趙志清　汪毅敏　王萍萍

[摘 要]高校新生入學教育是引導學生踏入大學校門的第一步，成功的入學教育能幫助學生適應從高中到大學的角色轉(zhuǎn)變，還會對其今后的生活和學習產(chǎn)生重要影響。通過分析國內(nèi)外現(xiàn)有高校新生入學教育的內(nèi)容、方式和實施主體的現(xiàn)狀可知，當前高校新生入學教育的主要問題是在提高新生信息接收度的設(shè)計方面有所欠缺，表現(xiàn)為缺乏鼓勵式教育、教育時間向前后延伸不夠、采用大數(shù)據(jù)思維不足、欠缺針對性個性化指導、未形成即時反饋解決機制。據(jù)此，可展望高校新生入學教育的發(fā)展策略。

[關(guān)鍵詞]高校;新生;入學教育

[中圖分類號] G645 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2019）04-0006-06

高校新生入學教育是新生教育工作的第一步，是高校依據(jù)培養(yǎng)目標和高等教育的特點，針對新生在思想、生活、學習、心理等方面的適應性變化需求開展的一系列教育活動[1]。成功的入學教育能幫助新生適應從高中生到大學生的角色轉(zhuǎn)變，還能激發(fā)他們的成長內(nèi)動力，對其今后的生活和學習產(chǎn)生重要影響。各類高校都非常重視入學教育并進行了改革。本文討論國內(nèi)外高校新生入學教育的方式、內(nèi)容和實施主體情況，分析存在的問題，提出改進的策略。

一、國內(nèi)高校新生入學教育現(xiàn)狀

國內(nèi)許多學者對高校新生入學教育的內(nèi)容和形式進行了闡述，有交叉，也有不同。經(jīng)過歸納總結(jié)，我們將其內(nèi)容分為思想政治教育、身份認同教育、入學生活指導、入學學習指導、圖書館入館教育、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育、入學安全教育，將其形式分為編發(fā)實物資料、面對面教育、網(wǎng)絡(luò)教育。

（一）國內(nèi)高校新生入學教育內(nèi)容

1.思想政治教育

大學生是未來的國之棟梁，擁有正確的思想政治理念極其重要，新生剛踏入社會，尤其需要正確的思想引導?！蛾P(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》和《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》指導高校要以理想信念教育為核心，以社會主義核心價值觀為導引，對學生進行思想政治教育，幫助其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀[2，3]。高校新生教育中的思想政治教育內(nèi)容涉及政治、思想、道德和素質(zhì)教育，同時體現(xiàn)新生思想政治教育獨有的特色，即以理想信念為核心的人生觀和價值觀教育、以愛國主義教育為重點的民族精神、基本道德規(guī)范和個人優(yōu)良品質(zhì)教育[4]。

2.身份認同教育

新生入校時常常不能適應從高中生到大學生的身份轉(zhuǎn)變。身份認同教育能幫助新生適應角色轉(zhuǎn)變，讓新生明確自己在集體中的位置，明確自己的第一責任是學習，指導新生承擔社會責任[5]。身份認同教育內(nèi)容主要有法律法規(guī)、校史校情、校紀校規(guī)、愛校榮校、校園文化、管理制度、行為規(guī)范、學生社團、黨建團建等[6]。

3.入學生活指導

當今大學生多是獨生子女，生活自理能力差，人際交往缺乏藝術(shù)，自我約束力不強[7]，來到陌生的校園，接觸陌生的老師和同學，難免感到不適應。入學生活指導能幫助新生熟悉校園環(huán)境，培養(yǎng)其獨立生活的能力，使其養(yǎng)成良好的生活習慣，積累“理財”經(jīng)驗[8]。生活指導內(nèi)容主要有校園環(huán)境、生活空間構(gòu)建、自理生活方式、宿舍管理等。

