趙夫超，江建剛，楊坤，唐寅，馬希云

2017年10月18日，習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出，建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍，弘揚勞模精神和工匠精神，營造勞動光榮的社會風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣［1］。“工匠精神”的培育、示范、傳承和創(chuàng)新，是實施《中國制造2025》的關(guān)鍵所在，對于提升我國產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)建國際品牌，實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與結(jié)構(gòu)調(diào)整，建設(shè)經(jīng)濟強國具有極其重要的戰(zhàn)略意義。在高職教育中培養(yǎng)學(xué)生的“工匠精神”，是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的需要，是企業(yè)、高職院校生存發(fā)展的需要，也是高職學(xué)生個人發(fā)展的需要［2］。當(dāng)前，全國上下、各行各業(yè)已掀起了學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和踐行“工匠精神”的熱潮。

“工匠精神”是指操作人員或服務(wù)人員對自己所生產(chǎn)制作的產(chǎn)品或從事的服務(wù)精雕細琢、精益求精，追求更完美的精神理念和工作境界，盡一切可能做出最好的東西或提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，且在工作過程中享受職業(yè)帶來的快樂。工匠精神的內(nèi)涵包括：一是精益求精，把握細節(jié)，追求完美的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，不惜花費時間精力，反復(fù)改進，不斷創(chuàng)新，把99.99%提高到99.999%；二是嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍，不走捷徑、不投機取巧，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品和服務(wù)的工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，決不允許應(yīng)付差事、敷衍了事；三是耐心、專注、堅持，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，挑戰(zhàn)自我、超越標(biāo)準(zhǔn)、突破極限、打破紀(jì)錄，真正的工匠絕不允許停滯不前，自我滿足；四是專業(yè)、敬業(yè)，“工匠精神”的目標(biāo)是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并賦予產(chǎn)品生命和情感；五是工匠所提供的產(chǎn)品或服務(wù)可滿足消費者對美的享受，使顧客感受到物超所值，愿意再次消費該產(chǎn)品或服務(wù)。

一、國內(nèi)研究現(xiàn)狀

培育勞動者的工匠精神，特別是高職學(xué)生的工匠精神已得到國內(nèi)學(xué)者和教育專家的高度重視，并積極投身于教育實踐和理論研究的熱潮中。

目前，國內(nèi)對“工匠精神”培育策略和培養(yǎng)路徑的研究成果主要有：（1）高職院校作為培養(yǎng)具有工匠精神的人才的主體，可從以下6個方面著手：人才培養(yǎng)目標(biāo)上，以德為先、全面發(fā)展；人才培養(yǎng)體系上，“全鏈條”式、協(xié)同育人；人才培養(yǎng)戰(zhàn)略上，特色戰(zhàn)略、差異發(fā)展；人才考核方式上，質(zhì)量為重、力求科學(xué)；人才培養(yǎng)隊伍上，德藝雙馨、言傳身教［3］。（2）將“工匠精神”融入課程設(shè)置、專業(yè)建設(shè)和產(chǎn)教融合等高職教育的各個環(huán)節(jié)中，將“工匠精神”具備的知行合一、敬業(yè)樂業(yè)、德藝并舉的價值取向融入技能型人才培養(yǎng)的工作中，全面提高具有“工匠精神”的技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量。以適應(yīng)我國制定的“中國制造2025”強國戰(zhàn)略發(fā)展的趨勢，滿足高職院校辦學(xué)功能定位和自身生存發(fā)展的需要，有利于社會所急需的技能型人才綜合素質(zhì)的提升和學(xué)生高職生涯的規(guī)劃與發(fā)展［4］。（3）“工匠精神”是高職教育的重要體現(xiàn)，“工匠精神”的培養(yǎng)需要從制度保障、社會文化環(huán)境、高職教育體系重構(gòu)、校園文化、師資素質(zhì)、創(chuàng)新培養(yǎng)等多方面入手，將“工匠精神”的培育融入高職教育人才培養(yǎng)全過程中［5］。（4）“工匠精神”的培養(yǎng)應(yīng)從思想層面加以重視，把工匠精神納入課堂教學(xué)、實習(xí)實訓(xùn)中，在校園中營造培養(yǎng)“工匠精神”的濃厚氛圍，借助一批精?！半p師型”師資隊伍，逐步熏陶與提升學(xué)生的工匠精神［6］。（5）高職教育是培育“工匠精神”的重要手段和載體，應(yīng)在職教體系構(gòu)建與優(yōu)化中完善“工匠精神”的培養(yǎng)，主要包括融入現(xiàn)代高職教育體系，涵育工匠精神；塑造“工匠之師”，傳承工匠精神；完善培養(yǎng)過程，革新工匠精神；實施整體評價，導(dǎo)引工匠精神4個方面［7］。（6）“工匠精神”的培養(yǎng)應(yīng)從外部社會環(huán)境、學(xué)校培育環(huán)境、內(nèi)生力量、實踐行為等方面入手制定培養(yǎng)策略［8］。

