俄羅斯人的行為規(guī)范禮儀

李金英

摘要：各個(gè)國(guó)家和民族都十分重視人們的文明禮貌教育，文明交往，禮貌待人已成為一種良好的社會(huì)風(fēng)氣。本篇文章主要介紹俄羅斯民族日常交際中的一些行為規(guī)范禮儀。

關(guān)鍵詞：俄羅斯民族;行為規(guī)范

文明交往，禮貌待人已經(jīng)成為一種良好的社會(huì)風(fēng)氣，人們?cè)谒枷肷弦呀?jīng)自覺(jué)不自覺(jué)地形成了一套人與人之間交往的行為規(guī)范。文明的基點(diǎn)是整潔，文明的表現(xiàn)形式是有禮貌，因此在民眾中有“禮貌分文不值，但是它能得到一切?！钡恼f(shuō)法。在俄羅斯約定俗成的行為規(guī)范所涉及的面很廣，其主要的如下：

一、女士?jī)?yōu)先原則

在俄羅斯尊重婦女是人們行為規(guī)范的一個(gè)重要原則，其主要表現(xiàn)在：乘坐公共交通工具時(shí)要給女士讓座，進(jìn)出門時(shí)要為女士開門，并且讓女士先行。進(jìn)入室內(nèi)或要離開室內(nèi)時(shí)要幫助女士穿脫大衣。去餐館吃飯，或去影劇院看電影及戲劇，要幫女士找座位。男女相遇時(shí)男士要先打招呼致意，但是如果握手則由女士先伸手。落座時(shí)女士先坐下。

二、劇院、音樂(lè)會(huì)和博物館里的行為規(guī)范

俄羅斯人去看戲或者去聽(tīng)音樂(lè)會(huì)就像過(guò)節(jié)一樣，去這些場(chǎng)合一定要穿戴整齊，梳理有致。

如果男女結(jié)伴一起去，那么在存衣間男士應(yīng)該幫助女士脫大衣，以及幫助女士作最后的修飾打扮。入場(chǎng)時(shí)，男士則走在前面帶路，并且?guī)团空业轿蛔?。如果要在兩排之間通過(guò)時(shí)，已經(jīng)坐下的男士應(yīng)起立禮讓，而女士則可以安坐不動(dòng)，通過(guò)者要面對(duì)著入座者側(cè)身而過(guò)，并且表示感謝。

看戲或聽(tīng)音樂(lè)時(shí)不能搖頭晃腦，不能用腳打拍子，不能用手指彈扶手，也不能交頭接耳，或者吃東西。不能戴帽子，也不能理頭發(fā)。帶望遠(yuǎn)鏡的觀眾也不能用望遠(yuǎn)鏡掃看其他觀眾。音樂(lè)會(huì)上需要的是聽(tīng)，而不是看，所以一般不需要帶望遠(yuǎn)鏡。

去博物館參觀時(shí)，一定要保持安靜，不要大聲發(fā)表議論，感慨，更不要高談闊論。解說(shuō)員講解時(shí)，不能中途打斷，如果一定要提出問(wèn)題，那么要在講解員講解結(jié)束后有禮貌地提出。凡是去博物館參觀，特別是參觀革命歷史博物館，男子不能帶帽子。

三、舞會(huì)上的行為規(guī)范

俄羅斯人生活中不可缺少的一項(xiàng)社交、娛樂(lè)活動(dòng)就是舞會(huì)。跳舞是一種音樂(lè)教育，而且對(duì)人的外表和風(fēng)度能夠加以影響。舞跳的時(shí)候不僅要跳得輕松，有風(fēng)度，而且還要從容、瀟灑地邀請(qǐng)舞伴，一曲跳完要關(guān)切地送舞伴回座，表示感謝。千萬(wàn)不要強(qiáng)行拖人跳舞，或一曲中間更換舞伴，跳舞時(shí)不能洋洋的，或者做怪動(dòng)作，跳舞時(shí)不能相距太近，又不能相距太遠(yuǎn)。

在家庭舞會(huì)上，客人首先要邀請(qǐng)同桌的女伴跳舞，然后才去邀請(qǐng)女主人跳。這時(shí)，被邀請(qǐng)的姑娘除非身體不適或者有重要的談話，不然不能拒絕男士的邀請(qǐng)。姑娘如果拒絕了別人的邀請(qǐng)，不能馬上與沒(méi)有邀請(qǐng)過(guò)自己的別的舞伴跳舞。

