唐艷芬
摘 要:隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入以及《政府會(huì)計(jì)制度-行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)科目和報(bào)表》的頒布并于2019年1月1日起實(shí)施,標(biāo)志國(guó)家對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理將越來(lái)越規(guī)范和嚴(yán)格。本文以公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀和存在的突出問(wèn)題為導(dǎo)向,結(jié)合在公立醫(yī)院工作的經(jīng)驗(yàn),探索解決問(wèn)題的措施,以期提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平,促進(jìn)醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新醫(yī)改? 公立醫(yī)院? 財(cái)務(wù)管理? 問(wèn)題? 改進(jìn)措施
一、近年醫(yī)改情況及對(duì)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理新要
(一)全民醫(yī)保體系建立,醫(yī)保支付方式改變對(duì)財(cái)務(wù)管理新要求
《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》,完善全民醫(yī)保體系,健全醫(yī)保管理服務(wù)體系,全面實(shí)現(xiàn)醫(yī)保智能監(jiān)控,將醫(yī)保對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管延伸到醫(yī)務(wù)人員,到2030年全民醫(yī)保管理服務(wù)體系完善高效。同時(shí),醫(yī)保支付方式的改變,《中國(guó)健康事業(yè)的發(fā)展與人權(quán)進(jìn)步的白皮書(shū)》顯示,全國(guó)70%以上地區(qū)積極探索按病種付費(fèi)、按人頭付費(fèi)、按疾病相關(guān)分組(DRGs)付費(fèi)等支付方式。要求醫(yī)院更加規(guī)范診療行為,加強(qiáng)物價(jià)、醫(yī)保、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)管理、績(jī)效考評(píng)方式等一系列的管理行為。
(二)分級(jí)診療制度建立的新要求
《關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》國(guó)辦發(fā)(2015)70號(hào),基層首診、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動(dòng);《關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療試點(diǎn)工作的通知》國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)(2016)45號(hào);《關(guān)于進(jìn)一步做好分級(jí)診療制度建設(shè)有關(guān)重點(diǎn)工作的通知》國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)(2018)28號(hào),以區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)為重點(diǎn)推進(jìn)分級(jí)診療-區(qū)域分開(kāi),以縣醫(yī)院能力建設(shè)為重點(diǎn)推進(jìn)分級(jí)診療-城鄉(xiāng)分開(kāi),以重大疾病單病種管理為重點(diǎn)推進(jìn)分級(jí)診療-上下分開(kāi),意味著醫(yī)療資源和患者資源的下沉,省市級(jí)醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
(三)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建立的新要求
國(guó)辦發(fā)〔2017〕67號(hào)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》,建立權(quán)責(zé)清晰、管理科學(xué)、治理完善、運(yùn)行高效、監(jiān)督有力的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。國(guó)辦發(fā)(2018)63號(hào)《關(guān)于改革完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》,建立科學(xué)合理的內(nèi)部分配機(jī)制等,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng);建立健全公立醫(yī)院全面預(yù)算管理、成本管理、財(cái)務(wù)報(bào)告、信息公開(kāi)以及內(nèi)部和第三方審計(jì)機(jī)制;加強(qiáng)公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合績(jī)效考核、強(qiáng)化對(duì)社會(huì)效益、服務(wù)提供、綜合管理、成本控制、資產(chǎn)管理、可持續(xù)發(fā)展等方面的監(jiān)管。
二、目前公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
(一)財(cái)務(wù)人員專業(yè)知識(shí)水平不高和管理觀念落后
目前多數(shù)公立醫(yī)院由于受人員進(jìn)入編制等限制,財(cái)務(wù)人員年齡結(jié)構(gòu)分化斷層嚴(yán)重,汲取新知識(shí)熱情不高,知識(shí)更新落后,以經(jīng)驗(yàn)管理為主,創(chuàng)新思維能力不足,管理觀念和專業(yè)知識(shí)水平不高,多停留在財(cái)務(wù)核算階段。
(二)成本管理還處于粗放階段,沒(méi)有做到精細(xì)化管理
