李海龍 張宇

摘要：要想適應未來的跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢，那么當前首要任務是對跨境電商人才的培養(yǎng)，在跨境電商的背景下突出地方特色，并結合民辦院校的人才培養(yǎng)模式，提出確定人才培養(yǎng)目標，制定切實可行的教學計劃，加強師資隊伍建設，科學設計教學項目，完善評價機制，大力推進訂單培養(yǎng)模式，實現人才培養(yǎng)良性運轉，開展“引企入校”的培養(yǎng)模式，實現學校、企業(yè)、學生無縫對接，構建基于創(chuàng)業(yè)平臺的實踐教學模式，激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)熱情等培養(yǎng)新型外貿人才的對策建議。

關鍵詞：跨境電商;民辦高校;人才培養(yǎng);培養(yǎng)模式

一、跨境電商背景下培養(yǎng)應用型民辦高校外貿人才的必要性

（一）民辦高校外貿人才培養(yǎng)不能滿足跨境電子商務發(fā)展需求

隨著國內各大跨境電子商務平臺的迅速發(fā)展以及中小型外貿企業(yè)轉型升級，急需復合型跨境電商外貿人才，但目前民辦院校的外貿人才培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)，培養(yǎng)目標定位不明確，教學方法和手段不夠靈活，教學設計缺乏科學性和實踐操作性，不利于培養(yǎng)學生綜合能力。

（二）跨境電商背景下應用型外貿人才供給需求大

根據調查結果顯示，2017年我國電子商務企業(yè)直接從業(yè)人員大約450萬左右，由于互聯網的迅速發(fā)展，目前為止我國有4000多萬家中小型企業(yè)中，有50%企業(yè)正在進行發(fā)展跨境電子商務業(yè)務，2018年9月25日僅在智聯招聘網站查詢哈市地區(qū)電子商務相關崗位需求量就達3萬多個。我國很多企業(yè)正在轉型升級，試圖由傳統銷售向跨境電商方向轉型，在這個轉型升級過程中，能勝任跨境電商業(yè)務工作的新型外貿人才顯得尤其不足。因此，在跨境電商背景下培養(yǎng)新型的復合型外貿人才就成為了各大應用型民辦院校必須面對的首要問題。

二、校企聯合培養(yǎng)跨境電商人才的探索與實施

通過校企共同制定國際商務專業(yè)（跨境電子商務方向）人才培養(yǎng)方案，確立專業(yè)課程體系，制定專業(yè)課程標準，導入企業(yè)員工培訓機制，構建“三維度、六體系、一機制”的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)一批“技能多、素質高、功底深”的跨境商務優(yōu)秀人才。見表1：

1.校企合作、聯合辦學

經過前期招生即招工的雙向選擇，確立跨境電商外貿人才的規(guī)模，成立跨境電商特色班。學校派出骨干教師與企業(yè)派出的師傅結對工作室，實施雙師帶徒模式，真正實現小班化教學與管理。校企共同研究制定人才培養(yǎng)方案，參照外貿類專業(yè)國家職業(yè)資格標準，構建“項目制“專業(yè)課程體系。另外，專業(yè)課程在第一輪實施教師與企業(yè)師傅共同執(zhí)教，到第二輪教師才能獨立授課。

2.通過三維度、六體系構建外貿人才供給側結構性改革

打破傳統民辦院校外貿人才培養(yǎng)模式，結合民辦院校學生的三維度，導入市場機制，實施現代企業(yè)內部人員六大體系培養(yǎng)方式，從而構建外貿人才供給側結構改革路徑[1]。

（1）三維度

根據外貿人才培養(yǎng)方案實踐課時的安排，結合外貿企業(yè)不同崗位員工成長路徑，在知識素養(yǎng)、能力素養(yǎng)、管理素養(yǎng)獲取上實現漸進式上升。見表2

