王萌 山東大學(xué)

現(xiàn)階段，企業(yè)發(fā)展中需要面對(duì)來自國內(nèi)外市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的雙重競爭，在這一新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下，企業(yè)要想提升自身的綜合競爭力，就必須對(duì)加強(qiáng)內(nèi)部管理的重要性產(chǎn)生深刻認(rèn)知。工商管理作為企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，結(jié)合新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性創(chuàng)新企業(yè)工商管理模式勢(shì)在必行。在這種情況下，積極加強(qiáng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下如何加強(qiáng)企業(yè)工商管理水平的研究具有重要意義。

一、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)工商管理現(xiàn)狀

企業(yè)運(yùn)行中，需要面對(duì)復(fù)雜的工商管理工作內(nèi)容，只有不斷加強(qiáng)企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的搜集、整理和挖掘工作，才能夠突出企業(yè)工商管理的重點(diǎn)。因此，企業(yè)工商管理人員在實(shí)際展開工作的過程中，必須對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告進(jìn)行深入分析，以此為基礎(chǔ)對(duì)企業(yè)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全面把握，這對(duì)于企業(yè)制定科學(xué)的發(fā)展決策、高效規(guī)避市場經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義[1]。同時(shí)，企業(yè)工商管理人員還必須積極展開市場產(chǎn)品投放、人力資源調(diào)配和財(cái)務(wù)狀況管理等工作，為提升企業(yè)運(yùn)行效率、創(chuàng)造最大化經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。

然而，現(xiàn)階段我國部分企業(yè)在實(shí)際展開工商管理工作的過程中，還存在一定缺陷，集中表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：首先，部分企業(yè)缺乏對(duì)新的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析，導(dǎo)致工商管理工作缺乏重點(diǎn)，沒有將工商管理工作的職能全面發(fā)揮出來；其次，部分企業(yè)工商管理人員綜合素質(zhì)有待提升，在實(shí)際展開工商管理工作時(shí)，缺乏創(chuàng)新精神以及適應(yīng)新市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的能力，無法全面提升企業(yè)工商管理水平，甚至影響企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。

二、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下加強(qiáng)企業(yè)工商管理的重要性

新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下，加強(qiáng)工商管理才能夠從根本上提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)工商管理工作的重要性集中表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)企業(yè)工商管理，有助于提高企業(yè)生產(chǎn)效率，因此對(duì)于企業(yè)創(chuàng)造最大化經(jīng)濟(jì)效益具有促進(jìn)作用；第二，有助于在復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中提升企業(yè)的綜合競爭力[2]。在世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快的背景下，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了全新時(shí)期，企業(yè)需要面對(duì)激烈的競爭環(huán)境，只有結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)有針對(duì)性進(jìn)行工商管理調(diào)整，才能夠提升企業(yè)綜合競爭力，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

三、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下影響企業(yè)工商管理的因素

（一）工商管理制度有待完善

在新的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下，企業(yè)運(yùn)行中為了提升自身的綜合競爭力，在運(yùn)行中明確了加強(qiáng)工商管理的重要性，為了強(qiáng)化工商管理工作效果，有針對(duì)性制定了相應(yīng)的工商管理工作制度，然而，部分企業(yè)的工商管理制度缺乏創(chuàng)新性，工商管理理念存在滯后性，在此基礎(chǔ)上所形成的工商管理制度缺乏完善性，無法順應(yīng)新的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境特點(diǎn)，同時(shí)所形成的工商管理體系也呈現(xiàn)出滯后性，不利于將企業(yè)工商管理的職能全面發(fā)揮出來[3]。

（二）工商管理人員綜合素質(zhì)有待提升

現(xiàn)階段，部分企業(yè)實(shí)際展開工商管理工作的過程中，并沒有積極聘請(qǐng)專業(yè)的工商管理人才，不僅工商管理工作人員較少，同時(shí)現(xiàn)有的工商管理人員的綜合素質(zhì)也有待提升。在這種情況下，不僅無法高效落實(shí)企業(yè)工商管理工作，同時(shí)還嚴(yán)重影響了企業(yè)工商管理效率。

