劉釗

摘 要：青年會(huì)員是企業(yè)生生不息的動(dòng)力源泉，作為企業(yè)中最具活力和創(chuàng)造力的群體，他們的思想狀況不僅直接關(guān)系到自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，更會(huì)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。本文基于青年員工思維活躍、心態(tài)多變導(dǎo)致離職率高，造成公司員工結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定等問(wèn)題，結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析并尋找解決方法。

關(guān)鍵詞：青年員工;思想;網(wǎng)絡(luò);自我教育

新形勢(shì)下企業(yè)面臨諸多新情況，青年會(huì)員思想波動(dòng)而引起的企業(yè)職工結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定已成為不容忽視的問(wèn)題，可以說(shuō)，留住青年即是留住了人才，本文即將從關(guān)注青年會(huì)員的思想現(xiàn)狀入手，著重對(duì)如何引導(dǎo)青年會(huì)員思想工作進(jìn)行初步探索。

一、青年會(huì)員思想現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

（一）綜合情況分析

青年會(huì)員思維活躍、心態(tài)多變，自信心、自尊心、上進(jìn)心強(qiáng)，既有年輕蓬勃向上的體力優(yōu)勢(shì)，又有快速接受新知識(shí)、新事物的智力優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力和新鮮血液。但青年會(huì)員存在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，情感脆弱、承受挫折能力較低，人生觀和價(jià)值觀沒(méi)有完全成熟，人際關(guān)系處理能力欠缺。一部分青年會(huì)員個(gè)性過(guò)分張揚(yáng)，忽視團(tuán)隊(duì)合作，眼高手低，常使自己處于不安全的人際關(guān)系之中。

（二）具體問(wèn)題分析

經(jīng)過(guò)多次調(diào)研，當(dāng)前，青年會(huì)員占公司人才流失隊(duì)伍的大多數(shù)。從企業(yè)培養(yǎng)人才的成本來(lái)講，把青年會(huì)員培養(yǎng)成獨(dú)擋一面的管理者需要投入人力、物力、財(cái)力，也包括情感投入，他們的離開(kāi)除去對(duì)同齡同期青年會(huì)員的負(fù)面影響外，還包括培養(yǎng)成本的流失。

青年會(huì)員思想觀念新，獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)，接受新事物快，注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，一般在從業(yè)3年左右，思想會(huì)產(chǎn)生較大波動(dòng)，關(guān)注青年會(huì)員思想動(dòng)態(tài)，讓青年會(huì)員有“家庭”歸屬感，提供他們心靈的“港灣”極為重要。

二、青年會(huì)員思想引導(dǎo)工作現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

多年來(lái)，企業(yè)對(duì)青年會(huì)員的思想引導(dǎo)融于職工思想政治工作之中，在單項(xiàng)管理機(jī)制、長(zhǎng)效機(jī)制等方面尚有努力空間，有針對(duì)性的方法還需進(jìn)一步探索，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）青年會(huì)員思想引導(dǎo)方法的創(chuàng)新意識(shí)尚需增強(qiáng)

近年來(lái)，企業(yè)革新理念和行動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行。相比之下，對(duì)青年會(huì)員的思想引導(dǎo)稍顯落后，在引導(dǎo)方法上還有創(chuàng)新空間，載體創(chuàng)新上還有實(shí)踐空間。

（二）青年會(huì)員思想變動(dòng)規(guī)律的調(diào)查研究應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)

不可否認(rèn)，部分青年會(huì)員過(guò)分看重經(jīng)濟(jì)利益，出現(xiàn)了功利主義、唯利是圖、一切向“錢”看的現(xiàn)象，部分青年會(huì)員忽略了提高自身業(yè)務(wù)能力，提升品德修養(yǎng)的人生正道。要想發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并有針對(duì)性地給予引導(dǎo)，須經(jīng)過(guò)調(diào)查研究。

（三）青年會(huì)員思想引導(dǎo)工作應(yīng)協(xié)同關(guān)聯(lián)

青年會(huì)員的思想引導(dǎo)需建立長(zhǎng)效機(jī)制。當(dāng)前，普遍認(rèn)為青年會(huì)員的思想引導(dǎo)是黨群部門的事兒，缺乏協(xié)同關(guān)聯(lián)，造成青年會(huì)員思想引導(dǎo)滯后，甚至缺失。

