林杏雯

〔摘要〕人際交往能力是學(xué)生心理健康發(fā)展的重要指標(biāo)，也是小學(xué)德育的關(guān)注點(diǎn)。本文通過課堂教學(xué)實(shí)踐研究，借助提升人際自我覺察、訓(xùn)練人際交往技能、發(fā)展人際認(rèn)知思維水平、注重綜合應(yīng)用等四個方面的課例，探索在小學(xué)班會課中如何有效地開展人際交往主題教學(xué)活動。

〔關(guān)鍵詞〕小學(xué)中高段;人際交往;課例研究

〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2019）21-0045-03

促進(jìn)學(xué)生心理健康、提高學(xué)生的人際交往能力是中小學(xué)德育的重要內(nèi)容。教育部《中小學(xué)德育工作指南》明確指出：德育內(nèi)容包括心理健康教育，開展認(rèn)識自我、尊重生命、人際交往、情緒調(diào)適以及適應(yīng)社會生活等方面的教育，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格、積極的心態(tài)和良好的個性心理品質(zhì)。本文以小學(xué)中高段學(xué)生人際交往能力的提升為研究對象，借助具體課例，探索該主題如何在小學(xué)班會課中有效地開展。

一、強(qiáng)調(diào)提升人際自我覺察的教學(xué)課例

（一）設(shè)計理念

自我覺察通常是改變的開始。本課作為人際交往主題的起始課，通過引導(dǎo)學(xué)生對現(xiàn)狀的自我覺察，發(fā)現(xiàn)人際交往中存在的問題，產(chǎn)生改變的動機(jī)。自我覺察是格式塔療法的核心。覺察的過程中，個體與環(huán)境做良好的接觸，以經(jīng)驗(yàn)內(nèi)在的沖突，統(tǒng)整人際的各個方面，借著覺察，個體發(fā)現(xiàn)真實(shí)的自我，重新整合自己，調(diào)整人際狀態(tài)。覺察意味著改變的可能性，個體必須先覺察到，才可以做選擇，也才能為自己的行為負(fù)責(zé)任。覺察是改變的開始。小學(xué)中高段學(xué)生雖然認(rèn)知發(fā)展日趨完善，但實(shí)際解決問題能力不足，遇到人際問題，傾向于外歸因——撇清自己，因此“內(nèi)觀”教育就顯得較為重要。

（二）案例：我為溝通把把脈（節(jié)選）

【我的溝通狀態(tài)】

1.引導(dǎo)語：在剛才的游戲中，同學(xué)們都有不同的表現(xiàn)，有的同學(xué)比較拘謹(jǐn)，有的比較自然，還有的同學(xué)很有創(chuàng)意。人和人的交往也一樣，與不同的人交往，你的溝通方式是怎樣的？如果人際溝通滿意度總分為5分，你與不同的人溝通可以打幾分？

2.提問：你的總分是多少？最高分和最低分分別是多少？

3.小結(jié)：觀察數(shù)據(jù)，你發(fā)現(xiàn)了什么？（很多同學(xué)都有相同的情況）

【薩提亞五種溝通類型】

1.過渡：心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，人們有五種典型的溝通方式。

2.模擬體驗(yàn)：出示人際溝通類型（討好型、責(zé)備型、領(lǐng)導(dǎo)型、打岔型、一致型），通過身體雕塑感知體驗(yàn)。

3.引導(dǎo)：這種溝通方式帶給你的感受是怎樣的？你有什么想法？你預(yù)測對方會有怎樣的反應(yīng)？

4.學(xué)生自我探索：寫一寫你跟爸爸、媽媽、同學(xué)、好朋友、老師的溝通屬于什么類型？自己大多數(shù)時候?qū)儆谀姆N類型？你有什么新的發(fā)現(xiàn)？

（三）案例簡評

在這個課例中，教師通過溝通滿意度測驗(yàn)和薩提亞五種溝通類型的體驗(yàn)來喚起學(xué)生的自我覺察。溝通滿意度的測驗(yàn)旨在使學(xué)生覺察自己的溝通現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)自己需要改變的地方。教師引入薩提亞的五種溝通類型，引導(dǎo)學(xué)生覺察影響人際溝通的因素以及改善的具體方法。這一部分是通過行為雕塑來完成的，因?yàn)樯眢w的覺察往往比認(rèn)知更加真實(shí)、深刻。人們的溝通方式通常源于原生家庭，是我們最熟悉的，但并非一定是我們想要的。學(xué)生通過兩個人合作塑造各種溝通雕塑，體驗(yàn)典型的溝通類型，覺察自己原有的溝通模式并做出最佳選擇。在這個過程中，學(xué)生認(rèn)真體驗(yàn)，做出改變，這種改變源于學(xué)生的內(nèi)動力。

