蔡敏 吳仁杰 黃剛

[摘 要]在IEA（International Ergonomics Association， IEA）關(guān)于人因工程師9項核心能力的基礎(chǔ)上，項目組構(gòu)建了基于核心能力的人因工程實踐教學(xué)設(shè)計與評價，主要包括基于核心能力的人因工程實踐教學(xué)設(shè)計和基于核心能力的人因工程實踐教學(xué)評價。基于核心能力的人因工程實踐教學(xué)設(shè)計結(jié)合人因工程師的9個核心能力和能力要素，構(gòu)建了人因工程課程實踐教學(xué)主線圖。在此基礎(chǔ)上，要針對每一能力要素，細(xì)化能力指標(biāo)。這種教學(xué)設(shè)計強調(diào)從課程核心能力培養(yǎng)的角度出發(fā)，從核心能力、能力要素和能力指標(biāo)三個層級，依次細(xì)化培養(yǎng)目標(biāo)和評價體系，思路清晰、目標(biāo)明確，可以兼顧能力培養(yǎng)的全面性和評價維度的客觀性，在實施中收到了良好的效果。

[關(guān)鍵詞]人因工程;核心能力;能力要素;能力指標(biāo);教學(xué)目標(biāo)

[中圖分類號] G642.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2019）06-0001-05

據(jù)國際人機工程協(xié)會（International Ergonomics Association， IEA）的定義，人因工程（或工效學(xué)）是一門研究各系統(tǒng)中人與其他元素之間相互作用的科學(xué);它是一種運用理論、原則、數(shù)據(jù)和方法進行系統(tǒng)設(shè)計，以優(yōu)化人類福祉和整個系統(tǒng)性能的職業(yè) [1]。

在工業(yè)工程專業(yè)的本科和研究生培養(yǎng)體系中，人因工程學(xué)均是一門重要的專業(yè)核心課程。然而，人因工程學(xué)因其涉及知識面廣、多學(xué)科交叉和實踐性非常強等特點，使得現(xiàn)有教學(xué)過程中存在著大量的問題，如教學(xué)內(nèi)容相對分散且系統(tǒng)性不強、綜合性與學(xué)生知識局限性的矛盾、理論與實驗互補性不強等[2]。針對以上問題，已有不少學(xué)者，包括筆者[3]對該課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等進行了研究。

筆者在省教改和校核心課程建設(shè)項目的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了“理論-實驗-實踐”三維一體的教學(xué)模式。這里實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計主要采用項目教學(xué)法[4]，即將授課內(nèi)容寓于項目中，教師輔助和引導(dǎo)學(xué)生實施和完成項目。學(xué)生在項目實施的過程中自主學(xué)習(xí)。學(xué)生完成這一項目，教師也完成了教學(xué)內(nèi)容。其核心是：不再把將教師掌握的現(xiàn)成知識技能傳遞給學(xué)生作為追求的目標(biāo);或者說不是簡單的讓學(xué)生按照教師的安排和講授去得到一個結(jié)果，而是在教師的指導(dǎo)下去尋找得到這個結(jié)果的途徑，最終得到這個結(jié)果，且進行展示和評價，同時在這個過程中鍛煉各種能力。本文針對這種情況，提出了基于核心能力的人因工程課程實踐教學(xué)設(shè)計與評價，主要包括基于核心能力的人因工程實踐教學(xué)設(shè)計和基于核心能力的人因工程實踐教學(xué)評價。

一、基于核心能力的人因工程實踐教學(xué)設(shè)計

國際人機工程協(xié)會（IEA）PS&E委員會（Professional Standards and Education Standing Committee，PS&E）編制了一些與人因工程師的教育和認(rèn)證有關(guān)的文檔[5]，這些文檔對人因工程師的專業(yè)知識要求進行了詳細(xì)的描述，給出了一個有資質(zhì)的人因工程師所應(yīng)該具備的能力與知識，并建議將此作為培訓(xùn)人因工程師時課程體系設(shè)計的參考依據(jù)。

