和領(lǐng)導(dǎo)高效溝通，懂這4點(diǎn)就夠了

佚名

你是不是覺(jué)得一個(gè)成天拍馬屁的人一定會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞？

你是不是覺(jué)得一個(gè)巧舌如簧的人一定很擅長(zhǎng)和老板溝通？

或者你覺(jué)得一個(gè)Yes Man的好好先生一定會(huì)有大把升遷的機(jī)會(huì)？

答案是NO。

一個(gè)人知道怎么說(shuō)話卻不一定清楚該如何和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話，如何說(shuō)話實(shí)現(xiàn)高效溝通，包括向領(lǐng)導(dǎo)提出問(wèn)題，確認(rèn)需求，尋求支持和匯報(bào)工作等方面。

所以學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)“好好說(shuō)話”，事關(guān)你在職場(chǎng)上能否升遷，茲事體大，必須重視。

首先你得先摸清楚領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性和管理風(fēng)格，作風(fēng)強(qiáng)悍的領(lǐng)導(dǎo)，通?？床簧险f(shuō)話唯唯諾諾、啰啰唆唆的下屬;而一個(gè)行事溫和的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)對(duì)經(jīng)?！耙会樢?jiàn)血”直接指出同事問(wèn)題的人避讓三舍。

在認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)總體風(fēng)格后，一起來(lái)看看有哪些技巧有助于我們和領(lǐng)導(dǎo)高效溝通。

1.給選擇題而不是問(wèn)答題

有些人在跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候，特別容易犯的錯(cuò)誤就是給領(lǐng)導(dǎo)出一道問(wèn)答題，也就是直接問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)答案或解決辦法。這也許是因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)或知識(shí)的確有限，是真心不知道答案或怎么辦，才去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)。但是這樣做只能給領(lǐng)導(dǎo)留下很不成熟，能力欠佳的印象。

而給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題則完全不同，它是你在提出問(wèn)題的同時(shí)，給出幾種建議或方案，以及每種方案的優(yōu)劣勢(shì)，最后闡述自己認(rèn)為合理的建議和相應(yīng)的理由，以備領(lǐng)導(dǎo)選擇和決定。

2.重點(diǎn)突出，邏輯清晰

領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間都很寶貴，沒(méi)有時(shí)間和耐心聽(tīng)你長(zhǎng)篇大論，所以要提前想好這次談話的目的和核心要點(diǎn)，比如重點(diǎn)1，2，3。除此之外，還需要注意將重要的事情放在最前面說(shuō)。

3.先講結(jié)論，再展開(kāi)具體說(shuō)明

我們普通人通常喜歡將事情的來(lái)龍去脈先說(shuō)清楚，然后才給出結(jié)論。

但是這其實(shí)并不適合向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。還是那句話，領(lǐng)導(dǎo)一般沒(méi)什么耐心，當(dāng)你沉浸在自己一步一步描述細(xì)節(jié)的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)心里卻只有一句：“你到底想說(shuō)什么？”“你的point是什么？”我們需要先給出結(jié)論，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的態(tài)度和想法，然后他才有可能帶著問(wèn)題去聽(tīng)下一步關(guān)于細(xì)節(jié)的具體說(shuō)明和論述。

4.重要匯報(bào)需要提前做演練

一定要事先針對(duì)匯報(bào)內(nèi)容做模擬練習(xí)，從把控時(shí)間，匯報(bào)語(yǔ)言，邏輯框架等幾方面準(zhǔn)備，做到熟練掌握，爛熟于心。

李恒克薦自《伴侶》