張 喆

（河南工業(yè)貿(mào)易職業(yè)學院 河南·鄭州 451191）

隨著貿(mào)易的全球化發(fā)展，不同國家間商業(yè)交往愈發(fā)密切，社會亟需較強語言應用能力與交際能力的商務英語人才，這讓高校商務英語教學面臨全新挑戰(zhàn)。通過調查社會用人單位與企業(yè)對商務英語人才的需求可以發(fā)現(xiàn)，目前商務英語人才要具備較強的英語聽說能力，而這恰恰是我國高校英語教學的不足之處。語篇分析原則能夠有效強化高校商務英語聽說教學效果，因此，高校需要基于語篇分析原則構建新型商務英語聽說教學模式，通過結合語篇分析相關知識，實施教學革新策略，解決聽說教學問題，有效培養(yǎng)學生成為滿足社會用人單位或企業(yè)需求的人才。

一、語篇分析原則下商務英語聽說教學現(xiàn)狀

商務英語屬于英語語言中的一種，學習商務英語，需要學生借助語言知識識別語篇的連貫，從而實現(xiàn)對語篇信息的準確理解。因此，商務英語的聽說學習要密切聯(lián)系語篇分析與語篇意識。但是分析現(xiàn)階段我國院校商務英語聽說教學實際情況，可以發(fā)現(xiàn)學生在聽力練習中存在障礙，其主要表現(xiàn)是學生在聽力過程中，對于自身不明白的聽力信息或者未聽到的聽力信息，進行努力地去想，對自身聽明白的信息卻選擇了忽視，這種問題充分體現(xiàn)學生在學習商務英語的過程中缺少有效整理信息的能力。同時，在聽說課堂上，部分商務英語教師進行聽說教學，只解釋部分單詞意義和部分文本背景，卻不能有效引導學生基于篇章結構角度，對作者寫作目的與文章結構進行把握，造成學生在聽說訓練后產(chǎn)生只見樹木，不見森林的感覺。另外，盡管商務英語聽說教學的任課教師對多種教學方法進行嘗試，但學生的商務英語運用能力特別是聽說能力依然無法得到有效加強，主要原因是學生基礎水平不一，缺乏學習主觀能動性，教師授課比較吃力，無法與學生在課堂上進行有效互動。傳統(tǒng)商務英語聽說課教學以機械式句型翻譯與操練為主，比較枯燥，這種教學形式存在脫離交際情景、偏離語言交際功能、不聯(lián)系上下文的問題，容易造成學生能力無法得到有效改善。由此可見，這種教學方式已經(jīng)難以滿足時代要求，容易造成學生商務英語學習出現(xiàn)語言偏差。

二、商務英語中的語篇分析

（一）語篇分析概念

研究語篇分析，需要從語篇定義、語篇內(nèi)容、語篇理論基礎三個角度進行語篇的基本研究。語篇定義內(nèi)容主要指分析語言段落，該語言段落需要滿足超出單句長度要求。語篇分析本身并不屬于語言教學方法，而是對如何使用語言進行描寫與理解的手段。語篇分析內(nèi)容包括四方面：第一，銜接，在語篇中，銜接起到有形網(wǎng)絡的作用，能夠對語篇表層結構進行具體表現(xiàn)；第二，連貫，在語篇中，連貫指語義關聯(lián)，屬于語篇的深層結構，起到無形網(wǎng)絡作用，需要借助邏輯推理實現(xiàn)語義有效連接；第三，句際關系，在連貫語篇中，句際關系指句子之間在意思與結構上的聯(lián)系；第四，篇章結構，語篇內(nèi)容具有千變?nèi)f化特點，但語篇結構通常都會根據(jù)有限思維模式實現(xiàn)組織，體現(xiàn)作者在創(chuàng)作過程中對某種思路不自覺地遵循。

（二）語篇分析種類

商務英語中的語篇分析主要包括清晰感分析與文化背景分析。清晰感分析：在傳遞商務信息的過程中，需要盡可能減少自身被誤解的情況，同時，需要保證處理信息的時間盡可能的少。因此，in order to 等詞匯被經(jīng)常使用，代表邏輯關系，保證語言能夠條理清楚并且思路清晰。在此基礎上，語言的簡潔性非常重要，在表述商務信息的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)較多商務術語，例如，close（收盤）、future（期貨）等，或者縮略語，如，WPA（水漬險）、CAD（憑單付款）等。基于清晰感分析，高校的商務英語聽說教學在利用語篇分析實現(xiàn)改革的過程中，需要培養(yǎng)學生聽說商務英語語言的條理性與思路清晰性，有效提升學生商務英語語言的聽說能力。文化背景分析：語篇屬于特定社會情景，而特定社會情景密切聯(lián)系語篇形成。因此，教師需要在學生學習語篇之前，將特定社會背景中蘊含的相關知識提供給學生，使學生更好理解語篇這一特定社會情景，并利用語篇分析中的社會背景分析，更好的進行商務英語的聽力學習與語言表達，增強商務英語聽說教學效果。

