關(guān)于軟件項(xiàng)目管理中進(jìn)度控制問題的研究

張麗榮

摘要：軟件項(xiàng)目具備較強(qiáng)控制性和可操作性等大量優(yōu)勢，與傳統(tǒng)項(xiàng)目之間存在較大的差異。在開發(fā)及引用軟件期間，需充分體現(xiàn)出操作的作用，并積極融入整合優(yōu)勢、人力資源的分配，以便為各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行提供高效性、合理性的保障。通過其自身優(yōu)勢的運(yùn)用，可實(shí)現(xiàn)資金投入成本的有效降低，并且也能為可靠的保障供于軟件項(xiàng)目的開發(fā)，能在極大程度上推動(dòng)其未來的發(fā)展。鑒于此。本文就軟件項(xiàng)目管理中進(jìn)度控制問題展開了研究。

關(guān)鍵詞：軟件項(xiàng)目管理 進(jìn)度控制 問題研究

就項(xiàng)目整體開展過程而言，技術(shù)單位所實(shí)施的綜合控制與監(jiān)督便是我們所說的軟件項(xiàng)目管理。軟件項(xiàng)目要求不斷進(jìn)行更新，屬于高新科技范疇，而針對該項(xiàng)目所實(shí)施的管理也要求進(jìn)行全新的全局管理概念的樹立，以項(xiàng)目整體進(jìn)度當(dāng)作基礎(chǔ)實(shí)施原則。軟件項(xiàng)目在具體開展過程中，由于有一定特殊性存在的緣故，因此所實(shí)施的管理也在較大程度上不同于其他項(xiàng)目管理。軟件項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)的是在資金、人力資源等各類因素的限制下確保項(xiàng)目的開展得以順利進(jìn)行。

一、軟件項(xiàng)目管理進(jìn)度控制概述

（一）軟件項(xiàng)目管理概念

軟件項(xiàng)目管理主要是在對項(xiàng)目資源的組織、協(xié)調(diào)、控制和規(guī)劃下推動(dòng)最終特定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并在預(yù)定的時(shí)間、質(zhì)量及成本內(nèi)完成項(xiàng)目實(shí)施工作。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)主要是由軟件、硬件兩個(gè)部分組成，彼此間存在相互依存與作用的關(guān)系，其內(nèi)包含了各類數(shù)據(jù)、文檔及程序。而在對軟件項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí)，其過程即是確保軟件設(shè)計(jì)能以既定質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度及時(shí)間為依據(jù)順利完成，并對軟件項(xiàng)目實(shí)施中人員、時(shí)間、成本耗費(fèi)進(jìn)行管理。

（二）軟件項(xiàng)目管理特點(diǎn)

軟件項(xiàng)目管理特點(diǎn)主要包含：其一，軟件項(xiàng)目開展初期并未提出較高的人力資源、資金需求，然而在項(xiàng)目設(shè)計(jì)發(fā)展過程中卻會(huì)出現(xiàn)不斷上升的人力資源及成本需求量。當(dāng)軟件項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度處于結(jié)束前期時(shí)，又會(huì)出快速下降的人力資源及成本需求量：其二，軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)開展初期，基本上難以準(zhǔn)確預(yù)測，且會(huì)評估出較高的風(fēng)險(xiǎn)，不確定因素大量存在。而到了項(xiàng)目設(shè)計(jì)后期實(shí)施，隨著軟件項(xiàng)目的發(fā)展也會(huì)不斷提高預(yù)測的成功率：其三，軟件項(xiàng)目開發(fā)初期中，項(xiàng)目參與人員的綜合實(shí)力能在一定程度上對成本與軟件自身特性造成影響，而隨著項(xiàng)目的不斷發(fā)展，該影響作用也會(huì)呈現(xiàn)出不斷下降的趨勢。

（三）軟件項(xiàng)目管理進(jìn)度控制必要性

進(jìn)度控制表示的是從綜合角度對個(gè)別項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)際操作情況展開比較，對其彼此存在的差異進(jìn)行分析，并以項(xiàng)目要求為根據(jù)合理進(jìn)行調(diào)整，確保項(xiàng)目的運(yùn)行與既定軌道相適應(yīng)。我們通常談及到的“計(jì)劃沒有變化快”，個(gè)別人對于計(jì)劃并未予以重視，然而在實(shí)際情況變化下，計(jì)劃是否有作用存在是一個(gè)需要深入思考、探究的問題。