4.入學學習指導

大學學習方法與高中不同，面對大量自由和可供個人支配的時間，新生容易感到迷茫而不知所措，且大學授課風格也與高中階段有所不同，授課內(nèi)容不只局限于教材，對新生的自學能力要求較高，很多新生難以在短時間內(nèi)適應[9]。入學學習指導能幫助新生把握學習意義，確立學習目標，熟悉大學學習方式，了解將要學習的專業(yè)等。學習指導的內(nèi)容主要有院系專業(yè)設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)、專業(yè)思想、學業(yè)發(fā)展規(guī)劃、學年制、學分制、選課方法、計劃制定、學習方式和技巧等。

5.圖書館入館教育

1986年，美國圖書館學家Constance A. Mellon提出了“圖書館焦慮”的概念，其是指學生在第一次使用圖書館資源做研究時會感到害怕，缺乏查找資源的技巧，不能有效運用資源[10]。圖書館入館教育能讓新生熟悉圖書館環(huán)境和服務(wù)內(nèi)容，了解圖書館資源，初步掌握資源使用方法，提高信息素養(yǎng)培養(yǎng)意識。入館教育內(nèi)容主要有館內(nèi)環(huán)境、管理制度、紙本資源、電子資源、借還書、文獻檢索和利用、信息服務(wù)、信息素養(yǎng)等。

6.心理健康教育

新生入學后常常會產(chǎn)生失落感，出現(xiàn)心理上的不適應，這源于環(huán)境不適應、角色不適應、攀比所致的心理失衡[11]。心理健康教育能幫助新生分析遇到的困惑和難題，使其學會心理調(diào)適，擺脫心理障礙和壓力，提高心理素質(zhì)，增強心理適應能力[12]?！銇碚f，如若新生在第一學期能順利渡過心理上的各種難關(guān)，將大大降低其后期發(fā)生心理問題的可能性[4]。心理健康教育的內(nèi)容主要有大學生心理發(fā)展特點、心理測試、常見心理問題、調(diào)適技巧、挫折教育、人際交往技巧、正確的戀愛觀等。

7.職業(yè)生涯規(guī)劃教育

新生往往沒有思考過將來要從事什么樣的職業(yè)，甚至對未來感到迷茫。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃能幫助新生對未來職業(yè)發(fā)展和人生定位做出相應規(guī)劃，明確努力方向、社會角色和社會責任，了解職業(yè)所需知識和能力，做好必要的準備。職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容主要有職業(yè)選擇與定位、職業(yè)理想和目標、職業(yè)發(fā)展策略和行動計劃、職業(yè)心理輔導和相關(guān)素質(zhì)等[13]。

8.入學安全教育

新生剛剛離開家庭的懷抱，沒有獨立生活的經(jīng)驗，缺乏是非判斷能力和基本安全知識，自我保護意識不強，容易輕信旁人[14]。入學安全教育能幫助新生增強安全意識、識別危險因素、具備自我保護能力。安全教育內(nèi)容主要有人身安全、財產(chǎn)安全、消防安全、信息安全等。

（二）國內(nèi)高校新生入學教育形式

國內(nèi)高校新生入學教育普遍采用“教育周”或“教育月”的模式，即新生入學后，大約用1～2周或1個月的時間開展入學教育[15]。

1.編發(fā)實物資料

編發(fā)入學教育資料是國內(nèi)高校普遍通行的做法，其內(nèi)容主要是向新生介紹校園基本情況，給予其學習、生活和學生組織等方面的建議。主要包括：（1）學校編發(fā)的材料，如招生部門與錄取通知書一同下發(fā)的學校簡介、學院及專業(yè)介紹、報到流程等;學工部編發(fā)的入學指南、紀律管理規(guī)定、生活指南等;教務(wù)部編發(fā)的學籍管理制度、選課及專業(yè)調(diào)換制度等。（2）各學院編發(fā)的資料，是對學校編發(fā)材料的補充，重點突出學院特色入學教育工作。（3）各學生組織（如社團組織）編發(fā)的資料，如學習指南、生活指南、社團介紹及加入程序等[16]。另外，較具有特色的是圖書館編發(fā)的資料，有的圖書館將宣傳片和讀者手冊制作成光盤隨錄取通知書一起寄達，使新生在沒有網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下亦可學習，方便網(wǎng)絡(luò)不普及地區(qū)的新生[17-18]。開學后，圖書館會布置資源、活動介紹等各類宣傳海報和展板，宣傳圖書館的功能、使用方法和活動等。

