楊娜

〔關(guān)鍵詞〕積極心理學(xué);心理委員;綜合培養(yǎng)

〔中圖分類號〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2019）12-0069-04

積極心理學(xué)關(guān)注人們的主觀幸福感，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)和挖掘建設(shè)性的、潛在的、積極正向的能量。中學(xué)心理委員工作的目的是“助人自助”，促進(jìn)中學(xué)生的心理健康發(fā)展，這與積極心理學(xué)所倡導(dǎo)的理念是一致的。在強(qiáng)調(diào)以人為本、注重人的全面發(fā)展的今天，如何構(gòu)建有效的培養(yǎng)模式，使心理委員真正成為學(xué)生身心健康的使者，帶動全體學(xué)生一起健康成長，一直是我們關(guān)注的話題。用積極心理學(xué)的理念指導(dǎo)心理委員工作，是心理委員工作有效開展的必然要求，也是促進(jìn)中學(xué)生健康成長的需要。

一、中學(xué)心理委員綜合培養(yǎng)模式的實(shí)踐

浙江省寧波外國語學(xué)校于2009年搬遷到東錢湖畔后，成為一所全寄宿制中學(xué)。學(xué)校推廣“心理委員制度”，心理委員統(tǒng)稱為“幸福委員”，“幸福委員”是“心輔委員”的諧音，列入學(xué)生干部序列進(jìn)行管理。筆者擔(dān)任學(xué)校心理輔導(dǎo)站站長期間，同時(shí)兼任學(xué)生發(fā)展中心負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌學(xué)校德育工作。我們以積極心理學(xué)理念為指導(dǎo)，把德育與心育工作進(jìn)行融合，從明確定位、規(guī)范選拔、系統(tǒng)培訓(xùn)、科學(xué)管理、有效指導(dǎo)、多維評價(jià)六個(gè)方面，總結(jié)出一套全方位、多角度的中學(xué)心理委員綜合培養(yǎng)模式，簡稱為中學(xué)心理委員“六合一”培養(yǎng)模式。學(xué)校從2012年開始，探索實(shí)行該培養(yǎng)模式，取得了良好成效。

（一）明確定位

只有明確心理委員應(yīng)做什么、能做什么、該怎么做，才能讓他們更好地發(fā)揮作用。在積極心理學(xué)理念下，我校心理委員的主要角色是積極的自我成長者、心理健康知識的宣傳者，力所能及地發(fā)揮心理支持和危機(jī)預(yù)防的職能。

1.積極的自我成長者。心理委員助人的前提是自我成長。寧外的心理委員，首先是積極的自我成長者。心理委員是學(xué)校經(jīng)過嚴(yán)格選拔培訓(xùn)產(chǎn)生的，他們善于與人溝通，責(zé)任心強(qiáng)，樂于助人，善于進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，能夠起到榜樣和行為示范作用。

2.心理知識宣傳者。心理委員的主要職責(zé)是面向廣大同學(xué)宣傳心理知識，開展心理活動，其次是辨別有心理困擾的同學(xué)并上報(bào)。作為心理知識的宣傳者，我校的心理委員會通過心理活動、《心說》報(bào)、心理廣播、心理宣傳冊等途徑，提高同伴的心理保健意識。班主任、心理教師注重創(chuàng)造條件、提供舞臺，為心理委員樹立威信。

3.心理健康觀察員。心理委員的學(xué)生身份，使他們更容易從學(xué)習(xí)與生活的多個(gè)方面觀察同學(xué)們的心理狀況，撰寫班級心理工作晴雨表，每兩周一次向心理教師反饋班級學(xué)生心理狀況，發(fā)現(xiàn)特殊情況，及時(shí)報(bào)告。

（二）規(guī)范選拔

考慮到青春期中學(xué)生的特點(diǎn)，學(xué)校在每班設(shè)男、女心理委員各一名。心理委員的素質(zhì)影響著工作效果，因此，嚴(yán)把選拔關(guān)，錄用具有勝任力的優(yōu)秀學(xué)生。