三、青年會(huì)員思想引導(dǎo)工作初步探索

思想決定方向，高度決定眼界。青年會(huì)員思想引導(dǎo)工作絕不應(yīng)滯后于企業(yè)發(fā)展，應(yīng)更具備前瞻性，需要全方位聯(lián)動(dòng)，多角度、多維度地觀察，多形式、多載體地引導(dǎo)，多辦法多舉措地解決。公司工會(huì)應(yīng)在青年會(huì)員思想引導(dǎo)工作上進(jìn)行了積極探索，與公司相關(guān)部門和基層單位上下聯(lián)動(dòng)，幫助青年會(huì)員在職業(yè)生涯上把好關(guān)、掌好舵。

（一）創(chuàng)新培養(yǎng)模式，幫助做好入職第一課。

針對(duì)性培養(yǎng)，為青年會(huì)員職業(yè)生涯導(dǎo)航。即從入職開(kāi)始，根據(jù)青年會(huì)員自身實(shí)際及職業(yè)愿景設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃，設(shè)計(jì)《青年員工職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)模板》，幫助青年會(huì)員進(jìn)行職業(yè)生涯SWOT（即優(yōu)勢(shì)、不足、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)）分析，并由此依據(jù)SMART原則（即目標(biāo)應(yīng)具體、量化、可以實(shí)現(xiàn)、與工作相關(guān)、明確時(shí)限要求）確定行動(dòng)方向與規(guī)劃，該規(guī)劃接受項(xiàng)目部跟蹤與考評(píng)。

實(shí)施青年會(huì)員職業(yè)生涯導(dǎo)航規(guī)劃，對(duì)青年會(huì)員培養(yǎng)起到了積極輔助作用，使青年會(huì)員切身感受到組織對(duì)個(gè)體的成長(zhǎng)關(guān)懷，歸屬感也會(huì)因此建立起來(lái)。

（二）激勵(lì)青年成才，搭建干事創(chuàng)業(yè)平臺(tái)

導(dǎo)入評(píng)先選優(yōu)機(jī)制，堅(jiān)持系統(tǒng)評(píng)先選優(yōu)，為干事創(chuàng)業(yè)的青年搭建展示成長(zhǎng)平臺(tái)。優(yōu)秀青年知識(shí)分子、品牌員工等綜合類的先進(jìn)模范選樹(shù)，成為引導(dǎo)青年健康成長(zhǎng)的勵(lì)志模范;優(yōu)秀施工員等以系統(tǒng)為單位的單項(xiàng)先進(jìn)評(píng)選，專業(yè)內(nèi)部的競(jìng)技更能激勵(lì)青年會(huì)員勤奮鉆研，主動(dòng)加快成才腳步，客觀上推進(jìn)了后備力量的培養(yǎng)和人才建設(shè)。

（三）完善拜師學(xué)技，促進(jìn)青年人才成長(zhǎng)

在加快青年會(huì)員的成長(zhǎng)上，導(dǎo)入拜師學(xué)技機(jī)制，以老帶新共同成長(zhǎng)。針對(duì)新入職職工開(kāi)展的拜師學(xué)技、青年會(huì)員開(kāi)展的“名師帶高徒”等活動(dòng)，通過(guò)建立并完善“四崗考核”、定期提醒、監(jiān)督、小結(jié)、總結(jié)等多種方法，幫助青年會(huì)員提高業(yè)務(wù)技能，快速融入企業(yè)文化，養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣。

（四）實(shí)施多項(xiàng)舉措，實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通

實(shí)施多項(xiàng)措施，了解青年會(huì)員思想。開(kāi)展的“十必談”活動(dòng)中，青年會(huì)員思想波動(dòng)、情緒不穩(wěn)定必談，青年會(huì)員家庭有變故、遇到臨時(shí)困難必談，青年會(huì)員行為不妥，工作不積極等針對(duì)青年會(huì)員的多項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)主動(dòng)找青年會(huì)員進(jìn)行談話，“十必談”暢通了訴求渠道，不僅拉近融洽了干群關(guān)系，更使職工感受到關(guān)注，職工的思想得到傾聽(tīng)，問(wèn)題得到解決。同時(shí)，便于公司了解和掌握青年會(huì)員思想變化規(guī)律，為制定更符合青年會(huì)員性格特點(diǎn)的管理制度提供依據(jù)。

（五）傳播“家”文化，達(dá)成發(fā)展共識(shí)