2.面對面教育

面對面教育是指輔導員與新生、新生與新生面對面進行宣講或交流，比編發(fā)資料有著更強的易接受度，讓新生在參與過程中受到潛移默化的熏陶，為其提供自我展示的平臺，能增進輔導員對他們的了解，也能促進新生間的相互了解和集體意識的養(yǎng)成。面對面教育形式多樣，包括開學典禮、報告會、講座、小組輔導、班會、軍事訓練、集體參觀、學長經(jīng)驗交流、社團迎新等，還有各類活動，如新生運動會、文藝會演、辯論賽、演講賽等，上述新生入學教育內(nèi)容大多通過面對面教育實現(xiàn)。

3.網(wǎng)絡(luò)教育

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和人們獲取信息方式的改變，部分高校將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用于新生教育。如采用網(wǎng)絡(luò)報到方式，建設(shè)校園論壇和校園短信平臺，開通“新生服務(wù)網(wǎng)”或“迎新專題網(wǎng)”，搭建QQ、微信、微博等新老生網(wǎng)絡(luò)交流互動平臺等[6，16，17];有的圖書館利用校園網(wǎng)絡(luò)開展視頻直播，由圖書館老師在主會場進行講座，同時錄制視頻，并將視頻傳送到校園網(wǎng)，分會場的同學可以通過網(wǎng)絡(luò)實時觀看講座[19];還有的利用圖書館微信公眾號中的新生專欄推送信息[20]。網(wǎng)絡(luò)教育的形式易于被新生接受，并能減少人員投入。

（三）國內(nèi)高校新生入學教育實施主體

我國高校多設(shè)立臨時迎新辦公室，進行統(tǒng)籌安排和分工，入學教育通常由學校和院系共同承擔，以院系為主，由黨政干部、新生工作專兼職人員（輔導員、班主任）與專業(yè)教師分工實施，許多學校還邀請校領(lǐng)導、知名人士或校友、高年級或研究生優(yōu)秀代表共同參與入學教育[15，21]。高校圖書館是新生在校的第二課堂，是新生入學教育不可或缺的參與力量，國內(nèi)高校大多開展入館教育，入館教育是激發(fā)新生入館興趣的關(guān)鍵第一步，引導新生順利進入大學廣闊的知識海洋。另外，有的高校還開展了家長報告會，讓家長參與到新生教育中[22]。

二、國外高校新生入學教育現(xiàn)狀

（一）國外高校新生入學教育內(nèi)容

美國高校新生入學教育又稱新生適應服務(wù)方案或新生定向指導[23]，幫助新生盡快地適應大學學習生活，實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。美國最早的新生入學指導是于1888年由波士頓大學發(fā)起的。自20世紀80 年代以來，美國各大學相繼開展了First Year Experience（FYE）。FYE的內(nèi)容可歸納為四大類：入學服務(wù)（入學管理、定向輔導和宿舍計劃）、學術(shù)援助（學術(shù)指導、輔助教育、圖書館與信息素養(yǎng)）、課程（新生研討班和課程學習共同體）、課外活動（服務(wù)學習）。FYE與以往新生教育最大的不同在于它的每個階段或每項活動中都融入了更多的學術(shù)內(nèi)容，嘗試通過一種新的學習方式——學習共同體來獲得新生更多的參與和投入[24]。另外還有一些特色新生教育：新澤西大學開設(shè)新生研討會，引導新生了解學校資源、課程、大學學習方式、科研方法，同時還包含時間管理、職業(yè)規(guī)劃、自我調(diào)適和人際溝通等;耶魯大學把新生派到社區(qū)做義工，讓新生們感受理想與現(xiàn)實之間的差距，促使他們比社會上的一般人更有理想和道德精神[25];Bruyere利用價值—態(tài)度—行為模式開展新生環(huán)境知識教育，提高新生生態(tài)知識水平[26];Miskovsky針對“新生第一學年通常增重15磅”這一現(xiàn)象開展入學營養(yǎng)教育，探討其對新生營養(yǎng)知識和營養(yǎng)自我效能的影響[27];Croom開展大學“準新生”的線上飲酒知識教育，幫助新生認識不當飲酒的危害，減少飲酒相關(guān)危險行為，增加保護行為[28];Richie開展新生艾滋病同伴教育[29]。