（三）未突出企業(yè)職工工商管理工作中的主體地位

企業(yè)運(yùn)行中，工商管理以及企業(yè)內(nèi)部管理工作處于同等重要的位置，然而，部分企業(yè)落實(shí)工商管理工作時(shí)，相關(guān)工作人員缺乏獨(dú)立決斷的權(quán)利和能力，企業(yè)經(jīng)營者以及管理人員負(fù)責(zé)企業(yè)工商管理工作，這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)工商管理工作效率較低。這同企業(yè)職工在工商管理工作中的參與度較低具有緊密聯(lián)系，更無法在工商管理工作中將職工的作用充分發(fā)揮出來。

（四）企業(yè)工商管理效率偏低

企業(yè)工商管理工作質(zhì)量對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、運(yùn)行效率等都具有直接影響，然而現(xiàn)階段部分企業(yè)運(yùn)行中，盡管已經(jīng)意識(shí)到了工商管理工作的重要性，也有針對(duì)性建立了相對(duì)健全的工商管理體系，但是在實(shí)際落實(shí)工商管理工作時(shí)，并沒有突出重點(diǎn)，沒有將相應(yīng)的工商管理制度落實(shí)到實(shí)處。這同企業(yè)經(jīng)營者以及工商管理人員缺乏對(duì)此項(xiàng)工作的重視等具有緊密聯(lián)系。

四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下加強(qiáng)企業(yè)工商管理水平的措施

（一）建立健全工商管理制度體系

企業(yè)實(shí)際展開工商管理工作的過程中，要想將工商管理工作的職能全面發(fā)揮出來，就必須以完善的管理體系為基礎(chǔ)。這就要求在新的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)運(yùn)行中積極引入先進(jìn)的工商管理理念，并結(jié)合企業(yè)運(yùn)行實(shí)際以及工商管理工作現(xiàn)狀，有針對(duì)性進(jìn)行工商管理體系的完善[4]。同時(shí)，在對(duì)工商管理體系進(jìn)行構(gòu)建的過程中，必須從實(shí)際入手，深入分析企業(yè)運(yùn)行發(fā)展中的內(nèi)外環(huán)境特點(diǎn)，并有針對(duì)性進(jìn)行相應(yīng)工商管理體系的構(gòu)建，為提升工商管理體系的系統(tǒng)性、科學(xué)性奠定基礎(chǔ)。

（二）全面提升企業(yè)工商管理人員綜合素質(zhì)

在新的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)工商管理工作難度較大，只有不斷提升工商管理人員綜合素質(zhì)，才能夠創(chuàng)造良好的企業(yè)運(yùn)行效果。因此企業(yè)應(yīng)明確工商管理工作的重要性，在此基礎(chǔ)上定期展開對(duì)工商管理人員的培訓(xùn)，確保其能夠積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的工商管理理念以及措施，同時(shí)能夠結(jié)合企業(yè)運(yùn)行實(shí)際進(jìn)行工商管理措施的創(chuàng)新，從根本上提升企業(yè)工商管理水平。例如，我國阿里公司運(yùn)行中，定期展開了工商管理培訓(xùn)，這一培訓(xùn)是針對(duì)企業(yè)全體職工的，在此基礎(chǔ)上有助于企業(yè)職工在自身的工作崗位中更加高效的落實(shí)工商管理措施，最終為從根本上提升企業(yè)的綜合競爭力奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)將工商管理措施落實(shí)效果作為員工考核的重要內(nèi)容之一，在日常工作中對(duì)職工的工商管理方式進(jìn)行規(guī)范，為全面提升企業(yè)工商管理水平提供保障。