開(kāi)展豐富多彩的職工文化活動(dòng)，在吸引職工融入企業(yè)、感受職工小家溫暖的同時(shí)，也為青年會(huì)員提供展示才華的舞臺(tái)。四公司有著深厚的歷史傳承和文化底蘊(yùn)，兩級(jí)工會(huì)多年形成的品牌活動(dòng)以及不斷創(chuàng)新的載體滿足不同人群的文化活動(dòng)需求。按照性別，組織針對(duì)青年男職工和青年女職工需的文體活動(dòng);按照?qǐng)F(tuán)體，職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、職代會(huì)聯(lián)歡、海外職工家庭聯(lián)誼會(huì)等文化娛樂(lè)活動(dòng)為職工提供了表現(xiàn)和表演的舞臺(tái)。目前，公司“家”文化氣息濃重，職工干勁實(shí)足，已然達(dá)成了只有共同努力創(chuàng)造，才能共享發(fā)展成果的共識(shí)。

四、青年會(huì)員思想引導(dǎo)工作的幾點(diǎn)思考

青年會(huì)員思想引導(dǎo)是工會(huì)前瞻性地思考企業(yè)未來(lái)發(fā)展，融入中心的一項(xiàng)重要工作，具有非凡的意義，在實(shí)踐中，進(jìn)行了以下思考：

（一）網(wǎng)絡(luò)開(kāi)啟青年會(huì)員思想引導(dǎo)新模式

青年會(huì)員的思想引導(dǎo)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)地利用互聯(lián)網(wǎng)這一被青年會(huì)員廣泛接受的媒介，探索實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行思想引導(dǎo)的新模式。

（二）自我教育建立青年會(huì)員思想引導(dǎo)新思維

自我教育就是主動(dòng)學(xué)習(xí)。青年會(huì)員思維活躍，他們更容易接受競(jìng)爭(zhēng)，更愿意在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，尋求進(jìn)步，并在工作崗位上獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。工會(huì)有責(zé)任在職工發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)這樣的青年會(huì)員，企業(yè)有義務(wù)保護(hù)這樣的青年會(huì)員，再通過(guò)采取多種方式引導(dǎo)青年懂得在競(jìng)爭(zhēng)中彌補(bǔ)自身的不足，幫助他們樹(shù)立崗位成才的目標(biāo)，并為這一目標(biāo)主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升自我。

（三）開(kāi)放包容拓寬青年會(huì)員思想引導(dǎo)新路徑

根據(jù)青年會(huì)員成長(zhǎng)特點(diǎn)給予關(guān)注和引導(dǎo)，還應(yīng)本著開(kāi)放包容的原則。關(guān)注青年會(huì)員的學(xué)習(xí)、工作和生活，各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部從不同角度給予引導(dǎo)。同時(shí)也需要包容，為青年會(huì)員成長(zhǎng)營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍，使其感受到平等和尊重，允許青年會(huì)員犯錯(cuò)誤，給予改進(jìn)的機(jī)會(huì)。應(yīng)引導(dǎo)青年會(huì)員自我價(jià)值只有在創(chuàng)造性勞動(dòng)和實(shí)踐中才能實(shí)現(xiàn)，引導(dǎo)職工更加積極向上地關(guān)注自身發(fā)展。

（四）成果評(píng)估機(jī)制完善青年會(huì)員思想引導(dǎo)新內(nèi)涵

一直以來(lái)，職工思想引導(dǎo)因其主觀性強(qiáng)且難以度量，思想引導(dǎo)工作成果的考評(píng)成為一紙空文。青年會(huì)員思想引導(dǎo)工作，自入職青年會(huì)員開(kāi)始進(jìn)行成長(zhǎng)跟蹤，以本著發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)專業(yè)人才、提升綜合素質(zhì)的原則建立不同側(cè)面的成果評(píng)估機(jī)制并不斷完善，逐漸達(dá)到完整性以及考評(píng)方法的科學(xué)性，形成考評(píng)成果的正確性和真實(shí)性。建立職工思想引導(dǎo)成果評(píng)估機(jī)制任重道遠(yuǎn)，需要共同的思考與努力。

（五）用心關(guān)注青年會(huì)員心理健康，共筑心靈“港灣”

探索建立并完善EAP工作室，幫助青年會(huì)員完善心靈成長(zhǎng)。目前，青年會(huì)員多為獨(dú)生子女，因其得到太多保護(hù)而心理脆弱，工會(huì)應(yīng)利用社會(huì)資源的有力支持，開(kāi)辟青年會(huì)員心靈成長(zhǎng)園地，幫助他們擁有健康的心靈、健全的人格，從科學(xué)角度去理解、關(guān)注、關(guān)懷青年會(huì)員的心靈建設(shè)。

青年是企業(yè)的活力源泉，只有把青年會(huì)員的思想引導(dǎo)到增強(qiáng)素質(zhì)，發(fā)展企業(yè)上來(lái)，才能生發(fā)企業(yè)的勃勃生機(jī)。