董瑞鳴

摘要：隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，煤礦行業(yè)也以風馳電掣的速度不斷向前推進，這其中離不開后勤人員的辛勤付出。是他們不畏艱辛，不怕困苦，想方設(shè)法完成上級交給的任務(wù)，才使煤礦企業(yè)得以健康正常的運轉(zhuǎn)?？墒乾F(xiàn)在許多煤礦企業(yè)常常存在只追求經(jīng)濟方面的增長，而漠視后勤管理的情況，以至于整個企業(yè)常常呈現(xiàn)出后勁不足的狀態(tài)。因此，煤礦企業(yè)有必要提高后勤管理的水平，借以保證本企業(yè)能夠健康快速的發(fā)展。本文旨在談?wù)撟龊妹旱V企業(yè)后勤管理工作的措施，以求能給同行一些思考和借鑒。

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè);后勤管理;措施途徑

中圖分類號：F270 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2019）016-0387-01

一、當前煤礦企業(yè)后勤管理的現(xiàn)狀

同科技行業(yè)相比，我國的煤礦行業(yè)發(fā)展速度較為緩慢，特別是在計劃經(jīng)濟實施以后，煤礦公司有關(guān)生活方面后勤方面的服務(wù)始終得不到應(yīng)有的保障，已經(jīng)發(fā)展到嚴重影響到企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。為此，煤礦公司后勤負責人，試著采用把主體和服務(wù)相分開的制度，來區(qū)分后期管理工作和企業(yè)實際運營的工作，給予后勤部門一定程度的自主權(quán)，以便后勤人員能夠以積極自主的態(tài)度去完善和健全當前后勤管理工作中的不足與缺點，從而保障煤礦企業(yè)得以安全健康的正常發(fā)展。后勤部門的主要目標，是為煤礦工人提供較好的生活條件和工作處境，使他們能夠在良好的生活環(huán)境中，創(chuàng)造出更多的生產(chǎn)力，從而在一定程度上提高煤礦企業(yè)的競爭力，以便煤礦企業(yè)能夠在激烈市場競爭中某得一席之位，進而趨于良性健康的發(fā)展?？墒钱斍暗暮笄诠芾?，并沒有完成當初制定的目標，太多時候，公司領(lǐng)導人是以企業(yè)的整體經(jīng)濟效益為首先考慮內(nèi)容，將各種資源和資金投入到了企業(yè)的實際生產(chǎn)中，而過多忽視和漠視企業(yè)的后勤管理，致使煤礦企業(yè)后勤管理的效益始終沒有得到應(yīng)有的提高。煤礦工作屬于高度危險的工作，在具體工作中，稍有不慎，就可能出現(xiàn)事故和故障，壓力相對較大，工作負荷相對較重，艱辛程度相對較大，由于長期得不到有效的后勤保障，眾多煤礦工人在具體工作中的態(tài)度逐漸變得消極，導致煤礦企業(yè)的生產(chǎn)力一再下降，經(jīng)濟效益也一低再低，非常不利于煤礦企業(yè)的長期發(fā)展。

二、提高煤礦后勤管理工作的途徑和措施

煤礦企業(yè)要想提高經(jīng)濟效益，主要依賴于企業(yè)內(nèi)部的管理效率以及在實際操作過程中所產(chǎn)生的效率，而這些工作最終完成的好壞，則直接取決于從事這些崗位人員的態(tài)度與能力。有效的后勤保障，可以大程度的提高所有員工的積極性，使他們能夠全身心的投入到煤礦企業(yè)具體生產(chǎn)的過程中，從而創(chuàng)造出更高的生產(chǎn)價值，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化。因此煤礦企業(yè)需要加強后勤管理，力爭通過各種措施與途徑提高本企業(yè)的后勤管理水平，給予員工良好的生活與工作環(huán)境，以保證企業(yè)整體效益水平的提高。具體現(xiàn)為：