2012年1月開(kāi)始實(shí)施的《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》和《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》中就突出強(qiáng)調(diào)了“加強(qiáng)醫(yī)院成本核算與控制、規(guī)范核算程序、控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提高資金使用效益,提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平”等新要求。目前大多數(shù)公立醫(yī)院只做了科室成本管理,項(xiàng)目成本和病種成本做的很少,開(kāi)展了科室成本管理的也多停留于成本核算環(huán)節(jié),沒(méi)有進(jìn)行配套的成本分析,成本控制效果并不理想,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)成本管理的真正目標(biāo)。
(三)預(yù)算管理流于形式,缺乏約束力
預(yù)算管理流于形式表現(xiàn)在:
(1)許多公立醫(yī)院的預(yù)算編制還主要在財(cái)務(wù)部門(mén),臨床、醫(yī)技等科室參與度不高,即便有的礙于制度要求將預(yù)算報(bào)給財(cái)務(wù)部門(mén),也多粗放隨意,缺乏科學(xué)性。甚至到了預(yù)算編制部門(mén)也未進(jìn)行專業(yè)科學(xué)的數(shù)據(jù)論證編制,同樣隨大流草草了事,造成預(yù)算編制流于形式,執(zhí)行不認(rèn)真,影響預(yù)算執(zhí)行效率與效果。
(2)公立醫(yī)院基本沒(méi)有對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)分析、控制,預(yù)算形同虛設(shè),并沒(méi)有發(fā)揮其約束統(tǒng)籌的作用。
(3)公立醫(yī)院對(duì)預(yù)算編制和執(zhí)行缺乏配套的獎(jiǎng)懲考核機(jī)制。
(四)內(nèi)控制度落實(shí)不到位,交叉環(huán)節(jié)變成了空白環(huán)節(jié)
內(nèi)部控制制度是從源頭上解決“不能腐”和經(jīng)濟(jì)有序運(yùn)行的制度保障。目前公立醫(yī)院內(nèi)控工作多數(shù)停留在不相容崗位分離和相互牽制層面,缺乏精細(xì)化管理,內(nèi)控責(zé)任分解不夠細(xì)化明確,尤其是多部門(mén)交叉環(huán)節(jié)推諉扯皮嚴(yán)重,成了“三不管”;對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不到位;內(nèi)控制度不健全存在重復(fù)和空白地帶。不少制度成了“寫(xiě)在紙上,掛在墻上”的擺設(shè),沒(méi)有完全落實(shí)到實(shí)際工作中發(fā)揮作用。
三、適應(yīng)醫(yī)改形勢(shì),完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理策略
(一)提升財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變核算觀念
社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,關(guān)鍵在于人才,人才資源是社會(huì)活動(dòng)的核心,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的兩個(gè)根本轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。首先,引進(jìn)或者培養(yǎng)優(yōu)秀的人才是提高管理效率和水平的關(guān)鍵因素。其次,科室應(yīng)當(dāng)定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),形式可以請(qǐng)資深專家授課學(xué)習(xí)、科內(nèi)人員輪流準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料交流探討學(xué)習(xí);再次,財(cái)務(wù)人員除了國(guó)家規(guī)定的年度繼續(xù)教育培訓(xùn)外,還應(yīng)加強(qiáng)外派學(xué)習(xí)力度尤其是遇到新的制度、政策變更等情況,及時(shí)學(xué)習(xí)了解行業(yè)變化,不斷提升工作人員的理論知識(shí)和應(yīng)對(duì)解決實(shí)際問(wèn)題的能力;最后,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德修養(yǎng),有助于提高溝通效率和團(tuán)隊(duì)的凝聚力,共同實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
(二)建立科學(xué)系統(tǒng)的成本管理理念
全面貫徹落實(shí)成本管理工作,首先要深入理解成本管理工作的內(nèi)涵和重要作用。成本管理包括科室成本管理、項(xiàng)目成本管理、病種成本管理、床日、診次成本管理;流程上包含成本核算、成本分析和成本控制三個(gè)環(huán)節(jié)。科室成本管理意義在于增強(qiáng)科室和職工的成本費(fèi)用意識(shí)觀念,明確科室責(zé)任成本,有效利用人力物力財(cái)力等資源,降低成本消耗。項(xiàng)目成本是病種成本核算的前提和基礎(chǔ),是醫(yī)院進(jìn)行新增項(xiàng)目定價(jià)的數(shù)據(jù)依據(jù);是醫(yī)保確定合理的支付標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù);為建立談判與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制提供參考;為建立價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制提供數(shù)據(jù)支撐。項(xiàng)目成本分析有助于醫(yī)院摸清盈虧醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目狀況與分布,合理組織收入。病種成本核算是醫(yī)院加強(qiáng)精細(xì)化管理的基礎(chǔ),病種分析有助于醫(yī)院管理層了解與其他同級(jí)醫(yī)院服務(wù)管理差異,加強(qiáng)管理提升自身運(yùn)營(yíng)能力。