雖然以上研究已取得了階段性的顯著成果，但是也存在明顯的不足。高職教育是以課程作為人才培養(yǎng)的構(gòu)成單元，如何在課程教學(xué)中，特別是實踐課程教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的“工匠精神”，仍是工匠精神研究的真空地帶，極少有人涉及，研究理論微乎其微。

二、高職學(xué)生在實踐教學(xué)過程中的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)社會進步和經(jīng)濟發(fā)展所需的各類具有“工匠精神”的技能型人才。實踐教學(xué)是高職院校完成使命最重要的環(huán)節(jié)，高職學(xué)生技能的獲取在很大程度上依賴于學(xué)校所開設(shè)的實踐課程。實踐教學(xué)的內(nèi)容、方法與手段是高職學(xué)生技能水平提升的關(guān)鍵因素。

（一）高職學(xué)生在實踐教學(xué)過程中質(zhì)量意識淡薄

目前，高職學(xué)生僅把實踐作為一項必須完成的任務(wù)，他們的質(zhì)量意識極其淡薄，沒有體會到實訓(xùn)過程帶來的快樂?？偸羌庇谕瓿扇蝿?wù)，把進度和效率作為追求目標(biāo)，沒有對實訓(xùn)過程和實訓(xùn)結(jié)果進行深入思考。創(chuàng)新意愿不夠強烈，嚴(yán)重缺乏精益求精和精雕細琢的職業(yè)精神，最終導(dǎo)致實踐作品質(zhì)量一般。

（二）高職學(xué)生在實踐教學(xué)中存在消極思想

不少高職學(xué)生來自獨生子女家庭，在成長過程中很少從事體力勞動，更別說使用專業(yè)工具和操作專用設(shè)備了。在實踐教學(xué)過程中，特別是以手工操作為主的實踐教學(xué)課程中，難免不接觸鐵銹、灰塵和其他臟污，而學(xué)生往往表現(xiàn)出怕臟、怕累、怕苦的精神面貌，無法適應(yīng)工匠精神的培養(yǎng)要求。

（三）高職學(xué)生在實踐教學(xué)中存在職業(yè)陋習(xí)

部分高職學(xué)生對實踐教學(xué)內(nèi)容不夠重視，教學(xué)方法與教學(xué)手段未能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望，存在應(yīng)付差事的現(xiàn)象。部分高職學(xué)生由于受到認(rèn)知水平和專業(yè)基礎(chǔ)知識的限制，無法按照教師設(shè)定的進度學(xué)習(xí)，導(dǎo)致他們在追趕進度的過程中，缺少耐心、操作動作易變形，造成產(chǎn)品質(zhì)量缺陷重重，甚至出現(xiàn)產(chǎn)品報廢的情況。部分高職學(xué)生思想浮躁，在操作前沒有認(rèn)真思考和精心準(zhǔn)備每一道工序，沒有真正弄明白圖紙技術(shù)要求，導(dǎo)致后續(xù)操作錯誤，致使前功盡棄。部分高職學(xué)生上交的作品或工件雖然仍有很大的提升空間，但他們往往表現(xiàn)出不愿意再花時間打磨提高的自我滿足式的職業(yè)態(tài)度。