值得一提的是，美國一些大學的新生教育中還包括新生家長教育[30-32]，從家長入手促進新生的大學適應能力，學校與家長的共同教育模式能推動綜合性教育網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，使家庭與學校及社會共同參與大學生的自我成長與自我定向過程。對遠離家鄉(xiāng)求學的新生，“友好家庭計劃”能建立起社區(qū)居民與在校大學生尤其是留學生之間的友好聯(lián)系[25]。

澳大利亞墨爾本大學提出入學教育是新生熟悉校園、認識朋友和發(fā)現(xiàn)下一周上課時你將要干什么的機會，新生可以為接下來12周的學習盡早做準備。澳大利亞新生入學教育內(nèi)容有一套規(guī)范的體系，大致可分為迎新活動（志愿者活動、午餐會等各類聚會、現(xiàn)場咨詢、專題活動）、輔導課程（圖書館資源利用、計算機軟件使用、語言學習、生活安全知識、專業(yè)課程介紹等）、個性化服務(wù)（信仰、心理咨詢、家庭照顧、社區(qū)、醫(yī)療健康、法律建議和經(jīng)濟援助服務(wù)等），其中輔導課程是入學教育的核心[33]。

韓國大學新生入學一般在3月，學校會舉行全校新生入學歡迎會，介紹學校的歷史及校園內(nèi)各項設(shè)施的使用方法等[34]。???建立計劃—設(shè)計—實施—評價的高校新生入學教育模式[35];???開展新生大學適應性教育，包括課程介紹、人格—情緒管理、社會適應力教育等，提高新生的學術(shù)、自我、社會方面的適應力[36];???開展五維新生教育，共28次課程，一周2次，內(nèi)容包括心理能力、體能、智能、自我管理和個人引導，有助于提升新生的自我認知、自我效能和大學適應能力[37];Ree開展新生品德教育，認為優(yōu)秀品質(zhì)的傳播教育比指出新生現(xiàn)有不良品質(zhì)并糾正的教育更能促進新生品德素質(zhì)的提升[38];Shin開展新生人文科學教育，讓新生自我思考如何適應大學生身份和確立夢想，有助于鍛煉領(lǐng)導能力和合作能力，增進低年級和高年級新生間的關(guān)系，提高其大學生活適應能力[39];Park和???開展新生職業(yè)生涯教育，促進新生制定職業(yè)規(guī)劃和提高學習動力、自我效能和生活適應能力[40，41];???開展新生寫作教育，讓新生在撰寫值得記憶的往事中剖析自我，尋找生命的意義，并鍛煉寫作能力[42];???開展新生禁煙教育，提高新生對吸煙的負面認知，降低其吸煙欲望[43]。

（二）國外高校新生入學教育形式

美國為使新生快速適應并融入大學生活，完成角色轉(zhuǎn)變，新生教育時間從新生收到錄取通知書時開始，一直持續(xù)大一整個學年甚至更長。新生入學前，學校會郵寄新生手冊和開辟網(wǎng)上專欄等，提供大學的歷史沿革、院系設(shè)置、專業(yè)介紹、課程安排、特色活動等信息以及圖書館使用指南。圖書館使用指南包含館藏資源介紹、參考咨詢服務(wù)及遠程登錄獲取信息的方法等，還提供宿舍安排、定向輔導、夏季閱讀計劃等內(nèi)容。新生入學后，學校會以專業(yè)、宿舍、協(xié)會、俱樂部或社區(qū)服務(wù)學習等形式將新生結(jié)成學習共同體或活動團體，幫助其快速融入大學生活，圖書館也會舉辦交流座談會，通過視頻、圖文等方式介紹館內(nèi)的資源和服務(wù)，并與新生進行互動交流，解答有關(guān)資源檢索、學科和課程指導、在線教學、研究咨詢請求等各問題[44-45]。馬桂蘭認為美國高校環(huán)境熟悉與適應教育有三種模式：入學前模式（暑假期間）、新生日/周模式（第一學期）、新生課程模式（第一學期或整個學年），小班化新生講座是最為普遍的教育形式，講座目的包括信息分享和創(chuàng)設(shè)環(huán)境，幫助新生充分認識并學會應對最初調(diào)適期，使新生融入團隊，獲得社會支持，幫助其適應學術(shù)和社會環(huán)境，以及發(fā)展批判性思維[46]。

