張璇

摘 要：高校學生的心理健康問題越來越嚴重，因為心理健康問題而導致的惡性事件也越來越多，探索和建立學生心理危機干預迫在眉睫，本文主要分析了當代大學生出現(xiàn)心理問題的原因、以及如何識別這些原因和心理危機干預的一些具體措施。

關鍵詞：心理健康；危機；干預；教育

大學生作為一個特殊群體，其心理具有青年中期的許多特點，但大學生又不能完全等同于社會上的青年。心理是否健康要多方面多角度的甄別。而如何甄別心理危機，以及如果幫助學生度過心理危機都是目前高校思想政治輔導員和心理專職教師需要關注和學習的。

1 如何甄別心理危機和分類管理

在甄別心理危機學生的過程中，我們可以通過以下線索和跡象來針對提高對學生的關注度，可以通過學生在學業(yè)上、生理上的一些表現(xiàn)作出初步的判斷，注意學生在學業(yè)上的跡象，比如工作和成績突然下降、反復缺勤、混亂表現(xiàn)、有多個延期的請求。在生理跡象上，表現(xiàn)為外表上明顯的變化、軀體不適、過度疲勞、睡眠障礙、醉酒、宿醉、聞起來有酒精味、思路混亂、雜亂無章、不切題、含糊不清講話、怪異行為、錯覺和妄想。情緒跡象上，個人痛苦的自我表露、異?；虿幌喾Q的情緒反應、過度流淚或恐慌、煩躁或不尋常的冷漠。還有一些高風險的跡象，例如無故憤怒和敵意、肢體的暴力、暗示或直接威脅自己或他人、無望、敵意、絕望或者暴力。

2 如何在力所能及的范圍內提供有效的幫助

1）讓他們傾訴自己的感受和擔憂，找出問題的癥結，比如學生最近遭遇的學業(yè)上的困難、家庭環(huán)境的影響、負性生活事件、人際交往障礙、經濟狀況差等，我們只有了解學生產生負面心理影響的原因，才能夠有針對性的幫助學生，安撫學生的情緒。

2）認可他們表露出的情緒，不批判，因為個體的差異，以及心理素質和承受能力的差異，我們并不能切實的感受學生內心的痛苦和癥結，我們應該耐心的傾聽。

3）告知你可以提供哪些支持、指導、幫助，比如家庭經濟困難的學生，給他多提供勤工助學的崗位和機會，幫學生申請助學金、獎學金。對于學業(yè)困難的學生，可以針對性的聯(lián)系專業(yè)老師，幫助學生解決學業(yè)上的困惑，對于家庭環(huán)境復雜的學生，我們也可以及時的與家長進行溝通，給予學生力所能及的幫助。

4）協(xié)助其解決現(xiàn)實問題，進行心理輔導，需要告知學生，碰到困難和問題不可逃避，積極的面對，才能解決問題。

5）暫時離校休養(yǎng)或住院治療，與學生和家長溝通，告知家長，抑郁癥達到中度，必須用藥，開導已經達不到效果了，必須就醫(yī)，家長作為監(jiān)護人，定期帶學生復診和遵醫(yī)囑服藥。

3 如何與家長進行溝通、在干預過程中自我保護

1）在家長到校前當事人的安全得到保障，不讓有嚴重危險的學生離開咨詢室，咨詢室不要在高層，不能有危險物品，安全第一，當事人獲得及時的治療和有效的監(jiān)護。

2）與家長溝通，客觀描述學生的在校行為，以及所在的風險情況，不做任何診斷，心理咨詢人員或輔導員不得從事心理治療或精障礙診斷、治療。避免給自己造成不必要的麻煩。

3）不要讓學生住在高層宿舍，不要簡單安排同學監(jiān)護，避免對其他學生造成心理壓力和風險。

4）家長來校前務必做好監(jiān)護工作，要求家長來校帶學生到醫(yī)院就診，或者家長授權相關信任人士送學生到醫(yī)院就診除個人自行到醫(yī)療機構進行精神障礙診斷外，疑似精神障礙患者的近親家屬可以將其送往醫(yī)療機構進行治療，住院治療實行自愿原則，但已發(fā)生傷害自身的行為，或者有傷害的危險性的，可聯(lián)系校保衛(wèi)處公安機關強制送往醫(yī)院。

5）監(jiān)護人不同意的，不得強制對患者進行住院治療，及時向家長了解學生情況，并根據(jù)醫(yī)生的就診建議與家長溝通后續(xù)情況，精神衛(wèi)生法規(guī)定，醫(yī)生必須對患者做出診斷，休學、退學或在家長的監(jiān)護下帶藥在校，若休學，也需要定期和家長取得聯(lián)系，了解學生的狀況，督促家長做好監(jiān)護并讓學生遵醫(yī)囑服藥，若學生在校，還需要定期與學生約談了解情況。

6）絕對不要答應保密，危急情況必須告知其監(jiān)護人，但不能刺激學生，可以盡量避開這個話題，在聯(lián)系家長前，先了解家庭背景，家長來校前，避免聯(lián)系學生。

7）尋求專業(yè)機構的幫助。

8）家長作為監(jiān)護人，定期帶學生復診和遵醫(yī)囑服藥，學生的藥物必須由家長保管，控制好用法和用量。

4 如何在學生入校初了解心理狀況以及家庭重大事件對學生產生的影響

在我們處理危機學生的時候要遵循生命第一的原則，對于剛剛入校的大一新生，我們也可以采取以下措施：

1）對所有學生進行心理普查、心理訪談、生命教育。

2）對心理委員和輔導員進行系統(tǒng)的培訓，不能僅僅通過一兩個小時的心理講座，而是切實的參加心理健康教育的培訓。

3）新生入校時，在入學手冊里發(fā)放心理健康知識手冊，讓家長對心理健康知識有一定的了解。

4）了解學生的成長經歷和重大事件，建議以“自傳”的形式，了解學生的成長經歷，親子關系，經濟狀況，可以電子版郵箱發(fā)給輔導員，老師根據(jù)學生的情況給予回復。

5）出現(xiàn)心理危機以后，首先調查一下父母的背景及受教育情況，在來校過程中禁止與學生通電話，對于學生的情況，直說現(xiàn)狀，不做診斷。

6）保留每一次和學生的談話記錄，以及心理健康中心的訪談記錄，要求心理健康中心給出適當?shù)慕ㄗh。

7）做到三必談、三必見，預警對象必談 易感對象必談 約見家長前必談，預警對象家長必見 ，掛科留級學生家長必見 ，網(wǎng)絡成癮學生家長必見。

5 結語

我們需要形成學校、家庭、社會的心理健康教育網(wǎng)絡，齊抓共管，學生的心理素質和心理水平才能朝健康的方向發(fā)展。高校輔導員及專職心理教師應多參加心理健康教育的培訓和學習，通過學習，提高理論知識和方法技巧。能夠幫助到這類特殊的學生人群，在心理危機萌芽階段能夠迅速準確的識別和監(jiān)管，給予學生積極、健康、正面的引導，幫助學生度過心理危機。使學生能夠真正健康快樂地成長。

參考文獻

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