李佳

摘? 要：內(nèi)部核算的精細(xì)化管理是現(xiàn)代企業(yè)一直探討并經(jīng)久不衰的話題，本文從軟件企業(yè)角度出發(fā)就企業(yè)內(nèi)部核算到底要細(xì)化到何種程度為著眼點(diǎn)，深度探討內(nèi)部核算精細(xì)到人這一維度和建立虛擬會計主體核算模式的可行性，旨在最大程度上杜絕企業(yè)浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率，在繁復(fù)的財務(wù)操作和企業(yè)現(xiàn)代管理需求中找尋平衡，體現(xiàn)財務(wù)價值。

關(guān)鍵詞：內(nèi)部核算;精細(xì)化管理;虛擬會計主體核算

一、背景

被譽(yù)為科學(xué)管理之父的泰勒先生，從鋼鐵廠工作的實(shí)踐中提出精細(xì)化管理的思想，并于1911年發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書，世界上第一部企業(yè)精細(xì)化管理著作由此誕生。2001年12月11日，中國正式加入世界貿(mào)易組織，隨著國際化進(jìn)程腳步的加快，國際間企業(yè)競爭激烈，與中國經(jīng)濟(jì)精密相連的國內(nèi)企業(yè)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)從之前的相對粗放式管理逐漸顯露出了它的弊端，在經(jīng)濟(jì)投入、成本控制、人員管理、質(zhì)量監(jiān)管等一系列生產(chǎn)環(huán)節(jié)中只有大致的目標(biāo)，沒有制定科學(xué)而有效的管理過程，注定在殘酷的企業(yè)競爭中逐漸被淘汰。而軟件行業(yè)作為充分國際競爭的高科技行業(yè)，對精細(xì)化管理的需求更是有迫切需求。

“精細(xì)化”是針對過去企業(yè)“粗放化”管理而提出的在管理上的精耕細(xì)作。隨著行業(yè)競爭的不斷加劇，這種精耕細(xì)作將成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件，為加強(qiáng)企業(yè)的競爭力起到越來越重要的作用?！熬?xì)化”的目的就是將管理的規(guī)范性與經(jīng)濟(jì)性最好地結(jié)合起來，從這個角度來講，精細(xì)化管理工程具有有效防范大企業(yè)內(nèi)耗過高的重要功能和可能。企業(yè)只有不斷地深化精細(xì)化管理，提高企業(yè)的運(yùn)營效率，規(guī)劃好每一分錢、用好每一分錢、賺到可以賺到的每一分錢，企業(yè)才能健康穩(wěn)定的發(fā)展，才能在未來的競爭中立于不敗之地。

“徹底杜絕企業(yè)內(nèi)部各種浪費(fèi)，以提高生產(chǎn)效率”是所有企業(yè)共同的目標(biāo)，也是所有企業(yè)管理者不斷探索的永恒話題。近年來，隨著大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，精細(xì)化管理也漸漸攻克了計算復(fù)雜、維度眾多、取數(shù)困難等操作層面的困難，實(shí)行精細(xì)化管理的成本逐漸下降，多維度精細(xì)化核算必將成為未來財務(wù)核算的發(fā)展方向，而內(nèi)部核算顆粒度和企業(yè)虛擬會計主體核算作為精細(xì)化管理的兩種模式，值得我們深入探究。

二、內(nèi)部核算顆粒度

內(nèi)部核算脫胎于會計核算，但兩者又不盡相同。會計核算是從會計準(zhǔn)則角度通過資產(chǎn)負(fù)債表、損益表（包括利潤分配表和業(yè)務(wù)收支表）及財務(wù)狀況變動表等，對企事業(yè)單位的生產(chǎn)經(jīng)營過程及其成果進(jìn)行核算。內(nèi)部核算是對會計核算的再加工，將會計核算的結(jié)果更細(xì)化，根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)重新界定收入、成本、費(fèi)用的劃分規(guī)則，多維度多視角，讓管理者能在第一時間便捷得獲取他所想要的組合數(shù)據(jù)，便于對企業(yè)的過去、現(xiàn)狀和未來的全面把控，在企業(yè)決策中發(fā)揮作用。

內(nèi)部核算顆粒度就是用于表示內(nèi)部核算數(shù)據(jù)的組成的最小單元，從越多的角度和越細(xì)致的維度設(shè)計，呈現(xiàn)出來的結(jié)果就越具現(xiàn)化，越能反應(yīng)問題和特征，尤其是面對并非財務(wù)出身的管理者，更容易能脫離財務(wù)的專業(yè)術(shù)語理解公司經(jīng)營的現(xiàn)狀。內(nèi)部核算顆粒度組織核算最小單位是以人為單位。

