葉杭騫

【摘 要】近年來，扁平化管理引起了組織結(jié)構(gòu)改革實踐的高度重視，眾多企業(yè)與政府都將這一管理模式作為組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與改革的方向。

【關(guān)鍵詞】學生會;扁平化管理;可行性分析;積極作用

一、扁平化管理的內(nèi)涵與特點

（一）扁平化管理的內(nèi)涵

扁平化管理這一名詞最早出現(xiàn)在企業(yè)改革領(lǐng)域，指的是在實行扁平化組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)之上，對原有的分工原理和管理幅度理論進行重新界定的一種管理模式。

（二）扁平化管理的特點

傳統(tǒng)的“金字塔”管理模式弊端明顯，上級的指令最終傳達到基層的執(zhí)行者需要經(jīng)過多級管理層;相應(yīng)的，基層執(zhí)行者的反饋信息需要逐級上報才能傳達至最高決策者。

在信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的今天，扁平化管理模式以其敏捷、靈活、快速、高效的特點，同信息化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展節(jié)奏完美適應(yīng)。在扁平化管理模式下，中間管理層結(jié)構(gòu)被大大縮減，這一特點便于管理者的決策觸角伸向市場主體。管理者能根據(jù)瞬息萬變的信息及時決策，并能立即得到響應(yīng)和執(zhí)行。同時，組織內(nèi)部信息傳遞鏈縮短，使信息流動所需要的時間大大減少。

二、學生組織實行扁平化管理的可行性分析

（一）組織構(gòu)成相對簡單，各部門間協(xié)調(diào)工作的難度不大

學生組織的構(gòu)成一般來說比較簡單，學生干部數(shù)目有限。通常情況下都是部門單獨舉辦或承辦活動，很少會有多個部門協(xié)同合作舉辦活動。因此，同級間學生組織的協(xié)調(diào)難度不大。

以青島理工大學管理工程學院學生會為例，管院學生會目前采用“六大中心一個辦公室”的模式，由主席團直接負責，包括辦公室在內(nèi)合計部門數(shù)目25個。這樣三級管理層級使學生組織趨向于扁平化，在打通上下級溝通渠道的同時，使得學院學生會內(nèi)部得以高效運轉(zhuǎn)。

（二）工作負荷輕，任務(wù)難度相對較低

組織扁平化后，管理層次少了，但有效的管理幅度增加了，這會直接導(dǎo)致學生干部工作量大幅度增加。但相較于企業(yè)和政府，學生組織內(nèi)部的工作量有限，任務(wù)處理難度也低得多。大多數(shù)的部門工作專業(yè)化程度不高，經(jīng)過適當講解和培訓(xùn)后，學生都能很快上手投入工作。這樣的工作負荷并不會對學生干部的素質(zhì)、技能、經(jīng)驗、知識提出過高的要求。

（三）學生干部對追求自我能力提升上有較高要求

扁平化管理為學生干部鍛煉能力提供了更多機會，大學階段是學生轉(zhuǎn)變角色、提高能力的關(guān)鍵階段。加入學生組織無疑是一種提升能力、施展才華的重要途徑。大多數(shù)加入學生會的同學都懷抱“提升自己、豐富生活”的初衷，懷揣積極進取的態(tài)度。因此，大多數(shù)學生干部對追求自我能力的提升上有較高的要求。

（四）扁平化管理能夠一定程度上解決現(xiàn)有的學生組織存在的問題

1.機構(gòu)臃腫，部門設(shè)置不夠精簡。各高校學生組織的部門數(shù)目眾多，直接導(dǎo)致機構(gòu)臃腫、人員冗雜等問題，部門的工作職能范圍偶爾存在重疊的情況。此前某著名大學學生會就曾因公示百余名副部及以上學生干部而遭外界詬病，由此可見部分高校的學生組織確實此類問題。而扁平化管理能夠有效解決機構(gòu)臃腫的問題，橫向溝通難度加大將會倒逼部門設(shè)置趨于精簡。

2.效率低下，任務(wù)完成速度不高。扁平化管理能夠使信息縱向流通速度加快。信息縱向流通的速度直接影響著學生組織內(nèi)部任務(wù)下達的速度，進而影響辦事效率。以青島理工大學某新媒體公眾號的運營情況為例，一篇新聞稿件完成之后，需要經(jīng)過干事自查、互查，部長修改，中心主任審核，分管新聞宣傳的老師審核等若干環(huán)節(jié)。繁雜的環(huán)節(jié)使得新聞推送效率低下，稿件難以及時推送，這與新聞時效性形成顯著矛盾。

3.任務(wù)單一，學生能力難以得到提高。機械、單一的任務(wù)非常影響學生的工作積極性，容易出現(xiàn)態(tài)度消極、瀆職的情況。扁平化管理能夠適當擴展現(xiàn)有的職能范圍，豐富學生的工作內(nèi)容，使學生除了參與策劃、組織部門活動以外，還可能有機會鍛煉更多方面的能力。

4.人浮于事，校園內(nèi)官僚之風盛行。眾多高校的學生組織都曾被詬病官僚作風嚴重，學生干部罔顧“為學生服務(wù)”的宗旨，一味迎合上級主張，講交情、講人脈，為個人的關(guān)系圈謀私利。不論是成都某高校在微信群里稱呼某學生會主席為“學長”而被罵，還是浙大學生會某社團干部被爆斥責贊助商……這種種現(xiàn)象的背后都反映出，校園官僚之風確實存在，且有愈演愈烈之勢。扁平化管理有利于密切上下級關(guān)系，加快縱向信息傳遞速度，在精簡層級的同時，克服人浮于事、官僚主義的弊端。

三、組織扁平化管理對提高學生干部綜合素質(zhì)具有積極的作用

（一）充分發(fā)揮學生干部的主觀能動性

在扁平化管理模式下，學生干部需要在很多方面做出決策，并承擔更多責任。從激勵的角度來看，這將會增強其自主性、積極性和滿足感。

運用相關(guān)理論知識進行分析，在馬斯洛的需要層次理論當中，尊重需要以及自我實現(xiàn)的需要被劃分在較高階段。扁平化管理能夠為學生干部提供更多富有創(chuàng)造力的、迎接新任務(wù)挑戰(zhàn)的機會，滿足其渴望被關(guān)注和認可的需要，從而真正幫助學生找準自我定位、實現(xiàn)自我價值。

（二）縮短學生干部成長和成熟所需周期

由于管理幅度較大、管理層級較少，基層學生干部被授予更多的權(quán)力，職能范圍較大。大學階段是學生大量儲備知識、建立思維模式的關(guān)鍵階段。學生在履行職責的過程中能夠積累更多的經(jīng)驗，提高時間管理與事務(wù)安排的能力，將有利于促使學生組織內(nèi)部成員成長、成熟，最終使其能夠被塑造成為推動社會進步發(fā)展的棟梁之材。

（三）學生干部的個人能力更趨向于全面

通過完成各項工作任務(wù)，學生的個人能力將會得到很好的鍛煉。特別是就溝通層面而言，扁平化管理模式會對學生的溝通協(xié)調(diào)能力提出更高的要求。管理幅度的加大，使得學生組織內(nèi)部直接上下級的溝通有時不夠快捷，同一部門、同一層級的人員眾多，更為同級間的相互溝通增加不少難度。

參考文獻：

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