熊玉娟

摘 要：大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)使數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)成為必然，龐大數(shù)據(jù)資源成為吸引讀者的又一大競(jìng)爭(zhēng)力。高校圖書(shū)館面向全體師生，目前基本上高校圖書(shū)館建設(shè)已經(jīng)步入了數(shù)字信息化軌道，但是在管理和發(fā)展策略上還有很大提升空間，需要我們重新規(guī)劃，為現(xiàn)代數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)提供契機(jī)。本研究以高校數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)為例，分析優(yōu)先發(fā)展策略，希望本研究提出的策略可供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；高校圖書(shū)館；發(fā)展策略

高校圖書(shū)館作為高校文獻(xiàn)資源的聚集地，承擔(dān)著教學(xué)研究、資源服務(wù)等多項(xiàng)職能，隨著高等教育發(fā)展，現(xiàn)代化圖書(shū)館建設(shè)需求越來(lái)越大，建設(shè)具有大數(shù)據(jù)時(shí)代特色的高校圖書(shū)館是促進(jìn)高?？沙掷m(xù)發(fā)展的有效策略。實(shí)施高校數(shù)字圖書(shū)館優(yōu)先發(fā)展策略，符合高校的教育職能要求，利于高校大學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展，是促進(jìn)高等人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的路徑之一。

1 高校數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)所存在的問(wèn)題

1.1 存在重復(fù)建設(shè)的問(wèn)題

高校數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題之一就是缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，科研、公共、高校三大圖書(shū)館的系統(tǒng)相互獨(dú)立，沒(méi)有形成凝聚力，部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性不足，導(dǎo)致數(shù)字資源建設(shè)重復(fù)率高，使高校圖書(shū)館的數(shù)字資源建設(shè)不具有連續(xù)性和平衡性，且在檢索界面以及管理系統(tǒng)設(shè)置上差異性顯著，這些因素共同造成高校數(shù)字圖書(shū)館無(wú)法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的有效連接，造成了大量人力、物力的浪費(fèi)。

1.2 缺少專業(yè)人才

受高校圖書(shū)館工作條件和薪資待遇影響，高素質(zhì)的信息技術(shù)人才引進(jìn)確實(shí)存在一些現(xiàn)實(shí)困難，且高素質(zhì)人才流失問(wèn)題嚴(yán)重。盡管目前很多高校在圖書(shū)館管理工作中也開(kāi)始關(guān)注人員管理，實(shí)施崗位制度，突破職稱、工齡等限制，提升計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)崗位人員津貼，但是依然無(wú)法緩解人才流失問(wèn)題。高校數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)人才隊(duì)伍質(zhì)量不高仍然是制約圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)水平提升的關(guān)鍵要素之一。

1.3 用戶服務(wù)質(zhì)量低

數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)的主要目的就是為用戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)，將圖書(shū)資源建設(shè)和用戶需求分析等工作任務(wù)都融入到數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程中，使用戶可以享受具有針對(duì)性的高質(zhì)量服務(wù)。但是目前的高校數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程中，信息資源開(kāi)發(fā)滯后，圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量不高，和用戶的交互性差，用戶在信息檢索等方面需要花費(fèi)大量時(shí)間。

2 高校數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的相關(guān)對(duì)策

2.1 完善建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)

理論建設(shè)為技術(shù)建設(shè)提供了支撐。我國(guó)高校數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)工作還處于初期，在具體的建設(shè)工作中，還是要不斷結(jié)合高校戰(zhàn)略發(fā)展需求，完善建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在開(kāi)展數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)工作之前，最好可以針對(duì)性調(diào)查我國(guó)高校數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展可能性，制定完善的書(shū)面制度，為理論基礎(chǔ)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。在高校發(fā)展過(guò)程中，數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)理論也要不斷更新，保證和整體高等教育發(fā)展步法的一致性。同時(shí)，在完善理論建設(shè)時(shí)，還要擬定統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，讓數(shù)字化、多樣性的文獻(xiàn)資料和內(nèi)容采集都根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膮f(xié)議、數(shù)字通信格式進(jìn)行[1]。

2.2 實(shí)施智能化管理

數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)之后，閱覽室的數(shù)字資源要實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃和整合，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段，在書(shū)架中設(shè)置 RFID 裝置，用戶檢索資料的過(guò)程中，我們就可以依據(jù)用戶的專業(yè)技術(shù)需求進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，提供用戶可能需要的數(shù)據(jù)資料。依據(jù)書(shū)目、文獻(xiàn)資源的閱讀次數(shù)調(diào)整文獻(xiàn)排列，建立可視化的數(shù)據(jù)分析庫(kù)，如估測(cè)模型、處理研究模型、故障維護(hù)模型等等。整理數(shù)據(jù)資源，促進(jìn)資源合理排列，減少資源重復(fù)，挖掘數(shù)據(jù)資源深度，避免造成浪費(fèi)。此外，在購(gòu)買數(shù)據(jù)資源的時(shí)候，要考察數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容，做好篩選工作。