二、著重訓(xùn)練交往技能的教學(xué)課例

（一）設(shè)計理念

人格品質(zhì)是影響人際吸引力的最穩(wěn)定的因素之一。美國學(xué)者安德森研究了影響人際關(guān)系的人格品質(zhì)，排在序列最前面、受人喜愛程度最高的六項(xiàng)人格品質(zhì)是真誠、誠實(shí)、理解、忠誠、真實(shí)、可信，它們或多或少、直接或間接同真誠有關(guān)。對這一部分內(nèi)容，我們主要通過行為訓(xùn)練的方式，解構(gòu)成具體、可操作的方法，加深學(xué)生對人際交往中積極行為的體驗(yàn)。

（二）案例：魅力行動

【“逛大街”游戲】

1.引語：同學(xué)們，你最喜歡和怎樣的人交朋友？請在“易事貼”上寫出一個最重要的特點(diǎn)。然后，將“易事貼”貼在自己身體的任何一個地方，離開座位找一找伙伴，看到自己喜歡的特點(diǎn)，請給這個同學(xué)一個擁抱或握手、打招呼。

2.學(xué)生活動。

3.教師：請同學(xué)們把自己寫的特點(diǎn)都貼在黑板上，我們一起來看看哪些特點(diǎn)最受大家的歡迎。

4.歸類：與學(xué)生一起對“特點(diǎn)”進(jìn)行歸類，大致可以分為內(nèi)在品質(zhì)、外貌、才能等方面。

5.小結(jié)：根據(jù)大家提供的信息，看來與人相處，同學(xué)們最在乎的是一個人的內(nèi)在品行。

【魅力丟在了哪里】

1.面質(zhì)：看著黑板上大家寫的內(nèi)容，想一想，這些品質(zhì)我有嗎？好像大家或多或少都有，可是為什么我覺得自己不錯，但卻沒有想象中受歡迎呢？

2.點(diǎn)撥：結(jié)合剛才的游戲想一想。

學(xué)生1：有的同學(xué)把受人歡迎的特點(diǎn)貼在胳膊下面不易被發(fā)現(xiàn)，就好像這些受人歡迎的特點(diǎn)平時沒有表現(xiàn)出來。

學(xué)生2：是??！有幾個同學(xué)的字寫得很小，我看不到;還有一些同學(xué)，他們只給自己的好朋友看。我都不知道他的特點(diǎn)是什么，怎么跟他打招呼？

【魅力行動】

1.過渡：受人喜歡的特點(diǎn)藏起來了別人是發(fā)現(xiàn)不了的;同樣，不受喜歡的特點(diǎn)，如果能利用好就會成為我們的優(yōu)勢。

2.同桌練習(xí)

3.情景模擬

（三）案例簡評

在這個課例中，在對“受人歡迎”的特點(diǎn)的收集與歸納過程中，學(xué)生發(fā)現(xiàn)了影響人際關(guān)系的重要因素——人格特質(zhì)。這里需要指出的是，學(xué)生用“品行”來表達(dá)人格特質(zhì)的內(nèi)涵，繼而產(chǎn)生了認(rèn)知沖突：這些受人歡迎的品行大家都有，為什么在一個班級中，還是有些同學(xué)更受歡迎呢？在此基礎(chǔ)上，做完形練習(xí)——“我可以把我的特質(zhì)，用在××地方，這會讓我更受歡迎”。最后，通過情景模擬，強(qiáng)化親社會技能。

三、發(fā)展人際認(rèn)知思維水平的教學(xué)課例

（一）設(shè)計理念

教師引導(dǎo)學(xué)生回顧友誼觀的形成，用發(fā)展的眼光看待人際交往。同時，通過角色扮演，列舉同學(xué)間的交往沖突事例并剖析，更新原有的人際交往觀念。生活中的許多人際沖突常常是因?yàn)閭€人的非理性思維模式造成的。例如，當(dāng)一位學(xué)生排隊(duì)時被同學(xué)狠狠地撞了一下，該學(xué)生認(rèn)為這個同學(xué)是故意的，因此引起憤怒的情緒反應(yīng)。小學(xué)中高段的學(xué)生雖然思維發(fā)展的廣度、深度有了提高，但是在處理人際沖突時，仍有大部分學(xué)生習(xí)慣性地從自己的角度看待問題。因此，拓寬思維廣度，可以避免人際交往中因認(rèn)知曲解造成的沖突。

（二）案例：換把椅子坐一坐

【冒險游戲】

1.過渡：假如你帶著五種動物一起到森林去，它們分別是猴子、老虎、兔子、狗、大象。隨著不斷前進(jìn)，你發(fā)現(xiàn)同時帶著它們變得越來越困難，情況逼迫你不得不逐一丟掉它們，最后只能留下一種動物陪你，你該如何選擇？