三、語篇分析原則下商務英語聽說教學模式構建

（一）加強語篇認識

商務英語教師在聽說課教學中構建語篇分析原則下的新型教學模式，需要加強學生語篇認識。在學生正確認識語篇的基礎上，學生才會掌握語篇分析，應用語篇分析原則在新型教學模式下提升自身商務英語聽說能力與交際能力。教師需要在構建新型教學模式的一開始，為學生專門進行語篇知識教學，由于學生語篇認知比較薄弱，因此，教師需要詳細介紹語篇也是一種語言單位，這種語言單位需要被實際使用，并且在交際中，語篇是一套連續(xù)完整的語言整體，由句子或語段構成，語篇可以是獨白，也可以是對話，包括口語或書面語。在學生理解語篇含義與作用后，教師需要進一步講解語篇分析，使學生清楚語篇分析是研究語言與語言對應語境之間的關系。在語篇分析理論的相關指導下，教師與學生都需要將全面把握語篇的中心思想、真實語境、邏輯結構作為終極目標。在此基礎上，分析篇章的構成，比如，句型、短語與詞匯等。因此，院校商務英語教學需要重視宏觀把握語篇語境，引導學生與大量真實語境進行接觸，使學生對英美商務人士的交流溝通范式進行掌握，熟悉英美盛業(yè)運行模式，提升學生商務英語聽說能力。

（二）構建語篇意識

在語篇分析原則下，高效構建商務英語新型聽說教學模式，需要在加強語篇分析理論教學、強化學生語篇認知的基礎上，構建學生語篇意識。教師需要引導與指導學生對語篇分析中的銜接與連貫等連接手段進行有效運用，培養(yǎng)學生商務英語語篇意識，幫助學生實現(xiàn)整體語篇的構建能力。例如，教師在可以舉例 “A:Whose brochure is it? B:It is Tom’s.”這段對話，向學生強調 A 句與 B 句之間的銜接主要依靠替代與照應，其中whose 與Tom’s 存在照應關系，而It 與brochure 之間存在替代關系。在此基礎上，教師也需要教會學生連貫屬于語篇語義的重要關聯(lián)，需要通過邏輯推理來實現(xiàn)。例如，教師在可以為學生舉例 “A:Where is the fruit on the plate?B:The dog must feel good.”這段話，雖然表面上；兩個句子之間不存在聯(lián)系，但是借助一定邏輯推理，就可以發(fā)現(xiàn)兩句話之間的關聯(lián)與言外之意，即“The dog must eat the fruit.”因此，A 句與 B 句之間存在語境聯(lián)系與邏輯關系，滿足語篇分析中的連貫要求。但是如果學生不對其進行邏輯推理，就難以發(fā)現(xiàn)句子之間的關聯(lián)，影響學生正確理解這段對話。因此，教師需要對學生進行引導，使其對詞匯之間、句子之間、段落之間的邏輯關聯(lián)詞，逐漸形成敏感性，使學生掌握幾大基本英語邏輯關系，比如，轉折、因果、條件、讓步、否認、比較等，借助學生對邏輯關系的充分掌握，使學生具備邏輯推理能力，能夠在商務英語聽說課學習中基于語篇分析的連貫性，正確掌握語篇中語義之間的關聯(lián)，使學生具備語篇構建能力與理解能力，從而有效提升學生商務英語聽說能力、語言應用能力與交際能力。