2.3 吸納專業(yè)人才設(shè)計(jì)個(gè)性化數(shù)字資源

圖書(shū)館館藏資源的類型、載體的形式、服務(wù)內(nèi)容、管理模式以及讀者獲取信息的行為，和之前比較都在發(fā)生變化，這也對(duì)圖書(shū)館員的業(yè)務(wù)能力提出的更高層次的要求[2]。在技術(shù)素質(zhì)上，要具備熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的能力，能夠利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)掌握?qǐng)D書(shū)館建設(shè)工作動(dòng)態(tài)，并以此為依據(jù)提升自我，促進(jìn)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)完善。因此就目前的高校數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)需求來(lái)看，圖書(shū)館在人才隊(duì)伍建設(shè)上要重點(diǎn)引進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)人才，關(guān)注人員的信息素養(yǎng)，提升工作人員服務(wù)能力[3]。在人力資源制度建設(shè)和完善上要重點(diǎn)關(guān)注人員選撥和培訓(xùn)，建立校內(nèi)外招聘制度，同時(shí)完善培訓(xùn)制度，采取在職培訓(xùn)進(jìn)修、攻讀學(xué)位、脫產(chǎn)進(jìn)修、學(xué)術(shù)研討或參觀考察等方式，提升現(xiàn)有的圖書(shū)館工作人員素質(zhì)能力。

2.4 建立數(shù)字資源共享機(jī)制

首先，在數(shù)據(jù)運(yùn)行方面，要不斷完善數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)規(guī)范性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，發(fā)揮高校數(shù)字資源共享平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)維護(hù)規(guī)則，保證數(shù)據(jù)來(lái)源的嚴(yán)格審核，促進(jìn)數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)節(jié)的有序進(jìn)行。

在技術(shù)運(yùn)行方面，圖書(shū)掛的數(shù)字資源技術(shù)維護(hù)過(guò)程中，技術(shù)人員要著眼于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)備份[4]，制定符合高校數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)需求和性價(jià)比較高的采購(gòu)計(jì)劃。日常的維護(hù)工作中，關(guān)注硬件設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)，建立數(shù)據(jù)備份中心，保證大數(shù)據(jù)平臺(tái)的穩(wěn)定性和可靠性。在軟件系統(tǒng)維護(hù)上，要使用利于數(shù)據(jù)維護(hù)和管理的友好型軟件，實(shí)時(shí)評(píng)估數(shù)據(jù)應(yīng)用和運(yùn)行的速率，具備獲取用戶反饋的功能，可以及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，促進(jìn)軟件作用發(fā)揮。在數(shù)據(jù)保存維護(hù)方面，關(guān)注數(shù)據(jù)類型匹配度，保證數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和使用需求可以得到隨時(shí)滿足，為用戶檢索提供便利。

在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行方面，建立統(tǒng)一的高校聯(lián)盟圖書(shū)館大數(shù)據(jù)平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)，強(qiáng)化平臺(tái)管理，建立網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃，精心組織實(shí)施，減少重復(fù)建設(shè)幾率，提升資源利用效率。建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行體系中存在的問(wèn)題并展開(kāi)維護(hù)，減少網(wǎng)絡(luò)因素造成的數(shù)據(jù)丟失和查詢困難的問(wèn)題。

在績(jī)效管理和評(píng)估反饋方面，做好績(jī)效評(píng)估工作，對(duì)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的應(yīng)用情況實(shí)施定期評(píng)估，避免有的高校為了減少資金、資源投入消極逃避資源共享責(zé)任，從而建立起高校數(shù)字圖書(shū)館資源共享的長(zhǎng)效機(jī)制[5]，減少利益沖突。建立和完善評(píng)估反饋制度，高校數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟結(jié)構(gòu)要對(duì)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的安全性進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，定期提出反饋意見(jiàn)。高校的圖書(shū)館要針對(duì)用戶反饋和平臺(tái)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行自檢，找到自身的不足，并積極改善問(wèn)題。

3 總結(jié)

綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)加速了高校數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)步法，也為高校圖書(shū)館建設(shè)和發(fā)展提供了新的方向和思路，大數(shù)據(jù)支撐下的高校圖書(shū)館在數(shù)據(jù)資源上獲得了極大豐富，用戶服務(wù)能力提升，精準(zhǔn)化服務(wù)成為全新的圖書(shū)館服務(wù)理念，使高校圖書(shū)館的作用得到充分發(fā)揮。由此可見(jiàn)，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到高校圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程中利于提升圖書(shū)館服務(wù)品質(zhì)，因此本研究以高校數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)為例，分析優(yōu)先發(fā)展策略，旨在促進(jìn)高校圖書(shū)館的數(shù)字化建設(shè)水平提升。

參考文獻(xiàn)

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