韓琰
摘 ? 要:企業(yè)管理模式應(yīng)隨著時代變化和行業(yè)發(fā)展而不斷的調(diào)整。在信息時代,以云計算、大數(shù)據(jù)等為代表的信息技術(shù)在企業(yè)管理中得到了廣泛應(yīng)用,利用大數(shù)據(jù)獲取市場信息、掌握競爭對手動態(tài),從而為企業(yè)管理者的經(jīng)營決策提供信息參考。因此,探究基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的企業(yè)管理模式創(chuàng)新策略,成為現(xiàn)階段決定企業(yè)發(fā)展的重要工作。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù) ?企業(yè)管理 ?數(shù)據(jù)預(yù)測 ?信息安全
中圖分類號:F272 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號:1674-098X(2019)11(b)-0144-02
大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)管理工作既迎來了新的機(jī)遇,同時也面臨多方面的挑戰(zhàn)。商業(yè)信息泄露、數(shù)據(jù)資源利用率不高、大數(shù)據(jù)分析人才匱乏等,都是現(xiàn)階段企業(yè)大數(shù)據(jù)管理模式應(yīng)用中急需要解決的問題。作為企業(yè)的管理者,首先要具備創(chuàng)新思維,順應(yīng)時代形勢,以積極的心態(tài)加快推進(jìn)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新;同時還必須加強(qiáng)部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌配置資源,為企業(yè)管理中大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用創(chuàng)造必要的條件,真正發(fā)揮大數(shù)據(jù)管理的應(yīng)用優(yōu)勢。本文從挖掘數(shù)據(jù)商業(yè)價值、重視大數(shù)據(jù)技術(shù)與人才引進(jìn)等方面,就企業(yè)管理模式創(chuàng)新路徑展開了簡要分析。
1 ?大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理迎來的機(jī)遇
1.1 管理流程的優(yōu)化
以往企業(yè)管理工作需要經(jīng)過較為繁瑣的程序,例如管理者先要獲取各部門、各崗位的工作情況,了解市場信息,然后才能結(jié)合工作經(jīng)驗做出決策,最后再將決策下達(dá)給各個部門、各個崗位。這種繁瑣的管理流程,不利于企業(yè)把握發(fā)展機(jī)遇。相比之下,基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的企業(yè)管理模式,則能夠簡化管理流程,降低了企業(yè)運(yùn)營成本。
1.2 管理效率的提升
企業(yè)各個部門之間由于業(yè)務(wù)不同,信息交流不暢,企業(yè)管理效率不高。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,則能夠打破部門之間的業(yè)務(wù)壁壘,企業(yè)管理人員可以隨時掌握各部門的運(yùn)行信息,從而保證了管理工作的效率。在瞬息萬變的市場中,企業(yè)管理者依托大數(shù)據(jù)技術(shù)可以動態(tài)、靈活的調(diào)整管理策略,從而幫助企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢。
1.3 管理決策更加科學(xué)
企業(yè)管理者在經(jīng)營決策時,必須要綜合參考各類信息,包括了解市場形勢、競爭對手信息,以及本企業(yè)各部門的工作開展情況等等。只有利用好這些數(shù)據(jù),才能讓管理決策更加準(zhǔn)確、科學(xué)。在企業(yè)管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),可以收集、整理、分析這些信息,從而為企業(yè)高層決策提供必要的信息參考。因此,企業(yè)如果能夠利用好大數(shù)據(jù)技術(shù),將會極大的降低決策風(fēng)險,這對于提高企業(yè)競爭力有顯著幫助。
2 ?大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)
2.1 對于大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值缺乏客觀認(rèn)識
企業(yè)運(yùn)營中時刻都在產(chǎn)生大量的信息,在大數(shù)據(jù)時代到來之前,這些信息的利用價值不高。但是現(xiàn)階段來看,利用云技術(shù)進(jìn)行海量信息的獲取與收集,然后運(yùn)用配套的大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行這些信息的分析、整合與利用,數(shù)據(jù)資源的價值變得極其重要。但是部分企業(yè)管理者,還沒有認(rèn)識到大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值,多數(shù)情況下仍然將大數(shù)據(jù)看作是一種普通的信息技術(shù)。在這種情況下,企業(yè)管理模式?jīng)]有得到創(chuàng)新,大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)管理工作未能有效的融合在一起。
2.2 大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用不夠熟練
大數(shù)據(jù)雖然發(fā)展迅速,對各個行業(yè)產(chǎn)生了深刻的影響。但是由于出現(xiàn)時間短,相關(guān)的理論研究、制度建設(shè)還不夠成熟。同時,企業(yè)方面對于大數(shù)據(jù)分析人才的競爭十分激烈,很多中小型規(guī)模的企業(yè),不能吸引到足夠數(shù)量的大數(shù)據(jù)分析人才?,F(xiàn)階段企業(yè)各個部門、各個崗位的管理人員,對大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用不熟練,企業(yè)運(yùn)營中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),因為得不到有效的分析與利用而白白浪費(fèi),這也在一定程度上制約了企業(yè)管理工作的開展。
2.3 企業(yè)商業(yè)信息安全問題亟需解決