澳大利亞的大學在開學第一周開設(shè)各類入學輔導課程，為提高新生選課的針對性和新生的興趣，各門課程的主講教師會在新生選課前安排一次宣講課，介紹該課程的主要內(nèi)容、學科發(fā)展和學習要求，并留下聯(lián)絡(luò)方式，便于溝通。圖書館會安排專門的圖書管理員為不同學院的學生介紹本校圖書館相關(guān)專業(yè)的館藏資源，包括紙質(zhì)和電子資源及其使用方法，通常是在圖書館內(nèi)進行，發(fā)給新生完整的講義和課外練習，并進行現(xiàn)場操作練習，為其后期學習中大量利用圖書館資源打下良好基礎(chǔ)。另外，構(gòu)建信息化迎新網(wǎng)絡(luò)是入學教育的重要形式，墨爾本大學迎新網(wǎng)站內(nèi)容包含學校的個性化標志、迎新委員會的歡迎詞、迎新團隊介紹、入學教育的意義、入學教育詳細安排和入學教育后調(diào)查問卷[33]。

韓國大學在開學第一周安排新生與科系前輩及教授們一起聚餐，第二周安排高中同窗歡迎會，第三周安排社團歡迎會，使新生盡快與前輩們親近，為日后的大學生活建立起良好的人際關(guān)系[34]。

（三）國外高校新生入學教育實施主體

美國新生入學教育已納入大學學生事務(wù)管理體系，部分高校還設(shè)立專門的新生入學教育部門[32]。由唯一的專門領(lǐng)導來負責新生入學教育的實施是被更多專家和新生認可和推崇的。院系學科、宿舍、俱樂部或協(xié)會也會參與入學教育，將新生結(jié)成學習共同體或活動團體，充分調(diào)動各方力量和新生間的相互影響，橫向放大教育作用，幫助新生適應各種關(guān)系，融入大學生活[45]。圖書館也是新生教育的重要主體，通過各種活動和通識類課程提高新生的個人信息素養(yǎng)，使其掌握研究必需的方法和手段。其中最特別的是美國高校的Personal Librarian Program，最早由耶魯大學醫(yī)學院圖書館在1996年提出并實施，即新生在入學后會配備一名研究館員，館員將與學生在整個醫(yī)學院的學習生涯中保持聯(lián)系，可以在線交流，也可提前預約面對面溝通，協(xié)助學生完成任何涉及圖書館館藏資源、學習空間或科研項目的學術(shù)工作[44]。

澳大利亞高校沒有專職的新生政工干部隊伍，各職能部門，如圖書館、語言學習中心、就業(yè)部門、新生服務(wù)中心、院系及學生社團、社會相關(guān)單位（如警察、消防、保險、醫(yī)院等）都會參與入學教育活動，是多部門和多單位的合作[33]。

韓國有的高校入學教育由新生事務(wù)和學術(shù)事務(wù)辦公室實施[36]，???認為由院系專業(yè)教師擔任入學教育主體有利于提高教育效果[35]。

三、高校新生入學教育的問題

現(xiàn)階段高校新生入學教育已經(jīng)形成了比較穩(wěn)定的教育模式，具有相對固定的內(nèi)容和形式，且國內(nèi)外新生教育在內(nèi)容和形式上的差異在逐步減小。然而，時代變革對教育不斷產(chǎn)生新的要求，被教育者期待更貼合其需求的教育。當前高校新生入學教育主要存在以下問題。