1.選拔標(biāo)準(zhǔn)。開學(xué)初，心理輔導(dǎo)站會通過微信、學(xué)生會、心理課堂、校園廣播等多種途徑，宣傳心理工作，開展心理委員的選拔與競聘。班主任、心理教師在班級中做充分動員，心理輔導(dǎo)站事先將心理委員的選拔標(biāo)準(zhǔn)宣講到位。心理委員的工作有其特殊性，對人選的要求應(yīng)該高于其他班級職務(wù)。勝任心理委員工作的首要條件，是“具備積極的心理品質(zhì)和良好的心理自助能力”，心理委員只有能“自助”，才能更好地“助人”。

2.選拔時(shí)間。心理委員選拔的時(shí)間應(yīng)慎重，選拔過早，適合擔(dān)任心理委員的學(xué)生能力還未展現(xiàn);選拔過晚，心理委員在入學(xué)適應(yīng)階段不能發(fā)揮應(yīng)有作用。我校通常在始業(yè)教育結(jié)束、國慶節(jié)放假前，各班臨時(shí)班委重新改選的時(shí)候明確心理委員人選。這個(gè)時(shí)候，學(xué)生們的學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系趨于穩(wěn)定，同學(xué)、班主任及心理老師對學(xué)生有了充分了解，有利于選出合適的人選。

3.選拔方法。我校采取“學(xué)生自薦、班主任推薦與心理輔導(dǎo)站考察”結(jié)合的辦法選拔心理委員。首先，學(xué)生有擔(dān)任心理委員的主觀意愿，才能主動做好工作。其次，班主任最了解班級整體情況，班主任與意向性人選談話，鼓勵(lì)其參加競選，學(xué)生通過班級競選后被差額推薦到心理輔導(dǎo)站。最后，心理輔導(dǎo)站通過心理測驗(yàn)、一對一訪談、培訓(xùn)等方式，了解候選學(xué)生的工作動機(jī)、心理狀況、人格特征與組織能力，經(jīng)過試用期后，確定人選，頒發(fā)聘書。

（三）系統(tǒng)培訓(xùn)

心理委員只有不斷成長，才能提高工作實(shí)效。我們根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況形成了一套課程化、系統(tǒng)化的心理委員培訓(xùn)方案。

1.將培訓(xùn)納入課程。在初一年級，所有心理委員都需要選修心理輔導(dǎo)站開設(shè)的心理拓展課，每周一次課程，時(shí)間為周三下午第八、九節(jié)課，每節(jié)課40分鐘。培訓(xùn)所用教材主要為學(xué)校自編的《寧外幸福委員工作手冊》，并制定了科學(xué)規(guī)范的課程方案，確保規(guī)范化、系統(tǒng)化。以課程化的方式培訓(xùn)心理委員，能保證培訓(xùn)的有效性。

2.培訓(xùn)方式多樣。我校對心理委員的培訓(xùn)盡力做到知識、體驗(yàn)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。心理輔導(dǎo)站組織心理委員開展主題沙龍、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等活動，還采用團(tuán)體輔導(dǎo)的方式促進(jìn)心理委員個(gè)人成長，引導(dǎo)心理委員認(rèn)識、覺察自我。

3.培訓(xùn)內(nèi)容豐富。部分心理委員上崗后，對心理工作熱情有余，而能力不足。心理委員需要不斷“充電”，培訓(xùn)內(nèi)容要突出實(shí)用、簡易的特點(diǎn)。我校在積極心理學(xué)理念指導(dǎo)下，開展了心理委員團(tuán)體輔導(dǎo)，主題有“同行相聚 認(rèn)識你我”“幸福委員 助人自助”“自我探索 積極賦義”“共情同理 保密第一”“考試壓力 合理看待”“情緒覺察 快樂體驗(yàn)”“珍惜生活 感悟生命”等。實(shí)踐表明，團(tuán)體輔導(dǎo)能有效提升心理委員的心理素質(zhì)和工作能力。