是否需要核算到最小顆粒度？是否每個部門每個項(xiàng)目都要核算得如此細(xì)致是接下里想跟大家探討的主要內(nèi)容。

內(nèi)部核算到人，估計是很多公司的期望和目標(biāo)。往年，龐大的數(shù)據(jù)量處理讓財務(wù)對這個維度望而卻步，如今日新月異的互聯(lián)網(wǎng)科技和大數(shù)據(jù)交互技術(shù)，減輕了數(shù)據(jù)處理的壓力，讓這一夢想成為可能。

（1）內(nèi)部核算顆粒度精確到人的優(yōu)勢

以前企業(yè)往往將顆粒度止步于部門，這樣能基本滿足內(nèi)部經(jīng)營分析的需求。通過橫向預(yù)算和實(shí)際對比、縱向與以往年度對比，能明晰的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)能是否存在富余，是否可以有更高的產(chǎn)量要求，部門利潤是否沒有增長曲線等，但卻只能發(fā)現(xiàn)一個部門整體的情況而不能反映到人。假如這個部門中有一半人特別勤奮的工作而另一半人卻在“打醬油”，通過粗淺的部門顆粒度是無法篩查出來的，這時候就突出核算到人的優(yōu)勢來。

將收入根據(jù)個人貢獻(xiàn)以一定的比例配比到人，把與此收入有關(guān)的成本稅金等與收入掛鉤的支出以銷售收入為口徑分?jǐn)偟饺?，再扣減掉個人的應(yīng)發(fā)工資，平時產(chǎn)生的報銷，基于工位分?jǐn)偟霓k公樓房租、物業(yè)、水電等公共能耗支出，個人使用的電腦、辦公座椅等計入累計折舊的費(fèi)用，根據(jù)企業(yè)特定情況制定規(guī)則分?jǐn)傓k公費(fèi)，衛(wèi)生費(fèi)等集中采辦物資，按實(shí)際發(fā)放數(shù)扣減企業(yè)為員工采購的年貨、粽子、月餅等福利，根據(jù)工資總額分?jǐn)偪鄢秊樵搯T工支付的工會經(jīng)費(fèi)，最終得出該員工為企業(yè)帶來的利潤，以最直觀的方式體現(xiàn)員工為企業(yè)創(chuàng)造的最終價值。

（2）內(nèi)部核算顆粒度精確到人的弊端

但是內(nèi)部核算顆粒度如此精細(xì)不可避免有很大的問題。首先，即使有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)科技作為輔助工具，依然避免不了龐大的數(shù)據(jù)整理和過多的人為干預(yù)環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)處理的繁瑣會造就處理進(jìn)度的緩慢，人為干預(yù)越多主觀調(diào)整和非故意出錯的幾率也會大大增加，倘若犧牲時效和一部分精準(zhǔn)度得到的數(shù)據(jù)卻無法發(fā)揮他的價值，那么有沒有必要如此細(xì)致就會提上日程。

（3）內(nèi)部核算顆粒度精確到人的必要性及注意事項(xiàng)

本人認(rèn)為要根據(jù)企業(yè)規(guī)模和行業(yè)自行判斷。比如后勤部門、研發(fā)部門等不會直接產(chǎn)生外部收入的部門，或者集中采購一些無法精確到人或精確到人需要耗費(fèi)大量人力物力且沒有必要費(fèi)用的采購部人員（集中負(fù)責(zé)快遞發(fā)放的部門等），這些崗位是否需要把顆粒度設(shè)計到個人，看企業(yè)經(jīng)營分析的需求而定（在下文中將闡述劃分的一些設(shè)想）。但如實(shí)行精確到人，必須要利用好內(nèi)部核算的規(guī)則和Excel公式等工具，盡量減少人為介入的環(huán)節(jié)，即便是需要人為操作也要控制好范圍，避免把專項(xiàng)費(fèi)用計入人力成本，把該計算到人的費(fèi)用作為基本費(fèi)用分?jǐn)偝鋈ミ@種弊端，務(wù)必保證費(fèi)用的真實(shí)準(zhǔn)確。

三、虛擬會計主體核算模式

上文中說到若企業(yè)經(jīng)營分析需求需要將后勤部門、研發(fā)部門、服務(wù)部門等不直接產(chǎn)生收入的部門內(nèi)部核算顆粒度精確到人，那么本人的設(shè)想就是采用虛擬會計主體核算模式。

虛擬會計主體核算模式的思路起源于內(nèi)部交易，卻又與之截然不同。內(nèi)部交易是指集團(tuán)公司內(nèi)部母公司與其所屬的子公司之間以及各子公司之間發(fā)生的除股權(quán)投資以外的各種往來業(yè)務(wù)及交易事項(xiàng)。那么同一會計主體下的同一公司內(nèi)部若要發(fā)生虛擬交易又該如何體現(xiàn)呢？