（一）以“聽話”教育為主，缺乏鼓勵式教育

入學教育多為“我來講，你來聽”的模式，教育者的出發(fā)角度多為要求新生要“聽話”，目的是新生“不出事”，只是羅列教育內(nèi)容。有調(diào)查顯示38.8%的新生認為一些教育活動只是走過場[6]。這樣的模式下，教育者高高在上，給新生打上“你不知道”的標簽，扮演苦口婆心的長輩角色，忽視新生的自我意愿和需要，缺乏鼓勵式教育，不能激勵新生發(fā)揮主觀能動性，主動參與到教育中來;而新生是被動接受者，興致不高，不能表達自己的需要，缺乏主動思考的機會，沒有主動探索的動力，由此，必然影響教育效果。

（二）教育時間向前、后延伸不夠

國內(nèi)外一些高校將學校、圖書館介紹等資料與錄取通知書一起寄給準新生，教育時間看似前移了，但內(nèi)容卻限于介紹一般情況，沒有抓住入校前新生充裕的時間，開展深入一些的教育，如生活、學習、心理等的適應教育，更沒有指導新生自己動手收集整理入學所需的知識和能力，而且缺少此時期的家長教育，使得入學教育并未真正前移，準新生入校前仍然對大學生活和學習知之甚少。國內(nèi)高校入學后教育時間短的為1周，長的有3個月，有調(diào)查顯示38.8%的新生認為入學教育時間安排偏短[6]，而在這期間，新生需要接受大量的全新的教育內(nèi)容，重新建構(gòu)自我認知，時間緊、任務(wù)重，新生應接不暇，教育時間向后延伸不夠，當他們剛對大學生活有初步感觸或遇到問題的時候，教育卻停止了，由此，教育效果往往差強人意。

（三）采用大數(shù)據(jù)思維不足

大數(shù)據(jù)時代帶來的是巨量信息和數(shù)據(jù)的便捷獲取，有的高校在入學教育中采用了網(wǎng)絡(luò)教育方式，多為消息發(fā)布和論壇交流，“浙江大學本科新生服務(wù)網(wǎng)”涵蓋了報到注冊、軍訓要求、初識浙大、生活服務(wù)（其中包括圖書館服務(wù)）、科研競賽和安全健康，內(nèi)容較全面。但現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)教育多以文字描述為主，類似網(wǎng)上教科書，缺少吸引新生閱讀的版面設(shè)計，缺乏調(diào)動新生情感以產(chǎn)生共鳴的知識傳播形式設(shè)計;教育內(nèi)容不分主次置于網(wǎng)頁上，沒有引導新生閱讀的順序指導和時間指導，不能刺激新生閱讀興趣;沒有網(wǎng)絡(luò)互動，不能激發(fā)新生主動思考的興趣;較少通過網(wǎng)絡(luò)收集新生心理及行為數(shù)據(jù)，如心理測試、閱讀喜好及習慣等，也未提供讓新生提出意見和建議的網(wǎng)絡(luò)渠道，由此，教育效果大打折扣。

（四）欠缺針對性個性化指導

現(xiàn)有高校新生入學教育以集體教育形式為主，吃大鍋飯，往往忽視個性的存在，較少分析新生的個性化需求，也沒有從家長入手了解新生個體特征，缺乏對新生的有針對性的個性化指導。有調(diào)查顯示69.1%的新生認為入學教育內(nèi)容脫離生活實際，解決不了實際問題[6]，新生容易產(chǎn)生“我沒有這個問題，你講的不適合我，而我有的問題你沒有關(guān)注”的想法。集中教育是必要和重要的手段，可處理共性的問題，而針對性個性化指導的缺失勢必影響教育效果。

（五）未形成即時反饋解決機制

許多學校在教育結(jié)束后會對新生進行問卷調(diào)查，了解新生對入學教育的看法，收集意見和建議，改進第二年的教育工作，但沒有形成即時發(fā)現(xiàn)當期新生問題并解決的自我促進機制，新生在接受教育的過程中產(chǎn)生的感受和疑問，沒能及時被記錄并得到反饋。