（三）妥善選擇方法

基于交際角度，商務英語聽說教學本質上是教會學生出于某種目的實現(xiàn)而產(chǎn)生言語行為。在商務英語聽說教學課堂上，學生與任課教師屬于交際的雙方。實質上，聽說課屬于簡單交際行為，一般會涉及到英語語言情境因素。因此，在語篇分析原則下，商務英語聽說教學需要重視創(chuàng)造商務語篇對應的語言情境。學生進行商務英語聽說學習，需要對實際會話中的習慣用語與語氣助詞進行適應，并在實際交流過程中進行模仿運用。而商務英語聽說教學的教師需要在學生口語表達出現(xiàn)錯誤時，保持寬容態(tài)度，為學生提供針對性指導，鼓勵學生進行逐步改正。例如，教師可以鼓勵學生進行角色扮演與故事復述。在語篇分析原則下，商務英語教師關注的重點不再是學生的語法錯誤，而是致力于為學生提供接近真實的商務交際語境，并在這種模擬語境中，組織學生結合具體商務場景模擬，進行角色扮演，鼓勵學生盡可能地對自身想法進行表達，提升學生聽說能力。這種教學方法區(qū)別于傳統(tǒng)商務英語語言聽說訓練，以語境提供代替語言作業(yè)布置，屬于教學手段的創(chuàng)新。教師使用這種新型教學手段，是將聽說教學與情景教學的充分結合?；蛘呤褂萌蝿招徒虒W方法，以教學方法的恰當性，改善商務英語聽說教學交際情境的有效性與真實性，促進商務英語聽說教學模式在語篇分析原則下實現(xiàn)有效構建。

（四）微觀語篇分析

商務英語聽說教學在語篇分析原則下實現(xiàn)教學模式構建，需要教師注重教授學生微觀層面的語篇分析。商務英語無論是口頭語言表達還是書面語言表達，都必須保證銜接合理，話語符合基本邏輯，語義具備連貫性。其中的連貫需要在有效銜接語篇表層結構中全部句子的基礎上，符合認知原則、語用與語義。銜接在某種程度上可以分為詞匯銜接與語法銜接，詞匯銜接主要借助詞語的同現(xiàn)與復現(xiàn)實現(xiàn)銜接，而語法銜接包括替代、照應、連接與省略四種。商務英語中含有較多表述邏輯關系的詞語，這些詞語屬于銜接詞語。例如，表示原因的包括as、since 等，表示次序的包括first、second、finally 等，表示轉折的包括 but、however等，表示結果的包括 therefore、consequently 等。使用這些銜接詞語，有利于學生快速理解他人話語中的邏輯關系暗示，或者實現(xiàn)自身意思的清楚表達。同時，商務英語詞匯的重要銜接手段是使用詞組與同義詞例如，cash、money、funds、wealth 等同義詞，都可以描述“錢”。在同一段對話中，同義詞的交替與與繁復使用，復指同類意義詞語，可以實現(xiàn)詞匯銜接關系構成。因此，商務英語教師需要在聽說課教學中教會學生以微觀角度進行語篇分析，利用銜接詞匯、詞組與同義詞等，滿足語篇分析的邏輯需求，有效理解上下文語義關系，強化學生聽力理解與語言輸出表達，使學生能夠通過這些語篇中的這些微觀部分理解商務英語場景中的他人話語，保證學生清楚輸出連貫的英語語言，提升學生商務英語語言輸出的完整性，促進學生聽說能力發(fā)展，體現(xiàn)語篇分析原則下的商務英語聽說教學模式有效構建。

（五）注意教學細節(jié)

在商務英語聽說教學中，如果學生不知道怎樣整理聽到的信息，可能是教師的聽說教學工作存在一定問題，比如，在教學過程中，教師將語法結構分析與單詞語義作為聽力教學重點，忽視指導學生基于商務情境對作者目的與文章布局進行把握。商務語篇屬于完整的商務場景，通常具備鮮明的商務主題、擴展句、主題句等特征。因此，在語篇分析原則下的商務英語聽說教學模式構建，需要教師重視文章主題教學、中心思想教學、段落與段落擴展句教學以及文章總結句教學等。在商務英語聽說課中，學生的聽說訓練需要相互輔助與彼此獨立，引入語篇分析，結合適宜教學方法，使學生的聽力得到系統(tǒng)性鍛煉，有利于學生形成商務語篇意識，提升學生商務英語聽說能力，滿足商務英語聽說教學發(fā)展需求。

結 語

綜上所述，在語篇分析原則下，構建商務英語聽說教學模式，需要高校與教育工作者清楚現(xiàn)階段商務英語聽說教學問題。通過語篇分析概念、種類等知識依據(jù)，在語篇認識、語篇意識、教學方法選擇、微觀語篇分析與細節(jié)教學等方面采取教學革新措施，實現(xiàn)語篇分析原則下的商務英語聽說教學模式有效構建，促進高校商務英語聽說教學可持續(xù)發(fā)展。