依據(jù)理論而言，我們在任何事的開展之前，首先都需要在一定程度上計(jì)劃并控制其運(yùn)行過程、產(chǎn)生后果，這也表明了計(jì)劃與控制屬于兩個(gè)方面的內(nèi)容。當(dāng)計(jì)劃存在而沒有控制時(shí)，盡管人們對于自身所處環(huán)境、行為有所認(rèn)識，但是卻對自身存在的問題及需要改進(jìn)的內(nèi)容并未有意識：而當(dāng)控制存在卻沒有計(jì)劃時(shí)，人們對于應(yīng)該如何控制又不了解，缺乏明確的概念。因此，計(jì)劃與控制彼此是相互依存、無法脫離的，當(dāng)具備了科學(xué)、準(zhǔn)確的計(jì)劃之后，才能為控制工作的有效、全面開展提供保障。

二、軟件項(xiàng)目管理中進(jìn)度計(jì)劃編制

（一）進(jìn)度編制方式的選擇

進(jìn)度編制途徑是以計(jì)劃內(nèi)容為依據(jù)推動(dòng)變化的實(shí)現(xiàn)，所需的時(shí)間、制表成本及甘特圖所需時(shí)間與資金等相對都比較少。同時(shí)，cPM也需以活動(dòng)的具體日程為根據(jù)展開具體分析，在該過程中一旦軟件出現(xiàn)較大的運(yùn)作壓力，cPM都會(huì)出現(xiàn)超過閾值的情況，針對該問題而言，需借助計(jì)算機(jī)計(jì)算路線和工期。而在編制方式中，RT法相對而言存在較多的時(shí)間耗費(fèi)及最大的難度。在選擇項(xiàng)目編制方法的過程中，應(yīng)以項(xiàng)目規(guī)模、緊急程度等內(nèi)容為根據(jù)，全面展開分析、探究，以便實(shí)現(xiàn)合理選擇。

（二）進(jìn)度編制工具的選擇

在確定了進(jìn)度編制方法后，便需要選擇進(jìn)度編制工具。就編制工具而言，應(yīng)將輸入、核算工期、材料價(jià)格、資源成本預(yù)算、人員資金需求計(jì)算等各個(gè)系列因素包含在內(nèi)進(jìn)行分配，進(jìn)而將成本預(yù)算的功能形成。項(xiàng)目具體實(shí)施期間，相關(guān)技術(shù)人員能夠比較各個(gè)資源或整體成本預(yù)算，用戶能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)督并控制任務(wù)開始與結(jié)束的時(shí)間、各個(gè)人物的順序及工期的估算等。此外，編制工具在資源使用方面，也能以任務(wù)信息的日程為根據(jù)合理展開調(diào)整，依據(jù)任務(wù)要求調(diào)整、配置物力、人力及資金。

（三）進(jìn)度計(jì)劃的制定

進(jìn)度計(jì)劃的制定表示的是在一定范圍內(nèi)將項(xiàng)目控制落實(shí)的行為，能夠定義并分析其中的組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任及活動(dòng)等。wBs被定義的范圍是組織結(jié)構(gòu)，wBs能夠以樹狀圖的方式對項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行層次分配，能將可靠的保障提供給進(jìn)度計(jì)劃的制定，并且也能夠劃分其工作的具體內(nèi)容。

三、項(xiàng)目管理中的進(jìn)度控制問題

軟件項(xiàng)目管理中有關(guān)進(jìn)度控制的問題多以下述幾個(gè)方面為主：其一，過程控制問題。項(xiàng)目開展過程中，對變更的控制是需要我們重點(diǎn)關(guān)注的，特別是細(xì)化過程中應(yīng)確保部隊(duì)工作的范圍進(jìn)行調(diào)整，其中項(xiàng)目的授權(quán)、項(xiàng)目審核、項(xiàng)目確認(rèn)和項(xiàng)目評價(jià)等4個(gè)內(nèi)容是關(guān)鍵的控制點(diǎn)。整體項(xiàng)目開展過程中，需全面展開跟蹤監(jiān)督、反復(fù)驗(yàn)證，以便為變更內(nèi)容的有效落實(shí)提供保障：其二，用戶風(fēng)險(xiǎn)。用戶風(fēng)險(xiǎn)存在于用戶化項(xiàng)目之中，而各個(gè)用戶由于在行業(yè)特點(diǎn)上有差異性存在的緣故，因此在軟件應(yīng)用技術(shù)、理解水平上也有著一定的區(qū)別存在，這也使得軟件應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)存在發(fā)生的可能性;其三，技術(shù)與工具問題。對于新開發(fā)的集成項(xiàng)目而言，在其整體管理過程中，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)這一問題十分關(guān)鍵，開發(fā)平臺能否與項(xiàng)目設(shè)計(jì)需求、用戶需求相適應(yīng)等，都是軟件項(xiàng)目開發(fā)管理的問題引發(fā)因素。