四、發(fā)展策略

基于上述分析，新生入學教育的主要問題是在提高新生信息接收度的設(shè)計上有所欠缺，由此，其發(fā)展策略的關(guān)鍵在于提高新生對信息的接收度，應以新生的需求為中心，優(yōu)化教育內(nèi)容和形式，探尋新生易于接受的知識教育模式，提高其信息接收度，進而提高教育效果。

（一）鼓勵新生自我探索

教育者應將新生視作入學教育的主體，將以教師為主體的“教”轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕律鸀橹黧w的“學”，以新生為中心，思之所思;在教育內(nèi)容和形式設(shè)計上，應融入更多的鼓勵性，激發(fā)新生自己探索新世界的熱情，給予他們探索的動力，教會他們探索的技能，把控探索的方向，給予指引，而不是命令。

（二）向前、后延伸入學教育的時間

入學前不僅限于發(fā)放紙質(zhì)材料，可以使用微信公眾號或者網(wǎng)頁推送教育信息，讓新生和家長利用開學前的自由時間學習和思考，提前進入角色，做好充分的入學前準備，并能減輕校內(nèi)教育的時間壓力。合理安排入校后的教育內(nèi)容和時間，使之充實而不緊張，讓新生有充分的時間去適應角色、生活和學習的變化，構(gòu)建堅實的自我認知基礎(chǔ)，服務(wù)于未來的人生。

（三）充分利用大數(shù)據(jù)思維

充分利用大數(shù)據(jù)時代的信息獲取、收集和分析手段，將無須面對面教育的內(nèi)容直接通過網(wǎng)絡(luò)方式傳達，如QQ、微信、網(wǎng)頁，對于需要面對面教育的內(nèi)容，也可以先通過網(wǎng)絡(luò)方式傳達部分內(nèi)容，短小易懂，形似預習，同時可以收集學生的疑惑或意見建議，在面對面教育中有的放矢地解決。采取學生喜愛的信息傳播形式，能激發(fā)他們的興趣，使其產(chǎn)生情感共鳴，提高信息接收度，并能利用收集的數(shù)據(jù)分析其心理及行為特點，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，改進教育內(nèi)容和形式，形成良性循環(huán)。

（四）開展針對性個性化服務(wù)

教育者應及時發(fā)現(xiàn)集中教育沒能解決的個性問題，并通過數(shù)據(jù)分析挖掘新生的個性特征，從家長處獲得新生的性格特點，開展更具針對性的個性化指導，最理想的是，除必修內(nèi)容外，新生可以根據(jù)自身個性化需求，定制某個時間段內(nèi)的學習內(nèi)容，讓其具有一定的主動權(quán)，讓學生感受到教育是符合他們特點的，是具有針對性和實用性的。

（五）建立即時反饋解決機制

在教育過程中不斷收集分析新生的行為數(shù)據(jù)、疑問、意見建議等，發(fā)現(xiàn)當期新生存在的困惑或感興趣的內(nèi)容，及時反饋給各相關(guān)部門，立即制定解決方案，當期解決，即時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，提高教育效率和效果。

五、結(jié)語

隨著高等教育要求的提高、新生心理及行為特點的變化、信息傳播和接收方式的改變等，教育必須適時變革。作為高等教育的第一步，入學教育是新生適應新生活和學習的起點，是輔助其轉(zhuǎn)變角色和形成正確的價值觀、人生觀、世界觀的重要指導，是促進其探索新世界的領(lǐng)路人，其對新生的影響不僅限于開學和大學階段，甚或更長。由此，入學教育必須與時俱進，增加時代特色，應著眼于提高新生對信息的接收度，圍繞教育者和被教育者的需求設(shè)計，給被教育者更多主動權(quán)，增加探索性內(nèi)容，應用大數(shù)據(jù)手段來實施和反饋，體現(xiàn)智慧化、個性化和人性化。

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[責任編輯：劉鳳華]