摘 要:隨著社會的進(jìn)步與發(fā)展,傳統(tǒng)的財務(wù)服務(wù)不能滿足社會的需要。隨之財務(wù)共享服務(wù)中心思想得以提出,但是在真正的實施過程中傳統(tǒng)財務(wù)人員也面臨著轉(zhuǎn)型的問題。本文章主要對財務(wù)共享服務(wù)中心下財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型方向做相關(guān)分析,主要包括共享財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)和戰(zhàn)略財務(wù)三方面,同時也對財務(wù)人員轉(zhuǎn)型帶來的相關(guān)優(yōu)劣勢做了分析。
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享;人員轉(zhuǎn)型;優(yōu)劣勢;探究
進(jìn)入經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時代,各個行業(yè)的業(yè)務(wù)量由少到多、業(yè)務(wù)工作由簡單到復(fù)雜,財務(wù)工作更是如此?,F(xiàn)今的財務(wù)和傳統(tǒng)的財務(wù)有了很大的不同,傳統(tǒng)的財務(wù)是把財務(wù)與業(yè)務(wù)結(jié)合在一起的,無論多小的企業(yè)都設(shè)有自己的財務(wù)部門。因此,很多企業(yè)面臨著資源的耗費(fèi)問題,特別是擁有很多子公司的企業(yè)資源耗費(fèi)問題十分嚴(yán)重。為了解決資源的有效利用問題,建立財務(wù)共享服務(wù)中心這一方案得以提出,但是該方案在實施過程中也出現(xiàn)了的問題。比如傳統(tǒng)財務(wù)人員轉(zhuǎn)型問題,面對這樣的問題必然會引起我們的思考。
一、轉(zhuǎn)型方向
財務(wù)共享服務(wù)中心下財務(wù)人員轉(zhuǎn)型方向主要有以下三方面。
(1)共享財務(wù)
它扮演著財務(wù)基本信息提供者的角色,財務(wù)人員向運(yùn)營業(yè)務(wù)人員、關(guān)鍵技術(shù)人員和運(yùn)營管理人員方向發(fā)展。運(yùn)營業(yè)務(wù)人員對專業(yè)素質(zhì)的要求不是特別的高,一般的財務(wù)人員就可以勝任它,對于大學(xué)生而言,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)后,可以說是一個不錯的選擇。關(guān)鍵技術(shù)人員和運(yùn)營管理人員的工作難度比較大,對財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)要求也比較高,比較適合經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的研究生人員,同時該工作需要有行業(yè)前輩進(jìn)行指導(dǎo),避免不必要的錯誤發(fā)生。
(2)業(yè)務(wù)財務(wù)
它主要負(fù)責(zé)的是管理會計方向的任務(wù)。該工作可以由一直從事財務(wù)工作的傳統(tǒng)財務(wù)的相關(guān)人員完成,首先他們無論是在工作能力,還是對工作的熟悉度上都占有一定的優(yōu)勢。其次傳統(tǒng)財務(wù)人員通過完成富有挑戰(zhàn)性的任務(wù),可以進(jìn)一步的提升高的自信,現(xiàn)今是一個富有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的時代,各行各業(yè)的工作人員都需要鍛煉的機(jī)會。
(3)戰(zhàn)略財務(wù)
是指將企業(yè)的長期目標(biāo)和行動轉(zhuǎn)化為財務(wù)預(yù)測模型,通過戰(zhàn)略分析選擇最優(yōu)的方案。它主要是負(fù)責(zé)對整個公司的戰(zhàn)略做部署和分析,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。該工作任務(wù)相對而言比較困難,不僅需要專業(yè)能力強(qiáng),還需要有果敢精神的人。該工作不僅需要會做戰(zhàn)略的人,還需要懂財務(wù)的人才,所以該轉(zhuǎn)型方向比較的困難。
