汪鋒
【摘 要】中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,經(jīng)歷著快速發(fā)展的階段?;ヂ?lián)網(wǎng)的高度發(fā)達(dá)使得大數(shù)據(jù)成為電子商務(wù)的重要基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)給予了電商精準(zhǔn)營(yíng)銷的多種支持,電子商務(wù)具有很高的應(yīng)用價(jià)值,能夠?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與人們的生活緊密連接起來,客戶可以根據(jù)不同的需求,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷和服務(wù)。在電子商務(wù)運(yùn)行和發(fā)展的過程中,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行不斷的調(diào)整是電商企業(yè)需要在數(shù)據(jù)時(shí)代背景下需要進(jìn)行的必要操作。本文以大數(shù)據(jù)視角下的電商精準(zhǔn)營(yíng)銷方略為研究核心,分析闡述了大數(shù)據(jù)視角下,電商精準(zhǔn)營(yíng)銷應(yīng)該采用的方式和方法,為更好的實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供必要的理論依據(jù)。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);視角下;電商;精準(zhǔn)營(yíng)銷
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展從粗放型轉(zhuǎn)化成集約型經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在供給側(cè)改革的過程中,電子商務(wù)的發(fā)展需要進(jìn)行多種提升才能夠適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在電子商務(wù)領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有至關(guān)重要的作用。精準(zhǔn)營(yíng)銷能夠讓電子商務(wù)呈現(xiàn)出快捷營(yíng)銷的方式,使電子商務(wù)能夠在營(yíng)銷的過程中不斷進(jìn)行創(chuàng)新,加快模式和平臺(tái)上的建建設(shè)。在大數(shù)據(jù)的背景下電子商務(wù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷需要實(shí)際價(jià)值與應(yīng)用價(jià)值的高度對(duì)接,使精準(zhǔn)營(yíng)銷方案能夠更好的服務(wù)于人民的需求,實(shí)現(xiàn)我國(guó)電子商務(wù)商業(yè)模式的根本性改變。
一、大數(shù)據(jù)對(duì)電子商務(wù)的影響
(一)以IT基礎(chǔ)強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)依托的是IT的基礎(chǔ)設(shè)施,大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)上的發(fā)展需要根據(jù)云計(jì)算架構(gòu)和大數(shù)據(jù)處理進(jìn)行擴(kuò)展。通過IT基礎(chǔ)來進(jìn)行電子商務(wù)的革命性的變革,使得IT的設(shè)施成為電子商務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的基礎(chǔ)。在電子商務(wù)發(fā)展的過程中大數(shù)據(jù)的處理模式和以往的數(shù)據(jù)模式有一定的區(qū)別,大數(shù)據(jù)處理技術(shù)逐漸被認(rèn)可和運(yùn)用,通過云計(jì)算物聯(lián)網(wǎng)的IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以技術(shù)性的變革來實(shí)現(xiàn)了商業(yè)化的推動(dòng)。例如,數(shù)據(jù)庫(kù)的集群模式,數(shù)據(jù)的框架模式對(duì)于商業(yè)需求的數(shù)據(jù)的無限拓展模式,都可以使商業(yè)發(fā)展能夠納入到新的管理層面大數(shù)據(jù)大規(guī)模的架構(gòu),能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)發(fā)展多個(gè)行業(yè)之間的融合,使各種媒體服務(wù)和各方面的數(shù)據(jù)信息,能夠納入到IT管理的集中模式中,根據(jù)數(shù)據(jù)的應(yīng)用來完成商業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性設(shè)施構(gòu)建。
(二)新型商業(yè)模式構(gòu)建成熟
