肖思蓓

【摘要】企業(yè)資源計劃（ERP）是現(xiàn)代企業(yè)管理思想的精髓，是信息化時代企業(yè)管理的關(guān)鍵部分。ERP系統(tǒng)一方面為現(xiàn)代企業(yè)提供整個供應(yīng)鏈資源管理，改善業(yè)務(wù)流程，提高核心競爭力;另一方面為企業(yè)高層管理人員制定決策提供科學(xué)依據(jù)，順應(yīng)市場變化，提高企業(yè)利潤和競爭力。提出了企業(yè)ERP實施能力評估及策略方式的選取方式。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)資源計劃;企業(yè)文化;信息化建設(shè)

一、ERP系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用

（一）對企業(yè)的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和共享

實施了ERP系統(tǒng)，企業(yè)可通過ERP系統(tǒng)整合整個企業(yè)內(nèi)的信息，通過對信息的合理控制，提升自身管理水平。企業(yè)的信息來自企業(yè)的各個部門和層次，因此若想信息準(zhǔn)確、實時，一定要重視ERP系統(tǒng)中各個模塊的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，即物料、物料清單、工藝路線、工序、提前期、制造日歷、工作中心等。這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)聯(lián)系的企業(yè)資源是企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營活動所必不可少的物質(zhì)因素。企業(yè)管理理念的核心，是優(yōu)化和合理配置企業(yè)資源。

（二）對企業(yè)的任務(wù)進(jìn)行整合

ERP系統(tǒng)不僅可以對企業(yè)的信息進(jìn)行整合，還可以對企業(yè)的各種任務(wù)進(jìn)行有效的管理，其管理任務(wù)主要分為三類：即銷售任務(wù)、生產(chǎn)任務(wù)、采購任務(wù)。其中以銷售任務(wù)確定生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)任務(wù)確定采購任務(wù)。這三項任務(wù)實際上是驅(qū)動企業(yè)的一個物流過程，即制造企業(yè)采購原輔料、包裝材料，加工成在制品、半成品、產(chǎn)成品，再將產(chǎn)品銷售出去的過程。至于它們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，則可由ERP系統(tǒng)中經(jīng)典的物料需求計劃來建立。

（三）控制企業(yè)資金流和生產(chǎn)成本

ERP系統(tǒng)還能控制企業(yè)資金流，使企業(yè)生產(chǎn)成本合理化。現(xiàn)在企業(yè)要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，要有適應(yīng)企業(yè)外部和內(nèi)部環(huán)境的變化的能力。這就要求企業(yè)必須加強(qiáng)成本管理，把成本管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的整個過程?？刂粕a(chǎn)成本首要的一點就是要控制企業(yè)資金流合理流動。

二、ERP實施與企業(yè)文化建設(shè)的協(xié)同性

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的精髓，所以企業(yè)的發(fā)展更重要的方面是做好對企業(yè)文化的宣傳。

ERP系統(tǒng)所體現(xiàn)的文化特征和我國企業(yè)文化總體特征所體現(xiàn)的文化特征具有很大的相似特點，但是也存在較大的差異。而差異性主要表現(xiàn)在精神文化層面上。現(xiàn)階段我國企業(yè)文化所體現(xiàn)的總體特征和ERP系統(tǒng)所體現(xiàn)的文化特征的差異性在某種角度上將會導(dǎo)致兩種文化的不相融。

ERP系統(tǒng)所體現(xiàn)的文化特征同我國企業(yè)文化總體特征之間的沖突主要是通過ERP同組織行為來表現(xiàn)。于是有很多的研究者就提出了 “ERP的實施是一場組織變革、管理變革”的觀點。但是這一觀點試行并沒有取得理想的成果。

ERP系統(tǒng)實施所帶來的變革從本質(zhì)上說是一場關(guān)于企業(yè)文化的變革，更是企業(yè)企業(yè)價值觀念的變革。所以，ERP系統(tǒng)要想在企業(yè)信息化建設(shè)中得到成功的運(yùn)用，就必須與企業(yè)的文化建設(shè)相關(guān)聯(lián)。ERP系統(tǒng)是人的主觀思想體系所構(gòu)成，具有很大的主觀能動性，同時他也兼顧管理思想和方式，企業(yè)只有在各個運(yùn)作環(huán)節(jié)都用ERP管理思想才能體現(xiàn)其價值。