筆者結(jié)合自己多年在人因工程本科和研究生教學(xué)中的經(jīng)驗，以及與德國和美國知名高校學(xué)者的交流學(xué)習(xí)心得，曾在文獻(xiàn)[3]中給出人因工程課程的教學(xué)目標(biāo)。在后期的實踐中，筆者結(jié)合IEA對人因工程的最新定義進行了一定的修正，修正后如圖1所示。此外，筆者對PS&E委員會給出的人因工程師所應(yīng)具備的專業(yè)技能和知識進行研究，發(fā)現(xiàn)兩者是相輔相成的。對于人因工程的教學(xué)而言，前者是教學(xué)目標(biāo)，后者則恰恰是為實現(xiàn)該目標(biāo)所應(yīng)培養(yǎng)的能力。為此，本文將兩者結(jié)合，構(gòu)建了基于核心能力的人因工程實踐教學(xué)主線圖（見圖2）。

圖2中，箭頭主線表示的是課程教學(xué)目標(biāo)，即希望通過本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生學(xué)會如何從人因工程的角度發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、構(gòu)思解決方案，并能進行方案實施和評估。圖中U1-U9表示實現(xiàn)該目標(biāo)所需培養(yǎng)的核心能力。其中，U1是實現(xiàn)從人因工程的角度發(fā)現(xiàn)問題這一目標(biāo)所需培養(yǎng)的能力;U2、U3和U4是實現(xiàn)從人因工程的角度分析問題這一目標(biāo)所需培養(yǎng)的能力; U5和U6是實現(xiàn)構(gòu)思人因解決方案這一目標(biāo)所需培養(yǎng)的能力;U7、U8和U9是實現(xiàn)方案實施與評估這一目標(biāo)所需培養(yǎng)的能力。

在圖2的每一條支線上，依次標(biāo)注了字母E開頭的細(xì)分支，該細(xì)支上標(biāo)注的是能力要素。以左上角的U1分支為例，在該分支上依次標(biāo)注了6個細(xì)支，分別是E1.1-E1.6。這6個細(xì)支表示在U1這一核心能力下，有6項能力要素，該能力要素的具體含義見表2。表2給出了9項核心能力的每個具體要素，即E1.1、E1.2……分別表示核心能力U1下的各能力要素，其他以此類推。

二、基于核心能力的人因工程實踐教學(xué)評價

在上一節(jié)中我們主要討論了人因工程實踐教學(xué)的目標(biāo)，以及為實現(xiàn)該目標(biāo)，需要培養(yǎng)的學(xué)生的核心能力和兩者之間的關(guān)系。下面討論如何針對核心能力及能力要素，度量學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。換個角度，也可以理解為如何度量課程的教學(xué)效果。

（一）能力指標(biāo)

下面將通過能力指標(biāo)的方式來度量核心能力和能力要素。所謂能力指標(biāo)又稱績效標(biāo)準(zhǔn)[6]，也稱課程能力指標(biāo)點。指標(biāo)指的是衡量目標(biāo)的單位或方法，標(biāo)準(zhǔn)指的是用來判定技術(shù)或成果優(yōu)劣的根據(jù)。能力指標(biāo)是對核心能力的逐條分解、細(xì)化，使核心能力成為若干更為具體、更易落實、更具可測性的指標(biāo)，是考量核心能力實現(xiàn)程度的績效標(biāo)準(zhǔn)。

人因工程實踐教學(xué)的能力指標(biāo)是從核心能力和能力要素延伸而出的各項具體指標(biāo)，其明確指出達(dá)到該能力所需具備的知識、技能和素養(yǎng)，以反映學(xué)生學(xué)習(xí)成效，并減少對學(xué)生預(yù)期學(xué)習(xí)成果的誤解，有助于擬定授課策略與度量程序。能力指標(biāo)實際上是為學(xué)生搭建了一個能力結(jié)構(gòu)，而這個能力結(jié)構(gòu)的實現(xiàn)要依托于課程目標(biāo)的達(dá)成。下面依次根據(jù)圖1教學(xué)目標(biāo)中的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、構(gòu)思解決方案和進行方案實施和評估四個部分，給出各自對應(yīng)的核心能力和能力要素下的能力指標(biāo)。每個表格的左邊第一列表示核心能力，第二列表示能力要素，第三列表示能力指標(biāo)。第三列中的字母僅僅是編號，沒有優(yōu)先級;如果沒有字母的，表示該能力要素下的能力指標(biāo)沒有細(xì)化。

