劉燕 杜琪悅
摘要:目前,醫(yī)療旅游業(yè)在世界上蓬勃發(fā)展,最開(kāi)始的療養(yǎng)旅行慢慢發(fā)展成為包含治療、度假、療養(yǎng)、健身等多種旅游活動(dòng)的醫(yī)療旅游體系。醫(yī)療旅游已成長(zhǎng)為全球增長(zhǎng)最快的一個(gè)新的旅游方式,是現(xiàn)在大熱的一種旅游,亞洲、歐洲、美洲、非洲等地區(qū)都紛紛跟緊熱潮開(kāi)發(fā)醫(yī)療旅游產(chǎn)。那么醫(yī)療旅游到底是什么呢?它是將旅游、治病、療養(yǎng)結(jié)合起來(lái)的一種旅游。目前市場(chǎng)上的醫(yī)療旅游可以分為三類:一是休假式的旅游,選擇國(guó)外的醫(yī)療服務(wù),參與體檢項(xiàng)目或是進(jìn)行療養(yǎng);二是醫(yī)療美容、整形等;三是以治病為主,例如借助國(guó)外的儀器設(shè)備治療疑難雜癥或進(jìn)行手術(shù)。目前市面上的醫(yī)療旅游產(chǎn)品一般都是散客,價(jià)格也相對(duì)較高。旅游者可以根據(jù)自己的病情、醫(yī)生的建議,選擇合適的地方,在旅游的同時(shí)進(jìn)行醫(yī)治。專家預(yù)計(jì),中國(guó)有望是下一撥醫(yī)療旅游的熱門國(guó)家,中醫(yī)對(duì)外國(guó)人有強(qiáng)大的吸引力,中醫(yī)是相當(dāng)于理療的一種方式,既可以調(diào)理身體又可以將對(duì)身體的傷害降到最低。在全球涌現(xiàn)出多種類型的醫(yī)療旅游目的地,如瑞士、迪拜高檔奢華服務(wù)型的醫(yī)療旅游目的地,印度、非洲、韓國(guó)等低調(diào)親民的醫(yī)療資源型的醫(yī)療旅游目的地,新加坡、日本等優(yōu)質(zhì)醫(yī)療系統(tǒng)型的醫(yī)療旅游目的地,泰國(guó)、印度等低成本型的醫(yī)療旅游目的地。它們各具特色,現(xiàn)在已經(jīng)成為當(dāng)?shù)鼐哂酗@著經(jīng)濟(jì)效益的時(shí)尚旅游產(chǎn)業(yè)之一。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療旅游;市場(chǎng);前景;特點(diǎn)
優(yōu)質(zhì)的旅游資源可以增加行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)療旅游是將旅游、醫(yī)療綜合到一起的一種旅游方式。醫(yī)療旅游是因?yàn)槁糜握咭驗(yàn)槎ň拥牡胤降尼t(yī)療水平不夠等其他問(wèn)題,而到國(guó)外尋求其他的醫(yī)療保健并且和旅游相結(jié)合的一種新的旅游方式?,F(xiàn)在很多人將健康排在首位,因此醫(yī)療旅游將會(huì)成為一大熱點(diǎn)。目前,世界上醫(yī)療旅游最發(fā)達(dá)的是泰國(guó),除此之外,還有新加坡、馬來(lái)西亞、日本、韓國(guó)等國(guó)家。這些都是可以值得信賴的醫(yī)療圣地。能吸引國(guó)人出境追逐的醫(yī)療項(xiàng)目,只有有兩個(gè)特點(diǎn):技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格低廉。在先進(jìn)技術(shù)方面,日韓及歐洲各國(guó)一直都是備受追捧的目的地,其中瑞士是一個(gè)很早就涉獵醫(yī)療旅游的國(guó)家,他們經(jīng)典的醫(yī)療旅游項(xiàng)目是運(yùn)動(dòng)康復(fù)、人工關(guān)節(jié)置換、心血管手術(shù)等,再結(jié)合阿爾卑斯腳下優(yōu)美的景色和溫泉養(yǎng)生資源,一度成為病人療養(yǎng)的熱門之地。近幾年名聲大噪的抗衰老技術(shù)更使得瑞士再一次成為了醫(yī)療旅游的熱門目的地之一。
相比于瑞士的高端療養(yǎng),亞洲國(guó)家的醫(yī)療便顯得更加容易接受,泰國(guó)這樣的國(guó)家有些方面的技術(shù)能與歐美國(guó)家媲美,但勝在價(jià)格低廉,而日本作為中國(guó)出境醫(yī)療旅游的大國(guó),完善的設(shè)備和“查癌”等項(xiàng)目讓很多游客害怕。
一、醫(yī)療旅游發(fā)展中的優(yōu)劣勢(shì)
(一)醫(yī)療旅游的優(yōu)勢(shì)