ERP建設(shè)其核心就是信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，對于信息管理系統(tǒng)而言，其實質(zhì)就是關(guān)于企業(yè)管理者思想體系的轉(zhuǎn)變。從這一點上講，“ERP 的實施與企業(yè)的文化建設(shè)協(xié)同性機(jī)理”同“MIS 建設(shè)與管理變革的協(xié)同機(jī)制（觀點來自于畢新華教授著作《企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與管理變革》中所論述的“MIS 建設(shè)與管理變革的協(xié)同機(jī)制”。）”。其思想體系基本上是一致的。

這種協(xié)同性機(jī)理我們可以從三個層面來論述：

（一）ERP中信息處理技術(shù)的變革

信息管理系統(tǒng)在一個企業(yè)中負(fù)責(zé)信息的處理方法和手段自然是非常重要。EPR 系統(tǒng)的軟件采用先進(jìn)的技術(shù)，在企業(yè)的信息化管理中能夠有效的改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)的原有資源配置情況，合理分配企業(yè)業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)企業(yè)的一體化操作流程，能夠有效解決企業(yè)原有信息化管理系統(tǒng)中的缺陷和問題。

所以ERP 實施過程中信息處理技術(shù)和方式的變革為信息處理方式和流程的轉(zhuǎn)變提供了新的機(jī)會，為管理系統(tǒng)的適應(yīng)性變革創(chuàng)造了更加有力的條件。

企業(yè)信息化管理中需要一些先進(jìn)的管理方式和手段的配合ERP管理方式才能最大程度發(fā)揮作用，同時企業(yè)也需要從自身角度出發(fā)，根據(jù)自身條件和自身狀況在原有技術(shù)和手段的基礎(chǔ)上有所調(diào)整，以更好的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展過程中管理的需要。信息技術(shù)的更新升級和技術(shù)手段的實時更新也是極為重要的，多角度，全方位的配合才能從整體上改變傳統(tǒng)的管理方式，才能讓新的管理方式在企業(yè)的發(fā)展中起到中流砥柱的作用。對于企業(yè)來說，管理方法與運(yùn)行機(jī)制實際上是源于企業(yè)哲學(xué)體系和企業(yè)價值觀。所以企業(yè)信息技術(shù)的革新需要企業(yè)文化的發(fā)展與之相適應(yīng)。

（二）從ERP中管理思想和方式的借鑒

前面也有所介紹，ERP不僅是一套軟件，其在軟件中所體現(xiàn)的管理思想和管理方式更是全新的企業(yè)管理文化。軟件只是從直觀的角度實現(xiàn)一些管理思想和管理方式的載體。所以ERP的實施就是對企業(yè)傳統(tǒng)管理思想與方法的一次徹底置換，開始通過新的管理方式和管理思想來管理企業(yè)，在企業(yè)的管理模式上可以說是一次質(zhì)的變化，從哲學(xué)的角度更是經(jīng)營哲學(xué)和價值觀的變革。

（三）信息技術(shù)與ERP新的管理文化有機(jī)結(jié)合以實現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新

企業(yè)管理方式的創(chuàng)新，其實質(zhì)就是一種經(jīng)營哲學(xué)和價值觀的變革，在信息技術(shù)和ERP新的管理思想和管理方式相結(jié)合的基礎(chǔ)上，通過ERP系統(tǒng)就會發(fā)現(xiàn)在原有企業(yè)管理思想體系下很多困難都會引刃而解。

ERP 的實施過程在一定程度上會受到企業(yè)原有的企業(yè)文化的影響，這正如哲學(xué)中所講到的新的事物發(fā)展過程總是曲折的，為人人的思維固有模式的轉(zhuǎn)變總需要一個接受的過程。然而阻礙在某種程度上來說對事物的發(fā)展也起到一定的促進(jìn)作用，使得事物的發(fā)展更向成功靠近。同樣ERP作為一種新的企業(yè)資源計劃在企業(yè)的信息化管理中教原有的管理模式具有更大的優(yōu)越性也就必然會帶來企業(yè)文化的變革。所以ERP在企業(yè)管理中的實施就是一個技術(shù)更新與企業(yè)文化建設(shè)的協(xié)同發(fā)展過程，其最終目的是在完善自身發(fā)展的同時形成一種能夠適應(yīng)市場變化需求的企業(yè)科學(xué)發(fā)展管理模式。要想ERP系統(tǒng)能夠為企業(yè)帶來更大的效益，必須在ERP系統(tǒng)應(yīng)用的同時進(jìn)行ERP系統(tǒng)相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)，這也為企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]夏春曉.ERP對營運(yùn)資金管理影響的實證研究.安徽財經(jīng)大學(xué).