（2）六體系

通過研究跨境電子商務企業(yè)內部員工培訓體系，結合民辦院校自身特點構建應用型院校外貿人才培養(yǎng)新體系。

三、培養(yǎng)應用型民辦院?？缇畴娮由虅杖瞬诺慕ㄗh

（一）確定人才培養(yǎng)目標，制定切實可行的教學計劃。

在跨境電商發(fā)展新形勢下的外貿人才需要掌握進出口業(yè)務和跨境電商銷售業(yè)務等專業(yè)知識，具備國際貿易和跨境電商業(yè)務處理、品牌營銷、客戶服務、物流服務等專門技能，能從事外貿業(yè)務、跨境電商銷售、客戶服務和物流服務等工作，具有較強實踐能力、可持續(xù)發(fā)展能力和創(chuàng)新精神[2]。因此應在充分調研跨境電商發(fā)展背景下對外貿人才的崗位和職業(yè)需求，確定跨境電商人才培養(yǎng)目標，進行專業(yè)建設的內涵創(chuàng)新。

（二）科學設計教學項目，完善評價機制。

加強跨境電商課程體系建設，學?？梢酝缇畴娚唐髽I(yè)一起開發(fā)一系列校企合作課程，對跨境電商營運項目的工作任務進行分解、整理、歸類，歸納出典型工作任務。并根據企業(yè)對學生的項目考核要求進行能力分析，開發(fā)出若干個基于典型工作任務的教學項目和基于電商平臺操作的工作流程，對教學項目進行整合。為了培養(yǎng)學生的跨境電商業(yè)務能力，更好地適應新型外貿業(yè)務，教學團隊要盡可能地設立開放的教學課程，充分利用好學校現有的教學軟件和校內外實訓基地，體現職業(yè)教育的職業(yè)性和實踐性，從而提高教學效果和教學質量。不斷改革和完善學生學業(yè)成績的評價制度，注重實踐性考核，并努力建立和完善行業(yè)和企業(yè)等第三方對人才培養(yǎng)質量的評價制度。

（三）大力推進訂單培養(yǎng)模式，實現人才培養(yǎng)良性運轉。

在訂單培養(yǎng)模式中學生可以自愿的形式報名進入訂單班學習，通過企業(yè)考核合格正式進行實際操作，對學生實行企業(yè)化管理，使其了解企業(yè)的產品、市場和企業(yè)文化，縮短學生的崗位適應期，節(jié)約企業(yè)新人培養(yǎng)成本，給學生在跨境電商學習過程中提供更為廣闊的實踐空間，更為真實的實踐平臺。進入訂單班的學生以項目團隊的形式進行管理和考核，通過真實項目的營運能培養(yǎng)學生的實際操作能力。

（四）開展“引企入?！钡呐囵B(yǎng)模式，實現學校、企業(yè)、學生無縫對接。

對于學生來說，能加強專業(yè)知識的學習和理解，提高他們的跨境電商實戰(zhàn)能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)，積累實際工作經驗，提高就業(yè)競爭力和外貿創(chuàng)業(yè)能力，還能從自己的工作業(yè)績中獲得一定的報酬。對企業(yè)來說，“引企入校”模式為企業(yè)運營提供了免費辦公場所、低薪的外貿業(yè)務員和儲備人才，節(jié)約了企業(yè)在跨境交易中的成本，提高了利潤。對學校來說，鍛煉了師資隊伍，帶動了專業(yè)人才培養(yǎng)模式、課程體系的改革，提高了高職外貿類專業(yè)實踐教學效果，真正實現了工學結合。

參考文獻：

[1]劉昊昕.民辦高校國貿專業(yè)跨境電商校企合作人才培養(yǎng)模式研究[J].中國市場.2017

[2]平萍.“互聯網+雙創(chuàng)”背景下高校跨境電商類人才培養(yǎng)模式研究[J].商場現代化.2017

[作者簡介]李海龍（1976-），男，講師，碩士;張宇（1981-），女，副教授，碩士

[基金項目]全國商科教育科研“十三五”規(guī)劃2018年度課題項目---跨境電子商務人才培養(yǎng)模式（項目編號：SKJYKT-1872）。