現(xiàn)在的醫(yī)療旅游可以將就醫(yī)與旅游結(jié)合在一起,根據(jù)自身情況,選擇良好的就醫(yī)地點(diǎn),并能在就醫(yī)的同時(shí)旅游,是一個(gè)一舉兩得的旅游方式。而不同的國(guó)家他們的醫(yī)療涉獵的方面不一樣,例如醫(yī)療旅游國(guó)家日本,他們的醫(yī)護(hù)能力、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療系統(tǒng)都很出色,韓國(guó)的三大優(yōu)勢(shì):就業(yè)陣容強(qiáng)大、費(fèi)用低、氣候宜人利于恢復(fù)。新加坡的政策支持、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)生隊(duì)伍過(guò)硬、與美國(guó)醫(yī)療水平同步。泰國(guó)的費(fèi)用低、醫(yī)療水平高、空氣質(zhì)量良好。其中,泰國(guó)已成為全球最大的醫(yī)療旅游目的國(guó)之一。根據(jù)各國(guó)的優(yōu)勢(shì)以及環(huán)境可以做出選擇,這樣既能達(dá)到醫(yī)治的功能又可以在當(dāng)?shù)叵硎芤环?/p>
(二)醫(yī)療旅游的劣勢(shì)
現(xiàn)在醫(yī)療旅游是旅游市場(chǎng)上的新寵,確實(shí)它是將醫(yī)療與旅游兩個(gè)領(lǐng)域結(jié)合在一起,那么它的價(jià)格是相對(duì)比較高的,那醫(yī)療旅游的消費(fèi)群體就得定位在高端人士,而他們選擇醫(yī)療旅游要占就醫(yī)、旅游這兩個(gè)方面的因素。那么占這兩個(gè)因素的人很少,所以醫(yī)療旅游基本上只能是散客拼團(tuán),而且實(shí)施難度較大。例如有人想微整,有人想就醫(yī),那么選擇的國(guó)家將不同,這樣難度會(huì)加大。
二、醫(yī)療旅游特點(diǎn)及其市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r分析
(一)醫(yī)療旅游的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在小眾化、花費(fèi)高、范圍廣、要求高、口碑好這五方面。小眾化主要表現(xiàn)在專門以就醫(yī)為目的出游的是少數(shù)。即使專門以此為目的的游客,需要的也是專業(yè)化的服務(wù).因此,這方面的人占一小部分?;ㄙM(fèi)高主要表現(xiàn)在醫(yī)療旅游的費(fèi)用有兩方面,一是旅游團(tuán)的的費(fèi)用,二是在當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)的費(fèi)用,而當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)的費(fèi)用比交給旅行社的費(fèi)用多很多。
醫(yī)療旅游不僅僅是動(dòng)刀做手術(shù)、還有打針吃藥、疾患篩查、專項(xiàng)療養(yǎng)、健美康體。要求高主要是旅游者本是一些高層次的人,因此他們需要有較高的信譽(yù)、知名度、責(zé)任感的醫(yī)院進(jìn)行體檢或是醫(yī)治,若沒(méi)有高超的技術(shù)以及明顯的效果,那么他們也是不會(huì)善罷甘休的??诒弥饕w現(xiàn),比如相關(guān)服務(wù)做得好,就是一種影響力,也就是國(guó)家的一種實(shí)力。旅游就醫(yī)者在哪里得到好的體驗(yàn),會(huì)用自己的親身經(jīng)歷去宣傳,也希望自己的朋友能有好的體驗(yàn),因此,口碑的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于廣告效果。
(二)醫(yī)療旅游的市場(chǎng)發(fā)展前景可觀
醫(yī)療旅游是一種新型的旅游類型,在市場(chǎng)上只占有小份額的比重。醫(yī)療旅游是涉及到兩個(gè)領(lǐng)域的一種旅行方式,是一種大跨度的方式。 在這個(gè)21世紀(jì)空氣污染越來(lái)越嚴(yán)重,工作壓力越來(lái)越大,人也會(huì)有各種各樣的病,但同時(shí)人也會(huì)越來(lái)越有錢,越來(lái)越注重保養(yǎng)自己,為了有更好的治療,他們?cè)敢饣ù髢r(jià)錢去治療自己的病。醫(yī)療旅游是很好的一個(gè)市場(chǎng),雖然現(xiàn)在只占一小部分的市場(chǎng)份額,但是在不久的將來(lái)醫(yī)療旅游肯定會(huì)越來(lái)越好
三、醫(yī)療旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度
(一)醫(yī)療旅游的人口統(tǒng)計(jì)主要看游客在出國(guó)之前是不是已經(jīng)收到醫(yī)生的診斷書(shū)。一般而言,選擇醫(yī)療旅游的女性比男性多,而且他們的平均年齡偏大。而在中老年這部分的市場(chǎng)上,他們最看重身體健康了,能在治療身體的時(shí)候享受旅游的快感,他們將很樂(lè)意接受,如果他們恰巧是高端人士的話,他們將很樂(lè)意接受的。
參考文獻(xiàn):
《中國(guó)醫(yī)療旅游發(fā)展研究:理論創(chuàng)新與實(shí)踐探索》耿松濤《健康旅游概論》薛群慧,盧繼東.