男士在邀請(qǐng)女伴時(shí)，不得嘴里叼著香煙或手里夾著煙卷，一定要微微點(diǎn)頭，禮貌地征得姑娘的同意。如果姑娘正處在一群同伴之中，要先征得其同伴的同意，再向姑娘發(fā)出正式邀請(qǐng)。舞畢，送姑娘回到座位，并向舞伴及其同伴表示感謝。

四、食堂、咖啡館等公共場(chǎng)所的行為規(guī)范

如果青年男女青年結(jié)伴去食堂，餐廳，咖啡館等公共場(chǎng)所，那么男子要走在前頭，找到合適的桌子。入座后，舉止要溫雅，說(shuō)話要小聲，但又不能竊竊私語(yǔ)或用手遮住嘴巴說(shuō)話，以免這些舉止行為引起鄰座的不安或不滿。一般由男子點(diǎn)菜，且要微微點(diǎn)頭招呼服務(wù)員。大聲叫喚，不耐煩，用刀、叉敲杯子等都是不禮貌的。如果對(duì)服務(wù)員有意見(jiàn)，可以找負(fù)責(zé)人心平氣和地提出，不得直接對(duì)服務(wù)員發(fā)泄，不得盛氣凌人。

五、在公交車上的行為規(guī)范

俄羅斯人乘公交車時(shí)秩序井然，自覺(jué)遵守先下后上的原則。在車廂里，無(wú)論男女都應(yīng)給殘疾人、學(xué)齡前兒童讓座。男士應(yīng)為女士讓座，女士讓座的對(duì)象是孕婦或老人。被讓座的人要表示感謝。在公交車上不要大聲喧嘩，不要談?wù)撾[私、家務(wù)事和公務(wù)，也不要偷聽(tīng)別人的談話、偷看別人讀的書、報(bào)。公交車上不能吃、喝東西，也不能吸煙。不能在車上抖落自己身上的雨水或雪水。不能在車上整理儀表、清理指甲、挖耳朵、剔牙等。打哈欠或打噴嚏時(shí)要用手、手帕或紙巾捂住口鼻，并且要盡量壓低聲音。

在俄羅斯，搭順風(fēng)車是很方便實(shí)用的交通方式。一般情況下，站在路邊伸出手臂，做出搭車的動(dòng)作，就會(huì)有車停下來(lái)。搭順風(fēng)車時(shí)，首先要確定是否付費(fèi)，付多少。到達(dá)目的地后要對(duì)司機(jī)表示感謝。如果司機(jī)吸煙，搭車人也可以吸煙，否則是不禮貌的。不可要求司機(jī)打開或關(guān)閉車上的音樂(lè)或廣播。

乘飛機(jī)時(shí)應(yīng)盡量減少隨身攜帶的物品，除貴重物品和重要文件，其他物品應(yīng)提交托運(yùn)。上飛機(jī)后要盡快找到自己的座位坐下，以免影響后面的乘客。乘飛機(jī)的人相互間很少交流，即使交談也要避免談?wù)擄w機(jī)失事之類的話題。向后放椅背前要確認(rèn)不會(huì)影響后座的人。飛機(jī)著陸后，乘客通常鼓掌以表示對(duì)機(jī)組人員的感謝。離開機(jī)艙時(shí)要對(duì)空乘人員致謝。

六、電話交談禮儀

俄羅斯人打電話通常要遵循以下規(guī)則：公務(wù)電話不宜達(dá)到私人住宅，如遇緊急情況必須往某人家里打電話時(shí)，一定要表示歉意，簡(jiǎn)要說(shuō)明事情的實(shí)質(zhì)并約定會(huì)面或電話交談的時(shí)間;早晨8點(diǎn)前和晚9點(diǎn)后往住宅打電話是不禮貌的，必須打電話時(shí)，首先要道歉并解釋原因。打電話的人首先應(yīng)問(wèn)清對(duì)方是否方便聽(tīng)電話，如不方便可約定雙方都方便的時(shí)間再通話，約好的電話一定要準(zhǔn)時(shí)打。如果撥錯(cuò)了號(hào)碼，要先道歉，聽(tīng)到對(duì)方回答“沒(méi)關(guān)系”之類的答話后再掛斷電話。

不要通過(guò)電話而應(yīng)以書面形式向年長(zhǎng)或地位高的人表示祝賀，親朋好友之間例外;也不能用電話向官方人士以及不太熟悉的人表示祝賀，同樣不能在電話里向發(fā)生悲傷和不幸的人表示同情，在這種情況下，最好是當(dāng)面或以書面形式表達(dá)同情或問(wèn)候。