根據(jù)圖2，針對“發(fā)現(xiàn)人因問題”的核心能力U1，細(xì)化能力指標(biāo)如表2所示：

根據(jù)圖2，針對“分析人因問題”的核心能力U2、U3和U4，細(xì)化能力指標(biāo)如表3所示：

根據(jù)圖2，針對“構(gòu)思人因解決方案”的核心能力U5和U6，細(xì)化能力指標(biāo)如表4所示：

根據(jù)圖2，針對“方案實施與評估”的核心能力U7、U8和U9，細(xì)化能力指標(biāo)如表5所示：

（二）能力指標(biāo)的應(yīng)用

表2至表4的能力指標(biāo)，既可以作為教師評價學(xué)生學(xué)習(xí)效果的對照，也可以作為課程教學(xué)效果的度量。在應(yīng)用中，對于每項能力要素和能力指標(biāo)所占的權(quán)重值，各個學(xué)?？筛鶕?jù)自身專業(yè)特色和培養(yǎng)目標(biāo)自行設(shè)計。

以筆者所教授的人因工程課程為例，作者將課程中的實踐環(huán)節(jié)作為其特色內(nèi)容，重在培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，因此與分析問題和解決問題相關(guān)的核心能力的權(quán)重值設(shè)置得相對較高，各占30%。

對于每一項核心能力細(xì)化后的能力指標(biāo)，雖然非常具體和明確，但也造成了實際應(yīng)用中評價的煩瑣性。為此，作者采用指標(biāo)掌握項數(shù)的比例來衡量。比如，針對U1這一核心能力下的所有能力指標(biāo)，如果學(xué)生對表中的每項能力指標(biāo)項數(shù)掌握在80%以上，那么該部分的學(xué)習(xí)效果可以評定為優(yōu)良;如果掌握了50%以上，那么該部分的學(xué)習(xí)效果可以評定為中等;如果掌握不足30%，那么對該部分的學(xué)習(xí)效果可評定為不合格。具體的比例，這里只是給出一個參考值。

對于能力指標(biāo)的應(yīng)用，除了可以在課程結(jié)束后作為衡量學(xué)生學(xué)習(xí)效果的指標(biāo)，也可以作為教師評價教學(xué)效果的方式，還可以在制定授課計劃和內(nèi)容時，將其作為一個重要的參考。由于篇幅所限，在此不便細(xì)述。

三、結(jié)論

本論文基于IEA關(guān)于人因工程師的9項核心能力，提出了基于核心能力的人因工程實踐教學(xué)設(shè)計和基于能力指標(biāo)的人因工程實踐教學(xué)評價?；诤诵哪芰Φ娜艘蚬こ虒嵺`教學(xué)設(shè)計將人因工程師的9個核心能力融入課程的教學(xué)主線中，圍繞教學(xué)目標(biāo)，細(xì)化每一核心能力的能力要素。此外，針對每一能力要素，給出了具體的能力指標(biāo)。但能力指標(biāo)的具體細(xì)化也帶來了實際應(yīng)用煩瑣的問題，因此筆者在實際應(yīng)用過程中采用了一些簡化的方式。由于篇幅有限，這部分內(nèi)容沒有展開。筆者認(rèn)為更大的意義在于讓讀者在此基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的特色，挖掘其實際應(yīng)用具體方式。

筆者首次將IEA關(guān)于人因工程師9項核心能力的內(nèi)容結(jié)合到本科和研究生的人因工程課程的教學(xué)中，以拋磚引玉，相信后續(xù)的研究者們在此基礎(chǔ)上會有更多的拓展和應(yīng)用。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1]? ?Taylor & Francis， Inc. International Ergonomics Association. Definition and Domains of Ergonomics [EB/OL].? https：//www.iea.cc/whats/index.html.

[2] 萬鵬，馬蓮欣，原丕業(yè).基于實踐能力培養(yǎng)的工業(yè)工程專業(yè)人因工程課程教學(xué)改革[J]. 大學(xué)教育，2015（6）：100-101+104.

[3] 蔡敏，陶俐言. 基于模塊的分層次人因工程教學(xué)模式研究[J]. 人類工效學(xué)，2015（2）：65-67+71.

[4] 葛廷友. 項目教學(xué)法及其在高職院校中的應(yīng)用[J]. 遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報，2009（12）： 60-61.

[5]? ?Taylor & Francis， Inc. International Ergonomics Association. Core Competencies in Ergonomics Units， elements and performance criteria [EB/OL].https：//www.iea.cc/project/index.html.

[6] 徐永慧，田文君，孫旭. 成果導(dǎo)向教育培養(yǎng)目標(biāo)、核心能力和能力指標(biāo)的內(nèi)涵與關(guān)系研究[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2017（22）：5.

[責(zé)任編輯：劉鳳華]