任正非先生在2001年就《分層授權(quán)，大膽創(chuàng)新，快速響應(yīng)客戶需求》一文中提到：大公司與小公司究竟有哪些利弊呢？小公司往往操作靈活，響應(yīng)問題速度快，可能會率先發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇與機(jī)會點(diǎn)，并搶先進(jìn)入市場，搶到一定的利潤;大公司往往體型龐大，掉頭比較麻煩，反應(yīng)也有點(diǎn)慢，但一旦進(jìn)入市場，就會利用自己的平臺優(yōu)勢，經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢，集中兵力突破，后發(fā)制人，有強(qiáng)大的能力覆蓋甚至壟斷市場，形成巨大的利潤空間。

那么怎么兼顧兩者的優(yōu)勢？我們企業(yè)的體制又是否能支撐這樣的轉(zhuǎn)變？兩者的弊端又該如果規(guī)避呢？華為選擇了“項(xiàng)目經(jīng)營”，其本質(zhì)就是劃小經(jīng)營單元，設(shè)想就是讓大公司像小公司那樣有活力、不僵化。

大公司怕僵化，小公司怕失控。一個企業(yè)尤其是大型的企業(yè)，想要在市場上靈活機(jī)動，既具有大企業(yè)的優(yōu)勢又能保有小企業(yè)的靈活響應(yīng)，劃小經(jīng)營單元是非常具有可行性的方案，由此誕生了虛擬會計主體核算模式。

參照市場化的概念，將整個企業(yè)看作是個虛擬的市場，其中每個項(xiàng)目部甚至每個部門都被視為該市場中的各個業(yè)務(wù)主體，此虛擬業(yè)務(wù)主體也就是虛擬會計主體核算的對象。

簡單的以財務(wù)部為例來具體解釋一下此虛擬業(yè)務(wù)流程的操作：雖然財務(wù)部不產(chǎn)生對外的主營業(yè)務(wù)收入，但是它可以向每個需要它提供服務(wù)的業(yè)務(wù)主體收取服務(wù)費(fèi)，類似于一個只對內(nèi)營業(yè)的會計師事務(wù)所。處理報銷單據(jù)時可以向該報銷人所在的部門收費(fèi)，提供財務(wù)分析報告時可以向分析需求人所在的部門收費(fèi)，開票時也可以向具有票據(jù)需求的銷售部門收費(fèi)，在既定的收費(fèi)規(guī)則下，財務(wù)部就形成了虛擬收入，而其他相關(guān)部門形成虛擬支出，整個企業(yè)的利潤還是守恒的。其他部門也是一樣，比如人力資源部，每月為哪些部門提供多少什么類型的人才以供企業(yè)正常運(yùn)行，既是該部門績效考核的要求，也可以作為其虛擬核算收入的來源收取各部門服務(wù)費(fèi)，每次組織大型培訓(xùn)活動也可根據(jù)與會人員收取培訓(xùn)費(fèi)，各種不同的工作內(nèi)容都可以收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)作為該服務(wù)提供者所取得的收入，無論以件取勝還是以量計費(fèi)，最終的數(shù)值都能公平的反映出該員工為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)和該種服務(wù)是否能形成價值的標(biāo)桿。結(jié)合嚴(yán)密的績效考核制度，便能更客觀和直接的評價該員工的工作價值，哪些崗位看似重要報告書上寫得繁花似錦其實(shí)其本質(zhì)上并未給企業(yè)帶來太大的經(jīng)濟(jì)效益流入，那么該崗位甚至該部門是否需要調(diào)整？也能體現(xiàn)哪個部門人浮于事，哪個部門的哪些員工渾水摸魚。

這樣，也可以改變管理者眼中非營利部門都是“花錢”的，不能為企業(yè)提供效益和價值，甚至可以隨意合并裁撤這樣的固有印象，從根源上量化貢獻(xiàn)提高后勤部門企業(yè)“地位”，充分體現(xiàn)出每個部門存在的意義和企業(yè)價值。

當(dāng)然，每個類別的部門產(chǎn)生的利潤不能做橫向?qū)Ρ?，但將所有的崗位都以這樣的方式推向市場化勢必會改變整個公司的格局和風(fēng)氣。你的工作熱情，你對待同事需求的響應(yīng)速度和質(zhì)量，會讓你發(fā)現(xiàn)自身的價值和存在感。公司也能整個調(diào)動全員積極性，為同一目標(biāo)共同邁進(jìn)。促進(jìn)員工發(fā)揮主人翁的精神，更主動的投入工作中去。

四、結(jié)束語

以上只是本人對內(nèi)部核算的一些淺顯的看法，而內(nèi)部核算的精細(xì)化管理程度和投入工作量的比例問題，一直是困擾精細(xì)化管理推行的重要因素。依托于現(xiàn)代技術(shù)的進(jìn)步，已讓一些設(shè)想的實(shí)現(xiàn)成為可能。隨著現(xiàn)代管理工具的日新月異，更便捷的管理機(jī)器人等工具的普及使用精細(xì)化管理必將企業(yè)管理中發(fā)揮越來越重要的作用。

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