大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理工作中的應(yīng)用,帶來的積極影響顯而易見,例如提升了高層決策的科學(xué)性,增加了管理效率的高效性等等。但是隱藏的安全風(fēng)險也不容易忽視,近年來先后發(fā)生多起企業(yè)商業(yè)信息泄露的事件,造成了惡劣的影響。大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)運(yùn)營中產(chǎn)生了海量信息,其中既有一些無效數(shù)據(jù),也有一些涉及到企業(yè)機(jī)密的核心數(shù)據(jù)。不法分子通過黑客攻擊等手段,進(jìn)入到企業(yè)信息管理系統(tǒng),破壞或竊取這些商業(yè)數(shù)據(jù),達(dá)到打擊競爭對手的目的。雖然企業(yè)方面采取了諸多安全保護(hù)措施,但是未能從根源上消除信息安全漏洞,基于大數(shù)據(jù)的信息管理模式在應(yīng)用中仍然面臨安全風(fēng)險。
3 ?大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理模式的創(chuàng)新路徑
3.1 重視并挖掘數(shù)據(jù)的潛在商業(yè)價值
3.1.1 發(fā)揮數(shù)據(jù)預(yù)測能力
傳統(tǒng)企業(yè)管理模式在數(shù)據(jù)收集方面主要的方式是市場調(diào)查,市場調(diào)查方式不僅具有樣本較小的天然弊端,而且市場形勢的迅速變化使得市場調(diào)查數(shù)據(jù)很快就失去了意義。大數(shù)據(jù)下的企業(yè)管理的數(shù)據(jù)收集是依賴于數(shù)據(jù)平臺的運(yùn)行,首先能夠保證市場數(shù)據(jù)信息的全面性。更為重要的是,數(shù)據(jù)平臺收集的數(shù)據(jù)信息是動態(tài)數(shù)據(jù)信息,這種信息模式是依據(jù)市場本身的動態(tài)變化規(guī)律而得出的。
3.1.2 降低企業(yè)運(yùn)營成本
先進(jìn)的管理模式能夠在降低企業(yè)運(yùn)營成本、抵御市場風(fēng)險等方面發(fā)揮重要作用。企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營管理是企業(yè)整體管理當(dāng)中的重要構(gòu)成也是基礎(chǔ)構(gòu)成。大數(shù)據(jù)能夠為企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理提供全面、準(zhǔn)確而針對性強(qiáng)的數(shù)據(jù)。企業(yè)管理能夠通過對這些數(shù)據(jù)的分析掌握企業(yè)內(nèi)部各運(yùn)行環(huán)節(jié)的運(yùn)行效率以及協(xié)調(diào)性,進(jìn)而提升企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行過程對企業(yè)資源的利用率。通過數(shù)據(jù)觀察與從分析,能夠準(zhǔn)確找出資源配置不合理的環(huán)節(jié)和原因給企業(yè)管理提供策略調(diào)整依據(jù)。
3.2 重視大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和人才的引進(jìn)
大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)管理人才,不僅要掌握管理學(xué)知識,而且還要立足于崗位工作要求和行業(yè)形勢變化,積極學(xué)習(xí)和熟練運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)。以企業(yè)的財務(wù)管理為例,早期企業(yè)財務(wù)人員只需要掌握財會相關(guān)的理論知識即可;隨著會計電算化、財務(wù)信息化的發(fā)展,財務(wù)人員必須要懂得如何操作計算機(jī)和使用專業(yè)軟件,高效率的完成財務(wù)核算;在大數(shù)據(jù)時代,對財務(wù)人員又提出了新要求,必須要熟練運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行財務(wù)數(shù)據(jù)、會計信息的分析。因此,現(xiàn)代企業(yè)必須要重視大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和人才的引進(jìn),對于在職的各部門管理人員,也要進(jìn)行大數(shù)據(jù)技術(shù)培訓(xùn)。
3.3 多渠道保障企業(yè)核心商業(yè)信息的安全
基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的企業(yè)管理工作,雖然在管理效率、管理質(zhì)量等方面有大幅度的提升,但是也必須關(guān)注企業(yè)商業(yè)信息的隱私性和安全性問題。為此,企業(yè)在享受大數(shù)據(jù)管理帶來諸多便利的同時,也要投入一定的資源,確保大數(shù)據(jù)管理模式的運(yùn)行安全??梢試L試通過以下途徑保障企業(yè)商業(yè)信息安全:其一,重視信息管理系統(tǒng)的軟、硬件建設(shè)。設(shè)置訪問權(quán)限,無權(quán)限者不能登錄企業(yè)管理系統(tǒng);有權(quán)限的內(nèi)部員工,也能夠在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行操作,從而避免了商業(yè)信息泄露問題。其二,云存儲技術(shù)保障信息安全。大數(shù)據(jù)時代企業(yè)核心數(shù)據(jù)數(shù)量不斷增加,云存儲可以滿足海量數(shù)據(jù)的存儲需要,同時安全性能也遠(yuǎn)高于計算機(jī)硬盤存儲。
4 ?結(jié)語
在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)需要的不僅是掌握數(shù)據(jù),更應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)為企業(yè)的管理模式創(chuàng)新進(jìn)行改革。企業(yè)需要深入運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),將信息資源的整合、分析和運(yùn)用貫穿到企業(yè)決策的全過程,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力和經(jīng)濟(jì)效益的同步增長。將大數(shù)據(jù)技術(shù)作為一種輔助管理工具,真正在推動企業(yè)管理模式創(chuàng)新,以及提升企業(yè)現(xiàn)代化管理水平等方面發(fā)揮其應(yīng)用優(yōu)勢,讓企業(yè)在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。
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