)的全部信息納入數(shù)據(jù)庫范圍內(nèi),以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫跨地區(qū)、跨部門共享。要嚴(yán)格推行企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià),鼓勵(lì)誠信企業(yè),懲戒失信企業(yè),從而使民眾享受行業(yè)信用體系帶來的好處,最終實(shí)現(xiàn)成果共享,做到信用信息共享,設(shè)立信用查詢平臺(tái),增加藥品消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)的安全感。要完善以獎(jiǎng)懲機(jī)制為重點(diǎn)的藥品行業(yè)信用體系,逐漸實(shí)現(xiàn)跨部門、跨地區(qū)失信懲戒和守信激勵(lì)。對(duì)失信企業(yè),在行政處罰措施的基礎(chǔ)上,要健全失信懲戒制度,完善黑名單制度和市場(chǎng)退出機(jī)制,同時(shí)也要完善有獎(jiǎng)舉報(bào)制度。對(duì)誠信企業(yè),藥品監(jiān)督管理部門可以聯(lián)合有關(guān)部門進(jìn)行宣傳,樹立先進(jìn)典型,使守信者處處受益、失信者寸步難行。

      (四)提升藥品流通監(jiān)管效力

      藥品監(jiān)管工作的落實(shí)程度,在某種程度上取決于監(jiān)管人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高監(jiān)管隊(duì)伍的專業(yè)性,首先要健全人才的選拔考核機(jī)制,以考錄的方式高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、針對(duì)性地引進(jìn)藥學(xué)、計(jì)算機(jī)、法學(xué)等相關(guān)專業(yè)人才,使監(jiān)管隊(duì)伍煥發(fā)活力。同時(shí),對(duì)現(xiàn)有監(jiān)管人員要有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,拓展教育形式,鼓勵(lì)監(jiān)管隊(duì)伍加強(qiáng)學(xué)習(xí),使他們提高思想素質(zhì),提升工作技能,更好地適應(yīng)新形勢(shì)下的工作。此外,設(shè)立專門的技術(shù)專家?guī)煲彩鞘直匾?,?shí)行顧問制度不僅可以有效幫助解決監(jiān)管工作中的技術(shù)難題,還可以對(duì)基層人員進(jìn)行藥學(xué)、法律及計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)教育,從而提高監(jiān)管隊(duì)伍的專業(yè)化水平。

      監(jiān)管手段與監(jiān)管的質(zhì)量和效率關(guān)系十分密切,所以監(jiān)管部門要實(shí)現(xiàn)電子信息監(jiān)管和現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)管的同時(shí)進(jìn)行,逐步形成完整的藥品流通監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。要大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+藥品監(jiān)管”,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù),以實(shí)現(xiàn)監(jiān)管手段的信息化。首先,要加強(qiáng)專門的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),使其成員擁有跨地區(qū)執(zhí)法的權(quán)力,使互聯(lián)網(wǎng)藥品流通領(lǐng)域中的流動(dòng)性違法違規(guī)行為得到懲處。其次,要建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)藥品監(jiān)管平臺(tái)。藥品流通領(lǐng)域監(jiān)管數(shù)據(jù)的收集和整理是實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+藥品監(jiān)管”的最基礎(chǔ)也是最重要的一項(xiàng)任務(wù),要收集整理并實(shí)時(shí)更新藥品經(jīng)營許可信息、抽檢不合格信息、行政處罰信息等,同時(shí)必須保證大數(shù)據(jù)中心的安全性。然后將數(shù)據(jù)集中匯總到大數(shù)據(jù)云端,每個(gè)執(zhí)法人員都可以隨時(shí)使用該數(shù)據(jù),同時(shí)要將重要的信息實(shí)時(shí)通知到相對(duì)應(yīng)的監(jiān)管部門和監(jiān)管人員,在藥品流通領(lǐng)域的日常巡查、案件處理過程中提供一定的方向與依據(jù),從而做到實(shí)時(shí)查詢、全時(shí)空監(jiān)管。

      (五)實(shí)現(xiàn)藥品流通社會(huì)共治

      黨的十九大報(bào)告提出社會(huì)治理的“共治”理念,藥品質(zhì)量安全同樣也應(yīng)該實(shí)現(xiàn)社會(huì)共治。從監(jiān)管到治理,不僅是理念的轉(zhuǎn)變,更是對(duì)管理主體的深入拓展。建立多元化的監(jiān)管體系,首先,要樹立企業(yè)是主要責(zé)任人的意識(shí)。在藥品流通領(lǐng)域的監(jiān)管中,要堅(jiān)持政府監(jiān)管為主導(dǎo),但同時(shí)要做到監(jiān)管關(guān)口前移,使藥品上市許可持有人與藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)成為主要責(zé)任人。醫(yī)藥行業(yè)要實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,不僅要依托監(jiān)管,更重要的是要有廣大有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有誠信的企業(yè)群體。企業(yè)作為被監(jiān)管對(duì)象,要培育“治病救人”的觀念、誠信的自制力、良好的社會(huì)責(zé)任感,嚴(yán)把藥品安全的第一道關(guān)口,這對(duì)降低監(jiān)管成本、提升監(jiān)管效率有著十分重要的作用。其次,要發(fā)揮藥品流通行業(yè)協(xié)會(huì)的溝通協(xié)調(diào)作用。為使藥品行業(yè)協(xié)會(huì)保持獨(dú)立性,醫(yī)管部門可以對(duì)適合行業(yè)協(xié)會(huì)的職能逐步下放,真正做到政事分開,從而加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)參與藥品流通領(lǐng)域治理的活力。藥品流通行業(yè)協(xié)會(huì)可以通過收集并提供藥品質(zhì)量安全信息與服務(wù)的方式來減少信息不對(duì)稱問題;通過研究藥品流通領(lǐng)域現(xiàn)存的問題及未來的發(fā)展趨勢(shì),從而為藥品監(jiān)管部門的決策提供可靠依據(jù)。此外,還可以將群眾及各部門的意見建議反饋給有關(guān)部門,以協(xié)調(diào)行業(yè)協(xié)會(huì)各成員之間的關(guān)系;通過為企業(yè)提供專業(yè)細(xì)致的服務(wù),如舉辦研討會(huì)、培訓(xùn)班、交流會(huì),來發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的專業(yè)性。再次,社會(huì)監(jiān)管作為最后一道防線,起著舉足輕重的作用,這就要充分發(fā)揮獨(dú)立第三方即大眾、新聞媒體的積極作用。第一,“獨(dú)立第三方”是指政府和市場(chǎng)主體以外相對(duì)獨(dú)立的、具有一定公正性的第三主體。第三方具有身份獨(dú)立、利益獨(dú)立、業(yè)務(wù)獨(dú)立和責(zé)任獨(dú)立等特性〔4〕,獨(dú)立第三方在藥品檢驗(yàn)、認(rèn)證與評(píng)價(jià)方面,發(fā)揮著十分重要的作用。引入第三方參與協(xié)同治理,可以發(fā)揮專業(yè)人士和機(jī)構(gòu)在藥品監(jiān)管領(lǐng)域的專業(yè)性。第二,要積極發(fā)揮大眾監(jiān)督的作用,建立健全消費(fèi)維權(quán)的訴訟機(jī)制,使民眾有表達(dá)利益的途徑,大眾也應(yīng)該提高對(duì)藥品監(jiān)管工作的重視程度。第三,要發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用,積極引導(dǎo)新聞媒體遏制虛假和不切實(shí)際的宣傳,及時(shí)曝光不良的藥品安全事件,使藥品企業(yè)及其人員不敢觸碰法律底線,做到守法誠信經(jīng)營。

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