（四）高職學(xué)生過度依賴智能手機

由于對智能手機的過度依賴，有部分高職學(xué)生已無法集中精力投入到實踐教學(xué)中。如有的學(xué)生一邊看著手機上的球賽、電視劇或電影等娛樂節(jié)目，一邊進行實踐操作；有的學(xué)生在實訓(xùn)過程中戴著耳機，邊操作邊聽音樂；有的學(xué)生每操作一段時間，便停下來玩手游，等等。過度依賴智能手機已成為高職學(xué)生有效參與實踐教學(xué)的最大障礙，這也與工匠精神的培養(yǎng)格格不入。

（五）高職學(xué)生不愿從基層做起，頻繁跳槽

頂崗實習(xí)是實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是高職學(xué)生進入企業(yè)了解生產(chǎn)一線、轉(zhuǎn)變角色的第一步，也是對高職學(xué)生所學(xué)知識、技能的綜合運用與檢驗，更是高職學(xué)生補充完善理論知識、鍛煉提高操作能力的最佳時機。然而，絕大多數(shù)高職學(xué)生在頂崗實習(xí)期間不愿意重復(fù)同一件事情或同樣的工作，心中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就是“差不多”“湊合”“還可以吧”等。多數(shù)高職學(xué)生沒有鉆研業(yè)務(wù)的動力，沒有進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量的意識和欲望。他們認(rèn)為自己的工作是體力活，學(xué)不到技術(shù)；認(rèn)為自己所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)不對口；認(rèn)為企業(yè)所給的待遇太低，與自己的付出極不對等；認(rèn)為自己的身體無法適應(yīng)頂崗實習(xí)的崗位要求等。據(jù)人力資源部門統(tǒng)計，能夠堅持在一家企業(yè)從事工作3年或以上的學(xué)生低于10%，這種過度頻繁的跳槽現(xiàn)象就是對社會資源的極大浪費。

三、實踐教學(xué)培養(yǎng)高職學(xué)生“工匠精神”的新舉措

為改變高職學(xué)生在實踐教學(xué)過程中表現(xiàn)出來的各種問題，探討和建立在實踐教學(xué)中培育“工匠精神”的有效方法與途徑，以適應(yīng)高職教育培養(yǎng)社會急需人才的要求，完成高職教育培養(yǎng)“工匠精神”的新使命。

（一）建立信息化的實訓(xùn)交流平臺

建立信息化的實訓(xùn)交流平臺，確保實訓(xùn)準(zhǔn)備、實訓(xùn)過程和實訓(xùn)總結(jié)的及時性、便捷性、廣泛性和有效性。學(xué)生可在線時時交流實訓(xùn)心得，包括對實訓(xùn)任務(wù)的理解、實訓(xùn)工具的正確使用方法、實訓(xùn)操作技巧的掌握與應(yīng)用、實訓(xùn)成果的互評等內(nèi)容。實訓(xùn)指導(dǎo)教師可以隨時幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決問題的辦法；也可以隨時修正學(xué)生在實訓(xùn)操作中的各種錯誤；還可以對學(xué)生的實訓(xùn)作品進行點評，將學(xué)生在實訓(xùn)過程中犯下的錯誤匯總上傳到交流平臺，供大家交流學(xué)習(xí)。信息化的實訓(xùn)交流平臺能夠圖文并茂地展示實訓(xùn)過程，確保實訓(xùn)過程人人參與、實訓(xùn)成果大家共享，充分利用信息化技術(shù)手段的優(yōu)勢，為實踐教學(xué)服務(wù)，為培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神服務(wù)。

（二）創(chuàng)建實訓(xùn)作品質(zhì)量品牌

實訓(xùn)指導(dǎo)教師要積極引導(dǎo)每位參加實踐教學(xué)的學(xué)生在實訓(xùn)課程開始階段發(fā)揮想象，給自己在實訓(xùn)操作中所制作的作品或工件創(chuàng)建一個響亮的“品牌”，使學(xué)生樹立質(zhì)量意識、品牌意識和形象意識。以模具鉗工實訓(xùn)教學(xué)為例，教師鼓勵所有參加實訓(xùn)的學(xué)生積極創(chuàng)建自己的作品品牌，為了品牌形象，學(xué)生不得不重視作品的質(zhì)量、重視操作的規(guī)范性、重視操作工藝文件制定的科學(xué)性和執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性。在完成實訓(xùn)作品的過程中，培育和塑造學(xué)生的工匠精神和創(chuàng)新意識。