（三）突出職工在企業(yè)工商管理工作中的地位

企業(yè)運(yùn)行中需要以職工為基礎(chǔ)主體，因此要想從根本上提升企業(yè)的工商管理水平，就必須提升企業(yè)全體職工的參與度，在企業(yè)工商管理工作中將企業(yè)職工的職能全面發(fā)揮出來。在實(shí)際落實(shí)工商管理工作時(shí)，企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)職工大膽發(fā)表意見，結(jié)合不同工作崗位實(shí)際提出工商管理工作意見，這不僅有助于職工明確企業(yè)運(yùn)行與工商管理之間關(guān)系的重要性，同時(shí)也有助于提升工商管理措施的實(shí)效性，在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性制定工商管理措施，可以提升工商管理工作的完善性。

（四）提供企業(yè)工商管理效率

企業(yè)經(jīng)營者以及企業(yè)管理人員對(duì)工商管理工作的重視度直接關(guān)系到企業(yè)工商管理工作效率，因此在新的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下，企業(yè)經(jīng)營者日常工作中應(yīng)對(duì)工商管理工作給予高度重視，通過嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真的態(tài)度高效落實(shí)相應(yīng)的工商管理措施，以此為基礎(chǔ)提升工商管理工作水平。更重要的是，在這一過程中有助于在企業(yè)經(jīng)營者的帶領(lǐng)下，不斷激發(fā)企業(yè)工商管理人員以及全體職工加強(qiáng)工商管理工作的積極性，為提升企業(yè)工商管理工作的高效性奠定基礎(chǔ)。

五、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)工商管理的措施

（一）努力將國際發(fā)展理念融入到企業(yè)工商管理工作當(dāng)中

現(xiàn)階段，我國多數(shù)企業(yè)發(fā)展過程中已經(jīng)對(duì)工商管理工作的重要性產(chǎn)生了深刻認(rèn)知，并積極引入了先進(jìn)的管理理念[5]。然而同發(fā)達(dá)國家相比，我國的工商管理理念存在滯后性。因此，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，要想從根本上提升我國企業(yè)工商管理水平，相關(guān)企業(yè)運(yùn)行中就必須結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，有針對(duì)性引入國際先進(jìn)的工商管理理念，并不斷進(jìn)行企業(yè)工商管理的創(chuàng)新，為促進(jìn)我國企業(yè)工商管理水平的提升奠定基礎(chǔ)。

（二）通過提高品牌價(jià)值提高企業(yè)工商管理水平

在新的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快，在這一背景下一定程度上改變了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)體制。因此企業(yè)要想適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的變化，提升自身的綜合競爭力，就必須明確自身在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的地位，并通過提升企業(yè)品牌價(jià)值的方式來構(gòu)建先進(jìn)的工商管理措施，確保相應(yīng)的工商管理措施呈現(xiàn)出較強(qiáng)的可行性和先進(jìn)性。在提升企業(yè)品牌價(jià)值時(shí)，工商管理的功能不容忽視，因此通過提高品牌價(jià)值提高企業(yè)工商管理水平成為新市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑之一。

結(jié)束語：綜上所述，近年來，科學(xué)和信息技術(shù)以日新月異的速度飛快發(fā)展，極大的推動(dòng)了我國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步與發(fā)展。與此同時(shí)，世界各國發(fā)展過程中在經(jīng)濟(jì)、科學(xué)以及文化等多個(gè)領(lǐng)域之間的交流也更加頻繁，世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快。在這一全新的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我國企業(yè)發(fā)展過程中必須對(duì)工商管理工作的重要性產(chǎn)生深刻認(rèn)知，并深入分析現(xiàn)階段企業(yè)工商管理工作中存在的問題，最后從建立健全工商管理制度體系、全面提升企業(yè)工商管理人員綜合素質(zhì)、突出職工在企業(yè)工商管理工作中的地位、提供企業(yè)工商管理效率等角度出發(fā)，為提升企業(yè)工商管理水平以及企業(yè)綜合競爭力奠定基礎(chǔ)。