這三種轉(zhuǎn)型中不僅反映了財務(wù)人員的具體轉(zhuǎn)型方向,還反映了他們之間的密切程度。當(dāng)然,密切的配合在帶來好處的同時,伴隨的問題也會凸顯出來。
二、轉(zhuǎn)型優(yōu)劣勢分析
(1)優(yōu)勢
1.規(guī)模效益下成本降低,效益提高
首先,共享服務(wù)中心的建立,讓基礎(chǔ)的財務(wù)工作都由服務(wù)中心一起解決,無論是對于各個事業(yè)單位,還是對于企業(yè)而言都節(jié)省了人力、物力、財力,特別是對于一些子公司比較多的企業(yè)而言,更有利于提高各單位的效益。其次,財務(wù)共享服務(wù)模式的實施促進(jìn)了業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,業(yè)務(wù)處理的流程化、專業(yè)化,同時消除了重復(fù)的、非增值的作業(yè),極大地提高了效率,間接地降低了內(nèi)部管理成本。
2.提升財務(wù)人員能力
財務(wù)共享中心的建立,一部分傳統(tǒng)財務(wù)的財務(wù)人員向業(yè)務(wù)財務(wù)和戰(zhàn)略財務(wù)方向發(fā)展,進(jìn)入新職位的他們會通過各種培訓(xùn),逐漸適應(yīng)并勝任該職務(wù)。在這一過程中不僅培養(yǎng)了財務(wù)人員的學(xué)習(xí)能力,還提高了財務(wù)人的專業(yè)能力,不僅有利于企業(yè)的發(fā)展需要,更加有利于自身的發(fā)展。在現(xiàn)今會計行業(yè)里大多數(shù)人員都是做一個簡單的小會計,但是基礎(chǔ)會計人員已經(jīng)過于飽和了,管理會計才是當(dāng)今社會所需要的人才。所以,共享服務(wù)下有利于當(dāng)前財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型。
3.向外界提供商業(yè)化服務(wù)
成立共享財務(wù)服務(wù)中心以后,企業(yè)不僅可以完成自己單位的業(yè)務(wù),節(jié)約一定的資源,實現(xiàn)資源的合理配置。同時還可以承接其它單位的工作,提供商業(yè)化服務(wù)。這樣在為自己服務(wù)的同時還為自己公司獲得額外,符合公司盈利的目的。這對一個企業(yè)而言以業(yè)務(wù)獲取業(yè)務(wù)良性的循環(huán)鏈條,是任何企業(yè)都想做的,但這不是任何企業(yè)都可以完成的,如果一個企業(yè)開展了這樣的業(yè)務(wù),一定會抓住機(jī)遇,實現(xiàn)自身的利益最大化。
(2)劣勢
1.財務(wù)與業(yè)務(wù)分離更加嚴(yán)重
當(dāng)財務(wù)人員都分配到共享服務(wù)中心去以后,財務(wù)人員所從事的工作更多的是一些簡單的重復(fù)的業(yè)務(wù)工作,他們對于財務(wù)工作幾乎不接觸,這樣業(yè)務(wù)工作和財務(wù)工作嚴(yán)重分離必然。不利于人員素質(zhì)的雙向提升,實現(xiàn)角色的融合同時;不利于財務(wù)管理工作的正常進(jìn)行,因為業(yè)務(wù)人員只從事業(yè)務(wù)工作,對與財務(wù)工作不聞不問,長期如此必然會遺忘大量的財務(wù)知識。長期如此發(fā)展,會讓財務(wù)管理工作越來越難完成。
2.總部機(jī)關(guān)作風(fēng),淡薄服務(wù)意識
共享服務(wù)中心的人員配置并不是重新召集新人,而是通過原有公司人員之間職位的調(diào)整,形成共享服務(wù)中心一個新的組織結(jié)構(gòu)。對與服務(wù)中心的高層而言,職位的上升使得擁有更多的權(quán)利??偛繖C(jī)關(guān)人員的大量集中,很可能使總部機(jī)關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)問題。而對于服務(wù)的定位并沒有得到很好的落實,并沒有實現(xiàn)當(dāng)初設(shè)置財務(wù)服務(wù)中心的初心。這需要高層人員有一定的職業(yè)道德理念,深化對自己的定位。
3.人才轉(zhuǎn)型速度慢,培訓(xùn)耗費(fèi)大
