探討醫(yī)院消毒供應(yīng)室護理工作中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題

史少紅

【摘要】目的 就醫(yī)院消毒供應(yīng)室護理工作中存在的細(xì)節(jié)問題予以探討，并總結(jié)工作經(jīng)驗。方法 本次研究對象隨機選取我院消毒供應(yīng)室2018年5月～2019年5月間的相關(guān)護理工作內(nèi)容作為觀察組，該研究時間前一年的護理工作作為對照組，將兩組消毒供應(yīng)室護理工作質(zhì)量評分予以比較。結(jié)果 觀察組護理質(zhì)量評分較對照組有顯著升高，統(tǒng)計處理結(jié)果顯示P<0.05，具有顯著性統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論 醫(yī)院消毒供應(yīng)室護理工作的質(zhì)量對患者的身體健康有重要意義，因此應(yīng)對其中的細(xì)節(jié)問題予以探討，并改善各流程及環(huán)節(jié)存在的問題，提高護理質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院消毒供應(yīng)室;護理工作;細(xì)節(jié)問題探討

【中圖分類號】R47 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】ISSN.2095.6681.2019.32..01

作為醫(yī)院綜合性較強且最主要的科室之一，消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量關(guān)系著整個醫(yī)院的聲譽以及患者的身體健康，所以應(yīng)積極改進消毒供應(yīng)中心護理工作中存在的問題，完善每個細(xì)節(jié)，以提高工作質(zhì)量，降低醫(yī)院感染發(fā)生率。但是因為消毒供應(yīng)中心的工作技術(shù)性以及操作性較強，需要護理人員具有較高的責(zé)任心及危險意識。為此本文就醫(yī)院消毒供應(yīng)室護理工作中的細(xì)節(jié)問題進行了相應(yīng)的探討，并提出解決辦法，希望使其工作質(zhì)量得到提高。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

將我院消毒供應(yīng)中心2018年5月～2019年5月間的相關(guān)護理工作作為研究對象，與該時間段前一年內(nèi)（2017年5月～2018年5月）的消毒供應(yīng)中心工作進行比較，將其分別作為觀察組以及對照組，兩組護理工作人員的臨床資料經(jīng)統(tǒng)計處理，發(fā)現(xiàn)P>0.05，統(tǒng)計學(xué)意義不具有顯著性。

1.2 研究方法

將常規(guī)管理方式應(yīng)用于對照組護理工作中，觀察組則在以往基礎(chǔ)上對細(xì)節(jié)問題予以評估，實施細(xì)節(jié)化管理。

1.2.1 護理工作人員培訓(xùn)

在消毒供應(yīng)室護理工作中，工作人員的操作能力，相關(guān)知識技術(shù)掌握程度以及責(zé)任意識等都與工作質(zhì)量有直接關(guān)系，因此應(yīng)通過相應(yīng)的培訓(xùn)提高其工作能力以及責(zé)任感。另外，可對領(lǐng)導(dǎo)管理制度予以完善，設(shè)立護理工作小組并實施監(jiān)督制，選取工作經(jīng)驗豐富，工作時間較長同時職稱較高的護理人員作為組長，對護理工作進行分配及監(jiān)督。最后可對考核制度予以建立，每月對護理工作質(zhì)量進行評估，對于存在的問題和困難及時進行糾正和改進。

1.2.2 監(jiān)督管理力度的加強

對監(jiān)督管理制度予以建立及徹底實施，保證消毒工作符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保所有送出的器械都經(jīng)過嚴(yán)格消毒且達到合格標(biāo)準(zhǔn)，消毒工作實施中應(yīng)進行監(jiān)督，消毒工作完成后以及器械送出前都應(yīng)實施器械檢測。為使消毒供應(yīng)室工作人員的責(zé)任感及安全意識得到提高，可對獎懲制度予以建立，出現(xiàn)問題后及時追究相關(guān)人員責(zé)任，并進行通報及改進，降低再次出現(xiàn)相同問題的概率。

1.2.3 工作人員服務(wù)意識的培養(yǎng)

首先應(yīng)對醫(yī)療器械及器具進行及時收發(fā)及消毒，分開存放已經(jīng)消毒和未消毒的器具，發(fā)放及回收器具時應(yīng)使用相應(yīng)的器械運送車，避免交叉感染[1]。其次，在對器械進行消毒的過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)流程及標(biāo)準(zhǔn)，在進行核對及清點時要保證準(zhǔn)確性。最后，在與各科室進行交接和溝通時，應(yīng)保持良好的態(tài)度，確保交接無誤，若發(fā)生問題應(yīng)保持鎮(zhèn)靜并采取相應(yīng)的措施進行補救，切忌慌亂。

1.2.4 消毒器械質(zhì)量的控制

為提高患者疾病治療效果，降低醫(yī)患糾紛發(fā)生率，應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督器械消毒工作，保證工作質(zhì)量，務(wù)必使所有器械都符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。可定期開展會議或發(fā)放問卷，征求其他工作人員的意見，積極改進工作中存在的問題，以此來完善工作流程，提高器械消毒工作質(zhì)量。

1.3 觀察指標(biāo)

每月考核消毒供應(yīng)室護理工作質(zhì)量，主要對其物品發(fā)放準(zhǔn)確性，是否存在嚴(yán)重錯漏，是否嚴(yán)格遵循無菌操作原則，收發(fā)及時與否等內(nèi)容予以評價，質(zhì)控員以及護士長作為進行評估考核的主要人員。分?jǐn)?shù)與工作質(zhì)量呈正比，滿分為100分[2]。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

處理觀察指標(biāo)中提及的相關(guān)數(shù)據(jù)，并使用SPSS 19.0對表示為“x±s”的計量數(shù)據(jù)予以t檢驗，顯著性統(tǒng)計學(xué)含義存在的標(biāo)準(zhǔn)為P<0.05，若P>0.05則證明統(tǒng)計學(xué)意義不具有顯著性。

2 結(jié) 果

觀察組護理工作質(zhì)量評分均值經(jīng)計算為（97.05±2.31）分，對照組護理工作質(zhì)量評分均值經(jīng)計算為（88.89±2.64）分，經(jīng)統(tǒng)計分析處理顯示t=8.0580，P<0.05，可知觀察組護理工作質(zhì)量評分高于對照組，且統(tǒng)計結(jié)果顯示統(tǒng)計學(xué)意義具有顯著性。

3 討 論

消毒供應(yīng)室護理工作與患者身體健康及醫(yī)院聲譽緊密相關(guān)，所以應(yīng)通過細(xì)節(jié)管理措施提高其工作質(zhì)量，降低醫(yī)患糾紛及醫(yī)院感染發(fā)生率，提高護理人員的責(zé)任意識，保證器械的嚴(yán)格消毒。本文研究結(jié)果顯示，實施細(xì)節(jié)管理后護理工作質(zhì)量評分有了顯著提高，且兩組數(shù)據(jù)對比存在顯著性統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

因此，積極改善醫(yī)院消毒供應(yīng)室工作中存在的細(xì)節(jié)問題能夠提高其工作質(zhì)量，降低不良事件發(fā)生率。

參考文獻

[1] 單朝霞.探討醫(yī)院消毒供應(yīng)室護理工作中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題[J].中國保健營養(yǎng)，2016，26（22）：259-260.

[2] 高海霞.探討醫(yī)院消毒供應(yīng)室護理工作中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題[J].中國醫(yī)藥指南，2018，16（12）：239.

本文編輯：李 豆