（四）科學(xué)管理

1.“雙重管理”機(jī)制。積極心理學(xué)理念下的心理委員組織管理應(yīng)該發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性，讓學(xué)生自主管理，減少行政色彩，突出人文關(guān)懷和班級特色。我校對心理委員采用“雙重管理”，行政上按學(xué)生干部的要求進(jìn)行管理，業(yè)務(wù)上接受心理輔導(dǎo)站的指導(dǎo)與考核，提高心理委員的歸屬感。

2.月報(bào)制度和緊急約見制度。學(xué)校設(shè)計(jì)了《寧外幸福委員工作記錄冊》，讓心理委員及時(shí)記錄班級情況。心理委員每兩周把學(xué)生的心理需求、心理動向、對心理工作的建議等，向心理教師匯報(bào)。緊急情況下，心理委員可約見心理教師反映情況。

3.激勵(lì)制度。對工作成效突出的心理委員給予適當(dāng)?shù)谋碚?，肯定他們付出的辛勤勞動。通過選拔“十佳心理委員”等方式，調(diào)動心理委員工作的積極性。對于無作為的心理委員及時(shí)談話，指出不足。對于不能勝任工作的心理委員，在合適的時(shí)候進(jìn)行調(diào)整。

4.以考核為前提的“連任制”。因?yàn)閷W(xué)生干部每年會進(jìn)行換屆選舉，如果心理委員頻繁更換，會影響工作的連續(xù)性，使得心理工作的“保密性”受到質(zhì)疑，也會增加心理委員培養(yǎng)的成本。因此，我校把工作效果好、受學(xué)生擁護(hù)的心理委員留任，保持心育工作的連貫性。

（五）有效指導(dǎo)

1.建立資源共享庫，加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo)。心理委員開展宣傳工作的難點(diǎn)是缺乏專業(yè)心理素材。心理輔導(dǎo)站加強(qiáng)對心理委員的指導(dǎo)，實(shí)行心理知識資源共享。共享庫包括班級心理活動方案（設(shè)計(jì)方案、ppt、照片等）、心理拓展活動資料包（活動過程、活動器材等）、心理成長電影、心理成長圖書與雜志等。心理委員的只要下載資源，稍加修改，即可用于開展各項(xiàng)心理活動。活動資料共享，心理教師把關(guān)，實(shí)現(xiàn)了“集中學(xué)習(xí)+分散學(xué)習(xí)”相結(jié)合，心理委員在實(shí)際工作中碰到問題，可自助解決。

2.構(gòu)建常態(tài)化的溝通平臺，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。心理輔導(dǎo)站定期舉辦心理委員成長沙龍和工作經(jīng)驗(yàn)分享會等，加強(qiáng)互動和交流。常態(tài)化的溝通平臺，減輕了心理委員的工作倦怠感，提高了歸屬感和效能感，激發(fā)了工作熱情，使心理委員成為學(xué)校心育工作的重要輔助力量。

3.打造心理社團(tuán)陣地，增強(qiáng)歸屬感。學(xué)校為心理社團(tuán)提供經(jīng)費(fèi)和場地支持，由心理委員組成的I.C.心理社，以其新穎的社團(tuán)主旨、全新的知識推廣及積極向上的社團(tuán)氛圍，受到學(xué)生們的歡迎。I.C.心理社成員負(fù)責(zé)策劃每年一次的心理活動周，“拋下煩惱，放飛心情”“一粒沙一個(gè)世界”“給未來的自己寫一封信”“不抱怨的世界”等活動都精彩紛呈。

（六）多維評價(jià)