要求：

（1）獨(dú)立思考、選擇并填好表格;

（2）小組討論，最后達(dá)成一致意見。

（3）學(xué)生活動并分享。

（4）教師小結(jié)：每個小組的意見都不一樣。通過大家的反饋，你發(fā)現(xiàn)了什么？

A.每個人都有自己的看法并且都有他們的理由。

B.發(fā)現(xiàn)了兩個看問題的角度：一是從自己的角度，如丟掉老虎，因?yàn)樗{到我。二是從他人的角度，如丟掉老虎，因?yàn)殡x開我，它也能生存下來。

教師：人們習(xí)慣從自己的角度出發(fā)看問題，如果人人都堅持自己的意見，不考慮對方的感受和想法，結(jié)果會怎樣呢？我們走進(jìn)心理劇場去體驗(yàn)一下。

【心理劇場】

觀看錄像：籃球風(fēng)波

故事梗概：放學(xué)后，小東和同學(xué)們在打籃球，一不小心，籃球砸到了小西身上。

（1）站在自己的角度（觀看片段一）提問：對方會有什么感受、想法和決定？

（2）站在他人的角度（觀看片段二）提問：對方會有什么感受、想法和決定？

（3）同一件事情，從不同角度考慮，結(jié)果有什么不同？

（三）案例簡評

課堂中，學(xué)生的積極參與是引發(fā)深入思考的基礎(chǔ)。教師的認(rèn)知干預(yù)雖然能起到作用，但是進(jìn)入青春期的學(xué)生，他們更需要從自己的實(shí)踐得出“真知”。因此，本課每一個環(huán)節(jié)的設(shè)計和落實(shí)都強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動性——主動參與游戲活動、主動體驗(yàn)、主動發(fā)現(xiàn)新視角?！懊半U小測驗(yàn)”是本課的重點(diǎn)，游戲激發(fā)了學(xué)生的好奇心，并產(chǎn)生了對答案的期待。當(dāng)答案不確定時或與學(xué)生的預(yù)想不一致，便引起了強(qiáng)烈的認(rèn)知反差，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和探究的欲望。

四、注重綜合應(yīng)用的人際教學(xué)課例

（一）設(shè)計理念

這一類型的活動是建立在前期人際交往基本技能基礎(chǔ)上的綜合運(yùn)用。以“尋找隱藏的愛”一課為例，本課匯集了傾聽、同理心、表達(dá)、拒絕、合作等一系列人際交往基本能力，強(qiáng)調(diào)這些基礎(chǔ)技能在具體情境中的靈活應(yīng)用。

（二）案例：尋找隱藏的愛

【溝通漢堡】

1.練習(xí)：小組里呈現(xiàn)一件難以理解爸爸、媽媽（或其他親人）的事。

2.合作完成“溝通漢堡”的每一層，寫在海報上。

漢堡皮：他們的感受和想法;

“生菜”：他們的需要和期待;

“果醬”：我們的感受、想法和需要;

“肉片”：我們的共識;

漢堡片頭：頭腦風(fēng)暴可供解決的方法;

打包袋：表達(dá)“我理解你 ，我想要 ，我有一個主意是 。

班級分享。

【小結(jié)】當(dāng)我們對父母多了一分傾聽和理解，并真誠、清楚地說出自己的想法和需要，我們就勇敢地為自己創(chuàng)造了一次讓父母理解你的機(jī)會;不管結(jié)果如何，我們都為自己邁出了第一步。

（三）案例簡評

教師引導(dǎo)學(xué)生注重在傾聽的基礎(chǔ)上，共情父母的感受和想法，并表達(dá)自己的需求，使得孩子與父母避免情緒化的溝通，讓彼此的溝通更有效。本課引導(dǎo)學(xué)生尋找動物世界中隱藏的愛，再遷移到自己的身上。小組合作，討論日常親子矛盾事件。最后在理解的基礎(chǔ)上，鼓勵學(xué)生嘗試共贏性問題解決方法并練習(xí)表達(dá)。在理解的基礎(chǔ)上表達(dá)自己的需求，這樣的表達(dá)是薩提亞提倡的“一致性溝通”，這也正是對之前所學(xué)技能的強(qiáng)化應(yīng)用。

綜上所述，發(fā)展學(xué)生的人際交往能力，可以著眼于提高學(xué)生的人際自我覺察能力、人際交往技能、人際思維發(fā)展能力、綜合實(shí)踐應(yīng)用能力等方面。教師還要結(jié)合學(xué)生的年齡特征和典型生活情境，層層遞進(jìn)，讓人際交往主題在小學(xué)班會課的實(shí)際教學(xué)中清晰、有層次、系統(tǒng)地開展。

（作者單位：浙江省溫州市籀園小學(xué)，溫州，325000）

編輯/于 洪 終校/梅 婷