（三）實施虛擬獎懲機制

實施虛擬獎懲機制，不僅可以激勵學(xué)生提高實訓(xùn)作品質(zhì)量，而且可以懲戒學(xué)生在實訓(xùn)過程中出現(xiàn)的隨意性行為、糾正學(xué)生在實訓(xùn)操作中的浮躁心態(tài)，從而積極引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的專注、耐心、堅持、永不滿足和不輕易停止追求質(zhì)量的職業(yè)精神與職業(yè)品質(zhì)。

在實訓(xùn)課程開始前，實訓(xùn)指導(dǎo)教師根據(jù)實訓(xùn)課程的任務(wù)內(nèi)容和實訓(xùn)次數(shù)，給每位學(xué)生分發(fā)一定數(shù)量的虛擬幣。如課程實訓(xùn)次數(shù)為10次，每次實訓(xùn)可根據(jù)難易程度設(shè)置2～5元的虛擬幣，每位學(xué)生在課程實訓(xùn)開始前有20～50元的虛擬幣。在實訓(xùn)課程教學(xué)過程中，可通過民主評議的方式制定獎懲措施，對實訓(xùn)作品質(zhì)量較差的學(xué)生進行經(jīng)濟處罰，處罰標(biāo)準(zhǔn)由教師建議和當(dāng)事學(xué)生認(rèn)可確定。處罰的虛擬幣全部用于獎勵給本次實訓(xùn)作品較優(yōu)秀的同學(xué)，以此鼓勵學(xué)生精益求精，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)和一絲不茍的操作態(tài)度。實訓(xùn)課程結(jié)束后，每位學(xué)生上交自己的虛擬幣，根據(jù)虛擬幣的多少評出成績優(yōu)秀的學(xué)生和成績較差的學(xué)生。

（四）組建創(chuàng)新團隊

指導(dǎo)學(xué)生組建4～6人的創(chuàng)新團隊，改造現(xiàn)有的實訓(xùn)操作工具、設(shè)備，提高實訓(xùn)設(shè)備和工具使用的可靠性和簡便性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛力，培育新時代所需的工匠精神，提高學(xué)生的實訓(xùn)技能水平。以模具鉗工實訓(xùn)教學(xué)為例，引導(dǎo)學(xué)生觀察和思考現(xiàn)有的鉗工工具在使用時存在哪些弊端和缺陷，如何改進現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)，從而提高工具使用的可靠性和舒適性。指導(dǎo)學(xué)生將改造方案積極申報國家發(fā)明技術(shù)專利和編寫實踐教學(xué)論文，以保護自己的知識產(chǎn)權(quán)。組建創(chuàng)新團隊，可以培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力和創(chuàng)新能力，也可以提高學(xué)生對知識產(chǎn)權(quán)的保護意識。

（五）建立創(chuàng)客工作室

建立創(chuàng)客工作室，配備微型加工設(shè)備，工、量、夾具和必要的硬件設(shè)施。在創(chuàng)客工作室，學(xué)生可以在教師的指導(dǎo)下制作自己喜歡的科技作品，以此培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的能力、應(yīng)用知識的能力、動手能力和創(chuàng)新能力，喚醒學(xué)生自覺追求產(chǎn)品質(zhì)量的意識。

四、結(jié)語

“工匠精神”培育的能力與水平是新時代高職教育的核心競爭力和重要的特色體現(xiàn)。以實踐課程教學(xué)培養(yǎng)高職學(xué)生的“工匠精神”，成為培育“工匠精神”的最具操作性的方法，為“工匠精神”的培育與課程教學(xué)改革的高度融合做出了初步探索與嘗試，也為專業(yè)教師如何培育高職學(xué)生的工匠精神提供了借鑒。