邱志鵬

【摘 要】物流信息技術(shù)課程是高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)核心課程。課程內(nèi)容涵蓋了物流作業(yè)所需的各項(xiàng)信息技術(shù)，教學(xué)過(guò)程注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)對(duì)各項(xiàng)物流信息技術(shù)的應(yīng)用。本文分析了物流信息技術(shù)課程教學(xué)現(xiàn)狀和存在問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的改革措施，為今后的教學(xué)提供了參考。

【關(guān)鍵詞】高職院校，；物流信息技術(shù)；課程教學(xué)改革

物流信息技術(shù)課程作為高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)的核心課程之一，其課程內(nèi)容包括條形碼技術(shù)、RFID、EDI、GPS、GIS、自動(dòng)化技術(shù)等，涵蓋了物流企業(yè)對(duì)物流信息人才的知識(shí)與技能需求。隨著物流行業(yè)信息化的快速推進(jìn)，物流企業(yè)對(duì)物流信息人才提出了更高的要求。為了適應(yīng)物流企業(yè)人才需求的新變化，培養(yǎng)學(xué)生能夠滿(mǎn)足相應(yīng)工作崗位以及物流行業(yè)信息化發(fā)展的趨勢(shì)，需要對(duì)物流信息技術(shù)課程進(jìn)行教學(xué)改革。

一、物流信息技術(shù)課程教學(xué)現(xiàn)狀

物流信息技術(shù)課程在教學(xué)過(guò)程中注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。由于該課程內(nèi)容涉及多學(xué)科的交叉融合，部分理論知識(shí)復(fù)雜深?yuàn)W，對(duì)實(shí)踐教學(xué)條件要求較高，導(dǎo)致在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生反映理論與實(shí)踐難以緊密結(jié)合，很多學(xué)生甚至沒(méi)能熟練掌握各項(xiàng)物流信息技術(shù)的應(yīng)用。上述情況的出現(xiàn)，主要是在教學(xué)過(guò)程中存在以下幾個(gè)問(wèn)題。

（一）教材與教學(xué)內(nèi)容與物流企業(yè)信息人才需求匹配程度較低

跟據(jù)筆者在教學(xué)中的觀(guān)察，各類(lèi)物流信息技術(shù)教材中的內(nèi)容在過(guò)去十多年時(shí)間里并無(wú)太大變化，雖然部分內(nèi)容仍在很多物流企業(yè)中被廣泛應(yīng)用，但是與物流信息化突飛猛進(jìn)的發(fā)展速度是不相匹配的。近兩年來(lái)，眾多龍頭物流企業(yè)朝著自動(dòng)化、智能化方向飛速發(fā)展，中小型物流企業(yè)也對(duì)物流信息人才提出了更高與更新的知識(shí)與技能要求。隨著智能硬件技術(shù)的推陳出新，越來(lái)越多新的信息技術(shù)開(kāi)始應(yīng)用于物流環(huán)節(jié)中，例如智能機(jī)器人已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于京東的無(wú)人倉(cāng)庫(kù)。這些新的資訊和新的技術(shù)應(yīng)用往往不能及時(shí)被納入到教材與教學(xué)內(nèi)容的范疇，導(dǎo)致學(xué)生難以掌握物流企業(yè)所需的新知識(shí)與新技能。

（二）課程教學(xué)仍沿用傳統(tǒng)教學(xué)模式，學(xué)生欠缺學(xué)習(xí)主動(dòng)性

在傳統(tǒng)教學(xué)思維里，物流信息技術(shù)課程教學(xué)模式較為單一，即以教師課堂講授為主，學(xué)生被動(dòng)地接受課程知識(shí)。在這樣的教學(xué)模式下，學(xué)生無(wú)法形成主動(dòng)學(xué)習(xí)和主動(dòng)思考的習(xí)慣，進(jìn)而影響課堂的互動(dòng)性，導(dǎo)致無(wú)法達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。在高職院校，物流信息技術(shù)課程在教學(xué)過(guò)程中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)學(xué)生掌握各項(xiàng)物流信息技術(shù)的應(yīng)用，而傳統(tǒng)教學(xué)模式偏重理論講授，無(wú)法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。長(zhǎng)此以往，課程質(zhì)量與課程目標(biāo)必然無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果，學(xué)生也無(wú)法達(dá)到物流企業(yè)的能力要求。