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中依據(jù)的是市場(chǎng)對(duì)于商品的供應(yīng)要求,而在新的時(shí)代,特別是在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)期,電子商務(wù)的商業(yè)模式采用的是大數(shù)據(jù)為背景下的電子商務(wù),云計(jì)算帶來的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)能夠促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)模式的改變,以更多地新模式,新思路和新方法,在商業(yè)實(shí)現(xiàn)的過程中開始了不斷的創(chuàng)新,電子商務(wù)企業(yè)需要在新的商業(yè)模式構(gòu)建的平臺(tái)下進(jìn)行操作。通過大數(shù)據(jù)的背景能夠使商業(yè)模式發(fā)展轉(zhuǎn)變了理念上的認(rèn)知,通過知識(shí)經(jīng)濟(jì)來實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的構(gòu)建,這是電子商務(wù)與大數(shù)據(jù)之間構(gòu)建起來的必然關(guān)系,也是在經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的過程中社會(huì)化分工和社會(huì)生產(chǎn)力逐漸提升的重要表現(xiàn)電子商務(wù)的新型商業(yè)模式構(gòu)建是大數(shù)據(jù)發(fā)展到一定程度的結(jié)果,也是大數(shù)據(jù)在未來發(fā)展過程中不斷推進(jìn)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變,在發(fā)展和建構(gòu)的過程中,通過數(shù)據(jù)來實(shí)施商業(yè)分析和商業(yè)運(yùn)營(yíng),這是大數(shù)據(jù)背景下新興商業(yè)模式構(gòu)建成熟的體現(xiàn)。
(三)海量信息嫁接安全服務(wù)
在大數(shù)據(jù)時(shí)代核心的資源就是大數(shù)據(jù)的相關(guān)信息,在實(shí)現(xiàn)海量信息操作的過程中,大數(shù)據(jù)的深度分析能夠讓電子營(yíng)銷工作變得更加具體,在數(shù)據(jù)的安全管理過程中,安全性的管理和預(yù)防性的管理對(duì)于數(shù)據(jù)的安全具有至關(guān)重要的作用。大數(shù)據(jù)在信息時(shí)代得到廣泛的推動(dòng),大數(shù)據(jù)的價(jià)值在于信息分析和利用,商家重視數(shù)據(jù)分析,通過精準(zhǔn)的海量數(shù)據(jù)分析可以使電子商物企業(yè)擁有實(shí)時(shí)精準(zhǔn)的海量數(shù)據(jù)的變化,這些數(shù)據(jù)能夠深刻反映出人民群眾在消費(fèi)方面的需要,通過大數(shù)據(jù)背景下的數(shù)據(jù)分析能夠使電商的營(yíng)銷更加精準(zhǔn),使電商在操作的過程中能夠有的放矢,并且根據(jù)不同的時(shí)間段,根據(jù)不同的地域環(huán)境進(jìn)行相關(guān)服務(wù)的設(shè)計(jì)。
二、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的電商精準(zhǔn)營(yíng)銷策略
(一)依據(jù)核心數(shù)據(jù)實(shí)施電商營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
大數(shù)據(jù)涉及各個(gè)行業(yè),各個(gè)媒體服務(wù)各個(gè)方面的數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)是一個(gè)集成體,在短時(shí)間內(nèi)就通過數(shù)據(jù)的集成能夠達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)的數(shù)量大,數(shù)據(jù)類型多時(shí)速度快,價(jià)值高,大數(shù)據(jù)是一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)集合,通過大數(shù)據(jù)的處理分析挖掘存儲(chǔ)等技術(shù)的綜合應(yīng)用,能夠使大數(shù)據(jù)更多的反映出現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的相關(guān)問題,對(duì)于大數(shù)據(jù)與商業(yè)之間的架構(gòu),企業(yè)們能夠根據(jù)大數(shù)據(jù)的處理來更好的理解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展實(shí)踐可以看出,通過數(shù)據(jù)集群演進(jìn)到的商業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃制定更容易反映出商業(yè)運(yùn)行過程中的相關(guān)問題。大數(shù)據(jù)對(duì)于商業(yè)需求的分析,商業(yè)構(gòu)建模式的體驗(yàn),可以呈現(xiàn)出大規(guī)模分布式和變性的發(fā)展?fàn)顟B(tài),這對(duì)于在深入改革發(fā)展的過程中,電子商務(wù)企業(yè)能夠進(jìn)行自身的拓展,具有非常重要的意義,可以讓企業(yè)更好的制定戰(zhàn)略計(jì)劃,從宏觀上來確定企業(yè)的發(fā)展路徑。