1.改變管理模式

首先要轉(zhuǎn)變陳舊的人才管理理念。受到中國傳統(tǒng)文化影響，我國的市場經(jīng)濟內(nèi)容，多以嚴格管理為主。煤礦企業(yè)過于看重對員工的懲罰與教育的管理，而漠視對他們的獎勵和贊賞的管理;看重公司對工人的絕對掌控，希冀員工能夠聽話，絕對服從安排，而忽視工人對企業(yè)整個經(jīng)濟效益以及健康發(fā)展的重大影響;看重對工人價值的啟迪與開拓，而漠視對他們本身所具有的能力給予大程度的支持和維護;看重對工人各種指令的有效傳達，而忽視對工人進行定時定期的有效溝通和適當交流。當前，煤礦企業(yè)領(lǐng)導人需要改變這些在經(jīng)濟進行轉(zhuǎn)型時期，單單追求企業(yè)經(jīng)濟利益的情勢下，形成的錯誤的陳舊的管理理念，改變以往高高在上的姿態(tài)，以平易近的姿態(tài)與員工進行交流與合作，以互惠互利為基本理念，來提高煤礦企業(yè)后勤管理的水平。其次，更新管理內(nèi)容。以往煤礦企業(yè)進行后勤管理時，將所有工人都作為需要管理的對象與內(nèi)容，事實證明，這種定位是錯誤的。所謂后勤管理工作，所要面對的對象和管理的內(nèi)容應(yīng)該是參與后勤工作的人員，對他們進行科學的管理，改變他們原來的錯誤思維與服務(wù)認知，提供他們的服務(wù)水平，從而保障整個后勤工作能夠順利實施和有序進行。

2.健全產(chǎn)業(yè)體制

煤礦企業(yè)應(yīng)該把后勤服務(wù)看作是一種特殊的“商品”，在后勤管理工作具體運行的過程中，堅持以企業(yè)實際所需為起點，運用先進的現(xiàn)代管理知識和科技的管理途徑，建設(shè)出合理可行的后勤管理組織結(jié)構(gòu)，保證該結(jié)構(gòu)與制度能夠適應(yīng)當前煤礦企業(yè)發(fā)展的需求。煤礦企業(yè)要從有利于自身發(fā)展的角度，對人才的種種需求進行科學充分的分析，在此基礎(chǔ)上，與本企業(yè)資金條件相互融合，深入調(diào)查工人對后勤服務(wù)的種種需求，從而制定出針對性較強的管理方案，以健全和完善當前后勤管理制度中不足與缺點。

3.創(chuàng)新管理理念

煤礦企業(yè)后勤負責人，要打破傳統(tǒng)陳舊的管理思維與認知，創(chuàng)新后勤部門的管理理念，運用各種途徑，引進各種先進科學的管理方式，并對現(xiàn)有后勤部門的運行機制做出大程度的科學改善，將商品時代形成的管理理念融入到后勤管理運行的過程中，使后勤管理趨向規(guī)范系統(tǒng)化、科學創(chuàng)新化。

4.提高后勤人員的素質(zhì)

煤礦企業(yè)要運用諸多措施和方式，提高后勤人員的素質(zhì)和服務(wù)水平，不僅上崗之前，對后勤人員進行各種服務(wù)方面的培訓，還要做到上崗之后，依然堅持定期對后勤人員服務(wù)知識的學習與培訓，使他們能夠認知到自己思維中錯誤的地方，進行及時的改正，以便為企業(yè)員工提供更為高水平的后勤服務(wù)。其次，煤礦企業(yè)還要加強對企業(yè)文化宣傳的力度，使這些先進文化理念與原則深入后勤人員的內(nèi)心，以便他們能夠運用到正常的后勤服務(wù)工作中，從而提高自己的服務(wù)水平。

三、結(jié)語

綜上所述，煤礦企業(yè)應(yīng)該加大對后勤管理的力度，通過改變管理模式、健全產(chǎn)業(yè)體制、創(chuàng)新管理理念、提高后勤人員的素質(zhì)等等諸多科學可行的措施與途徑，來提高后勤管理的水平，以保證煤礦企業(yè)能夠健康快速的發(fā)展。