發(fā)揮心理委員的工作優(yōu)勢，合理的評價(jià)必不可少。我校建立了心理委員多維評估考核制度，考評指標(biāo)堅(jiān)持效果評估與過程評估相結(jié)合、自評與他評相結(jié)合、定量評價(jià)與定性評價(jià)相結(jié)合。不僅考核心理委員工作的“量”，更把工作的“質(zhì)”作為重要指標(biāo)。例如，把心理委員舉辦的心理宣傳活動的影響作為考核指標(biāo)，提升心理委員工作效果。對于表現(xiàn)突出的心理委員，授予榮譽(yù)稱號，并在升旗儀式、官方微信等平臺進(jìn)行表彰。

二、中學(xué)心理委員綜合培養(yǎng)模式實(shí)施成效

第一，拓展了心育渠道，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校心育工作“兩條腿走路”。

“幸福委員”的命名體現(xiàn)了積極心理學(xué)的理念，暗示心理委員要提高工作的效能感。心理委員與學(xué)生有相似的經(jīng)歷和情感體驗(yàn)，彼此間心理鴻溝小，更容易溝通。他們有的組織豐富的班級心理活動，提高班級凝聚力;有的編印《與壓力共舞》等宣傳冊子，向同學(xué)們宣傳心理健康小知識;有的成立心理探究小組，開展專題調(diào)研活動。通過《寧外心理委員工作記錄冊》，心理輔導(dǎo)站可從多方面了解學(xué)生的心理狀況，及時(shí)把握學(xué)生最新的心理動態(tài)。我校在積極心理學(xué)理念引領(lǐng)下，在 “師→生”基礎(chǔ)上增加了“生→生”模式，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校心育工作“兩條腿走路”，讓心育工作落地。

第二，形成了“他助-互助-自助”的良性發(fā)展機(jī)制，增強(qiáng)了工作效能。

心理委員從學(xué)生中來，帶動班級共建良好的心理互助氛圍，調(diào)動全體同學(xué)形成互助-自助模式，即通過“他助”，實(shí)現(xiàn)同學(xué)間“互助”，推動學(xué)生自我成長，形成了 “他助-互助-自助”的良性發(fā)展機(jī)制。

第三，發(fā)揮了心理委員的宣傳力量，搭建了學(xué)校心理宣傳體系。

我校充分發(fā)揮心理委員的力量，通過多種途徑宣傳心理知識，建立了完善的心理宣傳體系，使心理健康的觀念深入人心。

1.心理小報(bào)《心說》。我?！缎恼f》報(bào)每兩個(gè)月出版一期，由心理委員組織成立了《心說》編輯部，編輯部成員根據(jù)同學(xué)們的實(shí)際需要編輯報(bào)刊，普及積極心理健康知識?！缎恼f》報(bào)貼近學(xué)生的生活，深得他們的喜歡。

2.校廣播站傳播“心聲”。我校廣播站心理欄目“心·聲”主要分為四個(gè)版塊：心文——欣賞心靈美文;心晴——為同學(xué)們答疑解惑;心影——賞析心理電影;心路——名人心路歷程。學(xué)生們還可以把自己喜歡的文章、電影以及心情故事與大家分享。

3.心理官方微博。我們在微博上發(fā)布心理知識、趣味心理測試，或者就某些問題發(fā)起討論，了解學(xué)生們的真實(shí)想法。學(xué)生如果有問題需要咨詢，也可以通過私信交流。它已經(jīng)成為我們普及心理健康知識的又一個(gè)有力的平臺。

4.心理書簽。為了更好地宣傳心理咨詢室——“心意坊”，心理委員設(shè)計(jì)了一套精美的書簽。書簽共有八張，分別介紹了心意坊的各個(gè)功能室，書簽背面還有各個(gè)功能室的圖片及優(yōu)美的心理格言。書簽形式活潑，內(nèi)容充實(shí)，色彩豐富，深受學(xué)生喜愛。

5.心理自助手冊。為了向?qū)W生宣傳心理知識，并讓他們在遇到問題時(shí)學(xué)會自我?guī)椭?，心理委員設(shè)計(jì)了一系列心理自助手冊，向?qū)W生普及心理健康知識，如壓力釋放、情緒調(diào)節(jié)的技巧等。