（三）缺乏實(shí)踐教學(xué)條件和環(huán)節(jié)，學(xué)生難以具備應(yīng)用物流信息技術(shù)的能力

由于物流信息技術(shù)涵蓋范圍廣，涉及眾多軟硬件技術(shù)的應(yīng)用，許多高職院校缺乏完善的實(shí)踐教學(xué)條件。部分高職院校采用物流企業(yè)參觀(guān)實(shí)訓(xùn)作為實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的補(bǔ)充，這對(duì)學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知有一定幫助，但無(wú)論是實(shí)踐教學(xué)的及時(shí)性，還是特定物流信息技術(shù)應(yīng)用的針對(duì)性都是不足夠的。部分任課教師缺乏豐富的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法利用有限的教學(xué)條件以及網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的優(yōu)化，也無(wú)法對(duì)學(xué)生的實(shí)操環(huán)節(jié)進(jìn)行充分的指導(dǎo)。從而導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，對(duì)各項(xiàng)物流信息技術(shù)的應(yīng)用能力更是嚴(yán)重不足。

（四）課程師資隊(duì)伍薄弱，無(wú)法完全滿(mǎn)足課程教學(xué)要求

隨著物流企業(yè)對(duì)物流信息化日益重視，物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生掌握各項(xiàng)物流信息技術(shù)應(yīng)用的程度逐步提高，這也就給師資隊(duì)伍提出了更高要求。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，師資隊(duì)伍往往無(wú)法完全滿(mǎn)足物流信息技術(shù)的教學(xué)要求。一方面，部分任課教師會(huì)受到自身專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的制約，無(wú)法全面覆蓋物流信息技術(shù)多元化的知識(shí)體系，從而在教學(xué)過(guò)程中難以面面俱到。另一方面，物流行業(yè)對(duì)信息技術(shù)的新應(yīng)用陳出不窮，任課教師難以在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、快速學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新技術(shù)應(yīng)用之間實(shí)現(xiàn)較好的平衡，簡(jiǎn)而言之，就是在同一個(gè)任課教師的授課過(guò)程中，通常難以兼顧理論與實(shí)踐的結(jié)合。

二、物流信息技術(shù)課程教學(xué)改革措施

上述問(wèn)題的存在對(duì)物流信息技術(shù)課程的教學(xué)效果造成了一定程度的不良影響，因此，需要有針對(duì)性的提出若干教學(xué)改革措施。

（一）更新優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，滿(mǎn)足企業(yè)物流人才需求

首先，課程教學(xué)內(nèi)容必須與物流企業(yè)人才需求相匹配，順應(yīng)物流行業(yè)以及物流工作崗位的發(fā)展要求。從修訂人才培養(yǎng)方案開(kāi)始，就必須把握當(dāng)前物流行業(yè)發(fā)展的新變化和新趨勢(shì)，以此作為更新優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容的指導(dǎo)思想。通過(guò)校企合作，物流行業(yè)協(xié)會(huì)交流以及物流企業(yè)集中實(shí)訓(xùn)多種渠道展開(kāi)交流與座談，及時(shí)并廣泛地獲取物流行業(yè)新變化和物流人才需求新建議。在原有教學(xué)內(nèi)容基礎(chǔ)上，每一學(xué)年依據(jù)新變化和新建議對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行更新優(yōu)化。從物流主要崗位中選取包含物流信息技術(shù)應(yīng)用的典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容模塊，把實(shí)際工作場(chǎng)景代入到教學(xué)內(nèi)容中，使之理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。

其次，要加強(qiáng)校本實(shí)訓(xùn)教材的建設(shè)。由于各類(lèi)物流信息技術(shù)教材內(nèi)容更新節(jié)奏相對(duì)緩慢，無(wú)法滿(mǎn)足物流人才需求的變化。而對(duì)于高職教育來(lái)說(shuō)，該課程更強(qiáng)調(diào)對(duì)各類(lèi)物流信息技術(shù)的實(shí)際操作，因此，校本實(shí)訓(xùn)教材建設(shè)是教學(xué)內(nèi)容更新優(yōu)化的關(guān)鍵切入點(diǎn)。課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)依據(jù)本校的實(shí)訓(xùn)條件和師資能力，結(jié)合當(dāng)前物流信息技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀開(kāi)展校本實(shí)訓(xùn)教材建設(shè)，并做到每學(xué)年修訂一次，以適應(yīng)物流行業(yè)新變化。

（二）采用多元教學(xué)方法和手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

各院校需根據(jù)自身教學(xué)條件選擇合適的教學(xué)方法和手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)物流信息技術(shù)的積極性與主動(dòng)性。

首先，校內(nèi)具備實(shí)訓(xùn)條件的模塊，可采取實(shí)訓(xùn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。結(jié)合每一次課的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的教學(xué)情境，并在課前把實(shí)訓(xùn)任務(wù)下發(fā)給學(xué)生。學(xué)生在實(shí)踐情境和實(shí)訓(xùn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)下，主動(dòng)展開(kāi)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)。在課堂教學(xué)階段，教師通過(guò)查漏補(bǔ)缺、啟發(fā)、提問(wèn)等形式，對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、分析和解決問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。學(xué)生圍繞實(shí)訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用，并以任務(wù)的完成結(jié)果檢驗(yàn)和總結(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程，教師進(jìn)行有針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)、講解，使學(xué)生掌握相關(guān)理論知識(shí)與實(shí)踐技能。