因為一部分人員向業(yè)務(wù)財務(wù)和戰(zhàn)略財務(wù)方向發(fā)展,不僅對與他們而言是一個挑戰(zhàn),對與企業(yè)而言也是一個挑戰(zhàn)。因為人才的培養(yǎng)不是一朝一夕的,需要大量的耗費(fèi),這些耗費(fèi)的變現(xiàn)周期長、速度慢,并且這些耗費(fèi)不一定都是可變現(xiàn)的。企業(yè)承擔(dān)著風(fēng)險,這種風(fēng)險的風(fēng)散需要轉(zhuǎn)型人員和管理人員的積極配合,轉(zhuǎn)型人員努力地學(xué)習(xí),管理人員正確的用人,并且該風(fēng)險是不可能全部分散掉的,系統(tǒng)風(fēng)險是不可分散的,無論怎樣風(fēng)險都是存在的。
針對反映出來的優(yōu)點我們要肯定,對存在的問題要找到解決問題的辦法,這樣才能更有利于財務(wù)事業(yè)的發(fā)展,推動社會的進(jìn)步與發(fā)展。
三、解決途徑
(1)定期更新業(yè)務(wù)人員
因為財務(wù)與業(yè)務(wù)的分離,使得財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員長期從事相同的工作,可能導(dǎo)致工作沒有積極性,不利于財務(wù)人員的進(jìn)一步發(fā)展。通過定期更新業(yè)務(wù)人員,讓財務(wù)人員并不是長期從事簡單的財務(wù)工作,業(yè)務(wù)人員并不是簡單的從事業(yè)務(wù)工作,財務(wù)與業(yè)務(wù)工作有效的結(jié)合才會使得工作高效的完成。堅持不斷良性循環(huán)地更新財業(yè)務(wù)人員必定是一個很好的方法,有利于他們互相學(xué)習(xí)、互補(bǔ),高效的解決財務(wù)工作中的問題;同時有利于財務(wù)人員提高財務(wù)人員的發(fā)展空間。
(2)加強(qiáng)審計內(nèi)部工作
針對高層職位上升,很可能利用自己的職權(quán)獲得利益。對于共享服務(wù)中心而言想要從根本解決這個問題,最根本就是讓高層有不敢做、不能做的意識。這一意識的出現(xiàn)就需要服務(wù)中心加強(qiáng)內(nèi)部控制工作,對于完成一件事情需要經(jīng)歷嚴(yán)格的流程,同時加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督。服務(wù)中心還需要不定期的請審計工作人員進(jìn)行審查,通過審計報告,各個利益相關(guān)人可以做出不影響他們決策的判斷,審計工作的加入讓服務(wù)中心內(nèi)部始終保持高度的警惕,這樣高層的不敢做、不能做的意識就會進(jìn)一步的加強(qiáng)。
(3)注意復(fù)合型轉(zhuǎn)型人才的選擇培養(yǎng)
對于人才的培養(yǎng),需要付出的太多,管理層能做的就是減少付出所帶來的風(fēng)險,減少人才培養(yǎng)的風(fēng)險就需要我們管理層有慧眼識珠的能力,提拔真正有價值,能為為企業(yè)創(chuàng)造財富的人。當(dāng)然這對價值的定義是有很有挑戰(zhàn)的,不同的企業(yè)選擇人才的標(biāo)準(zhǔn)是不一祥,都需要根據(jù)自己的情況具體而定。所以管理者扮演者十分重要的角色,需要提高管理者的綜合素質(zhì)能力,從而選拔合適的人才進(jìn)行培養(yǎng),為企業(yè)創(chuàng)造價值。
四、總結(jié)
財務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)對財務(wù)工作而言既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。面對機(jī)遇我們要牢牢的抓住,讓它為我們的財務(wù)事業(yè)添磚加瓦,提高各行業(yè)財務(wù)工作的效率。對于挑戰(zhàn)我們要勇于面對,探索解決問題的方案,讓財務(wù)事業(yè)順應(yīng)社會的發(fā)展。
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作者簡介:徐江花(1996.09.17),女,苗族,重慶市彭水縣,本科在讀,三峽大學(xué),財務(wù)管理。