四、軟件項(xiàng)目管理的進(jìn)度控制優(yōu)化策略

就項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃而言，應(yīng)在技術(shù)人員、用戶都認(rèn)可的情況下才能投入使用。而在項(xiàng)目被認(rèn)可且公布后，相關(guān)人員便可依據(jù)原有計(jì)劃開始工作。在具體實(shí)施期間，技術(shù)人員需要積極發(fā)現(xiàn)并妥善處理問題。需要注意的是，采用走動(dòng)式管理方式具有更為顯著的效果，項(xiàng)目組應(yīng)以各個(gè)人員技術(shù)類型的不同為根據(jù)合理落實(shí)科學(xué)有效的跟進(jìn)措施。

（一）積極強(qiáng)化工作效率

就技術(shù)人員而言，若是不具備較高的工作效率，需積極對其工作效率進(jìn)行強(qiáng)化。大部分軟件項(xiàng)目管理人員因受限于年齡、經(jīng)驗(yàn)的緣故，在具體工作實(shí)踐中極易導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案科學(xué)性有所欠缺，盡管他們所擁有的工作熱情、積極性十分濃厚，然而也會(huì)因自身?xiàng)l件限制的緣故而無法真正、全面的落實(shí)軟件項(xiàng)目管理要點(diǎn)，以致于這類工作人員的工作效率受到嚴(yán)重影響，甚至還會(huì)使軟件項(xiàng)目管理力度下降。鑒于此，可通過各類培訓(xùn)活動(dòng)的定期開展或是聘請專業(yè)人員予以指導(dǎo)，推動(dòng)相關(guān)人員工作效率的提升。

（二）了解管理的重要性

個(gè)別工作人員綜合素質(zhì)相對偏低，可在定期培訓(xùn)的開展下幫助他們對于項(xiàng)目管理的重要性進(jìn)行了解，并將其優(yōu)勢積極、充分凸顯。需要注意的是，個(gè)別軟件項(xiàng)目管理人員由于綜合素質(zhì)不足，難以將軟件項(xiàng)目管理需求滿足，使得軟件項(xiàng)目管理效率受到一定影響。對此，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員必須引起高度重視，并定期開展培訓(xùn)活動(dòng)，推動(dòng)員工綜合素質(zhì)的提升，幫助他們形成職責(zé)意識。

（三）采取說明式管理法

就個(gè)別工作熱情飽滿然而卻不具備高完成能力的人員而言，可選取說明式管理法。由于這類人員多以新人為主，剛接觸新環(huán)境、工種時(shí)，因以往并未涉及而缺乏經(jīng)驗(yàn)，但其具備較為濃厚的工作熱情和堅(jiān)決完成任務(wù)的信念，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)將足夠的耐心予以他們，將相關(guān)的理論經(jīng)驗(yàn)提供給他們，盡量詳盡的下達(dá)命令。而在其將相應(yīng)任務(wù)完成之后，可予以適當(dāng)?shù)闹С?、鼓?lì)，促使他們的自信心得到提升。

（四）采取說明式跟進(jìn)法

就個(gè)別具有較高能力但卻不具備較高任務(wù)完成愿望的人而言，可選取說明式跟進(jìn)法。由于此類人員多以技術(shù)組老員工為主，技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)相對豐富，對于上級交代的任務(wù)完全具備完成的能力。然而，因其自身原因，大部分情況下都缺乏工作熱情、任務(wù)完成愿望。鑒于此，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員需與其深入溝通、交流，了解其想法，并為其提供適當(dāng)?shù)目臻g、時(shí)間，避免過度約束的情況。

五、結(jié)語

總而言之，在整個(gè)軟件項(xiàng)目開發(fā)工作中，進(jìn)度控制這一內(nèi)容十分關(guān)鍵，而對軟件項(xiàng)目管理進(jìn)度控制相關(guān)問題展開研究，有利于項(xiàng)目開發(fā)中存在問題的妥善處理。本文就軟件項(xiàng)目管理中進(jìn)度控制問題詳細(xì)進(jìn)行了論述，為軟件項(xiàng)目管理進(jìn)度控制的順利開展提供了一定指導(dǎo)。