其次，校內(nèi)不具備實(shí)訓(xùn)條件的模塊，可采用案例教學(xué)輔助物流信息技術(shù)實(shí)操視頻進(jìn)行教學(xué)。案例教學(xué)要求任課教師要善于發(fā)現(xiàn)與收集合作企業(yè)物流信息技術(shù)的應(yīng)用案例，并根據(jù)教學(xué)內(nèi)容對(duì)案例進(jìn)行加工。這樣既能讓學(xué)生明確所學(xué)內(nèi)容的在實(shí)際中的應(yīng)用情況，又能通過(guò)案例中的情景加深對(duì)理論知識(shí)和技術(shù)的理解。物流信息技術(shù)操作視頻則以更直觀(guān)的方式讓學(xué)生能看到各項(xiàng)技術(shù)的構(gòu)成，以及這些構(gòu)成部分如何相互配合完成工作任務(wù)，幫助學(xué)生理解和掌握各項(xiàng)物流信息技術(shù)的應(yīng)用。

另外，借助互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，在教學(xué)過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況引入微課、慕課等教學(xué)手段，利用教學(xué)云平臺(tái)和線(xiàn)上精品課程等多種教學(xué)模式進(jìn)行補(bǔ)充與輔助。與此同時(shí)，把課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃、課件、實(shí)訓(xùn)任務(wù)、案例分析、課程資源庫(kù)、試題庫(kù)（含參考答案與提示）、視頻等教學(xué)內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行共享，為學(xué)生進(jìn)行“線(xiàn)上+線(xiàn)下”自主學(xué)習(xí)提供便利，激發(fā)學(xué)生對(duì)課程的興趣。

（三）優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)，提高學(xué)生應(yīng)用物流信息技術(shù)能力

高職教育旨在培養(yǎng)應(yīng)用技能型人才，實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)合理與否至關(guān)重要。在校內(nèi)，要加大物流實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，以滿(mǎn)足基本技能的實(shí)踐教學(xué)，并通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)，在有限條件的基礎(chǔ)上發(fā)揮出最大的效能。在校外，要加強(qiáng)校企合作，與企業(yè)共建校外物流實(shí)訓(xùn)基地。通過(guò)校外物流實(shí)訓(xùn)基地，利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，緊貼物流一線(xiàn)作業(yè)，可以更好的根據(jù)企業(yè)對(duì)物流信息人才的需求，優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)到物流企業(yè)實(shí)際了解物流信息技術(shù)的應(yīng)用，完成實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。

（四）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提升課程教學(xué)水平

對(duì)于現(xiàn)有的師資隊(duì)伍，要鼓勵(lì)和支持任課教師參加各類(lèi)培訓(xùn)，及時(shí)了解物流行業(yè)的新趨勢(shì)和新變化，并掌握物流信息技術(shù)的前沿動(dòng)態(tài)，掌握物流信息技術(shù)的的最新應(yīng)用，持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)各項(xiàng)物流信息技術(shù)的應(yīng)用，不斷完善師資隊(duì)伍的實(shí)踐能力。還可以通過(guò)招聘引進(jìn)掌握物流信息技術(shù)知識(shí)與技能的專(zhuān)業(yè)人才。新人才的引進(jìn)既可以直接加強(qiáng)師資隊(duì)伍的力量，又可以幫助原有師資隊(duì)伍補(bǔ)充和完善物流信息技術(shù)知識(shí)體系，帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)教學(xué)水平的提升。此外，還可聘任物流行業(yè)專(zhuān)家以及物流企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才擔(dān)任兼職教師或者實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，為課程教學(xué)提供必要的工作經(jīng)驗(yàn)，為任課教師和學(xué)生補(bǔ)充最新的研究成果和行業(yè)動(dòng)態(tài)。

三、總結(jié)

物流信息技術(shù)課程教學(xué)改革旨在提高課程的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生掌握物流崗位所需的知識(shí)和技能。本文從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)和師資隊(duì)伍建設(shè)等方面提出了若干改革措施。在教學(xué)實(shí)踐中，教學(xué)改革措施不限于此，各院校教師需要因勢(shì)利導(dǎo)，選擇適合自身情況的措施，對(duì)物流信息技術(shù)課程進(jìn)行系統(tǒng)的、持續(xù)不斷的改革，為物流行業(yè)培養(yǎng)合格物流人才。

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