三、中學(xué)心理委員綜合培養(yǎng)模式評價(jià)與反饋

2016年1月，浙江省中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心組織專家組來我校，進(jìn)行浙江省一級心理輔導(dǎo)站評估。專家們在實(shí)地走訪了我校心理輔導(dǎo)站，聆聽了心理工作匯報(bào)，查看了心理臺賬資料后，肯定了我校的“心理委員”綜合培養(yǎng)模式，專家組一致認(rèn)為，我校的心理委員培養(yǎng)工作扎實(shí)、到位。

（一）心理委員自我評價(jià)

心理委員反饋，多種形式的綜合培養(yǎng)對自身很有幫助，也讓自身組織參與活動的動力更足，自主工作的能力更強(qiáng)。A同學(xué)說：“擔(dān)任心理委員，我覺得最大的收獲是學(xué)會了做一個(gè)好的傾聽者和陪伴者，很高興，我開展的各項(xiàng)心理活動能對同學(xué)們起到正向的影響。我還介紹了兩名同學(xué)到心理輔導(dǎo)站進(jìn)行輔導(dǎo)，他們后來都有了比較大的變化，我也收獲了滿滿的成就感！”

（二）班級學(xué)生的評價(jià)

為了解心理委員工作開展的效果，我校學(xué)生發(fā)展與服務(wù)中心采取分層抽樣的方式，在學(xué)生中發(fā)放《寧外心理委員績效問卷》。通過對問卷的統(tǒng)計(jì)分析得出，在調(diào)查的18 項(xiàng)內(nèi)容中，每項(xiàng)內(nèi)容的平均得分都在四分以上。在開放性問題“心理委員做過最讓你印象深刻的一件事”中，很多學(xué)生表示：“心理委員很貼心，在自己心情不好的時(shí)候會耐心傾聽，組織的心理活動很有趣，積極處理同學(xué)矛盾?！庇纱丝梢姡嗉壭睦砦瘑T工作得到了學(xué)生的普遍認(rèn)可。

（三）學(xué)校整體評價(jià)

在過去的一年中，心理委員的工作積極性高，學(xué)校里有幾起危機(jī)事件都是心理委員上報(bào)的。在開展班級活動中，心理委員懂得借助心理輔導(dǎo)站的平臺，開展更有意義、更具趣味性的班級活動。大家對心理委員的認(rèn)可度也不斷提高。2015學(xué)年，心理委員中有1位學(xué)生入選“寧外之星”（全校15位左右），2016學(xué)年有2位入選，2017學(xué)年有4位入選。心理委員的綜合能力、影響力在不斷增強(qiáng)。

（四）心理輔導(dǎo)站咨詢量顯著增加

近幾年，學(xué)校心理輔導(dǎo)站咨詢量顯著增加，學(xué)生主動求助意識明顯增強(qiáng)。2015學(xué)年，咨詢?nèi)舜瓮仍鲩L6%;2016學(xué)年，咨詢?nèi)舜瓮仍鲩L11%;2017學(xué)年，咨詢?nèi)舜瓮仍鲩L15%。一項(xiàng)對全校學(xué)生的咨詢態(tài)度調(diào)查顯示，學(xué)生對心理咨詢污名化的人數(shù)減少了12%，對心理輔導(dǎo)站的知曉率有顯著增長。這些變化與心理委員的工作分不開。

綜上，積極心理學(xué)理念引領(lǐng)下的心理委員綜合培養(yǎng)模式契合了中學(xué)心育工作的實(shí)際，符合中學(xué)生的心理特點(diǎn)，有效實(shí)現(xiàn)了“助人自助”的工作目標(biāo)。心理委員在教師和學(xué)生之間架起了一道七彩虹橋，成為學(xué)校心育工作的重要補(bǔ)充力量。

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（作者單位：浙江省寧波外國語學(xué)校，寧波，315211）