(二)利用數(shù)據(jù)變量?jī)?yōu)勢(shì)制定彈性銷售策略
互聯(lián)網(wǎng)的重要特征就是信息實(shí)時(shí)的更新,大數(shù)據(jù)系統(tǒng)所具備的海量信息訪問系統(tǒng),通過前所未有的數(shù)據(jù)處理,能夠快速的進(jìn)行數(shù)據(jù)的對(duì)接,可以通過大數(shù)據(jù)來對(duì)銷售策略實(shí)施彈性的調(diào)整,也就是說大數(shù)據(jù)反映出來的相關(guān)的電商銷售的內(nèi)容,可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析來確定升級(jí)化管理,也可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)企業(yè)的電子營(yíng)銷的相關(guān)策略。海量信息具有很多優(yōu)勢(shì),通過海量信息的處理,能夠凸顯數(shù)據(jù)化的優(yōu)勢(shì)。在處理相關(guān)的銷售策略時(shí),可以有足夠的依據(jù)。在彈性處理能力方面大數(shù)據(jù)具有明確的優(yōu)勢(shì),企業(yè)不用安裝硬件,只是基于云計(jì)算的軟件就能夠?qū)⑿畔⑻幚砑?jí)別達(dá)到一個(gè)較高的層面,通過數(shù)據(jù)分析來對(duì)市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行,相應(yīng)的知道這是大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)模式下,電商能夠真正占據(jù)優(yōu)勢(shì)的表現(xiàn)。
(三)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位營(yíng)銷
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們的需求更加精細(xì)化,這是由于社會(huì)生產(chǎn)的高度升級(jí)是物質(zhì)世界更加豐富,電子營(yíng)銷的企業(yè)在進(jìn)行精準(zhǔn)定位營(yíng)銷的過程中,可以通過數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析定位。例如,客戶們近期需要的產(chǎn)品,客戶們青睞的產(chǎn)品,客戶們既有使用的相關(guān)產(chǎn)品等。對(duì)于數(shù)據(jù)的綜合性分析能夠?qū)⒖蛻粜枨蟮男畔⒕珳?zhǔn)的發(fā)送到客戶的手機(jī)終端通過網(wǎng)絡(luò)信息構(gòu)建起與客戶之間的需求對(duì)接,這樣的模式就會(huì)使?fàn)I銷避免了更多的資源浪費(fèi),使?fàn)I銷變得直接簡(jiǎn)便,而在提供相應(yīng)的電商服務(wù)過程中,電商更能夠了解客戶,實(shí)現(xiàn)客戶在購(gòu)買方面的智能化管理。
三、結(jié)語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)最為直觀的表現(xiàn)就是電子商務(wù)的發(fā)展在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程中,電子商務(wù)的崛起改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,通過電子商務(wù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷,能夠?qū)崿F(xiàn)商家與客戶之間的直接對(duì)接,電子商務(wù)具有眾多的優(yōu)勢(shì),電子商務(wù)依托的主要技術(shù)就是大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)技術(shù),大數(shù)據(jù)在未來發(fā)展的過程中,能夠呈現(xiàn)出更加精確發(fā)展的方式,大數(shù)據(jù)能夠給予電子商務(wù)更多的技術(shù)支持,通過大數(shù)據(jù)的發(fā)展電子商務(wù)會(huì)迎來新的時(shí)機(jī)。在未來的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式中,大數(shù)據(jù)和電子商務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)和新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的高度發(fā)展,會(huì)推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)向前發(fā)展。
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